過熱しているApple iPhone XSを修正する方法、とても早く熱くなる[トラブルシューティングガイド]

スマートフォンは通常、大規模なゲームをプレイしたり、ビデオや音楽をオンラインでストリーミングしたりするときのように、長時間使用すると暖かくなります。コンピュータと同様に、スマートフォンもプロセッサとバッテリが消耗すると発熱します。それは通常の反応ですが、それはそれが休んで冷えるとき電話がその通常の温度に戻るべきであることを意味します。しかし、電話機が使用されていなくても非常に熱くなると、それはすでに何かが間違っていることを意味しており、迅速な対応が必要になります。

過熱は、新しいiOSアップデートをインストールした後にiPhoneの所有者が通常遭遇する問題の1つです。これは、デバイスの温度が摂氏35度を超えるときです。特に更新プログラムのファイルサイズが非常に大きい場合は、更新後の一般的な問題です。ファイルサイズが大きいほど、電話機に完全にインストールされるまでの時間が長くなります。したがって、電話機（CPU）プロセッサとバッテリの消耗が激しくなる可能性があります。しかし、アップデートが完全にインストールされると、電話機は通常の動作温度の周囲温度に戻るはずです。しかしそれが起こらなかったら、あなたは何かをする必要があります。ハードウェアの損傷があなたのiPhoneコンポーネントのどれにも存在しない限り、あなたの側で問題を解決することは可能です。

あなたがしなければならないのは、電話の過熱を引き起こした可能性があるソフトウェア関連の問題を排除するためのいくつかの回避策を試すことです。下記は、新しいApple iPhone XSデバイスの過熱問題に対処するための一般的な解決方法と推奨される方法です。新しいiOSデバイスが過熱する原因となった可能性があるものとその修復方法を確認するには、次に進んでください。

しかし、他の何よりも、あなたがあなたの携帯電話に別の問題があるなら、私たちはすでに所有者によって報告された何百もの問題に対処しているので私たちのトラブルシューティングページを見逃してください。私たちのウェブサイトにはすでに既存の解決策がある、あるいは少なくとも私たちがすでに解決した同様の問題があるという可能性があります。だから、あなたの問題に似ているか関連しているものを見つけるようにしてください。あなたはさらに援助が必要な場合は、ただし、私たちのiPhoneの問題のアンケートを記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。

最初の解決策：あなたのiPhone XS上のすべてのバックグラウンドアプリをクリアしてください。

不正なアプリは、特にiPhoneのプロセッサに直接影響を与える場合、特に主な原因となります。通常悪用されるアプリは、バックグラウンドで実行されたままのアプリです（バックグラウンドアプリ）。バックグラウンドアプリケーションはマルチタスクを実行するときに重要な役割を果たしますが、特にクラッシュしたり破損したりした場合にも問題を引き起こす可能性があります。これを排除するには、次の手順でiPhone XSのバックグラウンドアプリケーションをすべて消去してみてください。

ホーム画面で、指を上にスワイプしてから一時停止します。
アプリのプレビューをナビゲートするには、右または左にスワイプします。
アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
他のバックグラウンドアプリも同様にしてください。

すべてのバックグラウンドアプリケーションをクリアした後は、通常どおりにiPhoneを使用して、まだ過熱していないかどうかを確認してください。もしそうなら、次に進み、次の回避策を試してください。

2番目の解決策：iPhone XSを強制的に再起動します。

強制再起動を実行すると、ソフトリセットと同じプラスの結果が得られますが、実行方法が異なります。これは、iPhoneを過熱させる原因となったものも含め、誤ったアプリケーションをすべて即座に消去する方法です。ソフトリセットと同様に、強制再起動を実行しても電話機のメモリに保存されている内部データには影響しないため、事前にファイルをバックアップする必要はありません。これがどのように行われるかです：

音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
次に、電話機の側面にある電源ボタンを押したままにして、電話機が再起動したら放します。

強制再起動は、応答しないデバイスを修復したり、iPhone XSで過熱症状を引き起こした軽微なソフトウェアエラーを解決するためによく使用されます。

第三の解決策：あなたのiPhone X上で悪いアプリやサービスを削除します。

新しいアプリをインストールした後にiPhone XSが過熱し始めた場合は、そのアプリが原因となる可能性があります。確認するには、疑わしいアプリを一時的に無効にします。アプリが無効になっている間に症状が発生しない場合は、不適切なアプリがトリガーとなるため、削除する必要があります。 iOSでアプリを無効にするには、制限を有効にします。方法は次のとおりです。

