アップデート後にWi-Fiに接続できないiPhone 7 Plusを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

アップデート後の問題は、iOSのメジャーおよびマイナーロールアウトの一部です。 多くの人がスムーズにシステムをアップグレードすることになるでしょうが、他の人は同じポジティブな経験をするのに十分幸運ではありません。 実際、新しいソフトウェア更新プログラムのリリース後に報告された問題が多数発生することがあります。 そして一般的に提起された問題の1つは無線接続エラーです。 ここでは、これに関連して、特にiPhone 7 Plusで発生している適切な更新後の問題に取り組みます。 新しいソフトウェアアップデートをインストールした後にWi-Fiに接続できない、iPhone 7 Plusの問題に対処する方法を見つけるために読み進めてください。

それでも先に進む前に、新しいiPhoneに他の懸念がある場合は、iPhone 7のトラブルシューティングページにアクセスして、デバイスのサポートを開始してください。 さらに、さらに支援が必要な場合は、iPhoneに関する問題のアンケートに回答し、問題に関する十分な情報を提供していただくことで、いつでもご連絡いただけます。

WiFiに接続できないiPhone 7 Plusのトラブルシューティング方法

iPhoneソフトウェアのトラブルシューティングを始める前に、Wi-Fiステータスがアクティブで、iPhoneがWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。 ステータスバーのWi-Fiアイコンを一目で確認すると、デバイスがWi-Fiに接続されているかどうかがわかります。 また、ワイヤレスルーターやモデムの電源を入れ直して、ネットワーク機器の小さなファームウェアのクラッシュによるランダムな不具合を修正することもできます。 これらの必要な手順をすべて確認して実行してもiPhoneがWi-Fiに接続できない場合は、次の回避策に進むことができます。

最初の解決策：iPhoneを再起動します（ソフトリセット）。

ソフトリセットまたはデバイスの再起動は通常、デバイス設定に加えられた最近の変更を適用するために行われます。 それはまた電話システムのランダムな不具合によって引き起こされる小さな問題に対する最も簡単で効果的な解決策です。 まだiPhoneを再起動していない場合は、今すぐ再起動してください。 初心者向けに、iPhone 7 Plusでソフトリセットがどのように行われるのかを説明します。

1. スライドして電源を切るボタンのアイコンが表示されるまで、 電源ボタンを押し続けます。
2. スライダをドラッグしてデバイスの電源を切ります。
3. 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

2番目の解決策：Wi-Fiをオフにしてからオンにします。

一部のアップデートでは、iPhoneのWi-Fi機能が自動的にオフになる可能性がある新しい変更が実装されます。 それでもまだオンになっていてもインターネットにアクセスできない場合は、接続したりオンラインにしたりすることはできません。 これを修正するには、デバイスのWi-Fiをオフにしてからもう一度オンにします。 これがあなたが次にすべきことです：

1. ホーム画面の下から上にスワイプしてコントロールセンターを開きます。
2. コントロールセンターで、 Wi-Fiアイコンをタップして数秒間Wi-Fiをオフにし、次にをタップしてWi-Fiを再度オンにします。
3. あるいは、 設定 - > Wi-Fiと進み、 Wi-Fiスイッチをタップして機能のオン/オフを切り替えてWi-Fi設定にアクセスすることもできます。

これはまたあなたのデバイスのWi-Fi接続を更新するのに役立ちます。 それでもうまくいかない場合は、次の解決策に進みます。

3番目の解決策：Wi-Fiネットワークを忘れて再接続します。

アップデートが原因でWi-Fiネットワークがクラ​​ッシュし、破損する可能性もあります。 したがって、再設定する必要があります。 それに関しては、Wi-Fiネットワークを忘れることは助けになることができます。 これで携帯電話からWi-Fiネットワークが削除され、その後再接続できます。 それはまるでそれが初めてであるかのようにあなたの電話をあなたの無線ネットワークに接続させるようなものです。 あなたがそれに打撃を与えたいならば、それからこれらのステップに従ってください：

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. 忘れたり削除したりしたいWi-Fiネットワークの横にある青い アイコンまたは情報アイコンをタップします 。
4. このネットワークを忘れるのオプションをタップします。

リストに他のWi-Fiネットワークが表示されている場合は、それらがすべて使用中のWi-Fiネットワークと競合しないように、それらもすべて削除します。

iPhoneを再起動してから、もう一度設定してWi-Fiネットワークに接続します。 iPhone 7 PlusでWi-Fiネットワークをスキャンして接続する方法は次のとおりです。

1. 設定 - > Wi-Fiに行きます。
2. 必要に応じて、 Wi-FiスイッチをタップしてWi-Fiをオンにします。
3. iPhoneが範囲内のWi-Fiネットワークをスキャンするのを待ちます。
4. 接続したいWi-Fiネットワークまでスクロールしてタップします。
5. プロンプトが表示されたら、 Wi-Fiパスワードを入力して続行します。
6. 次に参加をタップします。

電話が接続されるまで待ちます。

第4の解決策：iPhoneのネットワーク設定をリセットします。

特にアップデートによってすべてのネットワーク設定が自動的に変更された場合は、ネットワーク設定をリセットすることで問題を解決することができます。 このような問題は通常、メジャーアップデートが実装されたときに発生します。 iPhone 7 Plusでネットワーク設定のリセットを実行するには、次の手順に従います。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。 これにより、ワイヤレスネットワークとパスワードが他のネットワークオプションと共に削除されます。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
6. 次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 完全に起動したら、Wi-Fiネットワークをセットアップして再度接続します。

第5の解決策：工場出荷時にiPhoneをリセットしています（マスターリセット）。

それ以外の方法で問題を解決できず、それでもiPhoneがWi-Fiに接続できない場合は、フルシステムリセットを実行するのが最後の選択肢です。 新しいアップデートには、iPhoneのネットワークシステムをめちゃくちゃにして、デバイスがWi-Fiネットワークとのしっかりした接続を確立できなくなるといういくつかの厳しいバグが含まれている可能性があります。 ただし、これにより携帯電話の内部メモリからすべてが消去されます。つまり、重要なデータ、アプリ、カスタマイズされた設定、個人情報はすべて削除されます。 したがって、これはあなたのiPhoneデータのバックアップを作成する必要性を意味します。 すべての設定が完了したら、次の手順に従ってiPhone 7 Plusを工場出荷時の設定にリセットします。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
5. 要求されたらデバイスのパスコードを入力してください。
6. 次に、iPhoneのリセットを確認するためのオプションをタップします。

リセットが完了してiPhoneが再起動するまで待ちます。 それまでに、デバイスの初期設定を続行してWi-Fiネットワークを設定してから、再接続を試みることができます。

もっと助けを求める

以前の方法で問題を解決できず、それでもiPhone 7 PlusがWi-Fiネットワークに接続できない場合は、携帯電話会社またはアップルサポートに問題を報告してください。 あなたのサービスプロバイダの側から高度なネットワークソフトウェアの使用を必要とするもっと深刻な問題があるかもしれません。