ドロップ後のGalaxy S7 edgeの白いちらつきの画面の問題、その他の問題を修正する方法

今日の別の#GalaxyS7トラブルシューティング記事へようこそ。 私達は私達に報告されたあなたに3つのあなたにさらに3つのS7問題をもたらします。 この資料が役立つことを願っています。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:ドロップ後にギャラクシーS7エッジホワイトちらつき画面の問題を修正する方法

サムスンギャラクシーS7の端を舗装に落としたところ、画面の小さな部分が粉々になってしまい、中には落下したものもありました。 これは2ヶ月以上前に起こった。 最初はそれほど問題はありませんでした。 しかし、時間が経つにつれて画面が白い画面をちらつき始め、画面上に何が表示されているのかをより長い期間にわたって確認するのが難しくなりました。 私はこの画面を削除して明るさを変更し、明るい光に向かって電話を向けることによってこれを削除します。 しかし時間が経つにつれて、この白いちらつきの画面をクリアするのが難しくなっています。 費用がかかりすぎるので、画面を交換せずにこれを修正する方法はありますか? どうもありがとう。 - ジャマルマズード

解決策:こんにちはJamal。 残念ながら、あなたを含む多くの人々は、電子機器は落下に耐え、それでも正常に動作し続けることができると考えているようです。 まあ、多くの場合、それが起こります。 しかし多くの場合、その逆も当てはまります。 電子機器は、製造者が破壊できないことがあるという考えをどのように販売しているかにかかわらず、依然として落下による不必要な衝撃に対して脆弱です。 デバイスの露出したマザーボードに遭遇した場合は、各コンポーネントがどれほど壊れやすいかに気付くでしょう。 それは彼らがそうだからです。 どのボードのどのコンポーネントも、デバイスを落としたときに発生する可能性のある物理的影響から基本的に保護されていません。

滴はほとんどの場合修理につながります

多くの場合、タッチスクリーンフォンを落としたときに最初に損傷を受ける主要な要素はスクリーンです。 あなたは例外ではありません。 あなたがデバイスを落とす前にこのちらつきの白い画面の問題がなかったならば、それは落下がスクリーンを傷つけたことの明らかな徴候です。 被害が恒久的であるかどうかは未定です。 あなたが今できることは、プロが物理的に電話をチェックできるようにそれを送ることです。 運が良ければ、一時的に連絡が取れなかったり連絡が途切れたりしたことが原因で問題が発生する場合は、再接続すると問題が解決する場合があります。 それ以外の場合は、ほとんどの場合、画面や電話を交換することになります。

明るさを自動調整

Galaxy S7には、 明るさの自動調整と呼ばれる機能があり、周囲の光を自動的に検出して画面の明るを自動的に調整します。 たとえば、日光が当たって外にいる場合、電話は自動的に画面の明るさをダイヤルアップして、快適な明るさのレベルだと考えてもらうことができます。 電話を落とす前に明るさの自動調整機能を有効にしていると、画面を明るい場所に向けると画面の明るさが変わるように見えることがあります。 それはあなたの携帯電話のソフトウェアがあなたのためにハードウェアの問題を解決することができるという意味ではありません。

ハードウェアの損傷はソフトウェアソリューションでは解決できない

現時点では修理は難しい選択かもしれませんが、実際には選択の余地はありません。 ソフトウェアを微調整してもまったく役に立ちません。 画面を正常に修正できるような、ソフトウェアのトラブルシューティング、アプリケーションのインストール、出荷時の設定へのリセットなどはありません。 あなたが今スクリーンがどのように動くかについて満足していない限り、問題を解決する唯一の方法はデバイスを修理することです。 壊れた画面アセンブリは、ソフトウェアを拭くことによって、またはそれを再インストールすることによって変更することはできません。

あなたが試すことができるストップギャップ対策

それでもタッチスクリーンが機能している(つまり、お使いの携帯電話がまだあなたのタッチを認識していて全くラグがない)場合、モニターが画像をうまく表示し続ける場合は、準備が整うまで携帯電話の有用性を広げてください。それを修理してください。 以下はあなたが試すことができるものです:

テープまたはスクリーンプロテクターを使用してください 。 画面に少し圧力をかけても画面が正常に機能するように見える場合、これは便利なヒントです。 いずれかのコネクタに断続的な接続の問題がある可能性があるので、画面をタップしたり、スクリーンプロテクタを使用したりする方法は、どちらがより効果的であるかに応じて、安価なトリックになる可能性があります。

破損したスクリーンが広がるのを防ぐために、スクリーンアセンブリの全体的な機能に良い影響を与える可能性がある部分にテープを貼ることができます。 そうすることは正しい部分を一緒に保持して、亀裂が大きくなるのを妨げるかもしれません。

スクリーンプロテクターを使用すると、修理が可能になるまでスクリーンの現在の状態を維持することもできます。 スマートフォンを販売しているほとんどの電気店でもスクリーンプロテクターがありますので、購入することを検討してください。

DIYの修復方法についていくつかの研究をしてください 。 解決策よりも多くの問題が発生する可能性があるため、通常は自分で修復することはお勧めしませんが、まったく修復を検討していない場合は、ある程度のリスクも伴う可能性があります。 はい、特に初心者やアマチュアにとってDIYの修理は危険ですが、画面を交換する方法を段階的に説明しているYoutubeビデオの多くには注意が必要です。 覚えておいてください、あなたが何をすべきか自信がないならば、尋ねるのを躊躇しないでください。 あなたがフォローしているガイドの作者に連絡することを検討してください。 日曜大工の修理を投稿する多くの人々は彼らの材料が紛らわしいと思うかもしれない人々を助けるためにもっと幸せ以上です。

