Samsung Galaxy S5ブランク画面＆その他のディスプレイ関連の問題を修正する方法

空白の画面の問題は、Samsung Galaxy S5（#Samsung＃GalaxyS5）だけでなく、市場にある他の#Android携帯電話にも共通しています。ファームウェアの不具合またはハードウェアの問題が原因である可能性があります。所有者ができる最善のことは、解決策を定式化するのが簡単になるように、原因を突き止めることです。

空白の画面は、クラッシュしたアプリ、ファームウェアの不具合、またはハードウェアの問題によって発生している可能性があります。

私は以下にいくつかの画面関連の問題を引用しました、そして私はあなたがあなたの携帯電話にディスプレイ関連の問題を経験しているなら特にそれらのそれぞれを読むことを試みることを勧めます。最初の問題は、典型的な黒い/空白の画面の問題です。私は以前にこのような問題に遭遇しました。明らかな理由もなく画面が消えるだけでしたが、メッセージや電話が入ってくると電話は鳴り続けます。

その他の問題としては、充電中の画面のちらつきや点滅がありますが、これはハードウェアの問題が原因と考えられます。

お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、過去に解決した何百もの問題の解決策が掲載されているので、Galaxy S5トラブルシューティングページにアクセスしてください。あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してみてください。それでもうまくいかない場合は、このフォームに記入してご連絡ください。

ギャラクシーS5スクリーンはブランクになるが電話はまだうまくいく

問題： 画面が消えて問題があります。 電話が起動し、すべての音が聞こえますが、画面に何も表示されずに電源を入れることができる唯一の方法は、電池を取り出して再び入れることです。その上に＆それは激しく落とされたことはない）。 私はそれが再び機能するようになるでしょう、そしてそれは数時間続くでしょうそして突然突然再び白くなります。 私はこの電話を1年半ぶりに持っていましたが、これはつい最近数ヶ月前に始まりました。 私の古い電話（Galaxy S3）は起動画面を通り過ぎることはないので、私は予備の電話を持っていない。 あなたがこれを手伝ってくれることを願っています。 ありがとうございます。 - キエラ

トラブルシューティング ：こんにちはキエラ。問題の原因や原因を特定するのは非常に困難です。あなたの場合、アプリが問題を引き起こしているか、ファームウェアやハードウェアの別の問題である可能性があるからです。今のところハードウェアの問題の可能性を脇に置いておき、問題をすぐに切り分けることを試みましょう…

私があなたにしてほしい最初の事はセーフモードで電話を起動することです。これは…

装置の電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy S5」が画面に表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になります。ダウンロードしたアプリの1つが問題の原因である場合、電話はセーフモードで問題なく動作するはずです。ただし、画面がまだ空白になっているかどうかを確認するには、時間をかけて観察する必要があります。

関連記事：空白、ちらつき、反応しないSamsung Galaxy S5の画面の修正方法

それでも問題がセーフモードで発生する場合は、問題がファームウェアまたはプリインストールされたアプリにある可能性があります。 Smart Remoteサービスがロック画面に表示されているために、このような問題が発生しました。だから、私はあなたが最初にそれを再確認する必要があります：スマートリモコンを起動>設定（3点）に移動>下にスクロールしてロック画面に自動表示リモコンをオフにします。

さて、次にチェックして欲しいのは、あなたの電話が遅れたり遅くなったりしないかということです。 3つか4つのアプリケーションを開いてそれらを切り替えて、電話が正常に応答するかどうかを確認してください。お使いの携帯電話のパフォーマンスが悪い場合は、画面が長い間空白のままになるので、デバイスが以前のように速く反応しない可能性があります。

この時点で、それでも問題が解決しない場合は、電話機を再起動するためにマスターリセットを実行してください。ただし、その前に、重要なデータとファイルはすべてプロセス中に削除されるため、必ずバックアップしてください。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

Galaxy S5アクティブディスプレイのぼやけ＆置き忘れ

質問： Samsung Galaxy S5 Activeを使用していますが、約1時間前に画面の画像がぼやけ始めました。 画面の下部が上部に表示され、画面の左側が右側に表示され、写真が壊れていて、裏返しになっていません。 私は約3か月しか私の電話を持っていませんでした、しかしそれは以前所有していた電話でした。 私は今夜までそれに関する単一の問題を抱えていませんでした。 私は私が考えることができるすべてを試みました。 それを再起動し、10分間オフにして、背景をすべてクリアします。 画像に問題がないように、画面はまだ動作します。 私はまだ文字があるべき場所をタイプすることができ、それはそれを正しくタイプするでしょう。 あなたが提案したように私は10秒間バッテリーを取り出し、それはそれを修正したようですが、私はまだ私の電話に何が起こっていたのか知りたいと思います。 助けてください！ - フェリシア

回答：こんにちはフェリシア！あなたの説明に基づいて、私はあなたがあなたの電話を監視し続けることを提案するけれども、私はそれがただのグリッチとそれ以上何もないと思います。 10秒以上バッテリーを取り出し、バッテリーが切れている間に電源キーを押し続けると、マイナーなファームウェアやハードウェアの不具合が修正されることがよくあります。

ギャラクシーS5スクリーンのちらつき

問題： 私の携帯電話の画面がちらつき、それは明るさの設定以上のものです。 電話機の電源が切れている場合は、電源ボタンを押して電源を入れてみてください。 ただし、画面が点滅してから黒に戻るため、作業にはしばらく時間がかかります。 それはそれを通る線で点滅し、ほんの一瞬だけ、最終的に私はそれをホーム画面に行ってそこにとどまるようにすることができます。 それから私が電話を使用しているとき、それはスクリーンの向こう側の線と薄暗いの種類で点滅します。 私は自分の電話をオンにする能力を失うことを心配しています。 それを修正する方法がありますか？ - アリエル

トラブルシューティング ：こんにちはアリエル。それは電話が軽度の液体損傷を受けたように見えます、それはしばしばランダムなちらつきと変動するバックライトをもたらします。あなたのギャラクシーS5は「防水」であるが「防水」ではないので、一方向または他の液体はまだそれを通って道を見つけることができます。液体の損傷についての事はそれがあなたの携帯電話をさらに損傷する可能性があるということですので、私はあなたが技術者によってチェックされるためにあなたがそれを送ることをお勧めします。

充電中にGalaxy S5画面が点滅する

問題： 携帯電話を充電しているときに画面が点滅する場合は、バッテリーの問題が考えられますか。 電話を90％の時間オンにしなければならないことはめったにありません。 - デニス

提案：1.8〜2アンペアの電流出力の充電器を使用してみてください。この問題は、電力定格が低い充電器が原因で発生することがよくあります。それはGalaxy S5だけでなく、多くのAndroidデバイスにも起こります。

Galaxy S5の画面に複数の色が表示され応答しない

問題： ある日、私は自分の電話を普通に使っていましたが、突然画面がめちゃくちゃになり色が変わり始めました。 それは簡単なことから始まりました。 私の画面の5分の1が紫色に変わった。 1時間以内に画面全体が複数の色に変わり、画面全体が応答しなくなりました。 それでも電話はオンになったり、振動したりしますが、画面は機能しません。 これは何だと思いますか？ - ヤリン

トラブルシューティング ：画面が壊れている。これは「出血」表示の一例です。あなたの電話に電話してみてください、そしてそれがそれを受け取ることができるなら、問題はちょうどそのディスプレイにあります。画面を元に戻すには、画面を交換する必要があります。しかし、それがあなたの電話を受けることができなかったならば、別のハードウェア問題があるかもしれません。どちらの方法でも技術者が必要です。