Galaxy S10“ SD card not detected”エラーを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

あなたのGalaxy S10はSDカードを検出するのに苦労していますか？それは恐ろしい「SDカードが検出されなかった」エラーを示していますか？あなたが欠陥のあるS10の不運な所有者の一人であれば、それを修正するために下記の私達の提案に従ってください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

Galaxy S10“ SD card not detected”エラーを修正する方法

「SDカードが検出されませんでした」エラーは、いくつかの要因が原因で発生する場合があります。以下に対処方法を学びます。

端末を再起動してください。 この場合最初にすべきことは、システムを試してリフレッシュすることです。キャッシュをクリアするには、必ず「バッテリプル」手順の効果をシミュレートしてください。これがあなたがする必要があることです：

電源+音量ダウンボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が切れるまで押し続けます。注：Maintenance Boot Mode画面が表示されるまで数秒かかります。
Maintenance Boot Mode画面から、Normal Bootを選択します。注意：音量ボタンを使用して利用可能なオプションを切り替え、左下のボタン（音量ボタンの下）を選択します。また、リセットが完了するまで最大90秒かかります。

SDカードが機能していることを確認してください。 SDカード自体を確認することは、行うべきもう1つの基本的なトラブルシューティング手順です。別の電話がある場合は、そこにSDカードを挿入して、それが認識されるのを確認してください。次に、ファイル転送を正常に受信したかどうかを確認するためにファイルを保存します。

他に使用する装置がない場合は、SDカードレセプタクルまたはリーダーを備えたコンピュータを見つけてください。あなたがそれを使用することができるようにいくつかのラップトップは内蔵のSDカードリーダーが付いているかもしれません。この時点であなたの目標は、それがSDカードの問題ではないことを確認することです。あなたのSDカードが他の機器で動作する場合、それはその機器に問題があることの明確な指標です。問題を解決するために下記のトラブルシューティングの提案の残りをして下さい。

SDカードを再フォーマットしてください。 時々、Android携帯はSDカードを読み込もうとするとき問題に遭遇するかもしれません。 SDカードやデバイス自体に重大な問題はないかもしれませんが、それでもバグが原因で携帯電話のコンテンツが読めなくなる可能性があります。場合によっては、カードを再フォーマットすると問題が解決します。必ず試してみてください。 SDカードを再フォーマットするには：

自宅から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[デバイスのメンテナンス]をタップします。
[保存]をタップします。
その他のオプションをタップします。
保存設定をタップします。
SDカードをタップしてください。
フォーマットをタップします。
フォーマットをタップして確認します。

SDカードを抜きます。 場合によっては、一時的にSDカードを取り外すとAndroidがそれを検出する方法が更新され、コンテンツの読み取りが妨げられているバグがあればクリアされます。電話機の電源を切り、SDカードを物理的に取り外します。電話機の電源が入っているときにカードを取り外す場合は、最初にカードをアンマウントしてください。 SDカードをマウント解除するには：

設定メニューに行きます。
ストレージを検索して選択します。
その他のオプションをタッチします。
ストレージ設定を選択します。
マウント解除をタッチします。

カードのマウントを解除した後、または電話機の電源を切った後は、次の手順に従ってSDカードを取り外します。

イジェクトツールをSIM / microSDカードトレイの小さな穴に挿入します。
トレイが飛び出すまでゆっくりと押します。
SIMカードとmicroSDカードをトレイから取り出します。
カードがきれいで、傷のような目に見える損傷の兆候がないことを確認してください。
SIMカードとmicroSDカードをトレイに戻します。両方のカードが正しく配置されていることを確認してください。
トレイをスロットに戻します。

別のSDカードを使用してください。 SDカードを別のデバイスでテストした後に壊れたように見える場合は、別のものを使用することを検討してください。あなたは古い交換品を見つけるか、真新しい交換品を入手することができます。初めてお使いの携帯電話でSDカードを使用する前に、互換性のないことやファイルの破損を避けるためにそれを再フォーマットしてください。古いSDカードをリサイクルしようとしている場合は、それが由来する古いデバイスが別のファイルタイプを使用している可能性があります。新しいSDカードをこの携帯電話で使用すると、バグが発生する可能性があります。あなたはそれを単に再フォーマットすることによってそれを避けることができます。

