Android Nougatにアップデートした後のGalaxy S7の外観を変更する方法、その他の問題

皆さん、こんにちは。今日の＃GalaxyS7の記事へようこそ。私たちは過去数週間でより多くのS7の問題を受けているので、私たちは徐々に私たちの公開された記事の頻度を高めています。あなたがここで自分の問題に対する解決策を見つけることができない場合、今後数日中にもっと多くのS7記事を見続けるようにしてください。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：ギャラクシーS7は暗号化されたSDカードを読むことができません

電話は私の暗号化されたマイクロSDカードを読んでいません。 私はそれを普通に使っていて、それからギャラリーで写真を開こうとしましたが、アルバムはありませんでした。 最初は自分が別のルートにいると思ったのですが、それから電話はSDの情報を読んで開かないことに気づきました。 私は電話を切って、Micro SDを取り外して私のラップトップにマウントしました。 私のすべてのアルバムとファイルをSDで見ることができてとても嬉しかったです。 私は驚いたことに任意のファイルを開こうとしました、私の情報は暗号化されています。 SDを電話機に戻して、電源を入れますが何もしません。 私の電話のセキュリティメニュー/ SDカードの暗号化に行くと、復号化と暗号化の2つの選択肢があります。 カードを復号化しようとすると、プロセスが検索を開始してからクラッシュします。 そう？ 私に何ができる？ カードをフォーマットできませんが、電話もフォーマットできません。 - フアンパブロ

解決策：こんにちは、Juan Pabloです。なぜあなたがこのような状況にあるのか、正確に何が間違っているのかを判断する方法はありません。私たちができることは推測だけですが、残念ながら、それはあなたの問題をまったく修正しません。正直に言うと、できることはほとんどありません。おそらく、ソフトウェアの不具合により、オペレーティングシステムの設定が変更された可能性があります。繰り返しますが、それについてはそれほど確信が持てません。工場出荷時の状態へのリセットのようなデバイスのトラブルシューティングを行うことは大したことではないので、SDカードの再フォーマットオプションを選択できるため、明らかにすべてのデータが削除されます。他の電話にあなたのSDカードを挿入することは間違いなく問題外です。

効果的なサードパーティのリカバリツールはありませんが、データが数百ドルの投資に値すると思われる場合は、データリカバリを専門とする企業のサービスの利用を検討してください。彼らがあなたのファイルにうまくアクセスできるという保証はないので、それが起こったらあなたのお金で別れをする準備ができている。

あなたを助けることができる評判の良い会社を探すためにグーグルを使ってみてください。彼らがあなたに支払いをする前にあなたに助言を与えることができるように彼らに全体の状況を知らせるようにしてください。

問題2：Galaxy S7が水中で使用された後に電源が入らない

私は自分のギャラクシーS7電話で水中写真を撮りました（それは約3または4秒間水中にあった、そしてそれはちょうど水中3cmでした）。 それが問題であるかどうか私にはわかりませんが、それはギリシャで起こり、水はそれに多くの塩を含んでいます。 私が海から出た後、私は電話が正しく機能せず、私の命令も受け付けないことに気づいた。 私は太陽がそれを乾燥させるために私の隣にそれを置く。 それはうまくいかなかったので私は家に帰り、それをタオルで包みそして約１時間待ったそしてそれは働かなかった。 結局のところ、私はそのような状況で私がすることができるものが残っていなかったのでそれからSDカードと一緒にそれを棚の上に置いておくことにしました。 私たちは休暇中で、私は技術者にそれを取ることはできません。 私が他のことをすることができるかどうかを教えてください。 また、シャットダウンできないので、電源ボタンと音量ダウンボタンから2回再起動しました。 それは私がそれを与えようとしているコマンドのどれも受け入れないだけです。 あなたが私にその問題について何かアドバイスをくれたら私はとても感謝するでしょう。 - エリザベス

解決策：こんにちはエリザベス。ギャラクシーS7は耐水性として評価されていますが、それは完全に防水ではありません。自由に流れる水に浸してもまだ損傷する可能性があります。そのような場合は、すでに多くのケースで発生しています。高価な機器のための信頼できる製造業者ではないが、ほとんど防水であると販売されていた。

