SMSを送信する際のGalaxy Note 5の「送信に失敗しました」エラー、その他のテキストメッセージの問題

本日の記事では、新しい＃GalaxyNote5に関してコミュニティで共有されている質問の一部に回答します。この記事では、テキストメッセージ関連の問題を解決するための解決策と指示を説明します。この記事で取り上げるトピックは次のとおりです。

ギャラクシーノート5はMMSを送ることができますが受信機はそれを見ることができません
Galaxy Note 5でテキストメッセージを送信すると画像が表示されない
SMS送信時のGalaxy Note 5での「送信に失敗しました」エラー
Galaxy Note 5にSMS通知アイコンが表示されない
ギャラクシーノート5はコンピュータによって検出されないし、テキストメッセージを送信しません
キーボードがGalaxy Note 5で機能しない
Galaxy Note 5でのSMSとMMSの遅延

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

問題1：Galaxy Note 5はMMSを送信できますが、受信者はそれを見ることができません

私は約1週間前にSamsung Note 5を入手しました。 私のテキストメッセージは、写真をクリックしても何も書くオプションがないことを除けば、問題ありません。 私はそれに対処することができますが、私の主な問題は私が私の友人の写真を送ろうとしているとき、私はそれらが通過するのを見ますが彼はそれらを見ることができません。 彼はiPhone 4を持っています。彼のキャリアはAT&Tで、私のはT-Mobileです。 他の人に写真を送るのに問題はありませんでした。 彼以外は誰もがそれらを見ることができました。 何がこれを引き起こしているのか知っていれば、私はそれをたくさん感謝します。 - マリー

解決策：こんにちはマリー。この問題はあなたの側では問題ではないので、あなたは彼が代わりに彼の電話を解決するべきであることをあなたの友人に伝えなければなりません。最も可能性の高い理由は、彼の電話のMMS設定が正しくないことです。彼が正しい設定が何であるかを知らないならば、彼は彼のキャリアに助けを求めることができます。彼はまた、MMSが自分の電話で有効になっていることを確認する必要があります。彼がMMSを送信することができるがそれらを受信することができない場合、あなたは彼のiPhone 4でこれらのステップに従うことによってステップを通して彼を歩かせることができます：

メッセージを見つけてタップします。
設定をタップします。
メッセージをタップします。
MMSをオンにします。

MMSはメモリスペースを取るので、機能が機能するのに十分な容量があることも確認する必要があります。彼のiPhoneがいっぱいであれば、MMSは彼の電話に転送されません。大量のMMSが保存されている場合は、それらのうちのいくつかを削除して、着信メッセージ用のスペースを空けるように依頼します。

MMSが機能するにはデータが必要であることを覚えておいてください。彼の携帯電話会社がMMSを転送できるように、彼のiPhone 4にインターネット接続があることを確認してください。

MMSサービスに影響を与える可能性がある他の要因があります。彼が彼の最後にMMS問題の可能性をチェックするのを助けるためにAT&Tに電話するように彼に依頼することを忘れないでください。

問題2：Galaxy Note 5でテキストメッセージを送信しても画像が表示されない

Sペン/アクションメモ/スクリーンショット/共有/テキストメッセージを使用しているときに、画像がテキストの本文に表示されなくなりました。 私はそれを何度か撃退することによって機能させることができます。

また、私はそれを回避する方法を考えます。 画像を選択/書き込み/共有/テキストメッセージを選択した後、画像が送信されたように見えます。

私はそれが機能するためにこれらのすべてのタスクを実行する必要があるとは思わない。 画面を選択してから、画像をテキストで共有して機能します。

ご協力ありがとうございます。 - スティーブン

解決策：こんにちはスティーブン。 SMSやMMSの動作に影響を与える可能性があるため、特にNote 5に関してAndroidへの大きな変更はありません。おそらくサードパーティ製のアプリケーションやファームウェアの破損が原因である可能性があります。

出荷時設定にリセットし、SMSとMMSがどのように機能するかを確認してください。 SMSおよびMMS機能をテストした場合を除き、出荷時設定へのリセット後にサードパーティ製アプリケーションをインストールしないでください。工場出荷時の状態にリセットするには、次の手順に従ってください。

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
音量ダウンキーを使用して「はい - すべてのユーザーデータを削除する」オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

重要：出荷時設定にリセットすると、携帯電話の内部ストレージのすべてが消去されるので、先に進む前に個人データ（写真、ビデオ、連絡先など）のバックアップを作成してみてください。

