AppleのiPhone 6sの死のブルースクリーン(BSOD)の問題を修正する方法[潜在的な解決策]

iPhone 6s(#iPhone 6s)を搭載したものを含め、表示の問題が#Appleのスマートフォンの所有者を悩ませています。 最も一般的な苦情の中にブルースクリーン、それ以外の場合は無限大の再起動を伴う、死のブルースクリーン(BSOD)として知られています。

iPhone 5の時代から、iPhoneのブルースクリーンに関する苦情がWebに掲載され始めました。そして、影響を受けるユーザーの増加に対応して、AppleはiOSファームウェアアップデートの形で修正パッチを公開しました。 ただし、iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plusなど、最近のiPhoneの亜種の所有者の多くが、ブルースクリーンと無限の再起動によって明らかにされている同様の問題を、それぞれの携帯電話で報告している。

この記事はiPhone 6sの変種とブルースクリーンやブルースクリーンの問題に取り組んでいます。 iPhoneでこの問題が発生する原因と解決方法について説明します。 以下は、この問題を私たちに伝えてきた2人のiPhone 6s所有者からの適切な問題の声明です。

問題の説明: 「iPhone 6sの画面が青色です。 再起動してアップデートしようとしましたが、うまくいきませんでした。 突然の再起動は発生しませんでした。」

関連する問題: 「私は先に電話を落としましたが、ケースがあり、物理的な損傷はありませんでしたが、電源が入りません。 電源ボタンとホームボタンを押し続けて再起動しますが、黒い画面から暗い青みがかった画面になります。 私はそれを接続するたびにそれはまだ振動します。 他に何をするべきかよくわかりません。」

考えられる原因

iPhone 6sのブルースクリーン問題のマイナーケースは時々ソフトウェア関連です。 一般的な原因には以下のものがあります。

  • ソフトウェアのバグや不完全なアプリ - 悪い アプリ や破損したアプリも携帯電話の全体的なパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 ブルースクリーンに問題を引き起こすことは別として、これらのアプリはまたあなたの携帯電話が低迷または無応答になる可能性があります。
  • アプリの過負荷/マルチタスク - これは、同時に複数のアプリケーションを開いたり使用したりしたときに発生します。 コンピュータのように、iPhoneのプロセッサはすべての要求とプロセスを同時に対応できないかもしれません。
  • メモリオーバーフロー - これは以前の原因(アプリの過負荷)に関連しています。 同時に複数のアプリケーションを開いたり実行したりすると、携帯電話のメモリがオーバーフローする可能性があります。 その結果、BODのようなデバイスの問題が発生する可能性があります。

ブルースクリーンのようなディスプレイの問題の大部分は、特にあなたのiPhoneのスクリーンに接続されているマザーボード内の特定のコンポーネント上の不良ハードウェアに関連しています。 あなたのiPhone上のブルースクリーンの問題に起因する画面の損傷の2つの既知の原因があります。 そしてこれらは以下の通りです:

  • 長いネジの損傷 - これは一般的な原因です。 それはあなたがマザーボードの部品のどれか、特にLCDシールドプレートのネジ穴に間違った(元のものより長い)ネジを入れると起こります。 間違ったネジを入れると、ネジ穴の下のICトラックが損傷する可能性があります。 アップル以外の技術者による画面の修復後の望ましくない結果です。
  • ハードウェア(電話)の損傷 - 死のブルースクリーンは、iPhoneの損傷の兆候でもあり、高価で使用不可能なデバイスになります。

推奨される解決策と回避策

考えられる原因を特定した後、私たちはあなたのiPhone 6sでブルースクリーンの問題を解決するために使用できる次の方法を思い付きました。 これらは、iPhone 6sでのBOD問題に対する潜在的な解決策であり、アップルが推奨する解決策、ならびに関連フォーラムやWebサイトで共有されているユーザー定義のトリックおよび修正で構成されています。 あなたがまだこれらの方法のどれも試していなくて、あなたのiPhoneのブルースクリーン問題がソフトウェアに関連していると確信しているならば、私はそれを今度試してみることを強く勧めます。 これらの方法は、ディスプレイ上で同じ問題に遭遇した他のiPhoneユーザーにとっては驚異的なことです。

重要な注意:以降の解決策を実行する前に、iPhoneを再起動することを強くお勧めします。 ソフトリセットは、iPhoneやその他のiデバイスに関するさまざまな問題を解決するのに役立ちます。

手順1. iPhoneを強制的に再起動します。 応答しないiPhoneを強制的に再起動するには、Appleのロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に少なくとも10秒間押し続けます。 これはいくつかの幸運なユーザーと同じ問題を解決するのに役立ちました。

ステップ2。回復モードであなたのiPhoneを復元します

あなたのiPhoneに何か問題があり、それを復元する必要がある場合は、リカバリモードで起動することをお勧めします。 あなたがプロセスの助けを必要とするならば、あなたのiPhone 6sで回復モードに入って、そしてiPhoneシステム回復を実行する方法はここにあります:

