iOS 11.3アップデート後にペアリングまたはBluetoothデバイスに接続できないiPhone SEを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

今年3月の先週、AppleはiPhone 5s、SEそしてそれ以降のiPhoneの変種のためにiOSバージョン11.3を発表した。 このアップデートでは、受信側デバイスに新しい機能とセキュリティの強化が行われています。 しかし、他の以前のアップデートと同様に、このバージョンにも独自の欠陥があります。 新しいアップデートは、特にBluetoothを使用しているときに一部のiPhone SEユーザーに問題を引き起こしていることがわかった。 報告によると、11.3バージョンにアップデートした後、iPhone SEはBluetoothアクセサリとペアリングできなくなりました。 どうやら、この問題はシステムエラーが原因であるため、いくつかの回避策で解決できます。 これは解決する必要性を示します。

トラブルシューティングを進める前に、新しいiPhone SEにその他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページをご覧ください。既にガイドとチュートリアルを公開しています。 あなたは私達のiPhone問題アンケートを完了することによって私達に連絡することもできます。 これは私たちが提供する無料の相談窓口であり、必要なのは問題に関する情報だけです。 だから私たちはあなたをよりよく助けることができるように私たちにそれを与えてください。

BluetoothデバイスとペアリングできないiPhone SEを修正する方法

トラブルシューティングを始める前に、iPhone SEとBluetoothアクセサリの両方が隣同士ではないにしても近くにあることを確認してください。 近接は、Bluetoothを意図したとおりに機能させるための要因の1つです。 また、BluetoothデバイスがiPhoneと互換性があることを確認してください。 必要に応じて、iPhoneのサポートされているBluetoothデバイスのリストに含まれているかどうかを確認してください。 それがあなたのiPhoneによって見られるためにあなたのブルートゥース装置はまた発見可能なモードになければなりません。 確認してもiPhone SEをBluetoothアクセサリと連動させることができない場合は、次に進み、これらの回避策で問題を解決してみてください。

最初の解決策：iPhoneとBluetoothデバイスを再起動してください。

軽微な不具合やエラーは、システムのオーバーホールによる影響の一部です。 それはまだ新しいプラットフォームと融合しようとしているようにあなたのiPhoneの機能の一部、特にBluetoothは一時的に不具合がある可能性があります。 これがシステムの再起動が必要な場所です。 それはあなたのデバイスの不安定な動作を修正するだけでなく、システムをリフレッシュし、新しいアップデートからの最近の変更を適用します。

1. Slide to Power offプロンプトが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
2. スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ってください。
3. 約30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
4. Bluetoothアクセサリで、 電源またはオン/オフスイッチを見つけます。 電源が切れるまでそのスイッチを押します。 約30秒または1分待ってから、もう一度電源スイッチを押してデバイスの電源を入れます。

両方のデバイスが再起動したら、それらをペアリングし直して、今度はそれでうまくいくかどうかを確認します。

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2番目の解決策：Bluetoothの電源を入れ直します。

iPhone SEで、Bluetoothをすぐにオフにしてオンにします。 これは、Bluetooth接続を更新する1つの方法であり、iPhoneのBluetoothシステムの小さな不具合を解消します。 だからここにあなたがしなければならないことです：

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Bluetoothをタップします 。
3. Bluetoothスイッチをタップして機能をオフにします。
4. 数秒後、もう一度スイッチをタップしてBluetoothをオンにします。

iPhone SEとBluetoothアクセサリをもう一度ペアリングして、すべて正常に動作しているかどうかを確認します。

第三の解決策：あなたのiPhoneのBluetooth機器を忘れたり削除したりする。

Bluetoothデバイスを忘れた場合は、iPhoneとBluetoothデバイスのペアリングを解除するか、単にペアリングを解除します。 これを行うと、iPhoneのメモリからBluetoothデバイスが削除されるため、次回それらをペアリングするときは、両方のデバイスがペアリングまたは接続する最初のインスタンスのようになります。 iPhone SEのBluetoothアクセサリのペアを解除するには、次の手順に従います。

1. 設定をタップします。
2. Bluetoothをタップします 。
3. リストからBluetoothデバイスを見つけます。
4. ペアリングを解除するBluetoothデバイスの横にある青いアイコンまたは情報アイコンをタップします。
5. 次に、[ このデバイスを忘れる ]オプションをタップします。
6. そのデバイスは利用可能なBluetoothデバイスのリストから削除されます。
7. iPhone SEを再起動してください。
8. 次に、BluetoothアクセサリをiPhoneにもう一度追加します。

それを検出可能モードにしてから、次の手順に従ってiPhone SEとペアリングします。

1. 設定をタップします。
2. Bluetoothをタップします 。
3. BluetoothスイッチをタップしてBluetoothをオンにします。
4. デバイスの一覧からBluetoothアクセサリを選択します。
5. ペアにするオプションをタップします。
6. 要求されたらPINまたはパスワードを入力します 。
7. 他のデバイスのペアリングを受け入れます。

それでは、それが今度はうまくいくかどうかを確認してください。

第四の解決策：あなたのiPhone上のすべての設定をリセットします。

iPhoneのすべての設定をリセットすると、新しいアップデートによって現在の設定が自動的に上書きされ、最終的にこの競合が発生する場合は特に便利です。 工場出荷時設定のリセットとは異なり、このリセットはiPhoneのデータに影響を与えないため、データが失われることはありません。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. すべての設定をリセットするオプションを選択します。
5. プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
6. 次にオプションをタップして設定のリセットを確認します。

Bluetoothを再度有効にして、上記の手順に従ってペアリングを再開してください。

5番目の解決策：あなたのiPhoneを工場出荷時の状態にリセット/マスターリセットする（オプション）。

以前の方法をすべて試してもペアリングに失敗し、iPhone SEがすべてのBluetoothデバイスとペアリングできない場合は、システムを完全にリセットする必要があります。 新しいアップデートはあなたの設定を完全にめちゃめちゃにしているかもしれないので、それに応じて再度設定する必要があります。 ただし、個々の設定を元に戻すには時間がかかることがあります。特に、iPhoneの設定のうちどれを変更する必要があるのか​​わからない場合があります。 これに対するより早い解決策はマスターリセットです。 ただし、これにより個人データが削除されるため、事前にバックアップを作成する必要があります。 すべてがバックアップされたら、次の手順に従ってマスターリセットを実行し、iPhone SEを工場出荷時のデフォルト設定に復元します。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
5. プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
6. 次にオプションをタップして設定のリセットを確認します。

リセットが完了するまで待ってから、初期セットアッププロセスに進みます。 iPhoneでWi-Fi、Bluetooth、その他の機能を有効にします。 それからあなたが今あなたのブルートゥースアクセサリーとペアリングすることができるかどうか確かめてください。

もっと助けを求める

さらなる支援やその他のオプションについては、問題をあなたの携帯電話会社またはアップルサポートにエスカレートして、さらに評価できるようにし、必要に応じて次のアップデートロールアウトで対処するために他の優先課題にタグを付けることができます。 または、Bluetoothデバイスの製造元に連絡して、最新のiOSプラットフォームと互換性があるかどうかを確認することもできます。 それ以外の場合は、代わりに問題が特定のデバイスにのみ発生する場合は、同様の機能を備えたBluetoothデバイスを使用してください。