Samsung Galaxy Note 5はすべてのテキストメッセージを電子メールに送信しますが、MMSを送受信できません。その他のテキストメッセージ関連の問題

Samsung Galaxy Note 5（#Samsung＃GalaxyNote5）の所有者の一部が遭遇したテキストメッセージの問題に取り組みます。これらの問題には、SMSとMMSの送受信、電子メールアカウントとのテキストの同期、送信されるメッセージの設定スケジュール、通常のメッセージへの写真の添付などがあります。

あなたがあなたの携帯電話に関連した問題を抱えているならば、これらの問題のより多くを知りそしてそれらに取り組む方法を読むために読んでください。彼らはあなたが遅かれ早かれそれらに遭遇するかもしれないことは非常に一般的です。

しかし、あなたが別の問題の解決策を見つけようとしているのであれば、私たちが毎週対処しているすべての問題をリストアップしている私たちのGalaxy Note 5トラブルシューティングページにあなたを向けさせてください。自分の問題に関連する問題を見つけたら、既存の解決方法を試してください。弊社の解決策があなたのためにうまくいかなかった場合は、このフォームを通じてご連絡ください。

Galaxy Note 5がテキストメッセージを電子メールに送信できないようにする（AT&T）

問題： テキストが私のMicrosoft Exchange Serverに送信されます。 あなたのサイトに記載されているそれを削除するための指示を試みました、しかし私はそれらが注4のためであると思います。私が私の設定に行くとき、私は4つのオプションしかありません。 カレンダーの同期、連絡先の同期、電子メールの同期、およびタスクの同期 同期設定はありません。 一番上のボタンをクリックすると、今すぐ同期するだけで、すべてを同期するかアカウントを削除します。 これを止めるには？ 私のテキストはすべて私の仕事用アカウントに送られます。

トラブルシューティング ：あなたが私たちのサイトで見たかもしれないのはおそらくNote 4のためでしたが、Note 5がテキストメッセージの同期を停止するオプションを持っていないという意味ではありません。あなたが言ったように、設定の下に4つのオプションしかないので、あなたが探していたものはおそらくそれらのカテゴリーの下にあります。

新しいGalaxyデバイスの場合は、テキストメッセージが電子メールと同期されないようにする方法があります。

Exchangeアカウントの受信トレイを開きます。
右上隅にある「詳細」をタップします。
設定を選択します。
Exchangeアカウントをもう一度選択してください。
タスクの同期をタップします。
今同期オプションメッセージがあります、それをタップします。
オプションをオフにしてください。

以上です。あなたはあなたの番号にテキストメッセージを送ることによってそれをテストし、あなたがあなたのメッセージを含むEメールを受け取ることができるかどうかを確かめることができます。

これが役に立つことを願っています。

受信者はアクセント付きの文字を表示できません

問題： 「é」レシーバーのようなアクセント記号付きの文字を送信すると、「？」と表示されます。SMSをフランス語で送信することはほとんど不可能です。

ハードリセットを試み、キャッシュを空にし、SIMを交換しました。 Samsungはソフトウェアを古いバージョンにロールバックしました。 問題はまだあります。 私を助けてください！

回答：あなたがメッセージを送信したのがあなたであったからといって、問題があなたの電話にあることを意味するわけではありません。受信機の電話は異なったエンコーディングを持っているかもしれません、それはそれがアクセント文字や文字を表示できなかった理由です。 Samsungはファームウェアには対応していないので、実際にできることはあまりないと言っているはずです。

Galaxy Note 5 MMSを送受信できない（Verizon）

問題：私は最近、Galaxy Note 5を購入したばかりです。携帯電話自体はVerizonですが、ロック解除されており、T-Mobile SIMカードを使用しています。私が抱えている問題は、MMSメッセージを送信することはできますが受信できないことです。彼らは送りません。これを修正するために私にできることはありますか？

トラブルシューティング ：MMSを送信することはできても受信できないと言ったので、ここでは少し混乱していますが、「それらは送信しません」と述べました。受け取ると、すべてが適切なAPN設定になります。

あなたが言ったように、携帯電話はもともとVerizonの変種ですが、あなたはT-Moのネットワークで動作するようにそれをアンロックしました。電話がまだVerizonのAPN設定を持っているかもしれないことは明らかです。 T-MobileのAPNでそれを変更すればあなたのMMSサービスは機能するでしょう。

T-Moのホットラインに電話して、Android用の正しいAPNを要求してから、担当者に携帯電話での設定を案内してもらいます。

ギャラクシーノート5は予定されたMMSを送る問題を抱えている（スプリント）

問題： 私は毎朝午前7時にスケジュールされたテキストメッセージを写真と歌を添えて送ります。 私のメッセージを受け取る人もいればそうでない人もいます。 修理店に2度行き、破損した不要なアプリ（360）があり、Sprintネットワークは大丈夫だったと言われ、私のグループの人数を40人から10人に減らしましたが、それでも問題は解決しません。 この問題は過去2週間だけ存在していました。

トラブルシューティング ：問題は受信側にあるのではないかと考えていませんか？つまり、これらのメッセージがすべて正常に送信されたかどうかを確認でき、送信された場合はこれで終わりです。破損したサードパーティ製のアプリは、携帯電話の中核機能（つまりSMSとMMSの送信）を中断することはできません。それだけでなく、それが単にアプリの問題であれば、再インストールすれば問題は解決したでしょうが、そうではありませんでしたね。 Sprintネットワーク経由で送信できるメッセージの数が問題であると考えているのであれば、その番号を潜在的な「スパム発信者」としてダビングする前に、その加入者が99個のメッセージを一度に送信できるようにします。。

しかし、問題に立ち返っても、私はまだ問題は受信者にあると思います。

画像をテキストメッセージに添付する機能をランダムに失います（T-Mobile）

問題： テキストメッセージに写真を添付できません。 写真を添付しようとすると送信と表示され、写真を選択するとテキストメッセージに添付させずに自動的に画像が送信されます。 今興味深いところは、これが常に行われていないということです。 時々私は電話を再起動することができますそしてそれは絵を添付するために選択を言うでしょう、そしてそれはテキストメッセージに添付します。 それとも1時間後にそれが動作しているかどうかを確認するだけでそれが動作するでしょう。 しかし、多くのトラブルシューティングの後、それはうまくいくときにはただランダムに見えますが、ほとんどの場合、一貫して写真を選択して送信する前にテキストメッセージに添付することはできません。 助けてください。

トラブルシューティング ：多くの人が実際にこの問題について不満を言っています。それはNote 5だけではなく、S6、Edge、Edge +にもあります。 Samsungがまだ対応していないにもかかわらず、Samsungが対処する必要があるのは単なるバグかもしれません。率直に言って、この問題にパッチを当てるためのアップデートがあるかどうか、あるいは他のユーザの証言に基づいてパッチを当てることができるかどうかわからない。キャッシュパーティションを消去してマスターにすることで問題を解決できる。

キャッシュパーティションの消去