サムスンギャラクシーS5はマシュマロ問題とその他の関連問題に更新されません

#Samsnug #Galaxy＃S5は、2014年にリリースされて以来、いくつかのソフトウェアアップデートが行われていました。当初Android KitKatで実行されていたこのモデルは、Android Marshmallowにアップデートされました。このデバイスやその他のモバイルデバイスでこれらのアップデートを入手することは、デバイスのセキュリティとパフォーマンスを向上させるために重要です。通常は、新しいアップデートが利用可能であることを知らせる通知が画面に表示されます。しかし、今日対処するアップデートを入手する際に問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy S5がMarshmallow問題やその他の関連問題に更新されないように取り組んでいきます。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5はマシュマロに更新されない

問題： こんにちは2週間前私の友人は私に真新しいサムスンギャラクシーS5 SM-G900Aロック解除携帯電話16ギガバイトを送ってください。 ベースバンドのバージョン番号はG900AUCU4BOF3です、それはアンドロイドのバージョンが5.0であることを言います。ここでの問題はそれが最新ではなく最新のアップデートではないと言うマシュマロに更新されないことです。また、グーグルマップは家から離れても動作しません、オフラインだから家から離れても無線LANが届かないと言っています..私は飛行機モードのことでオンとオフを切り替え、グーグルマップの設定も何もしていませんでしたそれはGPS ..それは動作しません。それは私が自宅でインターネットを閲覧しているときに画面の下部にこのメニューバーを持っていることをそれを取り除くことはできません..それ以外のことです。マシュマロとそれは私のデバイスが互換性がないと言った、私はあなたに感謝する必要があるものを教えてください。

解決策：この問題で最初にする必要があるのは、電話機を新鮮に起動することです。あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。リセットが完了したら、まだ電話機に何もインストールしないでください。下記のトラブルシューティングの手順に従って、あなたの携帯電話にある問題に取り組もうとしましょう。

マシュマロにアップグレードしない

携帯電話が最初にロックされたキャリアを知っていますか。そのキャリアのSIMカードを電話機に挿入してからアップデートを実行してください。
KiesまたはSmart Switchを使用して電話を更新してみてください。
更新されたファームウェアファイルを電話機にフラッシュすることを検討してください。お使いのデバイスをフラッシュする方法についての指示は、オンラインで人気のあるアンドロイドフォーラムのいくつかで見つけることができます。

Googleマップが機能しない

電話のGPSとモバイルデータスイッチがオンになっていることを確認してください。

Wi-Fiが機能しない

工場出荷時の状態にリセットしてもWi-Fiがまだ機能しない場合は、電話をサービスセンターで確認してください。

S5ランニングマシュマロは凍結し続ける

問題： こんにちは、私はSamsung s5を実行しているマシュマロを持っています、そして、私が最新のアップデートをしたので、それは凍り続けます。 私はOdinを使っても工場出荷時の状態にリセットし、lollipopに戻ったのですが、当時は問題ありませんでした。 私はアプリがインストールされていないSDカードがインストールされていないとそれはまだフリーズします。 入力してもキーボードがタイピングされているのが聞こえますが、何も表示されません。タイピングを終了するには、キーボードをオフにしてからもう一度オンにする必要があります。 助けてください！

解決策：この問題はデジタイザの不良が原因で発生しているようです。ディスプレイアセンブリを切り離して、問題が原因であるかどうかを確認して、新しいアセンブリと交換する必要があります。携帯電話をサービスセンターに持っていき、確認してください。

Sprintネットワークで使用するためにロックされたS5 AT&T

問題： 友人からAT&Tサムスンギャラクシーs5をもらったので、Sprintアカウントで使用したいです。 私はそれのためのスプリントSIMカードを持っています、しかしそれは私にロック解除コードを要求します。 Sprintに切り替えるための無料の方法はありますか？ 私はたくさんのウェブサイトがお金を望んでいてそれをロック解除できると主張しているのを見ました、しかしそれが誰のためにもうまくいった直接的な証拠を見つけることができません。 ありがとう

