セルカバレッジのない地域では、Galaxy S7が自動的に再起動します。その他の問題

こんにちはAndroidコミュニティ。このデバイスに関する一般的な問題に対処する新しい＃GalaxyS7の記事へようこそ。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：充電時にGalaxy S7が過熱し、急速充電できない

私のサムスンギャラクシーS7は数ヶ月間正しく動作していません。 充電している時も外れていない時も私のカバンに入っている時も（それは最悪）熱くなっています。 私はまたそれが急速な充電器を除いて充電していないのを発見していて、そして数日前に始めて完全に充電しないであろう。 それは今接続されていて稲妻を見せていますが電荷を失っています。

もう1つの問題は、スクリーンセーバーが起動して、私が電話にログインしようとしているときに私に割り込むことです。 これはこの問題の前に始まったが、私は携帯電話を持っていたので熱のオンとオフに気づいた。 あなたが提案したように私はすでにシステムキャッシュの削除をしました。 私は２、３日でメキシコへ出発します、そしてそれは私の電話が機能することが重要です。 ありがとうございます。 - ミーシャ

解決策：こんにちはミーシャ。私たちは、Androidの問題に対するソフトウェアソリューションを提供するためにここにいます。彼らは通常、ハードウェアの誤動作のための2つの最も一般的な理由であるとして私達はあなたの電話が落とされたり、以前に濡れていなかったと仮定します。あなたが通常インターネットで見つけるであろうソフトウェア解決策は少しのハードウェア欠陥も直さないでしょう。あなたが上記で言及した問題が水が損害を受けたか、または誤って落とされた後に起こったならば、私達のブログを閲覧するあなたの時間を無駄にしないでください。代わりに、電話をSamsungまたは独立したサービスセンターに持っていくだけで、ハードウェアを確認できます。

今、あなたの電話が以前に落とされたり、要素にさらされたことがなければ、その原因は本質的にソフトウェアの可能性があります。これは、修復することなく問題を解決できる可能性があることを意味します。

別の作業用充電器を試してください

あなたが充電問題を抱えているように見えるので、あなたがしたいと思う最初の事はそれが悪い充電器に起因するかどうか確かめることです。あなたはギャラクシーS7と友達がいる場合は、彼/彼女の急速充電器を借りてみて、それがお使いの携帯電話で動作するかどうかを確認してください。それでも電話機が急速充電に失敗する場合は、充電ポートに問題がある可能性があります。その場合は、欠陥のあるポートを交換できるように電話を送ってください。

時々、誤動作する充電ポートはまた、充電時に電話機の底部を不快に暖かくする原因となり得る。これがお使いのデバイスで起こっている場合、それは悪い充電ポートの問題の明らかな指標です。

回避策として、デバイスに付属のワイヤレス急速充電器を使用してみてください。これで電話をかけることができます。 USBポートはまだ欠陥のあるままになり、あなたが言ったポートが固定されていない限りあなたはUSBケーブルを介してファイルを移動することはできません。

アプリとAndroidのアップデートをインストールする

時々、アップデートは問題を解決し、不具合に対処することができます。必ずすべてのアプリとオペレーティングシステムの最新バージョンをインストールしてください。

セーフモードで観察する

あなたがそれが任意のAndroidの問題に来るときあなたがしなければならないもう一つの良いトラブルシューティングステップは第三者のアプリが問題があるかどうか見ることです。アプリはスマートフォンの生命線であるため、それらのいずれかがシステムに問題を起こしているかどうかを確認するのは論理的なことであり、発生している特定の症状につながります。セーフモードで起動すると、すべてのサードパーティ製アプリが一時停止され、プレインストール済みのアプリのみが実行されるようになります。電話が正常に動作し、症状が現時点では存在しない場合、それはそれらのすべてが最も可能性の高いアプリによってされていることを示しています。