問題3：SMSを送信する際のGalaxy Note 5での「送信に失敗しました」エラー

テキストを送信できません（SMS、私は信じています）。 エラーが「送信に失敗しました」と表示されるか、送信された場合は30秒以上かかります。 問題は今日（10/29）に始まりました。 しかし、私は問題なくMMSテキストを送ることができます。 AT&Tと呼ばれて、彼らは彼らがバージョン5.1上にいるなら、多くのNote 5ユーザーがテキストに関する問題を抱えていると述べました。 これが本当かどうか知っていますか？ また、あなたは助けることができますか？ - イア

解決策：こんにちはYia。 Android 5.1は悪名高い評判を得ているようですが、それがもたらす多くの問題の中で、あなたの問題はそれらの1つではありません。とはいえ、この問題を報告している人はそれほど多くない可能性があるので、今まで私たちの手の届くところにいませんでした。私たちが関心を持っている限りでは、これは私たち自身のCallACabコミュニティからのその種の最初の問題です。

問題はAndroidのアップデートに関連しているため、最善の策は基本的なソフトウェアのトラブルシューティングを行うことです。 1つはシステムキャッシュをクリアすることです。これを行う方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
ボリュームダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションをハイライト表示し、パワーキーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

キャッシュパーティションを拭くことができるのはそれだけです。何も変わらない場合は、使用しているメッセージングアプリのキャッシュとデータを削除してみてください。メッセージングアプリのデータを消去すると、メッセージが削除されます。続行する前に必ずバックアップしてください。キャッシュとデータを消去する方法は次のとおりです。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
メッセージングアプリを探してタップします。
そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

関連読書： Samsung Galaxy電話におけるAndroid 5.1.1の問題の解決策

問題＃4：Galaxy Note 5がSMS通知アイコンを表示しない

画面が消えているときにテキストメッセージを受信すると、デバイスは振動して点灯しますが、画面の上部に表示されるのは「ATT」だけです。 それは私の前の電話（サムスンギャラクシーS3）として左上にテキストメッセージアイコンを持っていません。 テキストメッセージのアイコンが表示されるのは、スワイプして電話のロックを解除した後だけです。

また、Galaxy S3もデバイスがロックされている間に提供するために使用されていたので、私はメッセージのプレビューを見ることができると期待するでしょうが、何もありません。 これらの機能を持つ方法はありますか？ - クリス

解決策：こんにちはクリス。いくつかのKitKatを持っているかもしれないがほとんどのサムスンギャラクシーS3はアンドロイドジェリービーンを実行する。これらの両方のAndroidバージョンの通知システムは、Note 5のオペレーティングシステムである新しいAndroid Lollipopとは動作が異なります。AT＆Tのような通信事業者は、機能を追加または削除することで標準のAndroidオペレーティングシステムをさらにカスタマイズできます。

Jelly Beanのより単純な通知システムとは異なり、Android Lollipopはあなたの通知をカスタマイズするためのより豊富な方法を提供します。通知のオプションは通信事業者によって異なる可能性があるため、必要な情報を取得するために携帯電話で遊ぶ時間を増やすことをお勧めします。開始するには、 [設定] 、 [ サウンドと通知 ]の順に進みます。

問題5：Galaxy Note 5がコンピューターによって検出されず、テキストメッセージが送信されない

2つの問題

1）Verizonソフトウェアをロードした状態でPCに接続できませんでした。 メッセージを見てみると、デバイスのファームウェアが接続を許可していないというメッセージが表示されます。ベストバイのSamsungの担当者は、ラップトップよりもファームウェアのほうがアップグレードされていると言って私を助けてくれませんでした。 それ故に私のラップトップに接続することにおける私の問題。

2）メッセージングが機能しません。 メッセージに行くと画面が表示されます。

メッセージ、メッセージングアプリを変更しますか？ デフォルトのメッセージングアプリをSamsungメッセージングに変更しますか？ はい・いいえ。

いいえをクリックすると、おなじみのメッセージングアプリケーションに送信されます。

今問題です。 メッセージを送信する相手をクリックすると、テキスト入力フィールドに「メッセージを送信できません」というメッセージが表示されます。 何も役に立ちません。 - ビクター

