Samsung Galaxy S7に関する一般的なテキストメッセージの問題とその他の関連問題を解決する方法

#Samsung Galaxy S7（＃GalaxyS7）がグループテキストを送受信できず、メッセージのサイズと有効期限を示すボックスが表示される場合の対処方法について説明します。
LG Bluetoothヘッドセットと組み合わせたときにテキストの受信に問題があるS7について読んでください。
あなたの携帯電話が自動的にMMSに長いテキストメッセージを変換したくない場合はどうしますか。
受信したメッセージと送信したテキストメッセージが重複する電話のトラブルシューティング方法について説明します。
長いテキストメッセージの最後から最後までを置き換える電話のトラブルシューティング方法。

テキストメッセージングは、契約中またはプリペイドのいずれかで、電話に常に付属している最も一般的なサービスの1つです。しかし、多くの所有者はテキストメッセージの問題について不満を言っています、そして我々はサムスンギャラクシーS7所有者からそれらの不満のいくつかを受けました。

以下は、私たちが受けたテキストメッセージングの問題のほんの一部です。それらは、単純なSMSの問題からより複雑なMMSの問題まで多岐にわたります。あなたが以前にこの問題に関して私達に連絡したならば、この記事を通して拾い読みして、あなたの懸念が私が答えたものの中にあるかどうか確かめてください。そうでない場合は、正確な解決策やトラブルシューティングガイドを提供するために最善を尽くしていますので、ご安心ください。

あなたが他の懸念を持っているならば、我々はすでにこの電話に関する非常に多くの問題に対処したので、あなたは我々のS7トラブルシューティングページを訪れるかもしれません。自分に似た問題を見つけて、推奨される解決方法とトラブルシューティング手順を使用するようにしてください。彼らがあなたのために働かないか、あなたがさらなる援助を必要とするならば、あなたは私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押すかもしれません。

Q ： 私はTracfone Samsung Galaxy S7を持っています。 うまく機能しますが、グループテキストを入手してもダウンロードされません。ダウンロードしても、どこにあるのかわかりません。 テキストではなく、「メッセージサイズ：2K、有効期限：日付と時刻」というボックスがあります。ダウンロードしたボタンがありますが、何かが読み込まれているように見えますが、何も起こりません。 ダウンロードをチェックインしましたが、空です。 グループテキストを取得するための解決策は？ ありがとうございます。 」

A ：この問題に対する当面の解決策は、モバイルデータを有効にすることです。グループテキストはMMSと見なされるため、モバイルデータはそれらを送受信するために必要です。万が一、携帯電話のデータが既に有効になっていて、それでもグループテキストを受信できない場合、問題はAPN設定と関係があるはずです。 Tracfoneのテクニカルサポートホットラインに電話して正しいAPNを要求し、そしてあなたの電話でそれを設定する際にあなたを通り抜けるように担当者に要求してください。それでもやはり問題が解決しない場合は、問題はあなたのアカウントにあるはずです。それでもTracfoneはそれを手助けするものになるでしょう。

Q ： 私のS4でLG 750または850ヘッドセットを使用してテキストを受信しても問題はありませんでしたが、今では私のS7では時々しか動作しません。 私は、ソフトの再起動、アプリのアンインストール、再インストール、Samsungのサポート、T-Mobileのサポート、LGのサポート、そしてまだSamsungのGalaxy Grand Primeを所有しているガールフレンドからの問題を抱えています。」

A ：さて、あなたが既にすべてを試してみてヘッドセットがあなたのGalaxy S7と安定した接続をすることができないなら、それはそれが問題を抱えている電話でなければなりません。あなたがLG HBS 750を参照していたなら、それはデバイスから音楽を流すことができるけれども問題が何であるかをさらに確かめるために他のものとペアを組むことを試みる主要な道具であるデバイスとそれがうまく働いているならば、それから我々はそれが電話の問題であることをほぼ確実にしている。しかし、これまでのところ、S7とのBluetooth接続に関する苦情はありませんでした。これが最初なので、電話機が問題を抱えているのはそのヘッドセットだけなのかもしれません。サムスンはあなたのすべての質問に特にスペックに関して答えることができるはずです。しかし、PlayストアのApp A2DP Connectが役に立つことを確認するようにしましょう。私は以前私のBluetoothヘッドセットに問題があったとき、私は個人的にこのアプリを使っていました。

Q ：「 長いテキストは自動的にmmsに変換され、受信者に読めなくなるか、自分自身にも送信できなくなります。 EEの技術サポートは、これはS7の既知の問題であり、設定でMMSをオフにすると言いますが、私の電話はまだ長いテキストをいくつかのテキストに変換することに失敗しました。 私の昔のSony Experiaでは、この問題を抱えたことはありません。 」

A ：メッセージアプリの[設定]ページに、SMSからMMSへの自動変換を無効にする設定があります。それがこの問題に対処する方法の1つです。もう1つの方法は、携帯電話でモバイルデータを有効にして、MMSを正常に送受信できるようにすることです。しかし、これは無料ではありませんが、今日ではほとんどすべてのプロバイダがスマートフォンの所有者に無制限のデータを提供しています。しかし、確実にするために、あなたのデータについてあなたのプロバイダに電話してください。

あなたが前者を選択した場合は、しかし、その後、長いSMSはテキストごとに160文字の部分に分割されます。

Q ：「 テキストメッセージを送信するたびに、受信者は私から同じメッセージを複数回（場合によっては最大6回）受信します。 同様に、テキストメッセージを受信すると、同じテキストが2倍になります。 私はそれが私がSamsung S7に切り替えたまで起こらなかったのでそれがプロバイダーの問題であるとは思わない。 」

A ：それはネットワーク関連の問題かもしれませんが、問題は、私たちはあなたの友人の電話について何かをすることができないということです。しかし、私たちはあなたの問題を解決するのに役立ちます。

他のメッセージングアプリをインストールしたかどうかわかりませんが、まずセーフモードで携帯を起動してみてください…

電源キーを押し続けます。
画面に「Samsung Galaxy S7」が表示されたら、すぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

セーフモードに入ったら、自分の番号にサンプルのテキストメッセージを送信して、正常に送信されたかどうか、およびデバイスで受信できるかどうかを確認します。また、メッセージが重複しているかどうかもわかります。メッセージを1つだけ受信した場合は、他のメッセージングアプリが携帯電話にインストールされていて、他のものを無効にしていないため、メッセージが2倍になっています。他のメッセージングアプリを無効にするかアンインストールすると問題は解決します。ただし、携帯電話にメッセージングアプリが1つしかなくても問題が解決しない場合は、ネットワークの問題である可能性があるので、サービスプロバイダに連絡してください。マスターリセットをすることを検討するかもしれません：

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。

注： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。

Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。

メモ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。

音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

Q ： これはロングテキストメッセージでのみ起こります。 私のテキストの最後の文は、以前の長いテキストの最後の2文に置き換えられます。 それは私の画面上では正しく見えます。 しかし、受信者がそれを返送しても意味がありません。 これは何だろう？ ありがとう。 」

A ：問題が実際に何であるのか、または受信者側でメッセージがどのように受信されるのかを確認する方法はありません。しかし、私は彼らの電話が長いテキストメッセージを分割するように設定されているかもしれないと思います。この場合、パーツが正しい順序で受け取られないことがあり、それがあなたのメッセージがそれらにとって意味をなさない理由であるかもしれません。これ以外に、私たちは本当に彼らの携帯電話の問題が何であるかわからないので、私たちができることは何もありません。ご希望の場合は、それらを私達に連絡してもらうことができます。