Galaxy Note 4モバイルデータは、Bluetoothを使用した後は機能しません、その他の問題

みなさん、こんにちは！これを読んでいるなら、あなたはたぶんあなた自身の＃GalaxyNote4問題に対する答えを探しています。ここで言及している解決策が、AndroidコミュニティがGalaxy Note 4の電力問題に対処するのに役立つことを願っています。

以下は、今日のこの記事で取り上げるトピックです。

使用していない場合、Galaxy Note 4の画面が黒くなります。 ギャラクシーノート4過熱問題
Galaxy Note 4のパフォーマンスの低下 ビデオの再生中または写真のロード中にGalaxy Note 4が再起動します
ギャラクシーノート4はSamsungのロゴスクリーンで立ち往生
Galaxy Note 4 SMSの問題に対する解決策
Bluetoothを使用した後、Galaxy Note 4モバイルデータは機能しません
背面から正面へのカメラ切り替え時のGalaxy Note 4のカメラエラー

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：使用していないときにGalaxy Note 4の画面が黒くなるギャラクシーノート4過熱問題

こんにちは。 私はサムスン注4の端を持っています。 私はそれを使うのを止めると私の電話は黒い画面になりました、しかし私が電話を使うときは私がそれを使うのを止めるまでそれはうまく働きます。 私はバッテリーを取り外してそれを再び入れてそして電源ボタンを押さなければなりません。 充電中はダウンロードモード（オーディンモード）になります。 私はそれを使用するとき、それはうまく動作しますが、私は携帯電話を保つとき、それは黒くなります。 それが黒い画面である間そして私の電話は本当に熱くなります。 工場出荷時設定にリセットしました。 ファームウェアを変更しました。 まだ同じ。 私を助けてください。 - ファワッド

解決策：こんにちは。工場出荷時の状態にリセットしてフラッシュする（在庫またはカスタムファームウェアをインストールする）ことは、ソフトウェアの問題に対して最も効果的な解決策の2つです。実行しても何も問題が解決しない場合は、問題はハードウェアに関連している可能性があります。スクリーンアセンブリが誤動作しているか、他のコンポーネントが正しく機能していないためにスクリーンが真っ黒になり、電話機が過熱している可能性があります。まとめると、これらの症状は私たちが知っているソフトウェアの不具合によって引き起こされるものではないので、ハードウェアのエラーをチェックできるように電話を送ることをお勧めします。

保証外の修理は無料ではないので、Samsungにあなたの電話を送ることはあなたに何かを要するので、必要ならば料金を負担する準備ができているでしょう。

問題2：Galaxy Note 4のパフォーマンスが遅いビデオの再生中または写真のロード中にGalaxy Note 4が再起動します

これらのオプションをすでに実行していることa）工場出荷時設定へのリセット。 b）メモリカードを取り外した。 c）メモリーカードをフォーマットしました。 d）他のメモリーカードを使用した。 e）提供されているサービスからSIMカードを交換した。 f）すべてのアプリをアンインストールしました。

最後の2ヶ月以来、私の携帯電話のパフォーマンスは遅れています。 任意のアイコンを選択している間、またはプロセス中に、プロセスを起動するのに3〜5秒かかります。 時々、トップヘッダが見える状態で、画面は3〜5秒間消えます。

時々、ビデオを見ている間、または写真ライブラリから画像を選択している間に、突然振動して（2回）振動してシステムを再起動します（再起動するたびに一般的なプロセスです）。システムを処理して再起動するためにメモリ不足になった現在でも、電話がかかってきたときに2〜3秒間画面に何も表示されず、話をするオプションを選択するようになりました。この問題のために売り切れてください親切なガイド - Rajen

解決策：こんにちはRajen。すべてのサードパーティ製アプリを工場出荷時の状態にリセットしてアンインストールしても問題が解決しない場合、問題は次のいずれかである必要があります。