とにかく、あなたの電話が死んでいて、現時点でどんなハードウェアボタンの組み合わせにも反応しないならば、あなたができることはあまりない。今すぐできる最善のことは、家に帰るまで待つことです。そうすれば、それをSamsungに送信できます。修理で修理できるかどうかを判断できるように、ハードウェアをチェックする必要があります。

問題3：Galaxy S7で通知設定をカスタマイズする方法

私はGalaxy S7を手に入れました。 昨日、私の画面がロックされていた/黒だったとき、それは日付と時刻とバッテリーの残量だけでなく、メッセージングやEメールからの通知を示していました。 今日、メッセージやEメールは表示されません。 どうやってそれを取り戻すのですか？

また、テキストが来て画面のロックを解除したときに、画面中央の大きなボックスにテキストが表示されているのが嫌いです。 それを変える方法はありますか？ - エミリー

解決策：こんにちはエミリー。これらの問題を解決するには、各アプリが通知を表示する方法をカスタマイズする必要があります。以下はあなたがする必要があることのステップです：

設定アプリを開きます。
通知をタップします。
あなたが通知を有効にしてタップしたいアプリを探します。これにより、このアプリの通知がオンになります。
右上にあるADVANCEDをタップします。
通知を設定したいアプリを選択します。
必要な設定を選択してください。各オプションの説明は理解しやすいはずです。

問題4：AT&T SIMカードを使用すると、Galaxy S7がバッテリの電力を早く消耗する

私は私のキャリアとしてT - Mobileと1年以上私のサムスンギャラクシーS7を持っていました。 すぐに私はカリフォルニアからアイオワに引っ越すでしょう。 アイオワ州の場所にはTモバイルのカバレッジがないため、移動する前に、キャリアをAT&Tに切り替えることにしました。 ここに私の問題があります。 私は以前、フルバッテリー充電で24時間以上かかることがありました。 私がAT&Tに切り替えた瞬間、私は自分のバッテリーの深刻で急速な消耗に気付きました、そして私は文字通り％が下がるのを見ることができます。 私は今3-4時間を得て、それを私の携帯用充電器に絶えず付けてもらうことがラッキーです。

私は自分の携帯電話で何も変更していない、更新も、新しいアプリも、設定の調整もしていません。 T-Mobile SIMカードを新しいAT&T SIMカードに交換しただけでした。

もちろん、AT＆Tの担当者は、私のバッテリーの問題はタワーやスイッチが原因であることを否定しています。代わりに、新しい電話（または最低でもバッテリー）を購入することをお勧めします。 Battery Usageをチェックしたところ、3％未満しか使用していないアプリがいくつか表示されました。 普通のことは何もない。 任意の助けは大歓迎です。 ありがとう。 - レイ

解決策 ：こんにちはレイ。それがまだそのマザーネットワーク（T-Mobile）にあったときと比較してあなたの電話がAT&Tネットワークへの良好な接続を確立するために懸命に働いているかもしれないという可能性以外の問題についての論理的な説明は考えられません。お使いの携帯電話はまだT-Mobileファームウェアを実行していることに注意してください。これは、その上のすべてがT-Mobileシステムで効率的に動作することが検証されたことを意味します。 T-Mobileソフトウェアを実行していてAT&Tのネットワーク設定を使用しているので、いくつかの変更が必要であり、それによりデバイスのバッテリまたは処理能力が増加します。私たちは確実にこれを確信することはできませんが、あなたがした唯一の変更がAT&T SIMを使用することであることに前向きなので、これは最も可能性の高い説明です。デバイスを工場出荷時の状態にリセットして動作を確認します。それでも問題が解決しない場合は、状況を受け入れる必要があります。

下記はS7の工場出荷時設定へのリセット方法の手順です。

写真、ビデオ、連絡先などの重要なファイルのバックアップを作成します。この作業にはSmart Switchを使用できます。
Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

