充電できないApple iPhone 7 Plusを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

新しい#Apple iPhone 7 Plus（＃iPhone 7 Plus）は、充電しても充電されないと、バッテリーが消耗し、この問題が予想以上に頻繁に発生すると、使用できなくなります。実際、今のところ早くも、私たちはすでに同じ性質の読者からいくつかの苦情を受けています。非課金の問題は、リリースされたばかりの新しいモデルでも発生する可能性があることは明らかです。

多くの人は、充電の問題は常にハードウェアの問題やアクセサリの損傷によって引き起こされると考えていました。ただし、ファームウェアは電源アダプタからの電流をバッテリに到達させるのにも重要な役割を果たします。実際には、正しい量の電流が回路を流れるのを調整し、確実にするのはファームウェアです。バッテリーが100％に達したら充電を停止する責任もあります。

すべてのことを言っているが、プラグを差し込んでも充電されないデバイスのトラブルシューティングを行うときは、最初にファームウェアの後にハードウェアの後に進むのが論理的である。あなたのiPhone 7 Plusが充電されていないのは、iOSが原因です。それから、私たちは本当の問題が何であるかを見つけるまで私たちは電源アダプタ、そして電話自体の後に行くことを試みます。

あなたのApple iPhone 7 Plusに関して他に懸念がある場合は、何よりも先に、この新しいiPhoneに関する最も一般的に報告されている問題のいくつかについてすでに対処しているため、必ずトラブルシューティングページをご覧ください。さらに支援が必要な場合や、そのページで探しているものが見つからない場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して[送信]をクリックしてください。心配しないで、それは無料の相談サービスなので、何も心配する必要はありません。問題に関する詳細情報をお知らせください。問題解決のために最善を尽くします。

充電されていないApple iPhone 7 Plusのトラブルシューティング

技術者の助けを借りずに簡単に解決できる問題があるため、最初にこの問題のトラブルシューティングを試みることが重要です。その上、私がここに投稿した手順は安全でそしてするのが簡単です。

ステップ1：それが単なるシステムクラッシュの問題ではないことを確認します

ファームウェアが充電プロセスにおいてどれほど重要であるかはすでに確立しています。それで、このステップは問題がこの後も解決しないならば我々が充電器と電話の後に行くことができるようにその可能性を排除するでしょう。あなたがすべきことはこれらの非常に単純で安全な手順に従うことによってあなたのiPhoneを強制的に再起動しようとすることです：

最初に音量ダウンボタンを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
それらを5〜10秒間一緒に保持してください。
電話機が再起動し（十分なバッテリがある場合は95％の時間）、ホーム画面に戻ります。

iOSもクラッシュしますが、バックグラウンドで実行されているアプリの数や携帯電話の使用日数にもよりますが、予想以上に頻繁に起こります。それが起こるとき、スクリーンはそれが特定のページにある間、またはそれがアイドル状態である間フリーズするかもしれません。そのため、黒い画面の場合は、上記の手順で携帯電話を元の状態に戻すことができます。

ステップ2：電源アダプタまたは充電器のポート内部にゴミがないか調べます

充電プロセスを開始するには、ケーブルのレセプタと充電器のコネクタとの間に適切な接触を確立する必要があります。それで、あなたが電話が強制再起動手順の後にまだ充電しないならばあなたが次にすべきことは物理的に破片、糸くずまたは適切な接触を妨げるかもしれないどんな種類の腐食についても充電器のポートをチェックすることです。

腐食がある場合は古い歯ブラシを使用してポートを清掃することができますし、見つかった場合は単にゴミを引き出すこともできます。圧縮空気の送風も仕事をするかもしれません。

さらに、曲がったピンや曲がったピンが見つかった場合、それがiPhoneが充電されない理由である可能性があります。実際にそれを傷つけることなく慎重にそれをまっすぐにしようとするかもしれません。

充電器が濡れた、または水に浸された場合、電話機が充電されない理由は電源アダプタの液体による損傷によるものです。修理できないので、新しい充電器を購入するしかありません。

それが本当に充電器の問題であるかどうかをさらに調べるために、あなたが他の携帯電話（必ずしもAppleではない）を持っているならば、あなたのiPhone充電器を使ってそれらを充電しようとする。充電しても充電器に問題はないので、次のステップに進む必要があります。それ以外の場合は、新しい充電器を購入する必要があります。

ステップ3：それがケーブルに問題がないことを確かめて下さい

充電器が正常であると仮定して、それはあなたがケーブルをチェックした時であり、それは前のステップよりも簡単です。まず最初に、ケーブルの断線や擦り傷を徹底的に調べてから、中に破損の兆候である異常な塊や隆起を感じるようにそれを指で通してみてください。

次に、両端のコネクタとピンを確認してください。前のステップと同じように、破片や糸くずをチェックして、見つかったらそれらを取り除きます。また、ピンが曲がっていることに注意してください。充電器が電話に電流を流すことができないのかもしれません。

ケーブルに異常が見つからない場合は、コンピュータに接続してからiPhoneを接続し、前者が後者を検出して認識できるかどうかを確認します。そうでない場合は、ケーブルに問題があります。新しい充電器を買うことは同様にこの問題を取り除くでしょう。

ステップ4：iPhoneの充電ポートまたはユーティリティポートを確認してください

充電器とケーブルの両方に異常が見つからない場合は、iPhoneの充電ポートにゴミ、糸くず、腐食、曲がったピンなどの電流の流れを妨げるものがないかどうかを確認してください。

破片、糸くず、腐食については、圧縮空気を噴射して取り除くことができます。針などのとがったものを使ってそれらを取り除くこともできます。

ピンが曲がっている場合は、ピンセットでまっすぐにすることができますが、代わりにピンを傷つけないように細心の注意を払う必要があります。

すべての手順を完了したら、iPhone 7 Plusを再度充電して機能するかどうかを確認し、そうでない場合は、これで問題ありません。この点を超えて何かをすることはできません。

ステップ5：アップルの技術者からの支援を求める

専門家があなたのためにあなたのiPhone 7 Plusの問題の世話をする時が来たので、あなたはAppleの技術サポートに電話するかあなたが技術者と直接話すことができるApple Storeに行くことができます。

可能であれば診断と修正が簡単になるように、問題に関するすべての関連情報を技術者に伝えることが不可欠です。しかし、通常、この種の問題では、技術者が最初にやることは別の充電器を使用することです。電話が充電するならば、それからあなたは新しい充電器を買う必要があります。そうでなければ、それでは技術者はそれをコンピュータに接続し、おそらくあなたのiPhoneを復元するかもしれないので、もしあなたがファイルやデータを持っているならば、あなたはApple Storeに行く前にそれらをバックアップするほうが良い。

このトラブルシューティングガイドがiPhone 7 Plusの問題解決に役立つことを願っています。修理のために電話を送る前に、まず自分で問題を解決することをお勧めします。デバイスが返却されるまでに数週間かかることや、最近の技術者によるサービス料金の請求額はわかっています。