サムスンギャラクシー注5ソフトウェアアップデートの問題とその他の関連問題の後に充電していない

#Samsung #Galaxy#Note5を所有している読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを手助けする私達のトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 今日は、ソフトウェアアップデートの問題やその他の関連する問題の後に請求されないGalaxy Note 5に取り組みます。 理想的には、携帯電話の充電はソフトウェアのアップデートの影響を受けないはずですが、この場合はそうでした。 この問題とは別に、私達は私達の方法で送られてきた電力関連の問題のいくつかにも対処します。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5ソフトウェアアップデート後に充電されない

問題: 私のノート5が数週間前の自動アップデートの後に充電されていない、それはほとんどの場合ワイヤレス充電器に反応します。 私は、このアップデートがワイヤレス充電器を購入するための唯一の方法であることを私自身に言います。 そしてバッテリーはすっごく早く消耗しています。

解決策:この問題の原因となっている更新プログラムを非難する前に、以下にリストされているトラブルシューティングの手順に従って、まずこの問題を引き起こす可能性がある他の要因を確認してみましょう。 ステップを実行した後に問題が発生するかどうかを確認し、発生した場合は次のステップに進みます。

  • 圧縮空気の缶を使用して最初にあなたの携帯電話の充電ポートを掃除してみてください。 充電の問題を引き起こす可能性があるため、このポートに付着した汚れやゴミが取り除かれていることを確認してください。
  • 動作することが知られている別の充電コードを使って携帯電話を充電してください。
  • 別の壁充電器を使ってみてください。
  • 電話機がコンピュータのUSBポートから充電できるかどうかを確認します。 この方法で充電すると、充電ポートのピンの1つに問題がある可能性があります。 その後、これをサービスセンターで確認してください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、更新プログラムがこの問題の原因であるかどうかを確認します。 このためには工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

リセットしても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。

注5電源が入らない

問題: 私のGalaxy Note 5の電源が入らない。 画面が黒くて反応しません。 どのLED通知も点灯しません。 私はあなたのトラブルシューティング方法を試してもまだ何も起こらなかった。 私は14か月前にVerizonから新しい電話を購入しました。

関連する問題: こんにちは私のノート5は自分自身でオフにし、iveをオンにすることを拒否します

解決策:携帯電話の電源が入らない場合は、まず最初に行うべきことは、バッテリーの充電が十分であることを確認することです。

20分以上充電してから、電源が入るかどうかを確認してください。 電話機を充電するときは、必ず圧縮空気の缶を使用して充電ポートをきれいにしてください。 あなたの目的は港で立ち往生するかもしれないどんな汚れや破片も取り除くことです。 また、コンピュータのUSBポートから携帯電話を充電してみてください。 それでも携帯からまったく反応がない場合は、バッテリープルをシミュレートしてみてください。 これは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を同時に少なくとも10秒間押し続けることによって行われます。 これで電話機は再起動します。

上記の手順で問題を解決できない場合は、バッテリ、電源IC、その他のコンポーネントなど、内部コンポーネントが機能していないことが原因である可能性があります。 私はあなたの電話をサービスセンターに持って行き、これが事実であるかどうかそれをチェックしてもらうことを勧めます。

注5緑色のAndroid画面にスタック

問題: こんにちは、私はつい最近、私のGalaxy Note 5に「青い死の光」の問題がありました。 私はファクトリーリセットをしました、そして、すべては順調です。 しかし、一度それが自動的に再起動します。 それは「消去」の緑色のアンドロイドの黒い画面上で立ち往生しています。 再起動も工場出荷時設定へのリセットも完了しません。 これに対する修正をご存知ですか。 私は前にこの問題を抱えたことがない?

解決策:この特定の問題に対しては、最初に模擬バッテリーを引く必要があります。 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に10秒以上押し続けます。 電話機が再起動するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、復旧モードからの出荷時設定へのリセットを試みます。 この手順はあなたの電話データを消去することに注意してください。

上記の手順で問題を解決できない場合は、手動で電話機の最新のファームウェアファイルをフラッシュすることを検討してください。 Sammobileウェブサイトからあなたの電話の正しいファームウェアファイルをダウンロードしてください。 また、このWebサイトからデバイスをフラッシュする方法についても説明しています。

注4音声通話中はオフになります

問題: 電話が音声通話中にオフになり、ラウドスピーカーモードになっていないときにのみオフになります。 よくわかりません。 どうすればいいのかわかりません。 拡声器でされなかった呼出しの間にだけ消えます。

解決策:以下のトラブルシューティング手順を実行して、ソフトウェアの不具合によってこの問題が発生しているかどうかを確認する必要があります。 手順を実行しても問題が解決するかどうかを確認し、問題がある場合は次の手順に進みます。

  • セーフモードで携帯電話を起動してください。 問題はまだこのモードで発生しますか? そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • 回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを一掃してみてください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。

注5アップデートに失敗しました

問題点: 私のノート5がアップデートを求めています。 更新が失敗したと言って電話とその点滅画面に戻ってきた。 デバイスが点灯しないで、点滅し続けるだけです。

解決策:少なくとも10秒間、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押したままにして、バッテリーの引き込みをシミュレートしてみてください。 電話機が再起動しない場合は、回復モードで起動してみてください。 ここから、工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

問題が解決しない場合に考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、最新のファームウェアファイルで電話機をフラッシュすることです。 Sammobileウェブサイトからあなたの携帯電話の特定のファームウェアファイルをダウンロードすることができます。 そのWebサイトには点滅の指示も記載されています。

注5オフにした場合のみ充電

問題: Samsung Galaxy Note 5をオンにしても充電できませんが、電源をオフにすると充電できます。

解決策:別のチャートコードと壁の充電器を使用して、充電器がこの問題を引き起こしているかどうかを確認してください。 また、工場出荷時の状態にリセットして、ソフトウェアの不具合が原因で問題が発生しているかどうかも確認する必要があります。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。