Samsung Galaxy Note 3 SD、MicroSDカードの問題に対する解決策[パート1]

Note 3でSDカードの問題が発生していますか？私たちは最近多数のSDカードの問題を受けているので、このトラブルシューターシリーズは私たちのAndroidコミュニティの何人かのメンバーを助けるための私たち自身の小さな方法です。この最初の記事では、読者がよく遭遇する9つの問題について説明します。

あなたが以前にこの問題に関する援助を要請してきた場合は、このシリーズの次の投稿に注意してください。この問題に関するすべてのEメールをできるだけ早く公開するよう最善を尽くしています。

問題1：SDカードに移動した後、アプリが小さなアイコンに変わった

こんにちはTDG！ 私の携帯電話ではウィジェットの画面にアプリがあります。 しかし、私がそのアプリをSDカードに転送すると、そのアプリは、通常の写真のように見えるアプリではなく、一番下にアプリのタイトルがある小さなSDカードに変わります。 それは修正できますか？ - テリー

解決策：こんにちはTerri。一部のアプリはあなたのSDカードのような二次記憶装置に保存されるようには設計されていません。 SDカードに移動したアプリが転送後に機能しない場合は、それを再利用できるように再インストールするだけです。

問題2：トレイ3が破損しているため、注3でSDカードの読み取りが停止する

改装したAT&T Note 3 N900Aを購入しました。 誤ってnano SIMカードをmicro SDカードトレイに入れました。 それは動けなくなり、それを取り出すことができたとき、私は間違った方向に2本の歯を曲げました、そして私のNote 3は今SDカードを読みません。 eBayで$ 5の交換用トレイを見つけたが、トレイの交換方法に関する情報が見つからない。 または現在のトレイを修復できますか？ - クリストファー

解決策：こんにちはクリストファー。このブログではハードウェアの修理に関するアドバイスは提供していません。電話の信頼性を確保するために、専門家にSIMカードトレイを固定させることをお勧めします。あなたがそれを自分でやりたいのであれば、あなたはハードウェアの修理に応えるオンラインフォーラムを検索したいかもしれません。 iFixitやいくつかのXDA開発者スレッドのようなウェブサイトはこのような問題を専門としています。

問題3：削除した写真やビデオが削除された後に再び表示される

さて、Android 5のアップデート、あるいはそれが呼ばれているものは何でも持っているので、私は自分の携帯電話のストレージから写真を削除すると、自動的にすぐに表示されることに気づいた。また、私は私のSDカードに保存されたいくつかの映画を持っています、それらのうちのいくつかを削除しようとすると、それらは後でまた現れるだけです。

イライラするのと同じように、Dropboxから私の電話に映画をエクスポートするという新しい問題があります。 それはちょうどうまく再生されますが、私がムービーファイルをSDカードに移動するとき、それは再生されません。 それが言われて、私は私が.mp4のものと同じくらい多くの.mkvビデオファイルをカードに持っています。

私はこの電話にハンマーをかけようとしています。 できれば助けてください。 - DMNCorry

解決策：こんにちはDMNCorry。私達はまだ時々ロリポップに更新することがこのような珍しい問題を引き起こすことに驚きます。私たちが考えることができる主な理由は、DalvikからARTへのAndroidの切り替えです。どちらもAndroidオペレーティングシステムがアプリケーションのロードを実行するために使用する一連の命令です。 ARTはDalvikと比較して適切に機能するためにより多くの記憶スペースを必要とするので、あなたの電話が更新中に十分なスペースを持っていなかった場合、それは潜在的に問題を引き起こす可能性があります。

また、互換性のないアプリや古いアプリがあらゆる種類の問題を引き起こす可能性があることもわかっています。ユーザーは、しばらくの間電話を使用した後に問題があることに気付くだけです。十分な時間が与えられているにもかかわらず、何人かの開発者は彼らのシステムをAndroid Lollipop用に微調整することに失敗したかもしれません。

電話のキャッシュパーティションを削除することから始めて、何も機能しない場合は工場出荷時の状態にリセットします。

また、あなたの記憶装置（内部とSDカードの両方）がフォーマットされていることを確認したいです。

この問題をさらに調査するために、何も機能しない場合はお知らせください。

問題＃4：注3をLollipopにアップデートした後、アプリがインストール済みとして表示されなくなる

こんにちは。 私は最近自分の携帯電話のノート3をLollipopに更新しました。 ほんの数日でした。 今突然そのSDカードを見せ続けることが問題です。 しかし、それはそれを読んでいます。 私はWhatsAppのようなSDカードに保存したすべての私のインストールされているアプリは今インストールされていない表示されています。 デバイスストレージのみが機能しています。 そして私が私の電話を再起動するかスイッチを入れるとエラーのような多くのメッセージがポップアップし続けます。 できるだけ早く助けてください。 ありがとうございます。 - カーティク

