Galaxy S7バッテリーの消耗問題、その他の問題への対処方法

今週の最初の＃GalaxyS7記事へようこそ。一部のユーザーからの報告によると、この投稿はあなたに6つの他のS7問題をもたらします。ほとんどのAndroidの問題と同様に、問題の具体的な解決策はないことが多いため、ここで紹介したS7の所有者だけでなく、同様の問題が発生している可能性のある提案も役立つことを願っています。

支援を要請したがまだ問題が公表されていない場合は、今後もS7の問題に注意してください。また、S7のメインのメイントラブルシューティングページにアクセスすることもできます。それまでの間、これらはこの記事で説明する具体的なトピックです。

Galaxy S7メールアプリで入力したときに自動大文字化が機能しない
Galaxy S7はテキスト受信時にSMS通知を行いません。 Galaxy S7バッテリーの消耗問題への対処方法
Galaxy S7が送信したEメールがスクランブルされて読み取り不能になる
Galaxy S7は2枚のSDカードを検出しません
ファイルをGalaxy S7からGoogle Driveアプリに移動した後に写真が消えた
それが落とされた後サムスンS7エッジはオンになりません

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S7メールアプリで入力したときに自動大文字化が機能しない

私の電話は電子メールの期間の後でちょうど自動大文字入力をやめた。 設定>言語と入力> Samsungキーボード>自動大文字化がオンになっています。 私はそれをオフにして、それから電子メールを書き込もうとし、そしてそれからそれを再びオンにしそして再び電子メールに行くことを試みた。 それから私はそれを消し、電話を再起動し、そしてそれを再びオンにしそして再び再起動することを試みた。 それはまだ大文字にはなりません。 私がその期間に戻るなら、それはそれから資本をするでしょう。 それはまだ期間の後に自動的にスペースを置きますが、資本はありません。 この機能はテキストメッセージングで機能します。 私はそれが電子メールのためにこれをするのをやめることにする理由を知りません。 私は問題をグーグルしましたが、解決策を見つけていません。 助けてください。 - キャロル

解決策：こんにちはキャロル。アプリのインストール、アップデート（アプリとAndroidの両方）、設定の変更など、問題に気付く前に何か別のことをしましたか？行った場合は、行ったことを元に戻すようにしてください。たとえば、メールアプリのアップデートをインストールした場合は、必ずアプリケーションマネージャでアップデートをアンインストールしてください。その後、アプリのキャッシュとデータを消去して以前のモードに戻すこともできます。この手順は、Samsungのキーボードアプリでも実行できます。

Android Marshmallowでアプリのキャッシュとデータを消去する方法

手順は次のとおりです。

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

この場合に実行する必要があるもう1つの良いステップは、デバイスのシステムキャッシュを更新することです。これは、電話機に新しいシステムキャッシュを構築させることがあります。アップデートやインストールを行うと、このタイプのキャッシュが破損する可能性があります。これを行う方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

問題2：Galaxy S7はテキスト受信時にSMS通知をしません。 Galaxy S7バッテリーの消耗問題への対処方法

こんにちは。 私はギャラクシーS7（私の最初のサムスン）を持っています、そして私はその装置に問題があります。

テキストメッセージング。 私が誰かとテキストメッセージスレッドを使用していて、画面がオンになっていて、その同じ人から後続のメッセージが届いても、通知音は鳴りません。 他の人からメッセージを受け取った場合、または自分の電話が別のプログラムに入っている場合は、メッセージ通知が届きます。 私が誰かと話をしているときに、その人からのそれ以上のメッセージは沈黙しています。 送信者からのフォローアップメッセージが継続的に欠落しています。 私はMoto Xではこの問題を抱えていませんでした。会話スレッドが開いているかどうかにかかわらず、ANYおよびALLメッセージの通知を受け取りました。
電池。 私の電話は約6ヶ月です。 最近、電池寿命はひどいものでした。 私が携帯電話を手に入れたとき、私は一日の終わりに十分なバッテリー寿命を残すであろうことを覚えています。 今私は充電する必要があります最小限の使用で約正午です。 たとえば、私は1日1時間のああ...始めた...約10のメッセージを送信し、まだ何も電話をかけなかった。 私の電池寿命はすでに93％です。 午後2時までには、約35％になります。 Samsung Wirelessパッド充電器（OEM）を使用しています。 私も場所をオフにしました。 バッテリーの消耗が早いのは何ですか？ 私は交換のためにそれを送るべきです（たった6ヶ月でした）。 ありがとう。 - ブライアン

解決策：こんにちはブライアン。 S7が通知を行わないことに関する最初の問題は、他のSamsung製Galaxy以外の携帯電話だけでなく、当社のGalaxy S7（国際版）にも発生するため、これはSamsungデバイスに関連した特異点であるはずです。 Samsungのデザイナーは、ユーザーがすでに会話スレッドを開いているので、アクティブなメッセージング通知はもう必要ないと考えています。これは一部の人には受け入れられないことはわかっていますが、設計上の問題であるため、これに関してできることは何もありません。サードパーティのメッセージングアプリを使って、必要な動作が利用できるかどうかを確認してください。

