Samsung Galaxy J3（2016）「残念ながら、設定が停止しました」エラーを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

あなたがそのアプリケーションを使用しようとし、それを取り除く方法を学ぶたびにあなたのサムスンギャラクシーJ3が「残念ながら、設定が停止しました」エラーをポップアップしている理由を理解してください。

「残念ながら、設定が停止しました」というエラーメッセージが表示されたら、ファームウェアの深刻な問題の兆候である可能性があります。設定は実際にはほぼすべての設定や所有者による設定を処理するアプリです。それはコアアプリケーションであり、それにとって非常に重要です。それで、それがクラッシュしたとき、あなたはファームウェアが重大な問題に苦しんでいることをほぼ確実にすることができます。

このエラーメッセージ、その発生方法、およびそれを取り除くために必要なことの詳細を理解するために読んでください。私たちの手順はあなたのような普通のユーザーにとって安全であると確信していますが、予期せぬことが起こるかもしれないのであなた自身の責任で行ってください。

お使いのデバイスに他の問題があるあなたのために、私たちはすでにこの携帯電話で最も一般的な問題の一部に対処しているので、必ず私たちのJ3トラブルシューティングページにアクセスしてください。あなたの問題に対する解決策がすでにあるか、あるいはあなたの質問に対する答えをすでに提供しているので、あなたの問題に似た問題を見つけて提供した解決策を使ってみてください。それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、Googleまでご連絡ください。

Galaxy J3（2016）での「残念ながら、設定が停止しました」エラーのトラブルシューティング

これはトラブルシューティングガイドです、そして、あなたの問題を解決したいと思う間、いくつかのものは我々の方法でうまくいかないかもしれません。しかし、トラブルシューティングの際には、問題が実際に何であるかを容易に理解し、問題を解決するのに最適な解決策を見つけることができるように注意深くなるようにしてください。私たちに関しては、ここで私たちがあなたがすることを提案するものです：

ステップ1：携帯を再起動する

初めて問題が発生した場合は、まだ何もしないでください。代わりに、問題が解決するかどうかを確認するために少なくとも数回は携帯電話を再起動してください。これにより、デバイスのメモリが更新され、発生してこの問題を引き起こした可能性のあるグリッチが取り除かれます。

ステップ2：デバイスをセーフモードで再起動します

軽微な問題は、このようなエラーメッセージを含む簡単な再起動で修正できます。ただし、再起動後も問題が解決しない場合は、デバイスをセーフモードで再起動する必要があります。特に他のアプリが原因で問題が発生した場合は、問題がすぐに特定されます。設定はアプリであり、エラーはそれがクラッシュしていることを意味します。それはそれ自身でクラッシュしているかもしれないし、他のアプリによって引き起こされているかもしれません、そしてそれはあなたが見つける必要があるものです。だから、これはあなたがセーフモードであなたの電話を再起動する方法です：

Galaxy J3の電源を切ります。電源キーを長押しして[電源オフ]をタップし、[電源オフ]をタッチして確定します。
デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

電話がこの状態のときに、[設定]を開いていずれかのアプリの設定を変更し、エラーがまだ表示されるかどうかを確認します。もしそうなら、それから問題がプレインストールされたアプリの一つにあるかもしれないのでファームウェアの後に行きなさい。

ステップ3：設定アプリをリセットする

明らかにそれはアプリ関連のアプリなので、ファームウェアの後に行く前に最初にアプリの後に行くことを試みるのは論理的です。そうは言っても、そのキャッシュとデータをクリアしてSettingsアプリをリセットしてみてください。

ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
設定をタップします。
アプリケーションをタップします。
アプリケーションマネージャをタップ
設定をタップします。
[保存]をタップします。
データをクリアをタップしてからOKをタップします。
キャッシュをクリアをタップします。

キャッシュとデータを消去した後、再度設定アプリを開いて、まだクラッシュしていないかどうかを確認してください。もしそうなら、次のステップはあなたができる最も適切なことです。

ステップ4：システムキャッシュを削除する

特にファームウェアのアップデート中は、システムキャッシュがほとんどの場合破損します。したがって、この問題がアップデート後に発生した場合、または明白な理由がない場合は、まずシステムキャッシュを削除して、電話機に新しいキャッシュを作成させるようにしてください。ただし、特定のサービスの個々のキャッシュを削除することはできないため、それらがすべて保存されているディレクトリを消去する必要があります。これはどうですか。

Galaxy J3の電源を切ります。電源キーを長押しして[電源オフ]をタップし、[電源オフ]をタッチして確定します。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

ステップ5：マスターリセットを実行する

システムキャッシュを削除してもエラーが解決しない場合は、電話機をリセットする必要があります。実際には2つの選択肢があります。設定メニューからデバイスをリセットすることができます。または回復モードを介してしかし私はあなたが後者を行うことをお勧め：

Galaxy J3の電源を切ります。電源キーを長押しして[電源オフ]をタップし、[電源オフ]をタッチして確定します。
音量を上げるボタンを押し続け、次にホームキーを押し続けます。両方を押したまま、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが画面に表示されたら、3つのキーをすべて放します。 Androidの回復画面が表示されるまでに少し時間がかかることがあります。
Androidの回復画面で、音量ダウンキーを使用してオプションをハイライトします。この場合は、[データの消去/出荷時設定へのリセット]オプションをハイライトします。
ハイライト表示されたオプションを選択するには、電源キーを押します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源キーを押してリセットを確定します。
リセットが完了したら、電源キーを押して[今すぐシステムを再起動する]を選択します。
電話は通常より少し長く再起動し、リセットは終了します。

リセットしても問題が解決しない場合は、技術者にファームウェアの再インストールを依頼してください。