解決策：こんにちはKarthik。 SDカードを再フォーマットしてアプリを再インストールしてみてください。問題がSDカードだけにある場合は、もう一度フォーマットした後で問題なく動作するようになります。

問題＃5：注3「MicroSDカードが突然取り外されました」エラー

こんにちは。 問題：注3 MicroSDカードが突然取り外されました。 私は新しいSDカードを購入するために多くの返答を読みましたが、私はこれを行っても同じ返答を得ます。 （16GBのSanDiskを持っていて、16GBのLexarを購入した。SanDiskに問題があるかもしれないと読んでいる）。

この問題を解決するために他に何ができるかを探しています。 ありがとうございます。 - ミケーレ

解決策：こんにちはミシェル。この問題は、SDカードトレイの不良またはデバイスの金属製の接点が原因で発生している可能性があります。きれいな柔らかい布で接点を拭き、SDカードをもう一度挿入してください。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェア技術者に電話で確認してもらい、問題のある部品を交換できるようにします。

問題6：写真やビデオを携帯電話のストレージからSDカードに移動した後に消えてしまう

こんにちは、ジョニーはここにいます。 私は私のノート3とマイクロSDカード64ギガバイトにいくつかの問題を抱えている。うまくいけば、あなたは私を手助けすることができます。 私はS3で使用したのと同じマイクロ64GBのSDカードを使用し、私は私の注3を挿入して起動します。電話システムはまだ私の以前の写真とファイルがある私の64GBのSDカードを検出します。 私の64GBカードに新しいファイル/写真/曲を保存またはドラッグしようとすると、ここから問題が始まります。 それらは正常に転送されましたが、一度私がNote 3を再起動/再起動すると、それらの新しく転送された写真/ファイルはなくなりました。 私はこれが起こる原因となっているかもしれない設定や何かを見逃しているかどうかわかりません。 あなたが私を助けようとすることができればうまくいけば＆非常に感謝しています。 事前に感謝します。 - ジョニー

解決策：こんにちはジョニー。ファイルを紛失する前に、ファイルのコピーをどこかに作成しておいてください。ドラッグアンドドロップ機能は、基本的に「コピー」コマンドとは対照的に「移動」コマンドのように機能します。私たちが気付いていないグリッチがあなたのデバイスにない限り、あなたがそれらが首尾よく転送されたという確認を得た後にこれらのファイルが消えるという論理的な理由を見ることはできません。他のストレージデバイスまたはSDカードを使用して問題を再現してみましたか？問題が電話機にあるのかSDカードだけにあるのかを特定するために、このトラブルシューティング手順から始めることを強くお勧めします。

明らかに、あなたが問題なくあなたのファイルを別のSDカードに転送することができるなら、あなたは古いものを置き換えるように言うべきです。ただし、別のSDカードで問題が発生した場合は、その背後にファームウェアの不具合があるはずです。あなたが問題が電話にあると思うならば、ただ工場出荷時設定へのリセットを実行してください、そして、それはそれを直すべきです。

問題＃7：ファイルをSDカードに転送しようとしたときの「ストレージ容量不足」エラーを示す注3

こんにちは。 私の名前はAasam Shahzadです。私はSamsung Note 3を使用しています。設定からストレージをチェックすると、SDカードで約1.26GB、ファイルマネージャを開くと16GBと表示されます。私の実際の問題は、ファイルマネージャに何かをコピーするか貼り付けると、「ストレージスペースが足りない」というメッセージを含むエラーが表示されることです。 私を助けてください。 私は待っています。 ありがとうございます。 - アーサム

解決策：こんにちはAasam。 SDカードの総記憶容量と現在利用可能な記憶容量を混同しないように注意してください。ターゲットのストレージデバイスに十分なスペースがないことが検出された場合、Note 3には「ストレージスペースが不十分」というエラーだけが表示されます。ストレージメニューに戻って、SDカードにファイル転送に十分なストレージ容量があることを確認してください。十分なメモリがあることを確認するためにSDカードを再フォーマットすることを検討することもできます。