高速バッテリー消耗に関する2番目の問題のために、あなたがチェックしたい最初の事は電話設定>バッテリーの下のバッテリー使用量メニューです。基本的に、あなたがやりたいことはあなたの電話の力が何であるかを調べることです。これにより、後で調整を開始する場所がわかります。バッテリー使用量メニューでは、デバイスで常に実行されているアプリやサービスの詳細を確認できます。あなたが電力を節約するためにそれらの振る舞いを修正することができるならば、そうするべきです。たとえば、S7の電池消費量が一番多い場合は、画面の明るさのレベルを可能な限り低い設定（許容できる最低の快適なレベルまで）に調整する必要があります。

あなたの携帯電話にあるもののようなLitihumベースの電池は時間とともに劣化することを覚えておいてください。あなたがあなたのバッテリーの悩みのための「修正」があると思うならば、あなたは間違っています。あなたができる唯一のことはあなたの日常のデジタルライフにおける影響を最小にするためにスマートを使うことです。通常、このタイプのバッテリーは、200または300充電サイクル後にパフォーマンスの問題（またはバッテリーの消耗の問題の兆候）を示し始めることがあります。 1％の充電サイクルは、0％から100％、そして再び0％に充電すると発生します。より多くのあなたが充放電する（電話を使う）ほど、バッテリーはより早く寿命に達します。あなたがそれを得たので、あなたが通常あなたの電話を少なくとも毎日１回充電するならば、あなたが今気付いているバッテリー消耗問題の兆候が予想されます。これはバッテリーが正常に動作していないという意味ではありません。何が起こっているかというと、時間が経つにつれて徐々に料金を請求する能力が失われていくということです。例えば、あなたが最初にそれを充電したときにそれが100％の料金を保持することができたならば、今、それはおそらくちょうど90％未満を保つことができます。容量の損失率は、デバイスとあなたの使用習慣によって異なります。これは、あなたがあなたの電話を長く使うほど、バッテリーの容量が小さくなることを意味します。これは、特に今日のようなユーザーにとっては理想的ではありませんが、化学（および現在のバッテリー技術）のせいにはなりません。それはあなたがあなたの最後にできることは何もないという意味ではありません。以下は、バッテリーの消耗の問題に対処するときにユーザーがすべきであるスマートなことのいくつかです。

アプリを確認してください。 バッテリ消費の通常の2つの理由（画面とAndroid OS）のほかに、アプリも部分的に（場合によっては主にさえ）責任があります。ソーシャルネットワーキングアプリ、電子メールアプリ、およびオンラインゲームは、単なる一般的な例です。 Facebook、Twitter、SnapChat、Pinterest、Google Plusなどのアプリが定期的にリモートコンピュータと通信して新しいコンテンツを入手しています。携帯電話のマスター同期を有効にした場合、つまり同期機能を備えたすべてのアプリが時々コンテンツを自由にダウンロードしていることを意味するため、携帯電話のバッテリーが長持ちすることは期待できません。マスター同期機能を無効にして、個々のアプリのすべての同期機能もオフになっていることを確認してください。あなたがいつもウィジェットをインストールするタイプであれば、それらを削除し、あなたがアプリを実行したいときはいつでも単にアプリメニューを使うようにしてください。
不要なネットワーク機能を無効にします 。
節電モードを使用してください 。
アプリとシステムのアップデートをインストールします 。アプリとAndroidオペレーティングシステムは完璧ではないので、開発者は既知のバグを修正する方法を定期的に監視する必要があります。アプリとオペレーティングシステムを常に最新の状態に保ってください。ほとんどの携帯電話提供の電話は、システムのアップデートが利用可能になったときに自動的にダウンロードしてインストールするように設計されています。同じことはアプリにも当てはまりません。携帯で自動更新を有効にしない場合は、定期的にGoogle Playストアにアクセスして、アプリが更新されているかどうかを確認できるようにしてください。
アプリをアンインストールします 。インストールするアプリが多いほど、バッテリーの消耗の問題が発生する可能性が高くなります。一部のアプリではバックグラウンドで常時実行可能な付随サービスがあり、全体的なバッテリーの消耗を助長します。アプリ、特に使用しないアプリを削除することは、したがってあなたがすべき重要なことの1つです。あなたが少なくとも何週間もアプリを使用していないなら、それらはあなたにとってそれほど重要ではないという可能性があります。それらを削除すると、バッテリ寿命を延ばすだけでなく、電話機の一般的な福祉にも役立ちます。
触覚フィードバック/バイブレーション機能の使用を中止してください 。通知または入力時に振動を使用することは、バッテリーにとって大変な作業です。通常の音声通知に固執し、キーボード設定の下でそれをオフにすることで触覚フィードバックの使用を避けます。

上記の項目はすべてを網羅しているわけではないので、バッテリーの問題を解決する方法についてさらに調査することをお勧めします。あなたが私たちがここで議論するアイテムのためにより詳細な説明を与えることができるだけでなく、追加のヒントを提供することができる他のAndroidのフォーラムとウェブサイトがあります。覚えておいてください、バッテリーの消耗の問題はそれ自体問題ではなく、単にあなたのデバイスが古くなるにつれて予想されるイベントです。