ホーム画面から設定アプリを開きます。
画面時間をタップします。
[ コンテンツとプライバシーの制限]をタップします。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して確認します。
[ コンテンツとプライバシー]の横にあるスイッチを切り替えます。
次に[ 許可するアプリ]をタップします。
疑わしいアプリを探してから、そのアプリの横にあるスイッチをタップして無効にします。

iPhone XSから問題のあるアプリをアンインストールまたは完全に削除するには、次の手順に従ってください。

ホーム画面に進みます。
削除したいアプリのアイコンを長押しします。
アイコンが揺れ始めたら、アプリアイコンの左上隅にある[ X]をタップして削除します。
次に、「 削除」をタップして、iPhoneシステムからアプリケーションとそのデータを削除します。

問題のあるアプリを正常に削除したら、iPhone XSを再起動/ソフトリセットしてから、iPhoneがまだ過熱していないかどうかを確認します。

第4の解決策：iPhone XSの設定をすべてリセットします。

あなたのiPhoneの設定はあなたの好みに基づいてカスタマイズすることができます。ただし、無効な設定変更を適用すると、有害な症状が発生する可能性もあります。設定を変更した後にiPhoneが過熱し始めた場合は、それが問題の根本的な原因である可能性があります。どのオプションや設定がどのように変更されたか、またそれらがどのように変更されたかを思い出すことができる場合は、それらを以前の設定に戻すことができます。それが不可能な場合は、代わりにすべての設定をリセットできます。マスターリセットや工場出荷時設定へのリセットとは異なり、このプロセスはデバイスの内部メモリに保存されているデータには影響しません。したがって、個人情報が失われることはありません。これがどのように行われるかです：

ホーム画面から設定をタップします。
一般を選択します。
スクロールしてリセットをタップします。
すべての設定をリセットするオプションを選択します。
続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
オプションをタップしてすべての設定のリセットを確認します。

すべての設定とオプションをリセットしてデフォルト値または元の値に戻すと、iPhoneは自動的に再起動します。それで問題が解決するかどうか確認してください。

5番目の解決策：あなたのiPhone XSに利用可能な最新のiOSバージョンをインストールしてください。

ソフトウェアのバグやマルウェアもデバイスの過熱を引き起こす可能性があります。そのような原因を排除するには、お使いの携帯電話で利用可能な最新のiOSバージョンをインストールすることが役立ちます。 Appleは通常、ランダムなバグやマルウェアによる既存のデバイスの問題に対処するための修正パッチを含む新しいiOSバージョンを公開しています。 iPhone XSで新しいiOSのアップデートを確認するには、次の手順に従います。

ホーム画面に移動してから設定をタップします。
一般をタップします。
ソフトウェアアップデートをタップします。

更新通知が表示されるのを待ちます。アップデートの詳細と要件を読んで確認します。更新する前に、大切なファイルをすべて大切に保管してください。あなたのiPhoneは少なくとも50％のバッテリー寿命と安定したWi-Fiインターネットアクセスを持っていなければなりません。設定が完了したら、画面の指示に従ってiOSに新しいアップデートをダウンロードしてインストールします。アップデートのインストールが完了したら、iPhone XSを再起動して新しいシステムの変更を適用し、アプリを更新して内部メモリからキャッシュを消去します。

アップデート通知が表示されない場合は、iPhoneソフトウェアが最新のものであることを意味しています。

過熱状態が続く場合に試してみることができる他の解決策は、出荷時設定へのリセット、iTunesを介した標準的なiOSの復元、復元モードの復元、およびDFUモード復元と呼ばれる最も深い種類のiPhone復元です。これらの方法はすべてデータ損失につながるため、事前にバックアップを作成することをお勧めします。これらの重要なシステム操作のそれぞれを実行する方法に関するより詳細なチュートリアルは、iPhone XSトラブルシューティングページのこのサイトのチュートリアルセクションにあります。ステップバイステップガイドについては、このページを参照してください。

もっと助けを求める

上記の解決策のいずれも問題を解決できず、iPhone XSがまだ過熱している場合は、ただちにデバイスキャリアまたはアップルサポートに問題を報告してください。より高度な修正が必要な携帯電話のソフトウェアやハードウェアコンポーネントにいくつかのより複雑な問題がある可能性があります。 Apple認定のサービスセンターの近くに住んでいる場合は、代わりにiPhoneの技術者による確認を受けることもできます。修理が必要な場合はサービス保証を利用することを忘れないでください。

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