iOSを更新した後にクラッシュし続ける、または正しくロードされないiPhone 7 Plus Instagramアプリを修正する方法[Troubleshooting Guide]

新しいファームウェアのアップデートが実装された後、一部のアプリがクラッシュしたり、少し不安定になったりします。これは、iPhone 7 Plusを所有している一部のユーザーが、最新バージョンのiOSをそれぞれのデバイスにインストールした後に発生する可能性があります。急増する問題の中には、新しいiOSアップデートのインストール後、突然クラッシュしたり、ロードされなかったり、まったく機能しなかったりするInstagramアプリがあります。あなたのiPhone上でこのようなアップデート後の問題に対処する方法についてあなたにいくつかの入力を与えるために、私はあなたが試すためのいくつかの提案された回避策と可能な解決策を計画しました。詳細については読んでください。

解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたiPhone所有者のために、あなたの電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのiPhone問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。

クラッシュし続けるInstagramとiPhone 7 Plusのトラブルシューティング方法

トラブルシューティングを行い、根本的な原因からソフトウェアの問題を排除する前に、iPhone 7 Plusに安定したインターネットアクセスがあることを確認し、確認してください。 Instagramのようなオンラインアプリは、意図したとおりに動作するために強力で安定したインターネット接続が必要です。 iPhone 7 Plusで現在ネットワーク接続の問題が発生している場合は、それが問題の根本的な原因である可能性が最も高いので、事前に解決する必要があります。インターネット接続は良好だが、それでもInstagramが意図したとおりに動作しない場合は、この後のチュートリアルでデバイスのトラブルシューティングを開始できます。

最初の解決策：あなたのiPhone 7 PlusでクリアInstagramのと背景のアプリ。

更新のバグを含むいくつかの要因によって引き起こされた場合、アプリは不正になったり行動を起こしたりする可能性があります。これがInstagramアプリがあなたのiPhone上で誤動作を引き起こす原因にならないようにするために、アプリをクリアすることは助けになることができます。アプリをクリアまたは強制終了すると、アプリに問題が発生し、期待したとおりに機能しなくなる可能性があるエラーやグリッチがすべて消去されます。これがどのように行われるかです：

[ホーム]ボタンをすばやく2回押すと、最近使用したが閉じていないアプリのプレビューを含むアプリスイッチャーが起動します。
クリアするには、 Instagramアプリのプレビューを上にスワイプします。
他のバックグラウンドアプリをクリアするには、Instagramアプリで行ったように個々のアプリを上にスワイプします。

iPhone 7 PlusでInstagramとバックグラウンドアプリをクリアした後、以下の手順でソフトリセットを実行するかデバイスを再起動します。

スライドして電源を切るコマンドが表示されるまで、 電源ボタンを数秒間押します 。
スライダを右にドラッグすると、デバイスの電源が完全に切れます。
30秒後、 電源ボタンを押し続けてiPhoneの電源を入れます。

デバイスの起動が完了したら、Instagramアプリを起動して問題が解決したかどうかを確認します。それでもアプリがクラッシュしているか、正しくロードされていない場合は、次の方法に進みます。

第二の解決策：あなたのiPhone 7 Plusにアプリをオフロードします。

アプリのクラッシュはメモリの問題にも関連している可能性があります。新しいアップデートによって携帯電話の残りの記憶容量が消費され、デバイスにパフォーマンスの問題やメモリ関連の症状が現れ始めている可能性があります。このような場合は、オフロードアプリが役に立ちます。 iOS 11では、必要に応じてiPhoneの内蔵ストレージからすばやくスペースを解放できます。あなたがしなければならないのはこれらのステップとあなたの7 Plusでオフロード未使用アプリ機能を有効にすることです：

ホーム画面から設定に移動します。
スクロールダウンしてiTunes＆App Storeをタップします。
もう一度下にスクロールしてをタップし、 未使用のアプリのオフロードをオフまたはオンにします。