問題3：Galaxy S7から送信されたEメールがスクランブルされて読めなくなる

サムスンS7の電子メールの問題。 グループEメールを送信すると、受信者はスクランブルされたとおりにEメールを受信します。 私はそれらが読めるようにするために一度に一つずつまたは最大二人の受信者に電子メールを送らなければなりません。

別の文字を入力しようとすると、最初に入力された最初の番号/記号に置き換えられます。 これは常に起こるわけではありません、時折あります。 - リディア

解決策：こんにちはLidiaat。上記のCarolに提供するソリューションを参考にしてください。アプリのキャッシュとデータを消去してシステムキャッシュを更新してもうまくいかない場合は、問題が解決しない可能性があるため、電子メールサービスプロバイダに連絡してください。問題が電話機自体にあると思われる場合は、出荷時設定へのリセットを実行し、その後電子メールがどのように機能するかを確認してください。デバイスを出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。

あなたの大切なファイルと連絡先のバックアップを作成してください。
Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

問題4：Galaxy S7は2枚のSDカードを検出しない

私はそれがカードの問題だと思ったので2枚目のSDカードを購入しましたが、電話で数日後に、電話が自動的にオフになり、スロットにSDカードがあることを否定しました。 カードに保存されたアプリや写真などをなくしました。 電話はSDカードがあることを認識しません。 私はそれを数回取り外して挿入したが、それでも何もない。 それは私の1枚目のSDカードでもないのでどうぞどうぞ。 それは、充電中に過熱された状態で1番目にこれらの電話の私の2番目のものであり、すべてのデータを失ったとして返されなければならなかった。 - シーラ

解決策：こんにちはSheila。同じ電話機で少なくとも2枚のSDカードを検出できない場合、それは問題がデバイス自体であることを明確に示しています。ソフトウェアの不具合またはハードウェアの故障の可能性があります。確認するには、工場出荷時設定にリセットし（上記の手順を参照）、SDカードを挿入し直します。それでも電話機がSDカードを検出しない場合は、ハードウェアに問題があります。修理のために電話を送るか、交換する方法を見つけてください。

問題5：Galaxy S7からGoogle Driveアプリケーションにファイルを移動した後に写真が消えた

Samsung S7から電話でGoogle Driveに転送された後、写真が消えました。 私はサムスンS7を使います。 2日前、電話の空き容量を増やすために、電話で自分のGoogleドライブにすべての写真を移動しようとしました。 私は電話で「ファイル」に行きました、「写真」と呼ばれるフォルダーの中のすべての写真を選びました、選ばれた移動はグーグルドライブに。 それからそれは「1％を処理する」ような何かを示しました。 20分後、私は自分の電話を調べました。 フォルダ「pictures」には、わずか数本のビデオしか残っていませんでした。 ただし、Googleドライブには6枚の写真しかありません。 私の他の写真はすべて消えました。 私はさまざまな方法を試してみて、自分の電話を電話修理店に送りました。 私はまだ私の写真を見つけることができませんでした。 助けてください。 ありがとうございます。 - シャシャ

解決策：こんにちはSHASHA。私たちが手助けをしたいのと同じくらい、私たちはあなたの写真を見つけるためにできるいかなる介入もないと思います。これらの写真がGoogleドライブに表示されない場合は、転送中に写真が破損しているか、グリッチが発生してクラウドへのファイルのコピーが失敗する可能性があります。ユーザーがGoogleドライブアプリを介して自分のクラウドサービスにファイルを転送しようとしたときにこの問題が発生したかどうかを確認するため、Googleに連絡してみてください。

問題＃6：Samsung S7 Edgeが落下しても電源が入らない

私はサムスンS7エッジ32ギガバイトを持っており、今日私は時間内に電話を落としてから私は彼らに話す、電話はスピーカーモードになっていた。 そして私が電話を取るとき、私はそれが閉じられていて壊れているものは何もないのを見ます。 その後、私は電話を始めようとしました、そしてその後電話は激しく熱くなり始めました。 私はすぐにそれを電話の外に置いた（私はそれがNote7のように爆発しないことを望んだ）。 しばらくすると電話は冷たくなり、もう一度始めようとしたが何も起こらなかった。 私はネット上で検索した後、私は起動する方法を参照してください、私はホーム、ボリュームアップ、電源ボタンを押し続けて起動しようとします。 電話が接続されている場合は、Samsung Galaxy S7のロゴが表示されて閉じられます。 電話が接続されていなければ、何も起こりませんでした。 携帯電話を解決する方法 電話を修理することは可能ですか。 - オクタビアン

解決策：こんにちはOctavian。この問題を解決するためにあなたが最後にできることが他にあるとは思わない。本当に問題を解決したい場合は、Samsungに連絡して、ハードウェアをチェックして問題を診断できるようにしてください。あなたの電話を落とすことは徹底的なハードウェアチェックが行われなければならないので、マザーボードの中でいくつかのものを壊したかもしれません。この電話が携帯電話会社から提供されたものである場合は、電話をかけて状況を知らせ、修理または交換できるようにします。