Mazdaspeed 3カーキットのGalaxy S6 bluetoothの問題、省電力モードを終了しない、その他の問題

本日の記事では、Bluetoothに関する特定の問題と、読者から寄せられた5つの＃GalaxyS6問題について簡単に説明します。この資料で同様の問題や解決策が見つからない場合は、メインのGalaxy S6トラブルシューティングページにもアクセスできます。

以下は、この記事で取り上げる問題です。

Mazdaspeed 3カーキットとGalaxy S6 bluetooth接続の問題
Galaxy S6急速充電は機能しません
Galaxy S6は省電力モードから抜けません
| Galaxy S6バッテリーはバッテリーの消耗が早くなります。 ギャラクシーS6は正しく充電されません
ギャラクシーS6「com.android.phoneが応答していません」エラー
Metro PCS Galaxy S6の電源が入らない

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Mazdaspeed 3カーキットとのGalaxy S6 bluetooth接続の問題

私のMazdaspeed 3 BluetoothへのS6接続に問題があります。 私は問題なく車に接続します。 電話しても、カーシステムの呼び出し音は聞こえませんが、電話でしか聞こえません。 相手が電話に出ると、私の声は聞こえず、聞こえません。 私は私の電話を取り、電話ディスプレイからBluetoothアイコンを押すことによって電話から接続を外して、もう一度それを押します。 これでこの時点で再接続されます。 私はそれらを聞くことができるでしょうそして彼らは私を聞くことができます。 ペアを削除し、再度ペアにしました。 同じ問題です。 スマートロックサービスを無効にしましたが、どちらも役に立ちませんでした。 私はインターネットでそれについてたくさん読んだことがありますが、それはうまくいっていないようです。 私は全くこの問題を抱えていなかった前に私は2アップグレードを考える。 - ハリド

解決策：こんにちはハリド。このような問題は、アップデート後に他の電話やBluetoothカーシステムで何度も発生するため、まったく異なることはありません。あなたの問題に対するソフトウェア解決策があるかもしれないしそうでないかもしれない従って私達はあなたが最初にあなた自身の電話のトラブルシューティングを検討することを勧めます。ペアリングを削除してペアリングし直すことを試みたのは良いことですが、それだけでは不十分な場合があります。他の電話機のトラブルシューティングを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。以下はあなたが試すことができるものです。

キャッシュパーティションを削除します

次の場合は、電話機に新しいキャッシュを構築することを強制することをお勧めします。

電話のパフォーマンスに問題がある
アプリが不規則に動作している
Androidまたはアプリのアップデート後、端末が異常な動作をする。

システムまたはアプリの更新によって既存のシステムキャッシュが破損して問題が発生することがあるため、電話機が更新されたシステムキャッシュを使用していることを確認することを強くお勧めします。これを行う方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

システムとアプリのアップデートをインストールする

システム全般のバグを最小限に抑えるためのもう1つの良い方法は、すべてのオペレーティングシステムとアプリのアップデートが確実にインストールされるようにすることです。開発者は何らかの理由でアップデートをリリースしているので、それらをインストールするのが良いことを確認してください。アップデートをインストールした後に問題が発生している場合、それはおそらくあなたのBluetoothカーキットシステムのソフトウェアもいくつかのアップデートが必要なためです。

スマートフォンとは異なり、ブルートゥースカーキットはソフトウェアの更新を頻繁に受け取ることはなく、それらの多くはほとんどの最先端のガジェットやAndroidデバイスに遅れを取っています。非互換性の問題は、単にBluetoothカーキットシステムがBluetooth接続の点で遅れをとっているという理由だけでよく見られます。これは多くの自動車の所有者が彼らがAndroidまたはiOSの電話を持っているかどうかにかかわらず、何度も何度も遭遇するという永遠の問題です。スマートフォンをアップデートした直後に、あなたの問題と似たような問題を訴える人がいるのを聞くことは珍しいことではありません。

それは間違いなくユーザー、電話メーカー、ソフトウェア開発者（Google、Samsungなど）ではありませんが、多くの人がバグを誤解したり不具合を電話に関連付けることができるのは、通常、デバイスの変更後に問題が発生するからです。事実は、最も可能性の高い理由もブルートゥースカーキットに起因することができます。これは、Bluetoothカーキットの現在のソフトウェアが古いため互換性がなくなっている可能性があることを意味します。

前述のように、BluetoothカーキットはAndroidデバイスほど頻繁にはシステムアップデートを受信しないため、現時点でお勧めする一般的な指示は、最新のシステムアップデートをインストールできる方法があるかどうか、自動車メーカーに確認することです。。現時点でそのようなシステムのアップデートがないと彼らが言うならば、それは現在のbluetoothカーキットシステムが何年も前に構築されており、現時点では最新のbluetooth機能とプロトコルをサポートするようには設計されていないことを意味します。あなたはそれを立たせるか、単にそれを取り替える必要があります。