もちろんDIY修理は無料ではありません。 あなたがから救うことができる修理の唯一の実際の部分は技術者の料金です。 あなたが買う必要がある残り。 たとえば、スクリーンアセンブリ全体を交換することになる場合があるので、交換部品と、作業に必要なキットを購入する必要があります。 そして、キットについて言えば、あなたがどのツールを正確に必要としているかについて適切な調査をするようにしてください。 ほとんどの場合、DIYの修理でも150ドルから200ドルの間で簡単に料金がかかる可能性があります。

プロに修理を任せましょう

自己修復に自信がない場合は、単にお金を節約し、Samsungの保証対象外の修理を利用することをお勧めします(まだハードウェアを改ざんしていないと仮定して)。 電話保証シールがまだ無傷である限り、Samsungはあなたの電話を有料で修理します。 これは確かにあなたの何かを犠牲にするかもしれませんが、あなたは少なくとも資格のある技術者があなたのために修理を扱うという保証を得ることができます。

サムスンの修理が問題外の場合は、最寄りの修理店に電話を持ってきてください。

問題2:Galaxy S7は水分検出エラーのために充電されません

助けて! 私はサムスンギャラクシーS7を持っていて、また「命の恩恵を受けない」ケースを持っています。 ただし、生命に耐えるケースの充電器ポートプロテクタが壊れていて閉じていません(充電器ポートが水にさらされる可能性があります)。 私は私の友達プールにいたと私のサムスンギャラクシーS7が陥った。私はそれが防水だと彼に言ったので、彼はばかのように再びそれを投げた。 私がそれを充電するために家に帰ったとき、電話はおよそ3時間後までうまく働きました。 充電器を入れると「点検口:水分が検出されました」と表示されます。 私は綿棒(qチップ)でポートを乾かし、ヘアドライヤーを使った。 電話は死んだし、それは再充電されません。 何をすべきか? 助けてください! - Yash Anand

解決策:こんにちはYash。 お使いの携帯電話が充電を停止したように見える場合は、おそらくそれをオンにしようとする前に十分に長く充電させなかったことが原因です。 そうであるかどうかを確認するには、(最初​​のアダプタとケーブルを使用して)少なくとも30分間充電してから、もう一度起動します。

それでもまだうまくいかない場合は、おそらく充電ポートがまだ濡れているか、水分が残っているためです。 ヘアドライヤーを使用して少なくとも10分間、電話機の充電ポートを乾かしますが、あまり加熱しないように注意してください。 あまりにも多くの熱がハードウェアを破壊することがありますので、髪を乾かし過ぎることはありません。 水は通常それ自体で蒸発しますが、激しく振ることでプロセスを早めることができます。 それをするときちょうど電話があなたの手を滑らせないように気を付けなさい。

はい、オーブンや直接の熱源の近くに置くのは悪い考えです。 それは一般的にハードウェアを破壊するだけでなく、あなたはまた特にバッテリーを損傷しているかもしれません。 「チェックポート:水分が検出されました」というエラーは、電話機の内部コンポーネントが水で損傷しているという意味ではありません。 充電ポートがまだ濡れているため、システムが充電を禁止しているだけです。 あなたの主な目的は、あなたが次回充電するときに水センサーが作動しないように十分に充電口を乾かすことです。

問題3:充電器に接続していないと、Galaxy S7の電源が入らない

私はギャラクシーS7を持っています。 今朝までうまくいきました。 私が目を覚ましてそれを充電したとき、それはちょうど電池が完全に充電されていたとしても、ただスイッチを切った。 それはそれから何度も何度も再起動し始めましたそして今充電器に接続されない限りそれはオンになりません。 そして、私が最終的にそれを入手した時でさえ、それは突然再開します。 私はそれをさまざまな充電器やケーブルに接続してセーフモードで起動しようとしました。 しかし何も助けにはならなかった。 ???? 手伝ってくれますか? - スティーブンシュタイン

解決策:こんにちはスティーブン。 ハードウェアの問題がないことを願います。 それが単なるソフトウェアの問題であるかどうかを確認するために、以下があなたができるトラブルシューティングのステップです。

バッテリーを再調整してください

Androidは時々本当のバッテリーレベルを見失う可能性があります。 オペレーティングシステムが携帯電話の電池残量を正しく追跡していないかどうかを確認するには、それを調整します。 まだ試していない場合は、次の手順に従ってください。

  1. 電池を完全に消耗させてください 。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0%になるまでデバイスを使用することを意味します。 このプロセス全体を通して、携帯電話を充電器から取り外すことができない場合は、そのようにしてください。
  2. それが100%に達するまで電話を充電してください 。 必ずお手持ちの機器にオリジナルの充電機器を使用して、完全に充電させてください。 少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
  3. 経過時間が経過したら、デバイスを取り外します
  4. 起動ロゴが表示されるまで、 電源ボタンとホームボタンを同時に押して、ウォームリスタートを実行します。
  5. 再び完全に電源が切れるまであなたの電話を使用してください。
  6. 手順1〜5を繰り返します。

出荷時設定にリセットする

あなたがバッテリーとオペレーティングシステムを調整することができないならば、または調整が全く何もしないならば、あなたの装置を工場でリセットすることを躊躇しないでください。 それはあなたが修理や交換のために電話を送る前にすることができる最後のことです。 S7を工場出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。

  1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. はい -ボリュームダウンキーを使用してすべてのユーザーデータ削除し、選択するために電源ボタンを押します。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。