Samsung Galaxy A6 No Cellular Network Availableエラーの修復方法

#Samsung #Galaxy#A6を所有する読者が彼らの電話で経験している問題を解決するのを助けることを目指している私達のトラブルシューティングシリーズの別の割賦へようこそ。 これは最近リリースされたプレミアムミッドレンジモデルで、5.6インチSuper AMOLEDディスプレイ、16MPリアカメラ、4GB RAMを搭載したExynos 7870プロセッサなど、いくつかの優れた機能を備えています。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy A6 no cellular network availableエラーに取り組みます。

そのことについてGalaxy A6または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy A6 No Cellular Network Availableエラーの修復方法

問題: あなたの助けを前もってありがとう。 私の問題の詳細は以下の通りです。 私の携帯電話は私が先月アメリカでロック解除されて購入した銀河A6であり、これまで問題はない。 入力した番号をダイヤルしようとすると、No Cellular Network availableと表示されます。 電話をかけるには、WiFiネットワークに接続してください。 アドレス帳から何かをダイヤルしてもうまくいきます。 私はよく旅行をしますが、この問題はオーストラリア、ドバイ、シンガポールで地元のシムカードを使って解決されていません。 これまでのトラブルシューティング:volteをオフにしようとしましたが、この設定が見つかりません。 オーストラリアのキャリアに話しかけ、彼らはキャリア側に無線LANの呼び出しをオフにし、私はまだ問題を抱えていた。 私はネットワークのリセットと電話のリセットをしました(フルワイプではない)。 私は他の人とsimカードを交換しました、そして、私のsimは彼らの電話で働きました、そして、彼らが私の電話にそれを入れるとき、彼らのsimは同じ問題を抱えていました。 私はアプリに入り、wifi通話アプリを手動で停止しました。 上記のどれも助けにはならなかった。 私は何をすべきか迷っています。

解決策:トラブルシューティングの手順を実行する前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 もしアップデートが利用可能ならば、私はあなたがそれを電話で最初にダウンロードしてインストールすることを勧めます。

ソフトリセットを実行する

この場合最初にする必要があることはソフトリセットをすることによって電話を再起動することです。 これは電話ソフトウェアを更新し、通常この特定の問題を解決します。

  • 電源ボタンを3〜5秒間押し続けます。
  • 電源を切るをタップします。
  • 電源を切るをタップします。
  • デバイスが完全にシャットダウンしたら、約1分待ちます。 これにより、キャッシュファイルと一時ファイルがデバイスから確実に消去されます。
  • 電源ボタンを長押しして電源を入れます。

Phoneアプリのキャッシュとデータを消去する

デバイスの電話アプリは通常、破損する可能性があるデータをキャッシュしています。 これが起こると、電話をかけるときに問題が発生します。 これが問題の原因となっている可能性を排除するには、アプリケーションマネージャから電話アプリのキャッシュとデータを消去してみてください。

  • ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
  • 設定に移動してアプリ
  • すべてのアプリが選択されていることを確認します(左上)。
  • Phoneアプリを見つけて選択します
  • [保存]をタップします。
  • CLEAR CACHEをタップします。
  • ホーム画面に戻り、次に設定 - デバイスメンテナンス - ストレージに進みます。
  • 今すぐクリーニングをタップします。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

ダウンロードしたアプリがこの特定の問題を引き起こす可能性がある場合があります。 これが事実であるかどうか確認する最もよい方法はプレインストールされたアプリだけがこのモードで動くことを許されるのでセーフモードで電話を始めることです。

  • 装置の電源を切ります。
  • デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
  • 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  • セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリのいずれかが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

携帯電話は通常、キャッシュされたデータをデバイスの特別なパーティションに保存します。 このデータは、アプリの実行速度を向上させ、優れたモバイルエクスペリエンスを実現します。ただし、このキャッシュされたデータが破損してデバイスに問題が発生する可能性がある場合もあります。 これが問題の原因となっているかどうかを確認するには、電話機のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定にリセットする

上記の手順で問題を解決できない場合に実行する必要がある最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。

  • 電話がオフになっていることを確認してください。
  • 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。