一般的なサムスンギャラクシー注5ファームウェアの問題に対する解決策、いくつかの質問に対する答え

これはSamsung Galaxy Note 5（＃GalaxyNote5＃Note 5）に関する非常に一般的なファームウェアの問題を修正するための簡単な方法です。私がこの記事に含めた問題は数十ありますが、しばらくの間電話を所有していた場合は、これらの問題のいずれかが発生した可能性があります。

それらについての詳細を学ぶために読んでください。これが問題点とその解決策のリストです…

ロックアウト、Googleアカウントのユーザー名とパスワードを受け付けない
ネットワークを再びロックして、ランダムにシャットダウンして再起動します。
ネットワークに接続できません。しばらくしてからもう一度お試しください
GoogleアカウントまたはGmailでロックを解除できますか。
残念ながら、システムUIは停止しました
Sペンを外した後、Air Commandがポップアップするまでに数秒かかります
デフォルトのアプリ選択を無効にする
WhatsAppチャット後に連絡先エントリが変更された
LEDインジケータが点灯し、電話が反応しない
一部の地域ではサービスを受けることができません
凍結し続ける
アイドル状態のときにEメールを更新しない
Facebookの連絡先が同期されていない

お使いのデバイスのいくつかの側面で問題が発生した場合、それから私たちが過去に既に対処した何百もの問題が含まれているので私たちのNote 5 TSページをご覧ください。あなたに関連するものを見つけて、私たちが提供した解決策を使ってください。このアンケートに記入して直接ご連絡ください。

注5はロックアウトされました。Googleアカウントのユーザー名とパスワードを受け付けません

問題： パスワードが受け入れられないため、ロックアウトされています。 これがパスワードをリセットすると考えて使用されているAndroidデバイスマネージャ。 いいえ。出荷時設定にリセットします。 今、Googleは私のアカウントとパスワードを受け入れません。 彼らは私たちの地域の研究プロジェクトのためであったように戻って、新しい写真やビデオを紛失しないことを望んでいました。 それらを取得できますか？ （一度戻ったら） Googleに戻ってくるまで48時間待つ必要がありますか。

解決策 ：リセットしてから72時間後に、以前に使用したGoogleアカウントを使用して、電話へのアクセスを回復して設定することができます。

リセット中に失われた写真やビデオはもう回復されません。

注5：シャットダウンしてランダムに再起動し、ネットワークは再びロックされます

問題： それは無作為に停止し、無作為に再起動します。 私はNote 5をタイで購入し、私はスウェーデンに住んでいます。 店はそれをアンロックし、スウェーデン語を表示できるように言語パックをインストールしました。 マスターに回復させてアンロックが消え、言語パックも消えますか。 私は2週間電話をかけました。 そしてそれが私がそこに着くときスウェーデンで働くことが重要です。 購入した店と連絡が取れません。 私はキャッシュを拭いて数回再起動しようとしました。 そしてたくさんのアプリをアンインストールしました。 どうしますか？ よろしく、 ロバート 。

解決策 ：リセットも言語パックも、あなたの携帯電話のネットワークロックを回復させませんでした。ロックを解除したストアには連絡できなくなりますので、オンラインサービスを試してください。グーグルでのクイック検索はきっとあなたにロック解除サービスを提供するいくつかのウェブサイトを与えるでしょう。あなたの他のオプションはあなたの電話のロックを解除するために地元の技術を払うことです。

ただし、最初にランダムなシャットダウンを解決してから再起動する必要があります。マスターリセット以外にこれを実行する方法はありません。

「ネットワーク接続がありません。後でもう一度やり直してください」というエラーが表示された注5

問題： 私はちょうどNote 5を買った。私はGalaxy S5を持っていた。 私はSIMカードを新しいメモの上に置き、「後でネットワークに接続しないでください」と言って、まだサービスを実行しています。 それは何でしょうか？

解決策 ：電話をプロビジョニングする必要があるため、サービスプロバイダに連絡してください。米国では、SIMカードは多くの場合1つのIMEIに接続されているため、プロバイダからの支援が必要です。あなたは新しいSIMを送られるかもしれません。

Note 5はGoogleアカウントまたはGmailでロック解除できますか？

質問： 指紋を忘れた場合の情報を読みました。 しかし、最後に私はPINを忘れました。 GoogleアカウントまたはGmailでロック解除できますか。

回答：あなたがバックアップパスワードを忘れてデバイスがあなたの指紋を認識しない場合、あなたの電話へのアクセスを取り戻す方法に関する情報はあなたのGoogleアカウントに送信されます。ただし、電話でアカウントを正しく設定していて、デバイスにインターネット接続がある場合にのみ可能です。これらの方法がすべて失敗した場合は、いつでもマスターリセットを実行できます。キャッチはあなたがすべてのあなたのデータを失うことになるということです。

「残念ながら、システムUIが停止しました」

問題： エラーメッセージが表示されます残念ながら、システムUIが停止しました。＆問題の解決方法がわかりません。

解決策 ：更新後にキャッシュパーティションが消去された場合は、キャッシュパーティションを消去することでキャッシュパーティションを消去できます。それ以外の場合は、更新の有無にかかわらず、マスタリセットを実行する必要があります。

Sペンを外した後、Air Commandがポップアップするまでに数秒かかります

問題： S Penを取り外した後、Air Commandオプションが飛び出すのに約20-30秒かかります。 メモ外の画面と同様に、Sペンを取り外してから開始するまでに約1分かかります。

