Apple iPhone 7の画面が黒い問題とその他の関連問題

#Apple＃iPhone7を所有している読者が自分のデバイスで発生している問題を解決するのを助けることを目的とした、このシリーズのトラブルシューティングシリーズへようこそ。これは最高の品質を念頭に置いて作られたしっかりした電話ですが、我々が今日取り組むであろう特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、iPhone 7の画面が黒い問題とその他の関連する問題に取り組むことにします。

あなたがその問題に関してiPhone 7または他のiPhoneモデルを所有しているならば、このフォームを使用して私達に連絡してください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

iPhone 7の画面が黒です

問題： 私のiPhone 7の画面が真っ黒で、トラブルシューティングのページに従ったところ、iTunesから電話を更新または復元しなければならないというメッセージがいくつか表示されました。 アップデートしてみましたが、うまくいきませんでしたので、電話機をリセットしました。 画面を復元するとまだ黒ですが、私はそのようなバッテリ寿命やシリアル番号などのiTunesを介してiPhone上の情報を持っていますか。 これはすべて私が自分のスクリーンをMonster Buybackから交換してもらった翌日に起こっています。 私のiPhoneは昨夜一日中働いていたことを覚えておいてください、そして今朝起きると私はディスプレイがありませんでした。 私はモンスターの買い戻しにそれを持って行きます、しかしその間、私は私の電話に全く表示がないので私はこの問題を解決したいと思います。

解決策：この特定の問題に対してすでに推奨されているトラブルシューティング手順を実行しているので、これはおそらく故障した交換用ディスプレイによって引き起こされる可能性があるハードウェア関連の問題である可能性が最も高いです。今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持ち帰って確認することです。

iPhone 7の電源が入らない

問題： グッドデイ私のiPhone 7は昨夜オフになって、それから私はそれをオンにすることができませんでした私は音量ダウンボタンを押し続けてもスリープボタンが機能しませんでした今朝何もない。 私はまたそれをバックアップしてそれを復元して更新するためにiTunesにそれを接続しようとしました、しかしそれは電話を認識しませんでした。 電話は水によるダメージを受けたり落下したりしなかったので、電源を入れたくない理由についての説明はありません。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、以下にリストされているトラブルシューティングの手順に従って、電話のバッテリーが十分に充電されていることを確認することです。

圧縮空気の缶を使用して電話機の充電ポートを清掃し、その中に付着したほこりやゴミが取り除かれていることを確認します。
少なくとも20分間携帯電話を充電してください。
電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。
電話を入れます。

それでも問題が解決しない場合は、これをサービスセンターに持ち込み、確認する必要があります。

Wi-Fiに接続してもiPhone 7がインターネットに接続されない

問題： こんにちは、私は2ヵ月前のiPhone 7に問題があり、最新のiOSを実行しています。 私のiPhoneは、それが左上のアイコンを介してwifiに接続されていると表示します。 しかし、私がiMessageを送ったり、InstagramやSafariなどのアプリを使ったりするときは。 何もロードしません。 私は自分の電話をリセットし、ネットワークをリセットし、そしてネットワークを忘れることを試みた。 他に何ができるでしょうか。 それが私の仕事であるので私はルータを再起動することができません。 私の他の同僚は問題なく彼らの電話で無線LANを使うことができます。 他に何ができますか？

解決策：電話が別のWi-Fiネットワークに接続されているときに同じ問題が発生するかどうかを確認してみましたか？問題が発生しない場合、問題は仕事用ルータにあります。その場合は、この問題についてIT部門に通知する必要があります。

iPhone 7がAppleのロゴループで立ち往生

問題： 私が持っているIOSのバージョンがわからないが、私の電話は死んで、そしてAppleのロゴがループしながら黒い画面そしてAppleのロゴを点滅させ続ける。 音量ダウンボタンと電源ボタンを押したままにすると、iTunes画面が表示されます。 それから私は彼らを再び握ります、そしてそれは5秒ほどの間再び始めて、そして再び死にます。 そしてサイクルが繰り返されます。 今何をすべきかわかりません。

解決策：この問題については、iTunesを使用して電話ソフトウェアをDFUモードで復元してみてください。

最新バージョンのiTunesをコンピュータにインストールします。必ず、管理者権限を持つコンピュータを使用してください。
コンピュータを再起動してください。
ウイルス対策とファイアウォールを無効にします。
iTunesを起動します。
USBコードをコンピュータのUSBポートに直接接続します（USBハブではありません）。電話に接続しないでください。
電話機のHOMEボタンとSLEEPボタンを同時に正確に10秒間押した後、SLEEPボタンを離してからHOMEボタンを押し続けます。 Appleのロゴが表示されている場合は、両方のボタンを長押ししています。やり直す。
HOMEボタンを押したまま、ドックケーブルを電話機に接続します。
携帯電話はリカバリモードでiTunesに表示されます。これは1分ほどかかる場合があります。表示されたら、HOMEボタンを放すと電話機は元に戻ります。

それでも問題が解決しない場合は、サービスセンターで確認してください。