お使いの携帯電話で工場出荷時設定にリセットする

アップデート後に電話機に問題がないことを確認するもう1つの良い方法は、出荷時設定にリセットすることです。これはすべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すだけでなく、他のバグも排除することができます。これを行うには、次の手順を実行します。

あなたの大切なファイルと連絡先のバックアップを作成してください。
Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。
違いを確認するには、まだアプリをインストールせずに携帯電話をBluetoothカーキットとペアリングし直します。

電話の工場出荷時設定にリセットしても2つのデバイス間の接続が正常に戻らない場合は、カーキットシステムに戻って、出荷時設定にリセットして設定をデフォルトにリセットできるかどうかを確認してください。それができない場合は、その製造元から援助を求めるか、または地元の自動車販売店で援助を求めてください。

問題2：Galaxy S6急速充電が機能しない

こんにちは、皆さん。 私は心配しています。 私が直面している問題が私の携帯電話に特有のものであるのか、それとも一般的なAndroidの問題であるのか私は知りません。 ここにあります：私はS6を持っています、そして私はこの問題に直面しています：遅いバッテリー充電。

私が気づいた2つの症状があります：1。私は画面がオフになって充電を開始した後に画面をオンにすると、携帯電話は（急速充電器または通常のものを使用して）充電を停止します。 充電を続けるには、プラグを抜いて何度も差し込む必要があります。 そのせいはソフトウェアだと思います。 しかし、私はそれについてはよくわかりません。 2.約5日前、急速充電器（および一般充電器）は非常に非常にゆっくり充電されています。 正常ではありません。 1％の充電には約20分かかります。 私はアンペアアプリを実行し、充電中の電流が230と260ミリアンペアの間であることに気づいた。 私が間違っていなければ、急速充電器を使って、それは1600から1800mAにあるべきです。 私は旅行の後にその欠点に気づいた。 その中で私はUSB 5V車の充電器で電話を充電する必要があり、正しく充電されませんでした（上記と同じ症状）。

私はすでに何をテストしましたか？ バッテリーを100％消耗させて充電を始めました。 何も変わっていません。 私は携帯電話と普通のものと一緒に来た速い充電を使って充電しようとしました。 何も変わっていません。 誰もがこれを持っていますか？ 私が行って修正する方法はありますか？ 電池はあなたの最大のコンですが、携帯電話は素晴らしいです。 ターボチャージャーがなければ、それでも私がそれを手に入れることができるかどうかに関するいくつかの疑問が浮かびます。 - ブルーノ

解決策：こんにちはブルーノ。うまくいけば、このケースに関連するハードウェアの問題は以前に何度も発生していません。このような問題はすべて、充電ポートの全機能（または機能の欠如）に起因します。論理的には、この問題は高速充電器と通常の充電器の両方を使用した後も持続するため、問題は電話にのみ関連している可能性があります。充電ポートの実際の状態を知る方法はないので、物理的にデバイスから取り外して徹底的に調べない限り、あなたのレベルでチェックする唯一の方法は間接的に行うことです。これはすべてのソフトウェアトラブルシューティングを試みることによって行われます（ソフトウェアは時々問題を引き起こす場合があるので）。すべてのソフトウェアのトラブルシューティングを試しても効果がない場合は、充電ポートが誤動作している可能性があることを明確に示しています。

この場合試すことができる基本的なソフトウェアトラブルシューティングのいくつかは含まれます：

キャッシュパーティションの消去（手順は上記のとおりです）
セーフモードで観察する
オペレーティングシステムとすべてのアプリのアップデート
ハードリセットを使用してすべての電話設定を工場出荷時のデフォルトに復元する（手順は上記のとおりです）

参考までに、セーフモードで起動する方法を以下に示します。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。
電話の充電状況を観察します。

覚えておいて、これらすべてのソフトウェアのトラブルシューティングの手順が何も変わらない場合は、問題は充電ポート、または別のハードウェアコンポーネントのいずれかであるべきです。電話機を修理または交換してください。

問題3：Galaxy S6が省電力モードから抜けない

こんにちは。 私の携帯電話の現在の状態は次のとおりです。

画面は白黒
Facebook以外の以前のアプリはすべてアンインストールされます。

私のカスタムダウンロードしたアイコンはまだそこにあり、私のホームスクリーンと他のスクリーンは同じようにレイアウトされています。 私のプルダウンメニューのオプションは消えました。 私は設定にアクセスすることができますが、唯一のWi-Fi、ブルートゥース、飛行機モード、モバイルネットワーク、場所、音と振動と明るさ。

