サムスンギャラクシーノート4ソフトウェアの更新の問題＆その他の関連問題の後にサムスンのロゴで立ち往生

Androidスマートフォンは、通信事業者またはデバイスの製造元から、デバイスの全体的なパフォーマンスを向上させるためのソフトウェアアップデートを定期的に入手しています。たとえば、＃Samsung＃Galaxy＃Note 4は、2014年にリリースされて以来、いくつかのソフトウェアアップデートを受けてきました。アップデートのインストールは非常に簡単ですが、アップデートによって特定の問題が発生する場合があります。トラブルシューティングシリーズのこの最新版では、ソフトウェアの更新の問題やその他の関連する問題の後に、Samsungのロゴに残されたGalaxy Note 4に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注4ソフトウェアアップデート後にSamsungロゴが表示されない

問題： ちょっと私のSamsungノート4に問題がある。私はちょうどそれを更新した、そしてそれが再びオンにするためにそれを再起動したとき、それはホームスクリーンにオンにならないであろう。 バッテリーがなくなるまで、画面にサムスンのロゴが表示され始めました。 私はバッテリーを充電してそれをオンにし、そしてバッテリーが再びなくなるまでサムスンの脈動に戻った。 何かアドバイスがありますか。 どうもありがとう

解決策：アップデート処理中に不具合が発生した可能性があります。この種の問題に対して実行する必要がある推奨トラブルシューティング手順のいくつかを以下に示します。

バッテリーとmicroSDカードを取り外します（取り付けられている場合）。電源ボタンを1分以上押し続けます。これは電話回線を放電し、そのRAMをクリアします。電池だけを入れ直してから、電話機の電源が入っているか確認してください。
回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを一掃してみてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、復旧モードからの出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。それでもうまくいかない場合は、最新のファームウェアファイルを使って手動で電話機をフラッシュする必要があります。お使いの携帯電話をフラッシュする方法についての説明は、オンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかにあります。

注4ソフトウェアアップデート以降の動作が遅くクラッシュする

問題： こんにちは、私はOSをアップデートして以来、私のノート4で問題を抱えてきました。 私の電話は非常に遅くなり、以前よりも頻繁にクラッシュし始めました。 使用しなくなったアプリをいくつか削除してみましたが、電話の速度には影響がありませんでした。 私はまた電話のソフトリセットを試みました、まだ変更なし。 この問題を解決するために他に何ができますか？

解決策：ソフトウェアのアップデート後にこの問題が発生した場合は、アプリのアップデートが必要かどうかを確認してください。お使いの携帯電話のアプリはまだ新しいソフトウェア用に最適化されていない可能性があります。 Google Playストアを開き、[マイアプリとゲーム]セクションに移動します。ここから、更新が必要なアプリのリストが表示されます。それらを更新してみて、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。

この問題を引き起こす可能性があるもう一つの要因はあなたの携帯電話にインストールされている不正なサードパーティ製のアプリです。これが事実であるかどうか確認するためにはセーフモードで電話を開始してみて、それが遅いかこのモードでクラッシュしているかどうか確認してください。そうでない場合は、問題はインストールしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

また、破損したmicroSDカードが携帯電話からカードを取り出すことによって問題を引き起こしているかどうかを確認する必要があります（取り付けられている場合にのみ該当）。

上記の手順で問題が解決しない場合は、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去してみてください。それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

注4は低調

問題： こんにちは - 約2週間後（前回の自動更新は2017年1月17日）、電話のUIは非常に遅いです。 時々それはハングアップしてロックしているようです。 画面をスワイプすることはできず、下の2つのハードボタンは操作不能に見えます。 場合によっては、戻るボタンを2〜3回タップした後で電話機が再起動します。 私は「App2SDカード」が示すSDカードに移動することができるアプリがインストールされたサムスンメモリ128GB EVOプラスMicroSDXC UHS-Iグレード1クラス10メモリSDカードを持っています。 電話はかなり不安定です。

解決策：この特定の問題を引き起こす可能性があるいくつかの要素を排除する必要があります。以下にリストされているのはあなたがする必要があるトラブルシューティングステップです。

microSDカードの問題を解決するには、まずカードを取り外してから問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決したら、カードをフォーマットするか新しいカードと交換してください。
セーフモードで携帯を起動します。問題はこのモードで起こりますか。そうでない場合、問題はアプリが原因である可能性があります。すべての携帯アプリを更新してみてください。アプリは既に更新されているがそれでも問題が解決しない場合は、これがどのアプリであるかを見つけてアンインストールします。
回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを一掃してみてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

注4ロック解除は更新されません

問題： 私はNote 4をアンロックして買った。 以前はVerizonの電話でした。 5.1以降は更新されません。 私の質問は、アップデートにアクセスするためにVerizon SIMカードを挿入するのであれば、SIMはアクティブである必要がありますか？ それとも、古いVerizon micro SIMのアップデートを許可しますか。

解決策：電話ソフトウェアを更新するには、アクティブなVerizon SIMカードを電話に挿入する必要があります。または、KiesまたはSmart Switchが動作しているコンピュータに電話を接続してから、ソフトウェアに電話を更新させることもできます。

注4アップデートしない

問題： こんにちは、attから4 910 Aのメモがあります。私は別の国（エクアドル）に住んでいます。現在、私の携帯電話はAndroid 5.0を実行しています。私のビルド番号はn910Aucu1coc4で、なぜそれが更新されないのかわからない、私は現在別のキャリアにいます。

解決策：電話ソフトウェアが更新されない主な理由は、それが別のネットワークで実行されているためです。この問題が発生している理由は他にもあります。

電話は根付いています
電話はカスタムソフトウェアで実行されています。

電話機を更新するには、電話機のデータをバックアップしてから、出荷時設定にリセットしてください。リセットが完了したら、KiesまたはSmart Switchが動作しているコンピュータに電話機を接続してから、ソフトウェアでデバイスをアップデートします。

上記の手順が失敗した場合は、手動であなたの携帯電話に更新されたファームウェアファイルをフラッシュすることを検討する必要があります。お使いのデバイスをフラッシュする方法についての指示は、オンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかで見つけることができます。

注4凍結する

問題： 私は私のノート4に問題があります。それは絶対に理由もなく凍結または切断され、また戻ってこないでしょう。 私はちょうど2日前に私はこの電話を手に入れました私が崖からこの電話を投げる前に私の問題を解決するのを手伝ってください。 どのように私はそれが凍りつくのをやめるためにそれを得るか、私は一日中滞在するためにどのようにしますか？

解決策：あなたの携帯電話にはmicroSDカードがインストールされていますか？もしそうなら、それが問題を引き起こしている可能性があるのでそれを削除してみてください。お使いの携帯電話にmicroSDカードがない場合、またはmicroSDカードを取り外しても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください。

セーフモードで携帯を起動します。問題はまだ発生しますか？そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
出荷時設定へのリセットを検討してください。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

注4再起動とフリーズを維持

問題： こんにちは、私のサムスンギャラクシーノート4は再起動してフリーズし続けます。 このソフトウェアの問題またはCPUですか。 ファームウェアを6.0.1から5.1.1にダウングレードしましたが、まだ問題があります。 それを修正するための任意の解決策？ ありがとうございます。それでは、お元気で

解決策：携帯電話にmicroSDカードが取り付けられていますか。そうした場合、これが問題を引き起こす可能性があるのでこれを削除してみてください。それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込み、確認することをお勧めします。