解決策：こんにちはビクター。ギャラクシーS6のために書かれたこれら二つの記事はあなたがあなたの最初の問題を解決するのを助けるかもしれません：

サムスンギャラクシーS6は、PCおよびその他の関連する問題に接続することはできません。
Samsung Galaxy S6 EdgeがWindows PC＆Macで検出されない

推奨されているすべてのトラブルシューティングに必ず従ってください。問題が解決しない場合は、Samsungに電話して交換用の電話を依頼してください。

2番目の問題では、どのメッセージングアプリを使用しているかについて言及していなかったので、それが組み込みのものであると想定しています。上記のエラーのため、複数のメッセージングアプリがインストールされています。メッセージングアプリが抱えている問題を解決するには、まずキャッシュとデータを消去し、次に何も変更がなければキャッシュパーティションを消去する必要があります。

SIMカードを別の電話に挿入すると、SIMが機能しているかどうかを確認するのに役立ちます。このステップを飛ばさないようにしてください。

問題は彼らのネットワークによって引き起こされる可能性があるのでまたあなたはあなたのキャリアに電話し、この悩みについてそれらを知らせなければなりません。特に、停電、保守、インフラストラクチャの変更は、SMSおよびMMSの問題を引き起こす可能性があります。このような問題を解決するには、ネットワークプロバイダに問い合わせることが効果的な方法です。

問題6：キーボードがGalaxy Note 5で機能しない

親愛なる、私の電話はサムスンの注5。数週間からキーボードがフリーズし、私はどんなアプリでも入力するために何度も電話をリフレッシュしなければならないでしょう。 しかし今日の朝からキーボードはどのアプリにも現れなかった。 爽快さが助けにならなかったので私は何度も電話を再起動しようとしました。 しかし、違いはありませんでした。 私はとても退屈していてSIMカードを他の普通の電話に移しました。

SIMカードを新しい電話に交換した後、私は自分のAndroidを入力しようとしましたが、問題が解決したことに気付きました。 それから私は再びSIMカードを挿入して、キーボードでその問題に再び遭遇しました。 助けてくれるほど親切にしてください。 宜しくお願いします。 - ラヒルカ

解決策：こんにちはラヒルカ。問題の原因はシステムキャッシュの不良かもしれませんので、最初にキャッシュパーティションを削除することを確認してください（上記の手順）。その後、使用しようとしているアプリとキーボードのキャッシュとデータを消去します。これら二つの解決策は問題を解決するはずです。

問題7：Galaxy Note 5でのSMSとMMSの遅延

私はGalaxy Note 5を持っていて、通常のテキストメッセージを受け取っていません - MMSだけで、残りは通常のテキストでした。 私は新しいSIMカードを手に入れようとしました、T - Mobileは私に新しい電話を送った、そして私はまだ問題を抱えている。

これに関して私はそれらを8回呼びました。 電話の問題なのかネットワークの問題なのか、誰にもわからないようです。 彼らは私のSIMカードを別の電話と交換することを試みるように私に言った - 私はしたくないが、私がしなければならないならばそうするであろう。 私がそれらを受け取らないことを私が理解することができた唯一の方法は誰かが今日私の上司と一緒に起こった「あなたは私のテキストを手に入れませんでした？それから全部が通らなかったことを理解しなさい。 これがネットワークの問題なのか、nexus 6の問題なのか、わかりませんか。 手助けは大歓迎です！ - ローラ

解決策：こんにちはローラ。この問題は本質的にネットワークに関連しているように見えます。これはもう2台目の電話であることがわかっていますが、電話が正しくリセットされたかどうかを確認するためだけに、他のアプリをインストールしなくても2、3日間工場でリセットできます。これは、第三者があなたのSMSやMMSをブロックしたり遅延を引き起こしたりしないようにするためです。

SMSまたはMMSの遅延は、いくつかの要因によって引き起こされる可能性がありますが、その最も一般的な理由はネットワーク関連です。現在のSMSおよびMMS技術は、ネットワークのメッセージセンターが加入者の電話にメッセージを転送する効率性に依存しています。ネットワークのダウンタイムや輻輳はいつでも発生する可能性があり、サービスプロバイダは通常、問題を調査または報告しない限り、そのようなイベントについて顧客に通知しません。彼らがあなたをさらに助けることができるようにあなたのキャリアの技術サポートチームと話すようにしてください。

可能であれば、数日間SIMカードを別の電話に挿入してみて、ネットワークがどのようにメッセージを配信するのかを確認します。