音楽アプリの問題とその他の関連問題を使用するとSamsung Galaxy S6 Edge Plusがクラッシュする

#Samsung #Galaxy＃S6EdgePlusを所有する読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを助けることを目指している私達のトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 2015年にリリースされたこのデバイスは、S6 Edgeのより大きいバージョンです。 それは大画面デバイスを探しているがタブレットを使用したくない人にとって理想的な選択となる5.7インチのスーパーAMOLEDディスプレイを持っています。 これは確かな電話ですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新のトラブルシューティングシリーズでは、音楽アプリの問題やその他の関連する問題を使用する際のGalaxy S6 Edge Plusのクラッシュに取り組みます。

Samsung Galaxy S6 Edge Plusまたはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

このシリーズの前の部分を閲覧したい場合は、このリンクをチェックしてください。

あなたは私たちのFacebookやGoogle +のソーシャルメディアアカウントでも私たちに連絡することができます。

ミュージックアプリを使用するとS6 Edge Plusがクラッシュする

問題： 私はサムスンの音楽アプリでクラッシュの問題を抱えている、曲を再生するときに問題はないが、それは私がサウンドトラックに押すとクラッシュする、私はすべての方法を試してみたまた、私はデバイスのデータをクリアしていますが、この問題を発見した後も、まったく最新のバージョンに音楽を更新することはできません。 あなたが問題を見つけて私を助けてくれることを願っています、どうもありがとう

ソリューション：この場合最初にしたいと思うことは電話が最新のソフトウェアバージョンで動作していることを確かめることです。 それでも問題が解決しない場合は、次に示すトラブルシューティング手順を実行してください。 ステップを実行した後、問題がまだ発生するかどうかを確認し、発生する場合は次のステップに進みます。

• セーフモードで携帯を起動します。 電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。 このモードで問題が発生していないか確認してください。 そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
• 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
• あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

S6 Edge PlusでWi-Fiパスワードが保存されない

問題： 私はサムスンギャラクシーS6エッジプラスを持っている、私は無線LAN接続に問題がある私の電話の無線LANは私のネットワークのパスワードを保存しないので、接続したいたびにパスワードを入力しなければなりません。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、電話からのWi-Fi接続を忘れることです。 これが完了したら、デバイスを再起動してからWi-Fiネットワークに再度接続します。 問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

• 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
• あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

S6 Edge Plusの画面が黒くなったが電話はまだ機能している

問題： 画面が真っ暗になったとき、私は自分の電話でインターネットを閲覧していました。 電話はまだ入っていて、電話に出てもかまいませんが、画面は表示されません。 また、電話機の電源を切ったり再起動したりするオプションが表示されないため、デバイスの電源を切ることも困難です。

解決策：この場合、最初に行う必要があるのは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を10秒以上押し続けて、バッテリーの引き込みをシミュレートすることです。 これであなたの電話は再起動するはずです。 それでも画面が黒い場合は、復旧モードで電話機を起動してから、ここから工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

上記の手順で問題を解決できない場合は、ディスプレイの不良が原因と考えられます。 あなたは電話をサービスセンターに持って行き、これがそうであるかどうかそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。

S6 Edge Plusでソフトウェアアップデートを入手できない

問題： 私は米国からロック解除されたverizon s6edge plusを購入しました。 ソフトウェアをアップデートできません。 私のデバイスはまだ5.1にあります。 設定でソフトウェアのアップデートを確認するたびに、アップデートはありませんと表示されます。 私はシステムが6.1になったことを知っています。 今すぐ 私は今インドでこれを使っています。

解決策：この場合に最初にしたいことは、電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。 リセットが完了したら、Smart Switchを使用して電話機をアップデートしてください。 これが電話ソフトウェアを更新しない場合あなたはそれからあなたのデバイスに更新されたファームウェアファイルをフラッシュすることを考慮する必要があります。 このファイルはSammobileのWebサイトから入手できます。SammobileのWebサイトでは、携帯電話のフラッシュ方法に関する指示を見つけることもできます。

ポートが破損した場合のS6 Edge Plusのデータ取得

問題： こんにちは、私のSamsung S6 edge +のポートが故障しています、汚れ、破片、またはidk、それが小売店からの通知です。 また、ユーザーが着用し、保証の対象外となります。 だから私は昨年ワイヤレスを充電してきました。 どのように私はコードなしで、写真、データ、音楽などを取り出すことができますか。 ？ 助けてくれてありがとう

解決策：データをDropbox、Box、Google Photosなどのクラウドストレージプロバイダにアップロードできます。 連絡先をGoogleアカウントに同期して、これにアクセスできるようにすることもできます。

S6 Edge Plusの呼び出しが聞こえない

問題： samsung s6 edge plusを手に入れたとき、そして電話に出たときに人々が私の声を聞くことができず、聞くことができない…スピーカーモードにするとすぐにうまく動作する…。時にはそれは完全にうまくいきます！ 助言がありますか？ ありがとうございました

解決方法：電話機がセーフモードで動作しているときに問題が発生するかどうかを確認して、トラブルシューティングを開始します。 このモードで問題が発生しない場合は、インストールしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。 セーフモードでも問題が解決しない場合は、以下の手順を実行してください。

• 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
• あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

リセットが完了したら、まだあなたの携帯電話にアプリをインストールしないでください。 問題が解決しないかどうかを確認してください。 もしそうなら、これはハードウェア関連の問題かもしれませんその場合あなたはこれをサービスセンターでチェックしてもらう必要があるでしょう。

電話がスリープしているときにS6 Edge Plus画面がオンにならない

問題： こんにちは、私は私の電話ソフトウェアを一ヶ月か半分前に更新しました。 私はいつも夜間時計を特定の時間帯に起動するようにしていました。 しかし、更新後、私の電話がオフになるたびに、夜間時計が消えて、電話スクリーンはオンにならないでしょう。 充電器が接続されている場合も、容量性のボタンが点灯しますが、画面が表示されません、それはバックグラウンドで応答しません。 私はまた今日この問題を解決することを願って別の更新を受けたが、それはしなかった＆問題はまだ存在している。 助けて！

解決策：この問題がソフトウェアのアップデート直後に発生した場合、アップデートプロセス中に電話機から完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。 この場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットするのが最善の方法です。