問題5：ウェットギャラクシーS6の電源が入らない

こんにちは。 だから、私のGalaxy S6は濡れた。 水没していません。 ただ濡れています。 私の娘は彼女の浴室からそれに水をはねかけた（それは浴室の床に座っていた）そして私は約10分後まで気付かなかった。 私はそれをケースから取り出して水を拭き取った。 それは結構なようです。 その後、タッチスクリーンは機能しなくなりました。 電話はまだオンになっており（少なくとも打者が死ぬまで）、そしてタッチスクリーンが機能していないので、私はそれをオフにすることはできない。それはまた取り外し可能な背部を持っていない、それで私はそれを乾かしておくためにそれをさらに分解することについていくらするかについてわからない。それは今米の袋に入っていて（ダム、私は知っていますが、他に何ができるでしょうか）、それを入れる前に、電話の右側にある電源ボタンも機能しなくなりました。 私は何をすべきか？ どこかに持っていってもいいですか。 それはストレートトーク電話です。 - Cailtinjmichael

解決策：こんにちはCailtinjmichael。ギャラクシーS7とS8とは異なり、あなたのS6は耐水性の保護を持っていないので、スプラッシュでさえそれを悪くすることができます。あなたの携帯電話を米の袋に入れることは、現時点では大したことではありません。ハードウェアをチェックすることができるようにサムスンまたは独立したサービスセンターに電話を持ってきてください。専門家はまた、修理によって修理できるかどうかを判断できるように、ハードウェアを確認する必要があります。

問題6：Galaxy S7が充電されず、電源が入らない

私はギャラクシーS7を持っています。 昨日はフリーズし、まったく再起動しません。 壁に差し込むと、稲妻が付いたバッテリーが表示されますが、充電されていることを示す緑色にはなりません。 私は、電源キーと音量キーのETCを押したままにして、考えられるすべての再起動の修正を試みましたが、どれも電話の問題を解決していません。 私はネットをくまなく見ましたが、正しいアドバイスを与えるものは何もないようです。 - カイラドブソン58

解決策：こんにちはKailadobson58。あなたがオンラインで見つけるヒントと可能な解決策は主にこの問題のソフトウェアの原因を修正するためのものです。お使いの携帯電話が今すぐ起動しなくなった場合、それはあなたが見つけることが示唆されたソフトウェアのトリックのいずれかを実行することはできないことを意味します。それはまた悪いハードウェアがあなたの問題の大部分の原因であることを意味します。

別の充電器とUSBケーブルで電話機を充電してみて、それがうまくいくかどうかを確認してください。ワイヤレス充電器をお持ちの場合は、それを試して、問題が携帯電話の充電ポートにあるかどうかを確認することもできます。

これらの方法のいずれかを使用しても電源を入れることができない場合は、修理または交換してください。

問題7：誤ってGalaxy S7を落としたときに画面が割れた

私は私の電話を落とした、そしてホームボタンの下の底に小さな表面的なひびがある。 電源ボタンを押すと、画面が黒くなります。 それはとどまります。 ページが開いているか音量ボタンが聞こえます。 画面以外はすべて反応します。 それは点滅します、そして私が数時間それを台無しにすれば私はそれを明るくすることができます。 しかし、ディスプレイが暗くなったりタイムアウトしたりすることはできません。 クスコ私はねじ込みます。 - ジェニファー

解決策：こんにちはジェニファー。問題を解決したい場合は、ソフトウェアソリューションを探すのをやめるべきです。損傷したハードウェアを修正するためにできるソフトウェアの微調整はありません。 Samsungに連絡して、デバイスの修理または交換を依頼してください。あなたの携帯電話があなたの購読プランの一部であったならば、それが交換されることができるようにあなたのキャリアに連絡してください。

問題8：Android Nougatをインストールした後にGalaxy S7アプリがクラッシュし続ける

こんにちは。 私は最近私の携帯電話をAndroidバージョン7.0にアップデートしましたが、それは悪夢です。 最も重要な問題は、システムのメッセージングアプリで自分のメッセージやテキストを表示できないことです。 タップして開くと…「com.android.cts.ctsshimは停止しました」または「com.android.cts.ctsshimは停止し続けます」というメッセージがすぐに画面に表示されます。 この問題を解決するために私ができることを私に手伝ってください。 Sabrina Ps、可能であれば、工場出荷時設定へのリセットを避けたいと思います。 ありがとう。 - サブリナ

