ワイヤレス充電の妨害からApple iPhone XSの間欠的な充電問題に対処する方法[トラブルシューティングガイド]

アップルの最新のiPhoneはワイヤレス充電をサポートしていますが、同社はまだ独自のワイヤレス充電パッドと充電ベースを展開していません。つまり、iPhone XS、XS Max、XRなどの新しいiPhoneを使用するユーザーは、他社製の互換性のあるワイヤレス充電器を使用する必要があります。 Appleが昨年そのワイヤレス充電機能を備えたiPhone Xを発表したとき、彼らはすでに落雷ケーブルに接続する必要なしに彼らのiPhoneを再充電することができたので人々は素晴らしいニュースを聞いて嬉しく思いました。ワイヤレス充電はデバイスを充電する最速の方法ではありませんが、充電器の上に自分の携帯電話を置いて電源が入るのを待つだけでよいため、多くの人がこの充電方法を好むでしょう。

それにもかかわらず、ワイヤレス充電は、ランダムな問題が依然として発生する可能性があるので、常にそのような完璧で面倒のない経験を提供するわけではありません。ワイヤレスで充電するときに一部のiPhoneユーザーが遭遇する一般的な問題には、間欠的またはオン/オフ充電、低速充電、まったく充電されないなどがあります。これらの症状のいずれかが発生している場合は、考えられる原因からソフトウェア関連の要因を除外するための手段を試すことができます。これらの症状は、不良バッテリ、充電器の不良、互換性のない充電器、または電話機のその他の損傷したコンポーネントなどのハードウェア損傷ではないにしても、ソフトウェアエラーが原因である可能性があります。あなたのiPhone XSで断続的な充電の問題が発生するたびに何をすべきかを見つけるために読んでください。

ワイヤレス充電の問題でiPhone XSをトラブルシューティングする方法

トラブルシューティングを行う前に、iPhone XSに対応したワイヤレス充電器を使用していることを確認してください。安全で、滑らかで完璧な充電体験を確実にするために、それはQi認定充電アクセサリーを使用することを強くお勧めします。新しいiPhoneはQi認定充電器とアクセサリーで動作するガラスバックで設計されています。 Qiは、Wireless Power Consortium（WPC）によって策定されたオープンなユニバーサル課金標準です。さまざまな機能と性能を備えたQi認定の充電器をオンラインで多数見つけることができます。だからあなたがしなければならないのは最も信頼できるそして非常に効率的なものを選ぶことです。

また、iPhoneを適切な方法で充電してください。手始めに、iPhone XSをワイヤレスで充電する標準的な方法は次のとおりです。

充電器を電源に接続してください。充電用アクセサリに付属の電源アダプタ、または製造元が推奨する電源アダプタを必ず使用してください。
次に、充電器を平らな場所または製造元が推奨するその他の場所に置きます。
最高の充電性能を確保するために、ディスプレイを上に向けて充電器の中央にiPhoneを充電器に置きます。

数秒後、携帯電話はワイヤレスで充電を促します。それで問題が解決するかどうか試してみてください。そうでない場合は、次に進んでこれらの解決策を試してください。

最初の解決策：iPhoneの充電中に強制的に再起動してください。

ワイヤレス充電の干渉や間欠的なワイヤレス充電の問題が電話機に初めて発生した場合、それは単なるランダムな不具合であり、デバイスの再起動によって容易に解決することができます。多くの場合、ランダムな不具合はバックグラウンドのアプリやサービスが破損して不正になったことによって引き起こされます。これに対する簡単な解決策は、強制再起動です。それはあなたのiPhoneを再起動し、同時に問題を引き起こしているすべての破損したアプリやサービスをクリアする代替方法です。これがどのように行われるかです：

音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
最後に、Appleロゴが表示されるまでSide / Powerボタンを押し続けます。

通常のソフトリセットのように、強制再起動は電話のメモリから保存されたデータには影響しません。そのため、その過程で個人情報が失われることを心配する必要はありません。

2番目の解決策：利用可能な新しいアップデートをインストールしてください。

ソフトウェアの不具合やバグによっても、ワイヤレスで充電したときに同じ症状が発生することがあります。これらの問題を解決するには、アプリとiOS用の新しいアップデートをインストールすることをお勧めします。新しいアップデートには通常、ランダムなバグによるエラーや欠陥を排除するいくつかの修正パッチまたはコードが埋め込まれています。あなたの電話が十分に充電されていて、十分な記憶スペースとWi-Fiインターネットへの安定した接続を持っているならば、あなたは利用可能な無線（OTA）iOSアップデートをチェックしてインストールすることができます。方法は次のとおりです。

設定をタップします。
一般をタップします。
次に[ ソフトウェアアップデート]をタップします。

新しいiOSバージョンが利用可能になると、更新通知が表示されます。アップデートの詳細とシステム要件を読んでから、画面上のコマンドに従って新しいアップデートをダウンロードしてインストールします。