  1. USBケーブルをコンピュータには接続しますが、iPhoneには接続しません。
  2. スライダが表示されるまで電源ボタンを数秒間押したままにして、iPhoneの電源を切ります。
  3. スライダをスライドさせてデバイスの電源を切ります。
  4. iPhoneの電源が完全に切れるのを待ちます。 または、 電源ボタンとホームボタンを同時に押したままにすることもできます。 電話機の電源が切れたら、両方のボタンを放します。
  5. ホームボタンを押したまま、USBケーブルをiPhoneに接続します。 装置の電源が入ります。
  6. iTunesに接続画面が表示されるまでホームボタンを押し続けます。 その画面が表示されたら、ホームボタンを離します。
  7. その後、iTunesのプロンプトが表示され、デバイスがリカバリモードになっていることと、復元する必要があることが示されます。
  8. 画面上の指示に従ってiPhoneの復元/アップデートを進めます。 あなたのiPhoneが復元を完了するのにより長い時間がかかるかもしれませんので辛抱強く待ってください。

復元後にブルースクリーンが再表示される場合は、おそらくハードウェアの損傷の兆候です。 iPhoneのマザーボードや一部の部品が破損している可能性があるため、修理が必要です。

ステップ3。iPhoneシステムの更新および/または復元のための信頼性の高いフリーウェアを使用してください。 通常の手順(復旧モード - 復元)でうまくいかない場合は、iPhoneを復元するために使用できるツールがいくつかあります。 これらのツールは、WindowsおよびMacコンピュータと互換性のあるバージョンで、App Storeから入手できます。 これは、iPhoneの問題を解決する最も簡単な方法です。

ステップ4. iPhoneをDFUモードにします。 アップデート後に問題が発生する場合は、iPhoneをDFUモードにしてiTunes経由でコンピュータに復元してみてください。 リカバリモードが機能しない場合は、iPhoneをDFUモードにすることもできます。

iPhone 6をDFUモードにする方法は次のとおりです。

  1. iPhoneをコンピュータ(MacまたはWindows PC)に接続します。
  2. iTunesを開きます。 コンピュータで最新バージョンのiTunesを使用していることを確認してください。
  3. iTunesが認識したら、iPhoneの電源を切ります
  4. 電源ボタンを3秒間押し続けます。
  5. 電源ボタンを10秒間放さずにホームを押したままにします。
  6. あなたのデバイスが回復モードにあると認識されているというiTunesからのポップアップメッセージが表示されるまでホームボタンを押し続けながら10秒後に電源ボタンを離してください。 これで、iPhoneに黒い画面が表示されます。これは、すでにDFUモードになっていることを示しています。すべての設定が完了したら、デバイスの復元または更新を開始できます。

ステップ5. iWork Appsの不良に対するiCloudの同期を無効にします。

iWorkアプリを使用しようとしたときにブルースクリーンの問題が発生した後に電話機が再起動した場合は、 Wi-Fi通話機能をオフにしてみてください 自分のiPhoneで同じ問題を経験した一部のユーザーは、この方法を実用的な解決策として共有しています。 ただし、これは一時的な修正にすぎません。

ステップ 6.一度に1つのアプリを使用してください。 使用されていないすべてのアプリを閉じます。

ステップ7.無効なアプリケーションを無効にするか削除します。 特定のアプリケーションをダウンロード、インストール、または使用した後にブルースクリーンが表示される場合は、そのアプリケーションを無効にするかアンインストールしてください。 それ以外の場合は、代わりに問題のあるアプリを更新してください。

ステップ8.あなたのiPhone iOSファームウェアをアップデートしてください 。 他の人はiPhone iOSを最新バージョンにアップデートすることを勧めます。 これがAppleによって認識されているソフトウェアのバグである場合、それは修正パッチを含む新しいソフトウェアアップデートによって通常解決されます。

ステップ9. iPhoneをハードリセットします。 これが最後の手段です。 ハードリセットをするとiPhoneが消去され、工場出荷時の状態に戻ります。 ただし、連絡先、データ、アプリ、電話の設定など、大切なコンテンツはすべて事前にバックアップしてください。 リセット後、iTunesを使ってSIMカードを再度有効にする必要があるかもしれません。

iPhone 6sをハードリセットする手順

  1. iPhoneの電源を完全に切ってください。
  2. USBケーブルを差し込み、次にiPhoneをiTunesに接続している間にHomeキー押したままにします。
  3. コンピュータで、「 iTunesがiPhoneをリカバリモードで検出しました」というメッセージが表示されたら、[ OK ]をクリックします。
  4. iPhoneの復元をクリックしてください
  5. 次に、 Restore and Updateをクリックします。
  6. iTunesがiPhoneの復元を完了するのを待ちます。

iPhoneの復元が完了したら、デバイスをテストして問題が解決したかどうかを確認します。

ステップ10.キャリアまたはアップルサポートに連絡してください。 上記の回避策をすべて実行しても問題が解決しない場合は、キャリアまたはAppleサポートに連絡して問題を報告してください。 ハードウェアのチェックや修理のために、近くのApple Geniusに予約を設定することもできます。 破損したコンポーネントがこの問題を引き起こしている可能性が高く、それ以上iPhoneをバックアップして実行するには、まず問題を解決する必要があります。