App Storeに接続できないApple iPhone XRを修正する方法
それで、あなたはちょうど新しいiPhone XRを手に入れ、そしてそれにあなたのお気に入りのアプリをダウンロードしたいと思うでしょう。 しかし、あなたのiPhoneは何らかの理由でApp Storeに接続できないので、それはできませんでした。 確かにそれは残念ですが、あなたが試すことができるたくさんの簡単な解決策があります。
あなたがいくつかの入力が必要な場合は、この投稿はあなたがカバーしてもらった。 これらのその後の方法を介して作業し、あなたの側で問題を解決しようとします。 読み続けて、iPhone XRがApp Storeに接続しない場合の対処方法を学んでください。
先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしたためにこの投稿が見つかった場合は、電話でよく報告される問題のほとんどに対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないなら、そしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのiPhone問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。
App Storeに接続できないiPhone XRのトラブルシューティング方法
トラブルシューティングを始める前に、App Storeサーバーのステータスを調べて、現在利用可能かどうかを確認してください。 この情報はアップルのシステムステータスページから見ることができます。 App Storeが停止しているか利用できないことを示している場合は、おそらくサーバの停止が原因であり、それはアップルサポートによって解決されるべきです。 残念ながら、サーバーが再び稼働し始めるまで待つこと以外は何もできません。 それ以外の場合は、次の解決策のいずれかを試してください。
最初の解決策:インターネット接続を確認して管理してください。
インターネットアクセスは、オンラインアプリやサービスがデバイスで機能するための要件です。 それはApp Storeにも当てはまります。 安定したインターネット接続がないと、Appleサーバーに接続できないため、アプリは機能しませんでした。 これが問題にならないようにするには、iPhoneがインターネットに接続されていることを確認してください。 Wi-Fiをオフにしてから再びオンにすると、インターネットのランダムな問題を引き起こし、App Storeが機能しなくなる可能性がある小さなエラーを解決するのに役立ちます。 だからここにあなたが試すことができる最初の可能な解決策があります:
- ホームから設定アプリを開きます。
- Wi-Fiを選択してください。
- その後、Wi-Fiスイッチを切り替えて機能をオフにします。
- 数秒後、スイッチをもう一度切り替えてWi-Fiを再びオンにします。
電話機のワイヤレス機能を再起動して更新するもう1つの簡単な方法は、機内モードの切り替えによるものです。 秘訣は、設定メニューから機内モードを数秒間有効にしてから、もう一度無効にすることです。
電話機がWi-Fiに再接続されるのを待ち、接続されたらインターネット接続をテストします。 そのためには、ブラウザアプリを開いてから、いくつかのWebサイトに移動して、それらが正しく読み込まれるかどうかを確認します。 もしそうであれば、問題はインターネットではありません。
2番目の解決策:App Storeを終了してからiPhone XRを再起動します。
App Storeもランダムな不具合を経験する可能性があり、他のアプリと同様に悪用されます。 この場合、アプリは意図したとおりに動作していない可能性があります。 これを解決するには、App Storeをクリアすることをお勧めします。 そして、これがどのように行われるかです:
- ホーム画面に進みます。
- 指を上にスワイプしてから一時停止します。
- アプリのプレビューをナビゲートするには、左右にスワイプします。
- その後、App Storeのプレビューを上にスワイプして閉じます。
バックグラウンドアプリがApp Storeと競合しないようにするには、それらをすべてクリアします。 App Storeやその他のバックグラウンドアプリケーションを強制終了した後は、iPhone XRを再起動するか、次の手順でソフトリセットを実行してください。
- サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- スライドして電源を切るコマンドが表示されたら 、ボタンを放します。
- 電源オフスライダを右にドラッグします。
- 30秒後、電話機が再起動するまで電源ボタンまたはサイドボタンをもう一度押し続けます。
そうすることで、App Storeの動作が停止し、デバイスがApp Storeサーバーに接続できなくなる可能性がある、小さなファームウェアの問題を解決できます。
3番目の解決策:利用可能な最新バージョンにiOSをアップデートしてください。
ファームウェアの問題やソフトウェアのバグに起因するアプリケーションの問題は、通常iOSのアップデートで解決されます。 Appleがリリースした新しいiOSバージョンには、システムのバグやマルウェアに関連する既存の問題に対処するための修正パッチもあります。 インターネットが正常に機能している場合は、新しいiOS(OTA)アップデートを手動で確認して、デバイスにダウンロードしてインストールできます。 方法は次のとおりです。
- ホーム画面から設定を開きます。
- 一般をタップします。
- ソフトウェアアップデートを選択します。
お使いのデバイスで新しいiOSバージョンが利用できる場合は、更新通知が表示されます。 アップデートをインストールする前に、携帯電話のメモリに保存されている重要なファイルのコピーを作成することをお勧めします。 そうすることで、後で必要になったときに回復できるようになります。 アップデートをインストールした後にiPhone XRを再起動して、最近のiOSの変更を保存して適用します。 その後、App Storeを再起動して、iPhoneがアプリケーションに接続して使用できるかどうかを確認します。
第四の解決策:あなたのiPhone XRのすべての設定をリセットします。
iPhoneの設定方法は他のアプリの動作にも影響を与える可能性があります。 iPhoneがApp Storeに接続できたのに、デバイス設定を変更した後に突然この問題に遭遇した場合は、誤った設定が原因と考えられます。 この問題を解決するには、次の手順に従ってiPhone XRのカスタマイズ設定をすべて消去してから、デフォルト設定または元の設定に戻してください。
- ホーム画面に行き、 設定をタップします。
- 一般をタップします。
- 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
- すべての設定をリセットするオプションを選択します。
- メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次にオプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。
工場出荷時設定へのリセットとは異なり、これは電話機に保存されているデータには影響しませんので、事前にファイルをバックアップする必要はありません。 リセット後、デバイスは自動的に再起動します。 起動するまで待ってからWi-Fiネットワークに再接続してインターネットを使用し、App Storeへの接続を再試行してください。
第5の解決策:工場出荷時の状態にリセット/マスターリセットしてiPhone XRをリセットします。
以前の方法を適用した後でも同じ問題を抱えることになるので、問題はあなたが考えるよりももっと複雑かもしれません。 しかし前向きに、ソフトウェア関連の問題に対処しているので、より高度なソリューションを使用して解決することができます。 この時点で、あなたはマスターリセットに頼るかもしれません。 これはあなたの電話システムからすべてを拭き取って、次に出荷時のデフォルト設定を復元します。 続行する場合は、個人情報をすべてバックアップしてから、次の手順を参照してください。
- をタップして、ホームから設定アプリを開きます。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します 。
- メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
- それからオプションをタップしてシステムの完全リセットを確認します。
リセット後にiPhoneが再起動するのを待ってから、初期設定プロセスに進みます。 iPhone XRをWi-Fiインターネットに接続してから、 設定 - > iTunes&App StoreメニューからiPhone XRのApp Storeにサインインしてから、Apple IDとパスワードを入力します。
もっと助けを求める
これまでの回避策を実行すると、iPhone XRがApp Storeサーバーに接続できなくなる可能性がある小さなシステムエラーに対処するのに十分なはずですが、問題が解決しないため、ネットワークまたはAppleサーバーに問題がある可能性があります。 一言で言えば、問題はあなたの終わりにはありません。 その場合は、Appleサポートに問題を報告する以外にできることはありません。 そうすることで、システムをチェックし、App Storeサーバーのステータスを確認するように求められます。
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