Galaxy S7は「スクリーンオーバーレイが検出されました」エラー、その他の問題を表示し続けます

今週の最後の＃GalaxyS7投稿へようこそ。約束どおり、私たちは日々出入りするさまざまな人気のあるデバイスのための問題と解決策を公開することによって、Androidコミュニティに奉仕し続けています。これは最新のサムスンギャラクシーS7に捧げられています。この資料の解決策が、ユーザーがまだ修正を探すのに役立つことを願っています。この記事で解決策が見つからない場合は、近い将来さらにS7の記事をチェックし続けるか、またはここにあるS7のメインのトラブルシューティングページをご覧ください。

今のところ、これらはこの記事で取り組む特定のトピックです。

Verizon Galaxy S7 Edgeは、電子メールアプリとテキストアプリの両方で通知を受け取り続ける
中古のStraight Talk Galaxy S7の初期設定を完了できません
ギャラクシーS7フロントカメラは動作しません。 ギャラクシーS7「警告：カメラが失敗しました」エラー
コピーがラップトップから削除された後、Galaxy S7同期設定は自動的にEメールメッセージを削除しません
水で損傷したGalaxy S7バッテリー Galaxy S7は濡れた後は正しく充電されなくなりました
発根手順が失敗した後、Galaxy S7は正常に起動しません
Galaxy S7は「スクリーンオーバーレイが検出されました」エラーを表示し続ける

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Verizon Galaxy S7 Edgeが電子メールアプリとテキストアプリの両方で通知を受け取り続ける

私はAT&Tから愛したS7 Edgeを持っていました。 私たちはVerizonに切り替えました。 私は彼らのS7 Edgeを手に入れました。 私はすべてを新しい携帯に転送するアプリを使った。 これで私のすべてのEメールが私のEメールボックスとテキストアプリケーションの両方に表示され、二重の通知が発生しました。 Verizonは私の電話をリセットし、私のアプリを削除して再インストールし、そして結局私の電話を切った。 私の電話の問題を解決したものは何もない。 助けてください、これは私の実を動かしています。 私がこれを解決できないならば、私は発疹と考えられない何かをするかもしれません、アップルに移動してください。 - ジム

解決策：こんにちはジム。まず第一に、問題の特定には、問題の特定に役立つような具体的な情報はありません。電子メールの受信トレイとSMSアプリの両方で通知のコピーを取得しているとのことですが、使用している電子メールの種類、関連するアプリの名前など、その他の詳細を含める必要があります。あなたが問題に関連していると思う関連するもの。言い換えれば、あなたがここで提供する情報は、特定のものを指すのに十分ではありません。あなたのような問題の原因は、単純なアプリのバグ、設定の誤設定、私たちが知らないコードレベルの問題まで多岐にわたります。 Verizon S7以外のユーザからも同様の問題がまだ発生していないため、これが一部のVerizonソフトウェアによるバグである可能性もあります。この問題に関して私たちがあなたに言うことができるものは本当に何もありません。

第二に、私たちがあなたにお勧めできる唯一の回避策はあなたが特定のアプリから受け取る通知を制限することです。 Androidマシュマロでは、アプリごとに通知設定を細かく設定できます。たとえば、他のアプリの残りの通知を許可しながら電子メール通知を受け取りたくない場合は、「すべてブロック」を選択するだけです。これを行う場合は、次の手順に従います。

設定アプリを開きます。
音と通知に向かいます。
一番下までスクロールして[App notifications]をタップします。
この機能をオンにするには、Block allスイッチを切り替えます。

必要に応じて、「優先として扱う」や「覗き見を許可する」などの他のオプションを有効にすることもできます。

第三に、私たちがあなたが私たちの活気に満ちたAndroidコミュニティの一員になりたいのと同じくらい、それは本当にあなたの電話です。この回避策が十分に満足のいくものではない場合は、先に進んでAppleに進むことができます。

