さまざまなSamsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi問題を修正する方法（ランダムな切断、スイッチのグレー表示、閲覧不可など）

私は、Samsung Galaxy S6 Edge（#Samsung＃GalaxyS6Edge）の所有者が遭遇し報告した最も一般的なWi-Fi問題をまとめました。 この記事で取り上げた問題は5つあります。タイトルにデバイスの名前を具体的に記載しましたが、ここで引用した#troubleshooting手順は他の#Androidデバイスでも機能する可能性があります。 そのため、最近Wi-Fiの問題に遭遇したかバグを抱えていた場合は、この投稿を読んだり読んだりしてあなたの懸念が私が対処したものであるかどうかを確認してください。 これはあなたがここで見つけることができる問題のリストです…

• ファームウェアのアップデート後、Wi-Fiがランダムに切断され再接続される（Verizon）
• オン/オフスイッチがグレー表示され、Wi-Fiが常にオンになっている（ATT）
• Wi-Fiネットワークに接続されているがアプリを閲覧またはダウンロードできない（Sprint）
• アップデート後に電話機が自宅のWi-Fiネットワークに接続できない（T-Mobile）
• 電話がWi-Fi（ATT）で接続されている場合、アプリは自動的に更新されます

別の問題に対する解決策を見つけようとしている人のために、次にS6 Edgeのために私たちが彫ったトラブルシューティングページを訪れてください。 そのページにはたくさんの問題があります。 あなたに関連するものを見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。 うまくいかなかった場合は、このアンケートに記入して送信ボタンを押してください。

ファームウェアのアップデート後、Wi-Fiがランダムに切断され再接続される（Verizon）

問題 ： 最近アップデートしたばかりの新しいGalaxy S6 Edgeを持っていますが、アップデートがインストールされて以来、携帯電話のWi-Fiがまったく台無しになっていたので、あまり良くありません。 それはどんなネットワークにも接続できますが、それからその接続はドロップアウトし、私に何も残らないようにします。 それは非常に厄介であり、私は本当にこの種の問題を最大限に活用することはできません。 あなたが私がその問題が何であるかを理解するのを手伝うことができるならば、私は非常に感謝するでしょう。 前もって感謝します。

トラブルシューティング：更新後に発生した問題に対処しているため、プロセス中に破損した可能性があるため、最初にすべてのシステムキャッシュをクリアする必要があります。 それでも問題が解決しない場合は、スマートフォンを注意深く観察し、問題がある場合はスマートネットワークスイッチを無効にしてください。 以下の手順に従ってください。

Galaxy S6 Edgeキャッシュパーティションの消去

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

スマートネットワークスイッチを無効にする

1. 1本の指で画面の上部から下にスワイプします。
2. 右上隅にある[設定]アイコンをタップします。
3. WiFiアイコンをタップします。
4. 画面の右上隅にあるメニューアイコンをタップします。
5. ドロップダウンからAdvancedを選択します。
6. [スマートネットワークスイッチ]の横のチェックボックスをオフにします。

これが役に立つことを願っています。

オン/オフスイッチがグレー表示され、Wi-Fiが常にオンになっている（ATT）

問題 ： 携帯電話のオン/オフWi-Fiスイッチが無効になっていて、Wi-Fiが常にオンになっているという奇妙な理由で、実際にはうまく接続できません。 時々それは非常に遅い接続で接続しますが、ほとんどの場合それはちょうど接続しません。 別のWi-Fiネットワークのある地域に行っても、電話がホームネットワークから切断されて、慣れ親しんだネットワークに接続することはありません。 私はひどくあなたの助けを必要としています。 なぜこれが起こっているのでしょうか。 ちなみに、私の携帯電話はGalaxy S6 Edgeです。 ありがとう。

トラブルシューティング ：それはおそらくデバイスの無線サービスに影響を与えたグリッチにすぎません。 ファームウェアのアップデートをダウンロードした場合は、上記のキャッシュパーティションの消去方法に関する手順に従うことをお勧めします。 更新後に発生する不具合は、破損したキャッシュが原因で発生することがよくあります。