解決策：こんにちはSabrina。あなたの問題に対する最初の可能な解決策はキャッシュパーティションワイプです。それをして、しばらくの間あなたの電話がどのように動くか観察してください。

問題が解決しない場合は、すべてのアプリが最新のものであり、現在のオペレーティングシステムと互換性があることを確認してください。あなたが問題を抱えている特定のアプリが問題なくても、あなたのアプリの1つが動作しているものに影響を及ぼしている可能性があります。 Google Play Storeアプリの下にあるアプリのリストを調べて、Nougat（Android 7.0）と互換性があるかどうかを確認してください。セーフモードのときの携帯電話の動作を観察することもできます。これは、サードパーティのアプリの1つが非難するかどうかを判断するのに役立ちます。

下記はS7をセーフモードに再起動する方法の手順です。

Galaxy S7の電源を切ります。
電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。

電話機がセーフモードであっても何も変わらない場合は、出荷時設定にリセットしてください。

問題9：Galaxy S7の画面が緑色に点滅し、再起動後すぐに画面が表示されない

だから、私はS7があります。 私は何かに気づき始めました。 ときどき、画面を消すと、画面が緑色に点滅してから消え、もう一度電源を入れようとしても数分たっても電源が入らない。

また、寒い場所に置いても、同じことが起こりがちです。 私はそれについて誰かに尋ねてみました、そして、彼らは私がそれを落としたからかもしれないと言いました。 それが当てはまるかどうかわからないので、修理を支払う前にここで質問するのはそのためです。 返信できれば幸いです。 - セドリック

解決策：こんにちはCedric。画面の異常や変色に関するほとんどの問題は、ハードウェアの故障によって引き起こされます。あなたが前にひどく電話を落としたならば、それはあなたがマイナスの効果を見ていることが今だけあるけれどもそれはマザーボードの中で何かを損傷したかもしれません。水による損傷のように、偶然の落下による不必要な衝撃は何にでもつながります。場合によっては、問題がすぐに発生し始めることがありますが、場合によってはそれよりずっと後になることもあります。

ハードウェアの問題が原因であるかどうかを確認するには、最初に出荷時設定へのリセットを行い、電話を1日観察します。この間に、この問題が発生したときに通常行うことを実行して、問題を再現します。問題が発生しない場合は、ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。問題のあるアプリを削除したり、アップデートをインストールしたり、点滅させることで修正できる可能性が高いので、それは良いニュースです。

工場出荷時設定にリセットした後（およびアプリがインストールされていない状態）でも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題が発生しているはずです。この場合は、修理または電話交換を検討する必要があります。

問題10：Android Nougatにアップデートした後にGalaxy S7の外観を変更する方法

こんにちは、みんな。 それほどグリッチではありませんが、更新はすべてが退屈でつまらないようです。 私がEメールを受け取るとき、古いEメールと新しいEメールを区別するための色はありません、そしてすべての書き込みは同じサイズです、何も際立っていません。 通知ウィンドウでは、書き込みは「ゴーストライティング」のように記入されるのではなく、「アウトライン」のようになります。 それはひどいです。 すべてのテキストを変更できますか？ - Davedave1973

解決策：こんにちはDavedave1973。新しいアップデートが以前の外観をどのように変えたかが気に入らない場合は、試すことができるいくつかのオプションがあります。

まず、新しいフォントをダウンロードして既存のフォントのセットを置き換えることができます。フォント、フォントスタイル、フォントサイズは、 設定>ディスプレイ>スクリーンのズームとフォントで変更できます。

フォントを変更しても十分でない場合は、別のテーマを使用して携帯電話の一部の外観の変更を試みることもできます。 設定>壁紙とテーマを選択してください。

最後に、サードパーティのランチャーを使用して携帯電話の全体的な外観を変更することもできます。このリンクを見て、最近人気のあるAndroidランチャーのいくつかをリストしているWebサイトにアクセスしてみてください。