問題2：中古のStraight Talk Galaxy S7の初期設定を完了できない

Galaxy S7の中古品を購入しました。 それはストレートトーク電話です。 売り手はSIMカードを保管しました。 いろいろな人と話して、やっと英語が話せるようになったので、電話に付属のSIMカードが必要だと言われました。 ストレートトークは私の携帯電話に新しいSIMカードを送ってくれた。 工場出荷時の設定にリセットしましたが、言語に英語を選択したことがありません。 その後、電話は無線LANに接続しようとします。 無線LANに接続できないというメッセージが継続的に表示されます。 私の他のデバイスは自宅で無線LANに接続しても問題ないので、無線LANの問題ではないことがわかります。 助けてください。 私はこの「文鎮」に縛られてたくさんのお金を持っています。 - ワンダ

解決策：こんにちはワンダ。まだ初期セットアップ段階にあるのか、それともすでに通常モード（SMSの送信、電話の発信、Webの閲覧、カメラでの写真の撮影などの通常の操作を実行できるか）を明確にしていないので。、まだ電話を設定しようとしていると想定しています。問題がないことを確認したら、お使いのデバイスは基本的にあなたの自宅のwifiネットワークに接続できない可能性があります。

さて、WiFiネットワークに接続できなくても、必ずしも問題が新しいGalaxy S7にあるとは限りません。それどころか、その理由は、実際にはWi-Fiネットワーク自体にあるのかもしれません。セキュリティ層を追加するため、一部のWi-Fi管理者は未知または新しいデバイスの接続を自動的にブロックするようにネットワークを設定することがあります。 MACフィルタリングなど、Wi-Fiネットワークに実装されているフィルタリングシステムがあり、MACアドレスが認識されない場合にデバイスの接続をブロックします。あなたがあなたの家のWi-Fiの管理者ではない場合（ハイテクに精通した子供または夫かもしれません）、あなたが彼らにあなたがこの問題を抱えていることを知らせることを確認してください。あなたがあなたのホームネットワークの唯一の管理者であるが、そのようなフィルタが有効になっているかどうか確かでない場合、デフォルトにルータのすべての設定をリセットすることを試みなさい。その方法がわからない場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡するか（ルーターが提供されている場合）、Googleを使って特定のルーターのリセット方法を確認してください。

初期設定時にWi-Fiに接続する主な目的は、デバイスが最新のソフトウェアアップデートをダウンロードしてインストールできること、および以前に電話に登録されているGoogleアカウントを検証できることを確認することです。ただし、元の所有者があなたに販売する前に自分のGoogleアカウントを電話から削除したと想定しています。これが行われていない場合は、Googleアカウントの認証情報を入力できない限り、アクセスすることはできません。その場合は、元の所有者に連絡して、最初に携帯電話のロックを解除してもらう必要があります。以前の所有者のGoogleアカウントの認証情報を提供できない場合は、電話を使用できないことに注意してください。それはあなたの電話がちょうど高価な文鎮になったことを意味します。

問題＃3：ギャラクシーS7フロントカメラが動作しません。ギャラクシーS7「警告：カメラが失敗しました」エラー

自分撮りモード（前面カメラ）に切り替えようとすると、常に「警告：カメラに失敗しました」というメッセージが表示されます。カメラをシャットダウンして再度開くと、黒い画面とメッセージが再び表示されます。 私はあなたのガイドの手順に従った、そして私は再びカメラを動かすことができるが、私がselfieモードに切り替えるとすぐにそれは再び失敗する。 Snapchatも自分撮りモードでは機能しません。 それが成功せずに問題だった場合に備えて、私はSnapchatをアンインストールして再インストールしました。 - ヘザー

解決策：こんにちはヘザー。この問題には、ハードウェアの誤動作またはソフトウェアの不具合という2つの一般的な原因しかありません。問題の根本的な原因を突き止めるには、アプリをインストールせずに、出荷時設定にリセットして数時間携帯電話を監視することをお勧めします。工場出荷時の状態にリセットした後に同じ問題が発生した場合、それはカメラに欠陥があることを証明しているので、ソフトウェアによるトリックでは解決できません。この場合は、電話機を交換する必要があります。一方、工場出荷時の状態にリセットした後に正面カメラが正常に動作する場合、原因はオペレーティングシステムの不具合またはサードパーティ製のアプリケーションのいずれかです。その後、インストールするたびにカメラが正常に動作するかどうかを確認しながら、アプリを1つずつインストールする必要があります。これはあなたが原因を特定するのに役立ちます。

