さまざまなWiFiとネットワーク関連の問題を持つSamsung Galaxy A5の修正方法（ステップバイステップガイド）

ネットワーク関連の問題はしばしば軽微ですが、それらはそれらの深刻な問題よりも頻繁に発生します。 しかし、問題はそれらが発生したときです、あなたはいつでも修正があることを安心して安心することができます。 Samsung Galaxy A5の読者の中には、Wi-Fiおよびインターネット接続に関するいくつかの問題について私達に連絡したものがあります。 これらの問題に対処し、それらを助けるためにこの記事を掲載したのはそのためです。

この記事では、この問題に取り組み、ほとんどの場合にうまくいく迅速な修正を提供します。 しかしそれ以外にも、問題が弊社のソリューションで解決できない場合に備えて、携帯電話のトラブルシューティングを行うためのステップバイステップガイドも提供します。 あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、現在同様の問題を抱えている場合は、この投稿が役に立つかもしれないので読んでください。

続行する前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、A5トラブルシューティングページにアクセスしてください。このデバイスに関する最も一般的な報告された問題のいくつかについてはすでに対処済みです。 あなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それでもうまくいかない場合、またはさらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入して[送信]をクリックしてください。

Galaxy A5によるWiFi /ネットワークの問題に対するクイックフィックス

少数のユーザーだけが実際に知っている方法でWiFi関連の問題を解決できます。 インターネット接続が低下し続けたり、電話がネットワークから切断され続けたり、モバイルデータの接続が悪くなったり遅くなったりするなどの問題が、最もよく報告されている問題の1つです。 しかし、これもまた修正方法で、携帯のネットワーク設定をリセットすることです。

これは携帯電話のネットワーク設定をデフォルトに戻しますが、これは私たちの経験に基づくと、マイナーな問題によって引き起こされるものであれば、ほとんどすべてのネットワーク関連の問題を解決するための非常に効果的な方法です。 これを行うと、次のような変更が生じる可能性があります。

• 保存されているWi-Fiネットワークは削除されます。
• ペアリングされたBluetooth機器は削除されます。
• バックグラウンドデータ同期設定がオンになります。
• お客様が手動でオン/オフにしたアプリケーションのデータ制限設定は、デフォルト設定にリセットされます。
• ネットワーク選択モードは自動に設定されます。

そして、接続は以下を反映するためにデフォルトに戻されます。

• 機内モード：OFF
• ブルートゥース：オフ
• データローミング：OFF
• モバイルホットスポット：OFF
• VPN：オフ
• モバイルデータ：ON
• Wi-Fi：オフ

今、あなたの携帯電話のネットワーク設定をリセットするために、あなたはこれらのステップに従う必要があります：

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>一般管理>リセット>ネットワーク設定のリセットをタップします。
3. 設定のリセットをタップします。
4. PINを設定している場合は、それを入力してください。
5. 設定のリセットをタップします。 完了すると確認ウィンドウが表示されます。

この後、私はあなたがあなたの電話を再起動することをお勧めしますそしてWi-Fiはオフになるので、あなたはそれを有効にして電話がその地域で利用可能なネットワークをスキャンするようにしなければなりません。 接続に使用したホットスポットが利用可能な場合は、リストに表示されます。パスワードがわかっている場合は、接続する方がはるかに簡単です。

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WiFi、Bluetooth、ネットワークの問題に関するGalaxy A5のトラブルシューティング

上記の方法ではお使いの携帯電話の問題が解決しなかったとしたら、実際の問題が何であるかを知るために、携帯電話のトラブルシューティングを試みる必要があります。 繰り返しになりますが、私は電話のファームウェアがいかなる方法でも変更されていなければ、ネットワーク関連の問題は修正できることを強調したいと思います。 あなたがカスタムROMをインストールしたならば、それはあなたがそのような問題を抱えている理由であるかもしれないのでラジオについてのある情報のために開発者のページを参照するかもしれません。

しかし、ファームウェアの整合性が損なわれていない場合は、トラブルシューティングを続けてください。

問題がセーフモードで発生するかどうか調べます。

他社製のアプリやその他のアプリが携帯電話のパフォーマンスに影響を与え、WiFiやその他のサービスなどの主要機能をシャットダウンすることがあります。 あなたの携帯電話をセーフモードで走らせることで、あなたは一時的に全てのサードパーティのアプリを無効にしているので、基本的に問題を隔離している。 電話とデータの両方に安全であり、それが原因となっている原因についての考えを与えるので、最初にこの手順を実行することが重要です。 セーフモードで携帯電話を起動するには、次の手順に従います。

1. 装置の電源を切ります。
2. デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

問題が解決しない場合は、サードパーティ製のアプリケーションが原因であることが明らかであるため、問題が解決しないかどうかを確認します。 そのアプリを見つけ、それをアンインストールして問題を解決します。

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、[メニュー]アイコン> [システムアプリの表示]の順にタップして、プリインストールされているアプリを表示します。
5. アンインストールをタップします。
6. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

それでもこのモードで問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

Galaxy A5の設定をすべてリセットします

ほとんどの場合、間違った設定はあなたの携帯電話の予測不可能なパフォーマンスにつながる可能性があり、それはこのような問題につながる可能性があります。 この可能性を排除する必要があります。そのためには、携帯電話のすべての設定をリセットするだけです。 これにより、電話機はデフォルト設定または出荷時設定になりますが、ファイルやデータは削除されません。 安全ではありますが非常に効果的です…

1. ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
2. 移動：設定設定アイコン>バックアップしてリセットします。
3. リセットセクションから、設定のリセットをタップします。
4. 情報を確認してから[設定のリセット]をタップします。
5. 表示された場合は、現在のPIN、パスワード、またはパターンを入力してください。
6. 確認するには、情報を確認して[設定のリセット]をタップします。

これをした後、問題がまだ発生するかどうか確かめることを試みることを試みるべきいくつかの手順があります。

キャッシュパーティションの消去

この手順はあなたの電話からすべてのシステムキャッシュを削除し、それらを新しいものと交換します。 それは自動的に起こり、あなたがしなければならないのは回復モードであなたの電話を再起動してキャッシュパーティションを一掃することだけです。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、最後の手段はリセットです。

ファイルをバックアップして電話をリセットする

これでデバイスはすべて削除され、工場出荷時のデフォルト設定に戻りますが、実際に行う前に、WiFiに問題がある場合は、ルーターまたはモデムを再起動し、他のデバイスを使用して正しく動作することを確認してください。 それがブルートゥースを使っているならば、それが働くかどうか見るために他の電話かラップトップとそれを組み合わせてみてください。

さて、リセットに戻って、重要なファイルとデータは必ず削除されるので、必ずバックアップを取ってください。 その後、リセット後にデバイスからロックアウトされないように、携帯端末からGoogleアカウントを削除してFactory Reset Protectionを無効にします。 すべてうまくいったら、次の手順に従ってA5をリセットします。

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
4. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
5. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
6. 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
7. 電源ボタンを押して選択します。
8. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
9. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
10. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
11. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

私はこのトラブルシューティングガイドがあなたに役立つことを願っています。 その他の懸念がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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