Wi-Fiネットワークから切断し続けるSamsung Galaxy S9の修正方法(簡単なステップ)
Wi-Fiドロップや断続的なWi-Fiインターネット接続などのネットワークエラーは、ブランドやオペレーティングシステムに関係なく、モバイルデバイスに影響を与える広範な問題の中に浮上しています。 これらの問題は、アカウントの問題からネットワークの停止、不適切なアプリや誤ったアップデート、不適切な設定、あるいは最悪の場合はハードウェアの損傷まで、さまざまな要因に起因する可能性があります。 しかし最後の要因はめったに関係しませんが、それは特に症状がデバイス上の落下や液体への暴露の以前のインスタンスで発生し始めた場合は非難するものであることができます。 このような場合は、問題を解決するために修理が必要になります。 さもなければ、結局あなたのWi-Fiが切断または落下し続けた原因となった電話のソフトウェアの問題に対処してトラブルシューティングをしなければならないでしょう。 以下は、新しいSamsung Galaxy S9に関する標準的な手順と関連問題の解決策の概要です。 お使いの携帯電話がWi-Fiネットワークから切断され続けた場合の対処方法を学ぶために読んでください。
先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9トラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。
WiFiから切断し続けるGalaxy S9の修正方法
以降の解決策を実行する前に、ワイヤレスルーターまたはモデムを再起動してください。 そうすることは不安定性を引き起こしたかもしれないあなたのルータまたはモデムで起こりうるファームウェアクラッシュに対処するのを助けるでしょう。 これにより、ワイヤレスルーター/モデムのシステム機能も更新されます。
最初の解決策:携帯電話を再起動してください。
考えられるトリガーから軽微な不具合を排除するには、最初にソフトリセットを実行するか、Samsung S9を再起動します。 これはあなたの個人情報や携帯電話の内部メモリに保存されている重要なデータには影響しませんので、バックアップを作成する必要はありません。 これを行う方法は次のとおりです。
- 電源ボタンを押し続けます 。
- オプションをタップして電源を切ります。
- 確認のためにもう一度[ 電源を切る]をタップします。
- 約30秒後に、電話機が起動するまで電源ボタンをもう一度押し続けます。
それで問題が解決するかどうか確認してください。 そうでない場合は、次の解決策に進みます。
第二の解決策:あなたの携帯電話でWi-Fiネットワークを忘れる。
ワイヤレスネットワークが破損して不安定になり、頻繁にWi-Fiが切断されたり、接続が断続的になったりすることがあります。 この問題を解決するには、ルーターを再起動するか、電話でWi-Fiネットワークを忘れて読み直して、Wi-Fiネットワークを更新する必要があります。 方法は次のとおりです。
- ホーム画面の空いている場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
- 設定をタップします。
- 接続をタップします 。
- Wi-Fiをタップします。
- 忘れたいまたは削除したいWi-Fiネットワークを選択します。 または、電話で保存されているすべてのネットワークを削除して、競合の原因となるのを防ぐこともできます。
- 確認を取り消すをタップします。
携帯端末を再起動して、次の手順でWi-Fiネットワークを再度追加します。
- 設定 - >接続 - > Wi-Fiメニューに戻ります。
- Wi-Fiスイッチがオンになっていることを確認してください。
- デバイスが利用可能なWi-Fiネットワークをスキャンするのを待ちます。
- リストからWi-Fiネットワークをタップして選択します。
- メッセージが表示されたら、Wi-Fiネットワークの正しいパスワードを入力してください。
デバイスが接続されるまで待ちます。 インターネットがすでに安定しているかどうかを確認するために、いくつかのテストブラウジングを行うことができます。
3番目の解決策:ネットワーク設定をリセットします。
あなたのネットワーク設定をめちゃくちゃにしてこのような問題を引き起こす可能性がある多くの要因があります。 欠陥のある更新は通常犯人です。 そのため、新しいソフトウェアアップデートをインストールした後に問題が発生した場合は、アップデートが実装されたときにネットワーク設定が自動的に変更されている可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順でネットワーク設定のリセットを試してください。
- ホーム画面の空いている場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
- 設定をタップします。
- 一般管理をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します 。 これにより、現在のネットワーク設定がすべて消去され、デフォルト値に戻ります。
- 設定のリセットをタップします。
- メッセージが表示されたら、デバイスのPINまたはパスワードを入力します。
- 操作を確認するには、 [設定のリセット]をもう一度タップします。
4番目の解決策:キャッシュパーティションを消去します。
システムパーティションにキャッシュとして保存されている一時ファイルも、クラッシュしたときに同じ問題を引き起こす可能性があります。 これがこの問題を引き起こしていないことを確認するには、Samsung S9のキャッシュパーティションを消去するのが役立ちます。 これがどのように行われるかです:
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixby / Homeキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
- Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、 「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
- ボリュームダウンキーを数回押して、指定されたオプションからキャッシュパーティションを消去します。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押してはいをハイライト表示し、次に電源キーを押して選択を確定します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
キャッシュパーティションを消去しても、データや個人情報は内部ストレージから削除されないため、データが失われることはありません。
第5の解決策:マスターリセット/工場出荷時のデータリセット。
- ホーム画面の何もないところを上にスワイプすると、 アプリ画面が開きます。
- 設定をタップします。
- 一般管理をタップします。
- リセットをタップします。
- Factory data resetオプションを選択してください。
- 画面の一番下までスクロールしてから[ リセット]をタップします。
- すべて削除するオプションを選択します。
- プロンプトが表示されたら、スクリーンロックとSamsungアカウントの確認用の認証情報を入力します。
- 確認をタップして続行します。
- リセットが完了し、デバイスが再起動するのを待ちます。
Androidの復旧モードで工場出荷時の状態にリセットすることもできます。 より詳細なチュートリアルはチュートリアルページにありますので、必要に応じてこのページにアクセスしてください。
さらに支援を求める
インターネットサービスプロバイダまたは通信事業者に連絡して問題を報告し、さらなる支援と推奨事項を入手してください。 通信事業者側の技術的な問題により、ネットワークサービスが一時的に停止したり不安定になったりする可能性があります。 あるいは、新しいソフトウェアアップデートのインストール後に問題が発生し、問題を解決するために考えられるすべての手段を使い果たした後も問題が解決しない場合は、Samsungサポートに連絡して問題を拡大することができます。 公式の修正パッチが必要になる可能性があります。