オペレーティングシステムの不具合
不良バッテリー
他の未知のハードウェアの誤動作

標準ファームウェアをフラッシュします。 お使いの携帯電話が根付いているかどうかにかかわらず、在庫またはカスタムファームウェアを実行しているかどうか、それが役立つかどうかを確認するためにあなたはそれに新しい在庫ROMをフラッシュすることをお勧めします。あなたが以前に点滅するのを聞いたことがないなら、あなたの電話はおそらく公式のファームウェアを実行しているので、Androidの古いバージョンのようにそれに公式のファームウェアをフラッシュ（またはインストール）する方法を掘り下げてみてください。たとえば、お使いの携帯電話が現在Android Marshmallowを実行している場合は、Lollipopのように古いAndroidを手動でフラッシュして、携帯電話の一般的なパフォーマンスが向上するかどうかを確認します。ファームウェアをどのようにフラッシュするかについての正確なステップはこの記事の能力を超えているので、何をすべきかわからない場合は、最初にトピックに関する基本的な調査を行うようにしてください。ファームウェアをフラッシュすると電話機が故障する可能性があるため、手順を正しく実行してください。

新しいSamsungバッテリーを使用してみてください 。古いGalaxyの主力携帯電話の多くのユーザーは、不安定なバッテリーが原因でパフォーマンスの問題が発生します。あなたの電話がまだ現時点で元のバッテリーを使用しているならば、この部分は現時点では交換の必要があるかもしれません。お使いの携帯電話のもののようなリチウムイオン電池は、一年以上のためにそれらを日々使用した後に大幅に容量を失う可能性があります。たとえあなたがあなたの装置の世話をしていても、バッテリーはしばらくするとそれ自身で単に劣化するでしょう。バッテリーの状態が悪いと間接的にデバイスのパフォーマンスが遅くなったり、フリーズしたり、遅くなったりすることがよくあるので、今は確認する価値があります。別の注4がある場合、または友人から別の注4を借りることができる場合は、最初のバッテリーを使用してパフォーマンスを比較してください。そうでなければ、単にそれが問題を解決するかどうかを確認するために新しいものを購入する。

電話機を修理または交換してください 。この場合、2つの提案がうまくいかない場合は、問題の原因がわからないことがあります。ギャラクシーノート4は何百もの異なった部分から成ります、そして、それらはすべて活動の連鎖で働くと予想されます。この連鎖に中断があると、ユニット全体が正しく機能しなくなるか、まったく機能しなくなる可能性があります。たとえば、電話機のプロセッサに不良トランジスタがある場合、そのような不良部品が他のトランジスタに誤ったタイミング効果をもたらす可能性があります。これは、チェーン全体の凍結、遅延、またはパフォーマンスの低下の問題として現れます。他の部分についても同様です。ときには、技術者が問題の原因を完全に特定できないことがあるので、単にマザーボードの問題として宣言することもありますが、これは問題を解決できないことを意味します。この場合は、電話を交換するだけのことをお勧めします。

私たちはデバイスの完全な履歴を知らないので、ハードウェアの何が問題になっているのかもあなたに話し始めることすらできません。可能であれば、最初にSamsungに電話を送信して、資格のある技術者がハードウェアを確認できるようにします。それが不可能な場合は、電話をサードパーティのサービスセンターに送ることを検討してください。

問題＃3：ギャラクシーノート4はサムスンのロゴ画面で立ち往生

サムスン注4のVerizonの株式版は、ロゴ画面に立ち往生しています。 青みがかった。 今日、VerizonからT-Mobileに移行中です。 ベライゾンに悩まされた？

Verizonを落としてから1週間はかかります。 今朝Wi-Fiに取り組んでいる電話を残しました。 私が1.5時間後に家に戻った時までに、私はスタート画面が止まるのを見るために電話を見ました。 バッテリーを引っ張って試してみたところ、まだ起動していませんでした。 バッテリーを取り外し、ソフトブートを試みました。 失敗しました。 バッテリーの消耗と消耗のプロセスが続き、続いてSIMの入れとSIMの出し入れ、デッドとデッドによるキャッシュワイプ。