アップデートがなかった場合、またはキャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、セーフモードで電話機を起動し、そこからWi-Fiスイッチが有効になっているかどうかを確認します。 もしそうなら、オフにして通常モードに再起動してみてください。 それはその後うまくいくはずです。 ただし、それでも無効になっている場合は、すべてのデータをバックアップしてマスターリセットを実行する以外に選択肢はありません。 セーフモードで起動し、以下のマスターリセットを実行する方法の手順に従ってください。

セーフモードでGalaxy S6 Edgeを起動する方法

1. Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

Galaxy S6 Edgeでマスターリセットを実行する

1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

Wi-Fiネットワークに接続されているがアプリを閲覧またはダウンロードできない（Sprint）

問題 ： この問題は実際には今日始まったばかりです。 私のGalaxy S6 Edgeはどういうわけか私の自宅のWi-Fiに接続されていますが、インターネットに接続できませんでした。 私の言っていることがわかりましたか？ 私はインターネットアプリを使ってブラウズすることができず、私のEメールも入ってこないし、朝からメールを受け取っていないし、FacebookもTwitterもできない。 何の原因もなく開始し、朝起きた時に開始しました。 助けて。 ありがとう。

トラブルシューティング ：まず第一に、あなたの電話を再起動します。 いくつかのサービスが何らかの理由でクラッシュした可能性があり、それらが問題を引き起こした可能性があります。 再起動すると携帯電話のメモリが更新され、必要なサービスが開始されます。 それでもうまくいかず、この問題の原因となっている可能性のある重大なイベントが他にない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。 ただし、ネットワークのトラブルシューティングを行うには、モデムやルーターの電源を切るだけです。 それで、それが違いを生むかどうか確かめるためにそうしてください。

ラップトップ、コンピュータ、その他のスマートフォンなどの他のデバイスを使用してインターネットを閲覧しようとすることで、ネットワークに問題があるかどうかをさらに確認できます。それらが問題なく接続できる場合、問題は電話にあります。 あなたの電話であなたのホームネットワークを「忘れる」ことを試み、それをそれに検出させ、それに接続させてください。 しかし、他の機器が接続できない場合は、おそらくインターネットサービスプロバイダに連絡してください。

アップデート後に電話機が自宅のWi-Fiネットワークに接続できない（T-Mobile）

問題 ： S6 Edgeを最近アップデートした後、デバイスがホームネットワークに接続できなくなるため、これは奇妙なことです。 ダウンロードにネットワークを使用していたため、更新前に接続できたようですが、再起動しても「IPアドレスの取得中」と表示され続け、実際には接続されません。 どうして私の携帯電話はアップデートに惑わされたのですか？ 私を助けてください。 ありがとう。

トラブルシューティング ：アップデートがインストールされた後に電話機が自動的に再起動したことを私は理解していますが、それが影響を与えるかどうかを確認するためにもう一度再起動を試みます。 そうでなかったら、それから私は最初の問題で引用した手順を試みるべきです - キャッシュパーティションを拭きます。

それは明らかにファームウェアのグリッチであり、それがマイナーであれば、キャッシュパーティションを拭くことがそれを大事にするでしょう。

電話がWi-Fi（ATT）で接続されている場合、アプリは自動的に更新されます

問題 ： 職場でもWi-Fiに常に接続していますが、モバイルデータを介して接続する時間が常にあります。 しかし私の問題は、私が同意なしにWi-Fiに接続したときに私のアプリが自動的に更新されることです。 この携帯電話、S6 Edgeは、2、3週間私と一緒にいましたが、私は長い間Windowsの携帯電話を使っていたので、私はまだそれについての詳細を学ぼうとしています。 つまり、要約すると、自動更新を無効にする方法がわかりません。 手伝って頂けますか？

トラブルシューティング ：「スマート」であることの一環として、お使いの携帯電話は、Wi-Fiまたはモバイルデータに接続されているかどうかにかかわらず、アプリを自動的に更新するように設定できます。 基本的に、あなたがしなければならないのは、そのすべての将来の更新があなたによって開始されるように、そのアプリを更新しないように電話を設定することです。 追跡するために、これを実行する手順は次のとおりです。

1. ホームスクリーンから、アプリをタップします。
2. Playストアをタップします。
3. メニューキーをタップします。
4. 設定を選択します。
5. 今、自動更新アプリをタップします。
6. アプリケーションの自動更新を無効にするには、[アプリを自動更新しない]をタップします。