アプリの設定をリセットします。 他の同様のケースでは、Androidがクリティカルデフォルトアプリケーションを使用できない場合、SDカードエラーが発生する可能性があります。すべてのデフォルトアプリが起動して実行されていることを確認するには、次の手順を実行してください。

設定アプリを開きます。
アプリをタップします。
右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
アプリの設定をリセットを選択します。
Galaxy S10を再起動して問題を確認してください。

すべての設定をリセットしてください。 すべての設定をリセットすることは、工場出荷時の状態にリセットされるようなものです。実際にアプリや個人データを消去することなく、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻します。これまでに何もうまくいかなかった場合は必ずそれを実行してください。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
一般管理>設定のリセットをタップします。
設定のリセットをタップします。
PINを設定している場合は、それを入力してください。
設定のリセットをタップします。完了すると確認ウィンドウが表示されます。

更新をインストールしてください。 Androidやアプリを最新の状態に保つことは、多くの場合、過小評価されたトラブルシューティングステップです。すべてのアプリがアップデートされていることを確認し、この時点で入手可能なAndroidまたはキャリアのアップデートをインストールしてください。

キャッシュパーティションを消去します。 Androidはシステムキャッシュを使用してアプリやサービスを素早く読み込みます。このキャッシュは問題を起こして破損することがあります。 S10でフレッシュキャッシュを確実に使用するために、キャッシュパーティションをクリアすることを忘れないでください。これを行う方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

セーフモードでSDカードを確認してください。 あなたの問題のためのもう一つの考えられる理由は第三者のアプリかもしれません。場合によっては、サードパーティのアプリがAndroidに干渉して問題を引き起こす可能性があります。それが事実であるかどうか確認するために、セーフモードに電話を再起動し、何が起こるのかを確かめてください。セーフモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが一時停止されます。そのため、S10でSDカードが検出され、正常に動作している場合、ダウンロードされたアプリの1つが責任を負うことになります。次の手順で携帯をセーフモードで再起動する方法を学びます。

装置の電源を切ります。
モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
セーフモードになったら、少なくとも30分間携帯電話を充電して何が起こるかを確認してみてください。

SDがセーフモードで正常に動作している場合は、どのアプリが問題の原因となっているのかを特定する必要があります。それをするには：

セーフモードで起動します。
問題がないか確認してください。
サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。最近追加したものから始めることをお勧めします。
アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
それでもS10に問題がある場合は、ステップ1〜4を繰り返します。

工場出荷時の状態にリセット。 あなたがしたい最後の事は工場出荷時設定にデバイスをリセットすることです。これで電話が拭かれ、ダウンロードされたすべてのアプリが消去されます。また、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻し、デバイスを事実上工場状態にします。問題の原因がソフトウェアに関連している場合は、出荷時設定にリセットすることで解決する可能性があります。

デバイスを出荷時設定にリセットするには2つの方法があります。これがそれぞれです。

設定メニューからSamsung Galaxy S10をハードリセットする方法

あなたの個人データのバックアップを作成し、あなたのGoogleアカウントを削除してください。
設定アプリを開きます。
スクロールして[一般管理]をタップします。
リセットをタップします。
与えられたオプションから工場データリセットを選択します。
情報を読み、[リセット]をタップして続行します。
操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。

ハードウェアボタンを使用してSamsung Galaxy S10をハードリセットする方法

可能であれば、事前にあなたの個人データのバックアップを作成してください。問題が原因でそれを実行できない場合は、この手順をスキップしてください。
また、あなたはあなたがあなたのグーグルアカウントを確実に削除することを望みます。問題が原因でそれを実行できない場合は、この手順をスキップしてください。
装置の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
音量アップボタン、電源ボタン、Bixbyボタンを同時に押し続けます。
装置が振動したら、電源ボタンを放します。
画面メニューが表示されます。これが表示されたら、残りのボタンを放します。
[すべてのユーザーデータを削除]がハイライト表示されるまで、[音量を下げる]ボタンをクリックします。電源ボタンを押して選択します。
もう一度電源ボタンを押して、はい - すべてのユーザーデータを削除するオプションを選択します。
電源ボタンを押してハイライト表示し、次に再起動オプションを選択します。

専門家の助けを借りる 。それでも工場出荷時の状態にリセットしても「SDカードが検出されない」エラーを修正できない場合は、ハードウェアの故障の可能性があります。完全なハードウェアチェックを実行できるように、Samsungに連絡してください。お使いの携帯電話は修理または交換されている可能性があります。