キャッシュの消去と再起動を試みました。変更はありません。 セーフモードでe：ファイルまたはディレクトリをマウント/キャッシュできませんでした。 E：キャッシュのマウント／リカバリ／前回のリカバリができません。E：／データのマウントに失敗しました。E：／データ／ログ／リカバリログのマウントに失敗しました。E：／システムのマウントに失敗しました。

もっとありますが、あなたは絵を手に入れます。 私は落胆しています…T-Mobileは2台の電話（私のものと妻のもの）を大規模にセットアップしてしまい、私のテキスト/連絡先/データなどが新旧の電話間でやり取りされることはありませんでした。 私はNote 4に何年ものビジネス情報を持っています。 - Csminion

解決策：こんにちはCsminion。ソフトウェアのトラブルシューティングに関する限り、現時点での唯一の選択肢は、電話機が他のモードで再起動するかどうかを確認することです。もしそうなら、それはあなたが特定のフォローアップトラブルシューティングを行うことができる唯一の時間です。たとえば、回復モードで電話機を起動できた場合は、キャッシュパーティションを消去するか、または出荷時にリセットすることで問題を解決できる可能性があります。サムスンのロゴ画面で携帯が動かず、どこにも行かない場合は、何かがブートローダを破損させ、デバイスが一時停止し、完全な起動プロセスを実行できない可能性があります。この場合、上記の場合と同様に、電話機を修理または交換する方法を見つける必要があります。

参考までに、以下は電話機を特定の起動モードに再起動する方法、およびその後問題を解決するための最良の手順です。

回復モードで起動します。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します。

30分以上充電してください。
電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題＃4：Galaxy Note 4 SMSの問題に対する解決策

T-Mobileの前払いのFamily Talk Planに申し込みました。 Note 4は古くからあるのでこれは古いニュースであることはわかっていますが、今新しい電話を買わないようにすることができれば、それは素晴らしいことです。

私のデータは機能します。私のテキストメッセージングサービスではありません。 私は正しいコールセンター番号を持っていないが、あなたの対応策が私の電話ではうまくいかないと思います。 あなたは私を助けることができます？ 私は設定を介してそれを見つけるための他の方法がない、またはそれが配置されている場所がありません。 電話のメッセージセンター番号を変更するには、ダイヤラに行き、*＃*＃4636＃*＃*と入力します。 すべてうまくいけば、あなたはあなたの携帯電話の隠されたメニュー設定に連れて行かれるべきです。 電話を選択し、SMSCまでスクロールします。 これをT-Mobileが使用している番号+12063130004に変更してください。 携帯電話のメッセージ設定からこのメッセージセンター番号にアクセスすることもできます。 - カイデヴモム

解決策：こんにちはKaydevmom。誤ったメッセージセンター番号の問題の症状の1つは、SMSおよびMMSを送信できないことです。これがあなたの問題またはあなたのSMS問題が何かであるならば、我々はあなたが最初にあなたのキャリアに連絡することを勧めます。また、Webからの未確認の第三者ソースからではなく、それらから正しいメッセージセンター番号を入手していることを確認する必要があります。

ほとんどのSMSとMMSの問題はネットワークの問題が原因で発生するため、私たちのようなサードパーティの技術者はあまり役に立ちません。あなたがいつもSMSとネットワーク設定を修正する傾向がない限り、SMSとMMSの問題は主に修正する平均的なユーザーを超えているサービス中断が原因です。

一部のメッセージングアプリは、電話機のデフォルトのメッセージングアプリを妨害することがあります。そのため、別のメッセージングアプリをインストールした場合は、電話機をセーフモードで監視することもできます。セーフモードは第三者とサービスを防ぎますので、あなたが普通にテキストを書くことができるならば、それはアプリの1つが犯人であるという証拠です。セーフモードで起動するには、次の手順に従います。