それが行動し始める前に私がしたこと：

私の交換用EメールにアクセスするためのMaaS 360アプリのダウンロード
MaaS 360で私の携帯電話を暗号化しました
事がめちゃくちゃになったので私の携帯電話をウルトラパワーセービングモードにしてください。
MaaS 360をアンインストールし、電話を複数回再起動しました。 MaaS 360をアンインストールしている間も、電話機の起動時にMaaS 360の起動時に別のアンロックビジュアルが表示されます。 電話のロックを解除するプロセスはほとんど同じですが、私は2回に私のパスコードを入れる必要があり、それは私が上で説明したすべての症状でこの「超省電力モード」設定で起動します。 - ニック

解決策：こんにちはニック。この問題は、システムキャッシュの不良が原因である可能性があります。まずキャッシュパーティションを削除することをお勧めします。上記の手順を参照してください。それでも問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてください。これにより、すべてのソフトウェア設定が既知の動作状態に強制的に復元されます。

問題＃4：Galaxy S6バッテリーのバッテリーの消耗が早いギャラクシーS6は正しく充電されません

こんにちはドロイド男。 私はあなたのページに携帯電話の問題を解決するためにしばしば来ます、そして、あなたたちはいつも非常に有益で親切でした。 私は今一ヶ月間私のサムスンギャラクシーS6で充電と排水の問題を抱えていました。 私はあなたのトラブルシューティングのいくつかを試してみましたそして大部分はある程度働いていました、しかし私はまだ何をすべきかわからないという一つのハードルを持っています。

歴史私がそれを差し込んだときに充電しないで定期的に始めました…ヒットまたはミスが、通常は充電することができました。 それからそれは起訴をしないで、そして本当に速く排水し始めました。 他の充電器を試してみた、同じ問題。

あなたのセーフモードのトリックをしました、そして、それはちょうどうまく充電して、そして料金を保持し始めました。 しかし、これはほんの数日間続いた。 私は自分の携帯電話にたくさんのアプリを持っていません（それに付属しているものを除いて）ので、それはおそらくアップデートの問題だと思いました。 私ができることすべてを更新しました、それでも同じ問題が…まだ料金を保持できず、プラグインしても充電中であることを登録しないでしょう。

それが接続されたときに奇妙なことに十分なだけでなく、私は電話を使用しているときでもそれがあるところにその電荷を保持します！ それで、私はあなたが持っていた次のステップをしましたそれは工場リセットでした。 それは電池の消耗の問題を解決しました。 しかし今私はそれが電話の電源が切られているときだけでなく、それが電池と感嘆符の中のシンボルが私の電話に現れることをしているときでさえ充電するという問題を抱えています。 電話を再投入すると充電され、それ以外は正常に機能しているようです。 しかし、私が使用しているコードにもかかわらず、それは電話をON位置に充電しません（また、バッテリーアイコンにThunderboltのシンボルも表示されません）。 しかし、それはそれがあった場所の料金を維持します。 これはバッテリーの問題ですか、それとも充電ポートの問題ですか？ それともまったく違うの？

シモンズ：私はまたソフトレストをするためにトラブルシューティングを見ただけでした…それはまた何も修正しませんでした…実際に私はそれが私が急速なバッテリーの排出問題を抱えているように見えることをしました。 あなたが助けることができることを願っています！ 敬具 - ミシェル

解決策：こんにちはミシェル。このような問題はソフトウェアとハードウェアの原因となる可能性があるので、あなたの最初の仕事はどちらが正しいのかを知ることです。ほとんどのAndroidトラブルシューティングと同様に、問題がソフトウェア関連かハードウェア関連かを特定することは重要です。あなたの場合、これは単にすべてのソフトウェアトラブルシューティング手順を実行することによって達成されます。これらの手順には、キャッシュパーティションの消去、セーフモードでの監視、出荷時設定へのリセット、さらには株式ファームウェアのフラッシュなど、前述したことのほとんどが含まれます（この手順の詳細については、Googleを使用してください）。忘れないでください、すべてのソフトウェアのトラブルシューティングと解決策が課金の問題に関して何もしない場合、最も可能性の高い原因は悪いハードウェアです。

