サムスンギャラクシーS6の呼び出しが2分後に分割して消え始め、所有者が聞こえない、他の呼び出し関連の問題

こんにちは！ この記事では、Samsung Galaxy S6（#Samsung＃GalaxyS6）に関する通話関連の問題について説明します。 最初の問題は、私たちの読者によると、数分後に電話が途切れ始めてフェードアウトすることです。 これは一般的な問題ではありませんが、誰にでも起こる可能性があります。 この問題とその解決方法についてもっと知るために読み続けてください。

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これが私がここで取り組んだ問題です…

• 2分後に電話が途切れてフェードインする
• 通話中に所有者に連絡がない
• 通話中に発信者番号が表示されない
• ギャラクシーS6はそれ自身で数を呼んだ
• 電話は直接ボイスメールに行きます
• S音声プロンプトでネットワークが見つかりません
• 発信者の声が聞こえない
• Galaxy S6が着信通話やSMSを受信できない

2分後に電話が途切れてフェードインする

問題 ： 通話はうまく開始されますが、解約して約2分後に次第に消えます。 相手の声は聞こえますが、音声が壊れて聞こえます。 これは私が発信した通話に適用されます…受話器の通話、スピーカーフォン、Bluetoothはすべて影響を受けます。 ATTがキャリアです。

トラブルシューティング ：まず最初に、Voice over LTEネットワーク（VoLTE）を使用している場合はこの問題がよく発生するため、まず次の手順に従って無効にしてください。

1. 電話アプリを開きます。
2. その他をタップしてから設定をタッチします。
3. [通話設定]セクションまでスクロールし、[Voice over LTE設定]をタップします。
4. [VoLTEを使用しない]を選択してから、[OK]をクリックします。
5. 今すぐあなたの携帯電話を再起動します。

それをしても問題が解決しない場合は、セーフモードで電話機を起動して問題を特定してください。

1. Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

セーフモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になっていても問題が発生するかどうかを確認するためだけに電話をかけてみてください。

1. Samsung Galaxy S6をオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

この手順を実行しても問題が解決しない場合は、明らかにハードウェアの問題であるため、修理または交換のために電話を実際に送信する必要があります。

通話中に所有者に連絡がない

問題 ： こんにちは、私の友人はたった2ヶ月のサムスンギャラクシーS6を持っています。 彼女がグーグルでテキストと話すまで、すべてがうまくいっていました。 今すぐ彼女が聞くことができるどんな電話でも彼女が話しているときボリュームがありません。 それが黙っているように。 同じ電話を持つ他の人は見たが誰もそれを理解することはできません。 ベライゾンの人々は運なしでソフトリブートをしました。 助言がありますか？

トラブルシューティング ：何でもグーグルしても通話の質には影響しません。また、あなたの友人がtalk-to-textアプリをインストールしたとしても、彼女は問題なく電話をかけたり受けたりできるはずです。 しかし、電話はあなたの友人のものであり、私達がそれを解決することができる方法がないので、マスターリセットを実行するように彼女に言いなさい（指示は上で示される）。 これが問題を解決する最も簡単な方法ですが、プロセス中にデータがすべて失われるため、データをすべてバックアップする必要があります。

通話中に発信者番号が表示されない

問題 ： 突然、私のすべての着信が制限されているか使用できないと言っている。 今私は誰が呼んでいるのかわからない。 私のテキストメッセージはこれをしていません。 正しい発信者を発表します。

トラブルシューティング ：発信者番号が表示されていない連絡先に重複があるようです。 重複を元のアカウントと削除またはマージするか、オンラインアカウントを同期している場合は、重複を避けるために他のアカウントの連絡先の同期を無効にしてください。

ギャラクシーS6はそれ自身で数を呼んだ

問題 ： 電話が接続されていて、WiFiに接続されていて、ロックされていました。 私の電話が別の電話番号に電話をかけ始めたとき、私は眠っていました。 私は自分の上司にボイスメールを残そうとしている私の電話に目が覚めた。 それはロックされており、電話をかけることができませんでした。