解決策 ：お使いの携帯電話が一般的なパフォーマンスの問題に実際に苦しんでいるように見えます。ネイティブの機能やアプリを開くのにも長い時間がかかります。十分な内部ストレージスペースが残っていることを確認するか、マスターをただちにリセットしてください。

Galaxy Note 5でデフォルトのアプリ選択を無効にする

問題： 問題は最初からありました。 開くアプリを選択すると、そのアプリが常にデフォルトのアプリになり、次に別のアプリを選択できるようにするには、デフォルトのアプリに移動して削除する必要があります。 例：インターネット検索エンジン、音楽アプリ、編集アプリ。 このデフォルトの選択を無効にする方法はありますか？ 本当に痛いです。

解決策 ：私も以前この種の問題に遭遇していましたが、私がしたことはデフォルトをクリアしてキャッシュパーティションを消去したことです。私はあなたが同じことをすることを勧めます、そしてそれでも問題が解決しないならば、あなたはいつもあなたの最後の手段としてマスターをリセットさせます。

WhatsAppチャット後に連絡先エントリが変更された

問題： 電話帳に名前が入力されたなど、まったく入力されていない場合と同様に、エントリが完全に2回削除されました。 WhatsAppでチャットを始めました。 次回は名前もWhatsAppチャットも見つかりませんでした。 あたかも名前を入力しなかったかのように、数字だけがありました。

解決策 ：標準のContactsアプリを使用して表示したときに連絡先情報が変更された場合は、キャッシュとContactsアプリのデータをクリアするだけで済みます。ただし、問題がWhatsAppにある場合は、それをアンインストールしてPlayストアから新しいコピーをダウンロードするか、開発者に報告することができます。

注5 LEDインジケータが点灯し、電話が応答しません

問題：私は自分のノート5で2日間、昨日私は家のwifiに電話を接続していくつかのアプリ（Facebook、Gmail、YouTube）を更新できるようにしました。一人で…私が戻ってくると赤のLEDライトが常時点灯しており、画面の中央に稲妻が点灯した灰色のバッテリーが表示されます。 私は携帯電話を抜いて再起動しようとすると、LEDライトは携帯電話をオフにしないで起動しません。 何が問題になりますか？ 助けてください。

解決策 ：これはシステムクラッシュの結果であり、それがすでに電話が応答しない理由です。強制再起動を行うことで簡単に修正できます。音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に20秒間押し続けると、電話機が再起動します。

注5一部の地域ではサービスを受けることができません

問題： 私はSamsung Galaxy Note 5を持っており、Telusと一緒にいます。 いくつかの地域で私の電話はサービスを受けられないでしょう、しかしそれは私がまだ良いサービスとLTEを持っていることを示します。 サービスがないかどうかはわかりませんので、誰かにテキストを送信すると、電話ではテキストが送信されないと言われていても、テキストが20回受信されます。私の兄弟はiPhone 6 plusと同じキャリアを持っています、そして、彼はこの問題を抱えていません、そして、彼は私の電話がするように悪い受信を持っていないことで問題を抱えていません。

提案：どうやら、問題は電話ではなくネットワークではなく、その場合は、会社に電話して支援を求める以外にできることはあまりありません。

注5凍結し続ける

問題： 以前に電話がフリーズしていましたが、スプリント担当者から電源とホームキーを押すように言われましたが、何も起こりませんでした。 それから彼らは私の電話が完全に消えてそれを充電するように私に言った。 それは来ました。 私の電話は再びフリーズしましたが、あなたの助けを借りてすぐに電話がかかりました。 これは何回起こりますか。 代替品を探すべきですか？

解決策 ：原因がフリーズした原因によって異なります。それがほんのわずかなアプリの問題であった場合、再起動はすぐにそれを解決することができますが、あなたの場合、どうやら、それはそれほど役に立ちませんでした。原因を特定できないため、より一般的なトラブルシューティング手順を実行しました。この種の問題に最も効果的なのはマスターリセットです。

ちなみに、電話機が再びフリーズした場合は、VOLUME DOWNボタンとPOWERボタンを同時に20秒間押し続けて強制的に再起動してください。

注5アイドル中はメールを更新しません

問題： こんにちは。 Galaxy Note 5をアップデートした後、電子メールを受信したときに電話を手動で起動する必要があることに気付きました。 テキスト、通話の途切れなどを表示するときのように、電話が自動的に「起きる」ことはありません。私はすでに設定を調べました。 すべてがうまく設定されているようです。 ありがとう。

解決策 ：[詳細]の下の[Wi-Fi設定]に移動し、[スリープ中はWi-Fiをオンにしたままにする]オプションが[常に]に設定されていることを確認します。この問題は、電話機がスリープ状態になるかアイドル状態になると接続が切断されるため、電話機を起動して接続が回復した瞬間に新しいメッセージが急増するために発生します。

Facebookの連絡先がNote 5と同期していない

問題： 自分のFacebookの連絡先を他の連絡先と同期できません。 私はタニアと同じ問題を抱えています。 投稿された解決策は機能しません。 Facebookアカウントで同期連絡先をオンにしましたが、自分のFacebook連絡先のみを表示するオプションを選択した場合、連絡先は表示されません。

回答：残念ながら、Facebookはもはやこの機能をサポートしていないため、この問題に対する解決策はありません。アプリをアンインストールして、昨年の第3四半期にリリースされたFacebookの.apkをサイドロードしてみてください。おそらくそれはうまくいくはずです。