解決策：正しいコードをデバイスに入力してロックを解除する必要があるため、デバイスのロックを解除するには、ロック解除プロバイダのサービスが必要になります。代わりに、電話がすでにAT&Tと契約を結んでいない場合、元の所有者はこのリンク//www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1008728をたどって電話のロック解除を要求することができます。

S5ソフトウェアアップデート利用不可

問題： わかりました4.4.4バージョン時私はサムスンギャラクシーs5をアクティブにしています。 私はソフトウェアのアップデートをやろうとするとそれはあなたの携帯電話が最新の状態であることを示しています..そして私はそれを助けてくださいません知っている

解決策：最新のソフトウェアを入手するには、いくつかの条件を満たす必要があります。これらの条件は以下に詳述される。

お使いの携帯電話は元の携帯電話会社で動作している必要があります。これは、ロック解除されていて別の通信事業者で使用されている電話機に適用されます。
電話は根ざしてはいけません。
電話はカスタムソフトウェアで実行してはいけません。

お使いの携帯電話が上記の条件を満たしていてもまだアップデートが表示されない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。
OTAメソッドを使用して更新を確認してください
KiesまたはSmart Switchを使って携帯電話をアップデートしてみてください。

それでも問題が解決しない場合は、更新されたファームウェアファイルを手動で電話機にフラッシュすることを検討してください。この手順を実行する方法についての指示は、オンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかにあります。

S5はサービスを失います

問題： ある日、私のサムスンギャラクシーS5がサービスを失った。 私はそれを再開するでしょう、そしてそれがそれで遊んでいたならばそれはサービスを続けるでしょう。 私がそれを取っておくとすぐに私はサービスを失うだろう。 それはまた私が電話をかけている途中のどこにでも落ちるでしょう。 私はVerizonに行き、彼らは私に新しいSimカードを渡して、それがうまくいくはずだと言った。 うまくいきませんでしたので工場でリセットしても同じ問題を抱えています。

解決策：あなたの地域でネットワーク信号が強いかどうかチェックしてみましたか？もしそうなら、この問題はすでに電話のハードウェアの問題によって引き起こされている可能性があります。ボードレベルの修理ができるサービスセンターでこれをチェックしておくことをお勧めします。

S5スクリーンが黒くなる

問題： 私のS5 miniに安全な再起動とハード再起動を試みたところ、黒い画面の問題があります。 私はバッテリーを取り出し、1〜2分間電源を切って電話機に残っている電力を消耗させました。 バッテリーを交換して電源を入れると、サムスン/アンドロイドのロゴが点滅して画面が消えます。 電源記号が点滅することができますが、ほんの一瞬だけ（アンドロイドのロゴと同じ）その後、画面が黒くなります。 バッテリーを充電すると、左上隅に赤いLEDが点灯します。 通知音が聞こえて振動するので、テキストやメッセージを受信できます。 ソフトリブートまたはハードリブートを試みると、画面全体が真っ黒になるため、すべてのヘルプWebページに表示されるものに移動できません。 自分のしていることがわからないときに、どうすれば黒い画面の問題を解決できますか？ あなたの助けは素晴らしいでしょう

解決策：回復モードで電話を起動してみましたか？画面がこのモードで機能する場合は、ここから工場出荷時設定にリセットできます。このモードで画面が真っ黒のままであれば、問題はディスプレイの不良が原因である可能性があります。その場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらう必要があります。

S5タッチを登録していません

問題： 私の画面の真ん中に、タッチを登録できない目に見えない線があります。 それはちょうど右側から始まりましたが、今ではずっと終わりです。 何も落とさなかった亀裂はありません。 また私のキーボードはいつもタイプする文字を登録するわけではありません。 Facebookや他のアプリをスクロールしている間も、ランダムにものを選択します。

解決方法：この問題が電話ソフトウェアの不具合によるものかどうかを工場出荷時の状態にリセットすることで最初に確認する必要があります。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。リセットしても問題が解決しない場合は、デジタイザが損傷していることが原因と考えられます。サービスセンターでこれを確認しておくことをお勧めします。