必要に応じて、[ 未使用のアプリをオフロード]をオンにして、アプリのすべてのドキュメントとデータを削除せずに未使用のアプリを自動的に削除します。

3番目の解決策：必要に応じてInstagramと他のアプリをアップデートします。

あなたのInstagramアプリはまたあなたのデバイス上の新しいプラットフォームの変更についていくためにそれのために更新される必要があるかもしれません。アップデートを自動的にインストールするようにiPhoneを設定していない限り、アプリのアップデートを手動で起動してデバイスにダウンロードしてインストールする必要があります。 Instagramアプリを含め、保留中のアプリの更新を確認するには、App Storeに行き、残りの指示に従ってアプリを更新します。

ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
App Storeのメイン画面から、右下の「 アップデート」アイコンをタップします。更新が保留中のアプリのリストが画面に表示されます。
リストからInstagramを見つけて、その横にある[ 更新 ]ボタンをタップします。そうすることで、Instagramアプリの保留中のアップデートがインストールされます。
複数のアプリの更新が表示される場合は、代わりにすべてのアプリを同時に更新できます。画面右上のUpdate Allボタンをタップするだけです。

すべてのアプリのアップデートが完了したら、iPhoneを再起動してシステムを更新し、破損したキャッシュファイルやデータから内部メモリを消去します。次にInstagramを起動して、今度はすでに安定しているかどうかを調べます。そうでなかったら、それから次の適当な解決策を試みて下さい。

第四の解決策：あなたのiPhone 7 Plusのすべての設定をリセットします。

新しいアップデートが現在の設定を上書きし、最終的にいくつかの機能やアプリケーションをめちゃくちゃにしてしまう可能性があります。その場合は、設定の変更を元に戻す必要があります。しかし、どのオプションが更新によって変更されたのか正確にはわからないため、どの設定を変更するかを判断するのは面倒な作業になる可能性があります。解像度としては、iPhoneのすべての設定をリセットしてデフォルト値とオプションに戻すことができます。リセット後、必要に応じて機能やオプションを個別に設定することができます。これがどのように行われるかです：

ホーム画面から設定をタップします。
一般をタップします。
スクロールして[ リセット]をタップします。
指定したオプションからすべての設定をリセットを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
次にをタップして設定のリセットを確定します。

リセットが完了したらiPhoneを再起動してから、Wi-Fi、携帯電話のデータ、Bluetooth、その他のサービスなどの必要な機能を有効にして、それらをデバイスで再度使用できるようにします。それで、Instagramアプリがそれで解決するかどうか試してみてください。

第5の解決策：Instagramを削除してから、アプリの最新バージョンを再インストールします。

最後の解決策として、iPhone 7 PlusからInstagramアプリを削除してから、アプリを再インストールします。できれば、現在のiOSバージョンのデバイスと互換性のある最新バージョンのInstagramを使用します。これを実現する方法は次のとおりです。

ホームスクリーンからアプリのアイコンをタップ＆ホールドします。
アイコンが揺れ始めたら、 Instagramのアイコンの角にある[ X]をタップしてアプリをアンインストールします。
メッセージが表示されたら、 [削除]をタップして操作を確定します。

アプリを削除したら、iPhoneを再起動してApp Storeに進み、Instagramアプリを検索し、ダウンロードして、デバイスにインストールします。これはそうすることです：

App Storeを開きます。
App Storeのメイン画面で、検索アイコン（虫眼鏡）をタップします。
[検索]タブに移動し、検索バーに「 iPhone用Instagramアプリ」または「 Instagram」と入力します。
検索結果からInstagramアプリを見つけて選択します。
アプリをダウンロードするには、 [ 取得してインストール]をタップします。アプリのダウンロードとインストールを承認して確認するには、Apple IDのパスワードを入力する必要があります。

より複雑なシステムのバグや端末のエラーが存在しない限り、それまでにアプリは正常に動作しているはずです。

もっと助けを求める

Instagramを新しいiOSバージョンで動作させるために必要な手順を実行する上でさらに役立つように、問題をAppleサポートに増やす必要があるかもしれません。 iPhone 7 Plusには、有効にするか変更する必要がある設定があるかもしれません。または、Instagramサポートに連絡するか、Instagramヘルプセンターにアクセスして問題を報告し、さらに支援や推奨事項を得ることができます。