Samsung Galaxy S7およびその他の電子メール関連の問題に削除された電子メールが再表示される
- #Samsung Galaxy S7(#GalaxyS7)に再表示され続ける削除済みの電子メールの処理方法を学ぶ。 ファームウェアのバグですか、それともある種の構成上の問題ですか。
- 携帯電話から#Googleアカウントを削除する方法を学びます。
- あなたのカメラを通して写真を共有することがアプリがクラッシュするためにうまくいかないならばあなたがすべきこと。 この場合、問題があるのはFacebookアプリですが、Emailでもこのように動作する可能性があるという報告を受けました。
- メールアプリからメールアカウントのパスワードを変更することは可能ですか?
- 更新後に発生したエラー「残念ながら、電子メールは停止しました」のトラブルシューティング方法。
削除されたEメールが再表示され続ける問題を含む、Samsung Galaxy S7のEメールの問題に関して、読者からいくつかの苦情を受けました。 電子メールを設定してから開始したという人もいれば、最近の更新後に問題が始まったと報告する人もいました。 これは、設定の問題なのか、それともファームウェアのバグなのか疑問に思いました。
この問題や私がこの記事で引用した他の問題についてもっと知るために読んでください。 問題に関して以前に私達に連絡したことがある場合、私がそれを含んでいたかもしれないので、私が以下で答えた問題を通過するようにしてください。 または、トラブルシューティングページを参照して同様の問題を見つけ、既存の解決策またはトラブルシューティングガイドを使用することもできます。 あなたは私たちのAndroidの問題のアンケートを完了することによってさらに援助が必要な場合はまた私達に連絡することがあります。
Q :「 削除されたEメールは、株価のあるEメールアプリで戻ってきます。 それはそれらをごみ箱から戻し続けているようなものです。 私がごみ箱から削除した場合、それらは完全に削除されたようです。 永久に削除してもごみ箱に止まらないように言っても意味がありません。 非常にイライラする! 」
A :この問題に対処するにはさまざまな方法がありますが、より多くの場合、サーバータイプとしてIMAPを使用して電子メールアカウントを設定した場合に発生します。 アクティブなインターネット接続が利用可能であるという条件で、電話はサーバーと継続的に同期していることを意味します。
あなたがそれについてできる最初のことはあなたの受信箱からメッセージを削除し、すぐにDeleted / Trashフォルダに行ってそこからメッセージを削除することです。 それは戻ってこないでしょう。
それで、なぜこれは起こりますか?
S7のファームウェアやEメールアプリ自体のバグであるに違いありません。 IMAP設定は、S6、S5、およびNotesで常に機能していましたが、S7およびS7 Edgeでは、バグがあるようです。 サムスンはファームウェアアップデートを通してそれに対処するためのものであるべきです。
次に、自分のアカウントを削除して再度設定できますが、今回はサーバーの種類としてPOPを使用します。 これにより、Eメールは電話のストレージにダウンロードされ、「サーバーから削除」オプションを選択した場合、ダウンロードされたメッセージはサーバーから削除されるので、削除されたメッセージは再表示されません。
どちらを使うかはあなた次第です。
Q :「 自分のGoogleアカウントのプライマリとして間違ったGmailアドレスが指定されているため、削除する方法が見つかりません。 ここでの指示は、削除ボタンを押してドロップダウンリストを表示させなかったため、moreボタンを押しても機能しませんでした。 」
A :Googleアカウントの設定が異なる携帯電話を参照している場合は、安全に削除できます。
- ホームスクリーンから、アプリをタップします。
- [設定]、[アカウント]の順にタッチします。
- Googleをタップして、削除したいアカウントをタッチします。
- 右上の[その他]をタップします。
- アカウントを削除をタップします。
- [アカウントを削除]をタップして操作を確認します。
一方、メールアプリを参照している場合は、上記の手順を実行してもメールアプリからアカウントが削除されるので心配しないでください。
Q :「 毎日、何度か一日に何度か、電話を再起動する必要があります。たとえば、写真を撮って投稿したときの動作を見ていますが、カメラのFacebookボタンを押すと失敗します。何もない また、最近Facebookに投稿を投稿しても、何も言わずにもらえません。 私が再起動するまで、それはほとんどすべてのことでそのようなものです。 」
A :アプリがフリーズして、カメラに問題があると思っていたときに起こるのはそのとおりです。それはすべてFacebookの問題です。 幸いなことに、アプリによるフリーズやラグのトラブルシューティングは非常に簡単です。 ですから、あなたの場合はFacebookのトラブルシューティングが必要です。まずキャッシュとデータをクリアする必要があります。
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定を見つけてタップします。
- [アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
- ALLタブにスワイプします。
- Facebookを見つけてタッチします。
- 最初に強制終了ボタンをタッチしてください。
- 次に、[保存]をタップします。
- [キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。
Q : 既存のEメールアカウントのパスワードを更新する方法 」
A :電話のEメールクライアントを使ってEメールパスワードを変更することはできません。 あなたはウェブメールでログインする必要があります。 たとえば、Gmailのパスワードを変更する場合は、mail.google.comにログインしてアカウントの設定にアクセスすれば、そこから変更できます。
Q : こんにちは。 メールを開くたびにエラーが発生します。 私のメールアドレスが機能しなくなったということです。 どういう意味ですか? 私はそれを買って以来、この電話はいつも良かったです。 更新後に初めてこのエラーメッセージが表示されます。 元の状態に戻すにはどうすればいいですか。 」
A :この問題を解決するためにあなたがすることができる少数の事があります。 それらの中で最初で最も安全なのは、更新後に開始されてからシステムキャッシュを削除することです。 一部のキャッシュが破損した可能性があるため、アプリが動作しています。 それらが触れられないので、手順はあなたのファイルとデータにとって安全です:
- Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
- HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
- Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
- ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
- ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
- 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
- 電話は通常より長く再起動します。
システムキャッシュを削除してもエラーが解決しない場合は、アプリ自体のトラブルシューティングを行う時間です。 私はあなたがネイティブのEメールアプリを使っていると思います。 ただし今回は、アプリのキャッシュとデータを消去する必要があるため、ダウンロードしたすべての電子メールメッセージが失われます。
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定を見つけてタップします。
- [アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
- ALLタブにスワイプします。
- Facebookを見つけてタッチします。
- 最初に強制終了ボタンをタッチしてください。
- 次に、[保存]をタップします。
- [キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。
最後に、他のすべてが失敗した場合、あなたの最後の手段はマスターリセットです。 この手順を実行すると、ファイル、写真、音楽など、携帯電話の内部ストレージにあるすべてのファイルが削除されます。
- Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
- HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
注 : HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
- Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
メモ : Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
- 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
- ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
- ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
- 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
- 電話は通常より長く再起動します。