バッテリの消耗は、ハードウェアの不良（バッテリの損傷）が原因の可能性もあります。ハードウェアは短期間であまりにも多くのバッテリ電力を失ったために時々非難することができますが時々、ソフトウェアはまた原因である場合もあります。ソフトウェアのトラブルシューティングをすべて行ってもバッテリの消耗状態が改善されない場合は、バッテリ自体が正しく機能していない可能性があります。この時点で料金を請求するのに十分な容量を失った可能性があります。これは、すでに6ヶ月以上経過している携帯電話によく当てはまります。これは、リチウムイオン電池は、お使いの携帯電話にあるもののように、それほど長く失われる可能性があるという事実のためです。ユーザーは、200〜300回の充電サイクルの後に、バッテリー性能の問題が発生し始めることを期待できます。充電サイクルは、0％レベルのバッテリーが100％まで充電され、再び0％まで消耗したときに発生します。あなたの携帯電話が少なくとも6ヶ月であり、あなたが平均して毎日一回それを充電するならば、それはあなたが最初に携帯電話を箱から出したときまでバッテリーがもう長持ちしないかもしれないことに気づくのが普通です。あなたは今より頻繁に毎日充電するようになります。化学のせいにする。バッテリーの消耗の問題は完全には解決できない問題ですが、あなたはその効果を遅くすることを試みることができるものがあります。以下はあなたが試すことができることのいくつかです：

[設定]> [電池]の下の[電池使用量]セクションで、どのアプリが電力を消費しているかを確認します。
バッテリー使用量セクションのリストで上位に表示されている可能性がある、不正または見慣れないアプリケーションをアンインストールします。
画面の明るさが低い（できるだけ快適な設定になるまで）
不要なアプリをアンインストールします（ヒント：過去2週間使用していないアプリがある場合は、おそらく不要です）。
プリインストールされているアプリやブロートウェアを無効にするか強制的に閉じる
ウイルス対策スキャンを実行してマルウェアをチェックします（マルウェアは時々あなたの知らないうちに他のアプリをインストールすることを可能にし、これらのアプリはバックグラウンドで実行されることがあります）。
あなたができるときはいつでも節電モードを使用してください。
工場出荷時にあなたの携帯電話をリセットして、あなたにとって非常に有用ではないかもしれないどんなアプリもインストールしないでください。

問題5：ギャラクシーS6「com.android.phoneが応答していません」エラー

こんにちは、私の携帯電話は通話や音に関して深刻な問題を抱えています。 2日前は大丈夫だったが、今私が普通の電話をかけようとすると電話アプリでハングアップし、最終的にはcom.android.phoneが応答していないというメッセージで戻る。 私が他の電話から自分の番号に電話をかけようとすると、いつも気が狂っています。 しかし、それだけが問題ではありません。

SkypeとWhatsappは、電話をかけたり受けたりしようとしたときにも失敗していて、どのデバイスでもサウンドが機能していません。 （私はSoundaboutを使ってサウンドをスピーカーに通すことを試みましたが何も起こりません）。

電話は衝撃を受けなかったので、物理的な損傷があるとは想像できません。 私に何ができる？ 誰かがこの問題を以前に見たことがありますか？ 助けてください。 - スティーブン

解決策：こんにちはスティーブン。この目的のためにできることは2つだけです。電話アプリケーションのキャッシュとデータを削除することと、出荷時設定にリセットすることです（上記の手順）。最初の手順を実行するには、以下の手順に従います。

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、Phoneアプリを探してタップします。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

問題＃6：Metro PCS Galaxy S6の電源が入らない

Metro PCSを介したS6です。 だから携帯電話はバッテリーの少なくとも半分を持っていた。 画面をタップして明るくなった後、黒くなり、それ以来何の反応もありませんでした。 私たちは複数の充電器を試し、それをラップトップに差し込んだ（デバイスを認識していたが何もしてくれなかった。私のラップトップはそれがストレージデバイスだと思った。接続されています）。 私たちはそれを3つの異なるMetro PCSストアに持って行きましたが、誰も手伝うことができませんでした。 彼らは私たちに新しい電話を買ってもらいましたそして今私たちはすべての連絡先と写真、S6デバイス上のすべてを失いました。 落としたり、濡れたりしませんでした。 そして、だれもそれを説明したり、トラブルシューティングしたりすることはできません。

私はかなりのシェアの電話と携帯電話を持っていましたが、今までにそのようなものを見たことがありません。 もちろん、私たちが保険を購入したならば、それはメトロPCSを通してカバーされたでしょう。 詐欺のようです。 電話は9ヶ月です。 - ニコール

解決策：こんにちはニコール。連絡先やファイルが紛失した場合は申し訳ありませんが、電話が正常に起動しなくなった場合、または電源を入れようとしても応答しない場合、最も可能性の高い原因はハードウェアの障害です。確認するには、他のモードでデバイスを起動して何ができるかを確認してください。以下の手順に従ってください。

回復モードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します 。

30分以上充電してください。
電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

覚えておいて、異なるモードのそれぞれはあなたに解決への異なるアプローチを与えます。お使いの携帯電話が上記のボタンの組み合わせのいずれにも応答しない場合は、できることは何もありません。ハードウェアをチェックまたは交換する方法を見つけなければなりません。

私達はこれらの事のどれでも自由であることを知っている、しかしあなたが働く電話を持ちたいのなら、あなたは他に選択肢がない。