参考のために、これらはあなたの電話を工場出荷時設定にリセットする方法に関するステップです：

あなたの大切なファイルと連絡先のバックアップを作成してください。
Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

問題4：ノートパソコンからコピーを削除した後、Galaxy S7の同期設定で電子メールメッセージが自動的に削除されない

私はギャラクシーS7を持っています。 私の以前の電話はGalaxy S5 Advantageでした。 S5では、私のEメールアプリで、設定した同期タイミングに基づいてEメールが私の電話にダウンロードされます。 ラップトップでメールを消去すると、すべてのメールがラップトップにダウンロードされ、次回電話が同期したときに、ラップトップにダウンロードされたすべてのメールが自動的に自分の電話から削除されます。 これは優秀だった。 私のS7でも同じことができるようには思えません。 何か案は？ - ダンカン

解決策：こんにちはダンカン。 Samsungの電子メールアプリを何度も繰り返して（普通の電子メールアプリを使用していると仮定して）、変更がもたらされる可能性がありますが、必ずしも古いモデルの動作が再現されるとは限りません。同じメールアカウントを設定しようとしても、電話のメールアプリをS5 Advantageの古いアプリのように動作させることができない場合は、新しいS7メールアプリが変更されたためにサポートされなくなった可能性があります。探している電子メールアカウントがPOP3とIMAPの両方のプロトコルをサポートしている場合は、セットアップ中にそれらを切り替えて、希望する同期動作が行われるかどうかを確認します。 Samsungの電子メールアプリの下に、望みどおりの設定ができるとは思われないので、選択肢はPOP3またはIMAPのいずれかに限られています。

問題＃5：水で損傷したGalaxy S7バッテリーが破損しています。 Galaxy S7は濡れた後は正しく充電されなくなりました

私は誤って私の電話を取り去り、私のスプリンクラーが直接充電器に当たった。 耐水性のために電源を入れてみました。 応答しませんでした。 だから私はそれを充電しようとしました。 携帯電話のバッテリー画面が点滅した理由を教えてください。 NVMということで、私はol 'bagをライストリックでいっぱいにしてみました。 私はそれを約12時間そこに残しました。 私はもう一度やり直しました、そして私は回復しました、しかし、赤みがかった色合いで。 まあ、私はそれが簡単に修正可能な問題であることを期待して、私のROMを再インストールしようとしました。 ROMがインストールされたとき、私は私の電話を抜いて、すぐに電源を切った。 そして私の電話はインストール前に100％でした。 私はパニックに陥り、すぐに自分の電話を使わなければならないことを知っていたので、私はおそらくこれまでで最もバカな動きをしたし、それを電気ヒーターの上に置いた。 そのヒーターはとても熱くなり、私の家全体の空気は30分後に乾くので、私は5分間そこに置いておきました。 今それはオンになり、それが低すぎるのでバッテリーが充電されていないためではなかった場合、WOULDはすべてを完璧にうまくやる。 助けてください！！ - Zii

解決策：こんにちはZii。バッテリーを除いて電話機のすべてが正常に動作する場合は、バッテリーを交換する必要があります。それは本当にとても簡単です。あなたが電気ヒーターであなたの電話を「調理」したときにバッテリーに起こったどんな不適切な化学反応も逆転させることができるソフトウェアトリックまたはハードウェアトリックがありません。携帯電話の液体損傷インジケータが作動していない場合でも、Samsungサービスセンターまたは店舗を通じて、携帯電話を無料で交換または修理することができます。それがもはや不可能であるならば、あなたは修理のために数百ドルを投資しなければなりません。

問題6：発根手順が失敗した後、Galaxy S7が正常に起動しない

こんにちは。 私の名前はSteefです。私はオランダの出身です。 私はサムスンギャラクシーS7エッジを持っていると私は自分のデバイスを根絶しようとする試みが失敗したので、現在問題を受けています。 最初は、それが成功したように見えました。なぜならそれが私がオーディンで受けたメッセージだからです。 しかし、私の携帯電話が再起動せず、エラー「カーネルはseandroidを実施していません」が表示された後。

