もはや課金されないFitbit Alta HRですべきこと

Fitbit Alta HRのような小型の電子機器は、電源を入れるのにバッテリーだけに頼っています、そしてFitbitがそれらの機器を十分に効率的にすることにおいて良い仕事をした間、あなたはまだ1日か2日後にそれらを充電する必要があるでしょう。通常、Alta HRの充電に問題はありませんが、充電器に接続しても反応しない場合は、問題がある可能性があります。

この記事では、もう課金されなくなったFitbit Alta HRのトラブルシューティングについてご案内します。考えられるすべてのシナリオを調べて、トラッカーに再度請求できるようにするかどうかを確認します。 Googleのトラブルシューティングを行ってもまだ課金されていない場合は、技術サポートに連絡して技術者に確認してもらうことができます。

トラッカーのトラブルシューティングを行う前に、他の問題が発生した場合は、Fitbit Alta HRのトラブルシューティングページで、このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかを解決したところにアクセスしてください。問題の解決に役立つ可能性のある記事が、当社のサイトにすでに掲載されている可能性があります。そうでなかったら、それから私達のアンケートに記入し、その後提出を押すことによって私達に連絡すること自由に感じなさい。

トラブルシューティングに戻って、Fitbit Alta HRがもう充電されていない場合に必要な作業は次のとおりです。

USBポートまたはコンセントに問題がないことを確認してください。
トラッカーまたは充電ケーブルの接点が汚れていないことを確認してください。
トラッカーが充電ケーブルにしっかりと接続されていることを確認してください。
それが誤動作している可能性があるのでFitbit Alta HRを再起動してください。
トラッカーが濡れていないことを確認してください。

現在接続しているポートに問題がある可能性が常にあるため、充電器を別のUSBポートに接続してみてください。または、電源銀行またはサードパーティのUL認定の壁充電器を使用してみることもできます。

これを行ってもAlta HRがまだ充電されていない場合は、トラッカーの接点と使用しているケーブルが汚れていないかどうかを確認してください。糸くずや破片などの異物がある場合は、それらが充電プロセスを妨害している可能性があるため、それらを取り外します。

次にやるべきことは、Alta HRが充電ケーブルに正しく接続されていることを確認することです。緩んでいるはずです。トラッカーからケーブルを外し、正しく収まるように再度接続します。

あなたが除外する必要があるもう一つの可能性はそれが単なる小さなファームウェア問題である可能性があることです。それで、それを再起動することによってあなたのトラッカーの記憶をリフレッシュしてください：

充電ケーブルをコンピュータのUSBポートまたはUL認定のUSB壁充電器に差し込みます。
充電ケーブルのもう一方の端をトラッカー背面のポートに留めます。充電ケーブルのピンがポートにしっかりと固定されている必要があります。トラッカーが振動し、トラッカーのディスプレイにバッテリーアイコンが表示されたら、接続は安全であることがわかります。あなたのトラッカーは課金を始めます。
充電ケーブルのボタンを数秒以内に3回押し、しばらく押すと一時停止します。ボタンは、コンピュータに接続されている充電ケーブルの端にあります。 Fitbitのロゴが見えてトラッカーが振動しているときは、トラッカーが再起動したことを意味します。
トラッカーを充電ケーブルから外します。

手順を実行してもトラッカーがまだ充電されていない場合は、濡れていないことを確認してから、技術者がそれを確認できるように店に戻します。問題はハードウェアにあります。

このハウツーポストが何らかの形であなたを助けてくれたことを願っています。この投稿をあなたの友人や同じような問題を抱えている可能性のある人々に共有することによって、私たちが言葉を広めるのを助けてください。読んでくれてありがとう！

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