S7をセーフモードで再起動するには、次の手順に従ってください。

Galaxy S7の電源を切ります。
電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。

出荷時設定にリセットして電話機を拭きます

あなたが最後のステップとして行う抜本的なソフトウェアソリューションは、工場出荷時設定へのリセットです。この手順はすべてのソフトウェア設定をデフォルトに復元するので、時間の経過とともに発生したグリッチがこれらすべての問題を引き起こしているものである場合は、おそらくそれを取り除くことができます。工場出荷時設定にリセットすると、写真、ビデオなどの携帯電話のユーザーデータが消去されるため、バックアップを作成する前に必ずバックアップを作成してください。

下記はS7の工場出荷時設定へのリセット方法の手順です。

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

問題2：セル範囲のない場所でGalaxy S7が自動的に再起動する

サムスンギャラクシーS7がアクティブに問題があります。 私はセルカバレッジ（信号）のない地域で働いていました。 私はHughesnetをインストールし、それぞれの仕事を完了するためにアプリを使います。 私が行く場所の85％がセルカバレッジを持っていないと言うでしょう。 これは今年の夏に何度も起こった。 私はちょうどそれが100°+だったので電話が熱くなり過ぎたと仮定した。 しかし今回は55度前後でした。 電話がパワーサイクルを開始し、私に何もさせません。 私がパワーサイクルの間に使用しようとしたとき、それはキーボードさえ表示しないでしょう。 それから私が携帯電話のカバレッジのある地域に戻るとすぐに電話は働き始めます。 それ以来問題ありません。 次回まで。 いつでもそうなるでしょう。 - ケビン

解決策：こんにちは、Kevinです。 HughesNet Mobileアプリがあなたが抱えている問題に関連していると思われる場合は、簡単に特定できます。単にアプリとそれに関連するすべてのサービスをアンインストールして、携帯電話が届かない地域で携帯電話がどのように機能するかを確認してください。それだけで再起動しない場合は、HughesNet Mobileアプリに問題があると考えられます。または、工場出荷時設定にリセットすることで完全にワイプすることができるので、携帯電話の信号がない場所で携帯電話がどのように機能するかを確認できます。 HughesNet Mobileアプリを含むサードパーティ製アプリがインストールされていないときに携帯電話が動作する場合、問題はアプリ、最も考えられるのはHughesNet Mobileによるものであることがわかります。問題を解決するために、彼らがあなたの特定のシステムと状況を調べることができるように言われたの開発者に知らせることを忘れないでいてください。

問題3：点滅手順が失敗した後、Galaxy S7がリカバリモードに入らない

私は6.0.1で問題を抱えていたので、私はNougatをフラッシュさせて6.0.1にフラッシュバックすることにしました。 私はいつも私の電話で点滅する前にマスターリセットをします。 まあ、点滅しながら、私はそれが失敗したことに気付いたと私はそれが書くことができなかったので完全な操作が失敗したと言うことができたので失敗したことをOdinに気付きました。それで私は私の電話をオフにしそしてそれを再起動しようとしたが電話は黒のままで私は回復モードに入ろうとしました、私は回復モードに入っていて再び黒くなったと言って来ました。 - ラマー1世

解決策：こんにちはランバー。フラッシュ時に発生する可能性があるさまざまな変数があり、それらのいくつかは深刻な問題を引き起こす可能性があります。現在発生している問題の原因を特定する方法がないため、次のことを実行することをお勧めします。

あなたがあなたの特定の電話モデルのための正しい点滅ガイドを使っていることを確認してください
ブートローダを再フラッシュする

ブートローダを更新することは、ファームウェアを更新することに似ています。以下はその実行方法に関する一般的な手順です。正確な手順は、お使いの携帯電話のモデルによって多少異なる可能性があるため、他のガイドと私たちのガイドをクロスチェックするようにしてください。

お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。必ず正しいものを選択してください。それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
正しいファームウェアを識別したとしましょう。あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
ラベルBLで始まるファイルを探します。これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
さて、[ スタート ]ボタンを押す前に、[ デバイス追加]ステータスとそのID：COMボックスが青色に変わったことを確認してください 。これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
手順が完了したら電話を再起動してください。