不正なアプリが原因である場合、iPhone XSに保留中のアプリの更新をすべてインストールすることも役に立ちます。不正になりがちなアプリは、更新されていないアプリです。すべてのアプリを自動更新に設定していない場合は、これらのアプリの重要な更新をインストールし損なっている可能性があります。その結果、アプリは最終的に不安定になりつつあります。これを排除するには、次の手順で保留中のアプリのアップデートを手動で確認してiPhone XSにインストールします。

ホーム画面からApp Storeをタップします。
スクロールダウンして[ アップデート ]タブをタップすると、保留中のアップデートを含むアプリのリストが表示されます。
アプリの名前の横にある[ 更新 ]ボタンをタップして、アプリを個別に更新します。
すべてのアプリを同時に更新するには、右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップします。

アプリとiOSを更新したら、iPhoneを再起動して最近のアプリとシステムの変更を適用します。

新しいアップデートをインストールする以外にも、お使いの携帯電話の現在のバッテリー使用量を確認することをお勧めします。そうすることはあなたのアプリのどれかが携帯電話のバッテリーと充電システムをめちゃくちゃにしているかどうかあなたが決めるのを助けるでしょう。この情報を表示するには、次の手順を実行します。

ホーム画面から[設定]をタップします。
それから電池セクションに行きなさい。
過去24時間のバッテリ使用状況の詳細を表示するには、[ 過去24時間 ]タブをタップします。それ以外の場合は、[ 過去10日間 ]タブをタップします。グラフには過去24時間のバッテリー残量が表示されます。
iPhoneのバッテリー寿命を最も多く消費しているアプリを確認するには、スクロールダウンして[ アクティビティを表示 ]のオプションをタップします。

このセクションに表示される情報は、どのアプリが最もバッテリーを使用しているかを絞り込むのに役立ちます。特定のアプリで異常な電力消費が見られる場合は、それらのアプリを管理する必要があります。不正なアプリを更新することは通常役に立ちますが、それが解決しない場合は、あなたの携帯電話から悪いアプリをアンインストールすることを考慮する必要があるかもしれません。

第三の解決策：あなたのiPhone XSのすべての設定をリセットします。

関連する設定が正しく構成されていないと、ワイヤレスで充電しているときにもiPhoneが異常に動作することがあります。これは通常、問題が新しいアプリのインストール、アップデート、または携帯電話の設定のカスタマイズを行った後に発生した場合に発生します。解決策としては、すべての設定をリセットすることをお勧めします。これにより、カスタマイズしたオプションがすべて消去され、元のオプションと設定が電話機に復元されます。これがどのように行われるかです：

ホーム画面から設定をタップします。
一般をタップします。
スクロールして[ リセット]をタップします。
[ すべての設定をリセット]オプションを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
次にオプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、電話機は再起動します。 Wi-Fiネットワーク、Bluetoothデバイスに再接続し、同様にテーマと壁紙を再割り当てする必要があります。しかし、工場出荷時の状態へのリセットとは異なり、この設定のリセットは電話機に保存されているデータには影響を与えないため、保存されているすべてのアプリとファイルはそのまま残ります。

第四の解決策：バッテリーを校正します。

これはオプションの回避策であり、問題がバッテリの不良に起因する場合、考えられる解決策と見なすことができます。あなたが持っているものが新しいデバイスであることを考えると、これはあなたの側ではそうではないかもしれませんが、あなたがそれを試してみるならそれは害はないでしょう。 iPhoneのバッテリーを調整する方法は次のとおりです。

それが自動的にシャットダウンするまであなたの電話を使用してください。必要に応じて、電池の消耗を早めることができます。
さらに電池を消耗させるためにあなたの装置が数時間か一晩の間座っているようにしなさい。
その後、iPhoneを充電して電源が入るのを待ちます。必ず同じワット数とアンペア数で動作する互換性のあるワイヤレスQi充電器を使用してください。
充電中はiPhoneの電源を切り、さらに数時間充電してください。

そしてそれが完全に充電されたとき、あなたはそれを元に戻すことができます。再起動が完了するまで待ってから、強制的に再起動してください。

別のオプション

上記の解決法のどれもが問題を解決することができないでそしてあなたのiPhoneがまだワイヤレス充電ベースを使って断続的に充電しているならば、あなたは単に有線充電に戻って代わりにアップル提供のUSB充電器を使ってあなたの電話を充電できます。

または、お近くのアップル正規サービスセンターの正規技術者によるiPhoneの検査を受けることもできます。新しいiPhone XS Maxはワイヤレス充電をサポートするように設計されているため、損傷部品がない限りワイヤレスで充電する必要があります。そしてこれはハードウェア損傷評価によって除外されることができるだけです。

保証が必要な場合は、デバイスキャリア、アップルサポート、またはワイヤレスチャージャの製造元にお問い合わせください。

私たちはあなたがあなたのデバイスの問題を解決する手助けをしてくれたことを願っています。あなたが私たちが言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれをいただければ幸いです。読んでいただきありがとうございます。