Knoxカウンターもトリガーされました。 これによると、私は再びOdinを通して元のファームウェアをフラッシュしようとしましたが、これは失敗しました。 今、私はスマートスイッチを介して緊急復旧を実行するというメッセージを受け取りましたが、スマートスイッチはもう自分のデバイスを検出できません。 私はOdinを介していくつかの異なるファームウェアをダウンロードしようとしましたが、これのどれもうまくいきませんでした。 携帯電話を起動できる唯一の方法はダウンロードモードです。

さらに電話は何もしません。 私は私の前の電話が何の問題もなくインスタンスに根ざしていたために私が少しもバックアップを作らなかったことは私がその愚かだったと言わざるを得ない。 しかし、今の質問は：私の電話を元の状態に戻すために私ができることが他にあるか？ きっとあなたが助けになることができ、そしてすぐに何かを聞くことを願っています。 どうもありがとう - Steef

解決策：こんにちはSteef。公式のソフトウェアを変更した結果生じる問題は、使用しているソフトウェアの開発者によって最もよく対処されています。発根または点滅のプロセスが失敗した後で電話を正常にオンにできなくなった場合、私たちが知っている唯一の効果的だが一般的な解決策は次のとおりです。

リカバリモードでキャッシュパーティションを消去します
リカバリモードで工場出荷時設定にリセットする
デバイスのルートを解除する（問題が誤ったルート設定プロセスによって直接引き起こされている場合）
ストックROMを点滅させる

私達に連絡する前にあなたが既にそれら全てを試したことがあるなら、申し訳ありませんが私達が与えることができるものはそれ以上ありません。あなたは最初に問題を引き起こしたあなたが使用したソフトウェアの開発者に手を差し伸べることを試みるか、または発根またはフラッシュ関連の懸念を処理する別のフォーラムを見つけなければなりません。

問題＃7：Galaxy S7が 'Screen overlay detected'エラーを表示し続ける

こんにちは。 私の携帯電話に内蔵のカレンダーが大きな問題を引き起こしています。 カレンダーnoti.now表示 - カレンダーから通知を受け取るには、[設定]をタップし、[アプリ情報]> [権限]に移動して、次の権限を許可します。 それから私は設定をクリックしてオンにカレンダーのアクセス許可をオンにしようとすると、それから新しい小さなウィンドウが表示されます。スクリーンオーバーレイが検出されました。このアクセス許可設定を変更するには、まず設定>アプリケーションからスクリーンオーバーレイをオフにする必要があります。 それから私は[設定を開く]をクリックします、そしてそれは他のアプリの上に描画ページにあります。 CalendarをクリックしてONにします。 それから私が戻ってクリックしてカレンダーの許可をオンにすると、同じ 'スクリーンオーバーレイが検出されました'というウィンドウがポップアップします。 私は再起動システムをしましたが、役に立ちませんでした。 どうぞよろしくお願いします。

解決策：この問題はSamsung以外のデバイスでも発生していることが確認されているので、オペレーティングシステムに関連する問題か、特定のアプリケーションによって発生した問題のいずれかであることが確実です。通常、通知バブルが表示されたときにFacebook Messengerアプリが実行するような「フローティング」機能を持つアプリをロードすると、問題が発生します。 Androidオペレーティングシステムでは、カメラ、内蔵ストレージなどの特定の電話機能にアクセスする場合、アプリはユーザーに許可を求める必要があります。「スクリーンオーバーレイが検出されました」というエラーがポップアップを許可を求めるダイアログに干渉していると思います。この場合、スクリーンオーバーレイをオフにすると問題は解決します。これを行うには、一連の手順を実行する必要があります。

設定アプリを開きます。
アプリケーションに移動します。
アプリケーションマネージャをタップします。
もっとタップします。
一番上に表示される可能性があるアプリをタップします。
その後、アプリのリストが表示されます。リスト内の各アプリは、使用しているアクティブアプリの上にポップアップ、バブル、その他の要素を表示できます。すべての面倒を見るために、それらすべてを無効にしてください。