ソフトウェアのアップデート後、Google Pixel 3がランダムに充電を停止する方法
#Google#Pixel3は、今年検索大手が発表した2つの最新の主力端末の1つです。 これは昨年の主力モデルをアップグレードしたもので、最新のハードウェアコンポーネントをいくつか使用しながら、いくつかの優れた機能を備えています。 この携帯電話はフードの下に4インチのRAMと組み合わせたSnapdragon 845プロセッサですが5.5インチのP-OLEDディスプレイを遊ばします。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、ソフトウェアアップデートの問題の後、PIxel 3が無作為に課金を停止することに取り組みます。
その問題に関してGoogle Pixel 3または他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
ソフトウェアのアップデート後、Google Pixel 3がランダムに充電を停止する方法
問題: 私はPixel 3を持っています。最新のAndroid Pieにアップグレードした後、携帯電話に付属のGoogleブランドの18Wウォールチャージャーを使用してオフ(夜間)に充電しようとすると携帯電話の充電が途中で停止します。 私はグーグルサポートに私に別の壁の充電器を私に送ったと話しました、そして、同じ問題は起こりました。 初めて、それは5%から15%に行きました。 数日後に7%から60%へ。 一週間後の10%から50%。 電話はまだそれらの充電器で罰金を急速充電し、オフの間は第三者の充電器で適切に充電します。 あなたのウェブサイトが説明したように私はバッテリーを再調整するべきですか?
解決策:電話でトラブルシューティングの手順を実行する前に、電話が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認するのが最善です。 アップデートが入手可能な場合は、まずこれをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
これは充電に関連した問題ですので、私はあなたがそれに付着したどんな埃や破片も取り除くためにあなたが圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートをきれいにすることを提案します。 これらの粒子はデバイスの充電方法に影響を与える可能性があります。
ソフトウェアのアップデート直後にこの問題が発生した場合は、ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。問題は、以下のトラブルシューティング手順を実行することで解決できます。
強制再起動を実行する
この場合最初にする必要があるのはソフトリセットです。 これは通常、電話が応答しなくなったときに行われますが、この手順で電話ソフトウェアが更新されるため、この問題を解決することもできます。これを行うには、電源ボタンを約10〜20秒間または電源が切れるまで押し続けます。 問題が解決しないかどうか確認してください。
セーフモードで携帯を起動する
それでも問題が解決しない場合は、次のステップは、電話機がセーフモードで起動したときに問題が発生するかどうかを確認することです。
- デバイスの電源を入れた状態で、電源オフのプロンプトが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。
- 「セーフモードで再起動します」というプロンプトが表示されるまで、電源をオフにしてから放します。
- 確認のために[OK]をタップします。
このモードで問題は発生しますか? そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
携帯電話のバッテリーを調整してみてください
これは通常、電話機がバッテリの実際の充電容量を正確に読み取っていないときに行われます。 絶対に必要なときだけこれをするべきであることに注意しなさい。
- 電源が切れるまで使用してください。
- もう一度電源を入れて、電源を切ってください。
- 電話機を充電器に接続し、電源を入れずに、完全に充電されるまで充電します。
- あなたの充電器を外してください。
- 携帯電話の電源を入れます。 バッテリーインジケーターには100%と表示されない可能性が高いので、充電器を接続し直し(電話を入れたまま)、画面に100%と表示されるまで充電を続けます。
- 携帯電話を取り外して再起動します。 100%と表示されない場合は、画面に100%と表示されるまで充電器を差し込みます。 100%になるまでこのサイクルを繰り返します。
- バッテリーを0%まで放電させてから、電話の電源を切ってください。
- 中断せずにもう一度バッテリーをもう1回完全に充電すると、Androidシステムのバッテリーの割合をリセットする必要があります。
出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。
- 電話機の電源が切れるまで電源ボタンを押したままにする
- 電源ボタンと音量ダウンボタンを数秒間押したままにする
- 高速起動モードが画面に表示されるのを待つ
- ボタンを手放す
- 回復モードを選択
- Androidのロボット画像がポップアップするのを待ちます
- 電源ボタンを押しながら音量アップボタンを押す
- ワイプデータ/工場出荷時設定へのリセットを選択
- はいを選択
- 今すぐシステムを再起動を選択
上記の手順で問題が解決しない場合は、この問題に対処するための将来のソフトウェアアップデートを待つか、電話でサービスセンターに連絡する必要があります。