回答 ：電話番号が1回だけでは、なぜ自分の電話番号で自分の電話番号をダイヤルしたのかを判断するのは困難です。 私はあなたがそれが再びそれ自身で同じか他の番号をダイヤルするかどうか見るためにあなたの電話を注意深く観察することを勧めます。 正直なところ、私はこれまでこのような問題に遭遇したことはありませんが、ゴーストタッチは常に発生しており、これがこれらの問題の1つであるかどうかはわかりません。

電話は直接ボイスメールに行きます

問題 ： 人々が電話をかけており、それはボイスメールに行きます。 その通話は私の通話履歴にも表示されません。 それは今数回起こっています。 人々からボイスメールが届いていますが、電話が鳴らず、通話記録に何も表示されません。 この問題を再現するのに問題がありました。 私はまだ一度だけ鳴ったとボイスメールフルシグナルバーにも行ったと言う人々をまだ得ているので、それはまだ問題です。

提案 ：すべての通話に発生しない場合は、問題はネットワークに関連しているか、カバレッジや信号の送信に関係しているはずです。 ただし、無線信号の受信を担当する電話のハードウェアに問題がある可能性はわずかですが、ネットワークの問題または電話の問題のいずれかである場合は、電話会社または携帯電話会社に電話する必要があります。

S音声プロンプトでネットワークが見つかりません

問題 ： ハンズフリーのBluetoothを使用するには、Wi-Fiまたはモバイルデータを有効にする必要があります。 電話はこれらがなくても動作しますし、BluetoothデバイスJabra SP700はそれでも話したり聞いたりすることができますが、音声コマンドを使用しようとしたとき、またはネットワーク接続が見つからないと表示されたとき。

トラブルシューティング ：この問題は以前のGalaxyデバイスでも非常に一般的であり、既に有効であることが証明されている手順が1つあります。 この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. ALL画面まで右にスワイプします。
5. スクロールしてSボイスをタップします。
6. 無効または無効にするをタップします。
7. キャッシュをクリアをタップします。
8. データをクリアをタップしてからOKをタップします。
9. [有効にする]または[有効にする]をタップして、サービスを再度有効にします。 今回は、それは正常に動作するはずです。

発信者の声が聞こえない

問題 ： 電話をかけることはできますが、相手の声が聞こえず、聞こえません。 通話を表示するボックスは、ダイヤルして接続しており、通話が継続している時間を数えています。 しかし、私はリンギングや相手側の何かを聞くことができず、彼らは私を聞くことができません。 また、電話しようとしたときに電話が鳴りません。

提案 ：まず第一に、問題となるのは単なるボリュームではないことを確認してください。 通話中に音量を上げるボタンを押すと音声が大きくなり、それでも問題が解決しない場合は、ヘッドフォンを使ってハンズフリー機器で発生するかどうかを確認します。 Bluetoothヘッドセットをお持ちの場合は、それとスピーカーフォンも試してください。

問題はマウスピースとイヤホンのマイクにある可能性があり、それが事実である場合、あなたはあなたのためにそれを修復するために技術者が必要になります。

しかし、問題がスピーカーフォンでもハンズフリーデバイスを使用しても起こる場合、それはあなたがあなたのプロバイダーに電話する時です。 ネットワークの問題か、電話機自体の問題のいずれかです。

Galaxy S6が着信通話やSMSを受信できない

問題 ： 着信やSMSを受信できません。 電話をかけてインターネットに接続できます。 WhatAppsも入手できます。 携帯電話会社に確認しましたところ、アカウントは有効です。ネットワークに問題はなく、携帯電話をブロックすることもありませんでした。 これは1週間続いています。 使用可能なネットワークがWCDM / GSMに設定されており、フライトモードではないことを確認しました。 問題は解決しません。 それは音声メールにまっすぐ行っていました、しかし加入者が利用できないことを断言しません。

回答 ：すべての通話がボイスメールに直接送信される場合、プロバイダはシステムに関係しているので、それについて何かを実行できます。 米国のある無線会社の技術サポートとしての私の在職中、私は常にこの種の問題を抱えている加入者から苦情を受け、ワンクリックで問題を実際に解決できるツールを持っていました。 私は、すべての通信事業者とサービスプロバイダがそのツールまたは同等のものを持っていると思います。 率直に言って、私たちがそれについてできることはあまりないので、あなたはそれについてあなたのプロバイダに電話することをお勧めします。