電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

メッセージセンター番号の変更に関する限り、通常の方法は次のとおりです。

メッセージアプリを開きます。
メッセージリストで、[メニュー]を押します。
設定をタップします。
メッセージセンターをタップ
正しいメッセージセンター番号を入力してください。
OKを押す

マシュマロとヌガーを実行している携帯電話では、それを行うには少し異なる方法があります。以下はあなたがしなければならないステップです：

メッセージアプリを開きます。
メニューアイコン（右上にある3つのドットのアイコン）をタップします。
設定をタップします。
詳細設定をタップします。
テキストメッセージをタップします。
編集するメッセージセンター番号フィールドをタップします。
設定をタップして変更を確定します。

安全な気分で起動した後、アプリをアンインストールした後、または新しいメッセージセンター番号で問題が解決しない場合は、メッセージングアプリのキャッシュとデータを消去することもできます。方法は次のとおりです。

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

問題5：Bluetoothを使用した後にGalaxy Note 4モバイルデータが機能しない

私のサムスンギャラクシー注4は、WiFiと携帯ネットワークを使用してインターネットにアクセスすることができます。 しかし、Bluetoothを使用した後、携帯電話ネットワーク（Koodoo）を介してインターネットやEメールにアクセスすることはできませんが、WiFiを使用してインターネットにアクセスするだけでなく、テキストや音声通話も機能します。 リセットするためにバッテリーを取り外してみましたが、うまくいきませんでした。 また、ネットワークアクセスをオフにしてからオンにしようとしましたが、うまくいきません。 APN設定を確認しましたが、すべて正しいです。 何時間か何日かした後、それはどういうわけかリセットされ、（私がBluetoothを使用して問題が再発するまで）再び働き始めます。

インターネットにアクセスすると、「プロキシサーバーが見つかりません」というエラーが表示されます。 私はBluetoothを使用した後に何かをリセットしなければならないと思うが、私はそれが何であるかわからない。 - 助成金

解決策：こんにちは。最初にセーフモードを実行して、サードパーティのアプリまたはサービスが携帯電話のBluetoothまたはモバイルデータ機能に干渉していないかどうかを確認してください。電話機がセーフモードのときに問題を再現できない場合は、いずれかのアプリに問題があると考えられます。最近インストールしたアプリ、またはBluetoothやモバイルデータを使用する可能性のあるアプリをアンインストールしてください。問題のあるアプリを特定できない場合は、問題が解決するまですべてのサードパーティ製アプリをアンインストールすることを検討してください。

ただし、電話機がセーフモードであっても問題が解決しない場合は、設定が誤っていると思われる場合は、出荷時設定にリセットすることをお勧めします。このタイプのリセットを実行する前に、重要なファイルのバックアップを必ず作成してください。

Note 4を出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

問題6：背面カメラから正面カメラに切り替えたときのGalaxy Note 4のカメラエラー

カメラを開いたとき、および背面カメラから前面カメラに切り替えたときに、前面カメラサーバーエラーが発生しました。 私は機内モードで私の電話をリセットしました、そしてそれは時々その直後に働きます。

私もキャッシュパーティションをリセットして運が悪くなった。 データとカメラのキャッシュもクリアしました。 問題の解決に苦労していますが、Snapchatをダウンロードしたときに始まったばかりです。 アプリをアンインストールしても何も変わっていません。 うまくいけば、あなたは私を助けることができる、私はあなたからのお便りをお待ちしておりますありがとう！ - アストリッド

解決策：こんにちはAstrid。上記のGrantと同様に、まずセーフモードで携帯電話を観察することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時設定へのリセットをさらに徹底的に行うことができます。これにより、カメラの1つに欠陥があるかどうか、または問題の原因となっているオペレーティングシステムの不具合があるかどうかを判断できます。アプリやアップデートをまだインストールしていない場合は、工場出荷時の状態にリセットした直後にカメラの機能をテストしてください。問題が解決しない場合は、カメラの1つが正しく機能していないはずです。