SDカード、SDカードが検出されないエラーを検出できないNokia 5.1 Plusスマートフォンの修正方法[トラブルシューティングガイド]
モバイルデバイスのSDカードの読み取りに関する問題は、ソフトウェアエラーまたはハードウェアの損傷によるものです。 ただしほとんどの場合、不正なアプリやシステムの誤動作によるソフトウェアの問題のために、電話はSIMカードの読み取りまたは検出に失敗します。 悪い更新も時々主な引き金になることができます。 一方、スマートフォンのハードウェア関連のSDカードエラーは、通常、電話を落とした後や濡れた後に表面化します。
ハードウェアの損傷が原因で問題が解決しない場合、問題を解決するためにこれ以上のことはできません。 しかし、ソフトウェアの問題に起因するものではありません。 Androidスマートフォン、特にNokia 5.1 Plusデバイスでのソフトウェア関連のSDカード読み取りエラーの処理方法に関する手がかりを得るために、簡単な解決策とトラブルシューティング方法をいくつか挙げました。 Nokia 5.1 PlusスマートフォンがSDカードを検出または読み取ることができず、代わりにSDカードが検出されないというエラーを表示する場合の対処方法については、さらに読んでください。
解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたスマートフォンの所有者のために、あなたの携帯電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。 もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。 しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。
最初の解決策:電話を再起動するかソフトリセットします。
電話のSDカード読み取りシステムが突然失敗するのを止める軽微なソフトウェアエラーを解消するには、ソフトリセットを実行するか、Nokia 5.1 Plusを再起動してください。 これは、ランダムなアプリの不具合やシステムの誤動作に対する最も簡単で効果的な解決策です。 そして、これがどのように行われるかです:
- 電源ボタンを数秒間押したままにして、メニューが表示されたら放します。
- 電源オフオプションを選択します。 あなたの電話はそれから消えます。
- 30秒後に、 電源ボタンを押して電話機の電源を入れます 。
ソフトリセットを実行しても、電話機の内部メモリに保存されている情報は削除されません。そのため、データが失われることはありません。
2番目の解決策:電話ソフトウェアを利用可能な最新バージョンに更新します。
ソフトウェアのアップデートでは、セキュリティが強化され、電話機にさまざまな症状が発生する原因となるランダムなバグを修正するためのパッチが修正されます。 これが、デバイスシステムを最新の状態に保つことが強く推奨される主な理由です。 Nokia 5.1 PlusのOTAアップデートを手動で確認してダウンロードするには、次の手順を参照してください。
- 設定をタップします。
- [ 電話について]を選択します。
- システムアップデートをタップします。
- 更新を確認をタップします。
ほとんどのアップデートは非常に大きなファイルサイズで行われるため、お使いの携帯電話は強くて安定したインターネット接続が必要です。 そのため、アップデートファイルのダウンロードとインストールには時間がかかる場合があります。 それに合わせて、アップデートファイルを割り当てるには、お使いのデバイスにも少なくとも50%のバッテリ寿命と十分なRAMが必要です。
3番目の解決策:SDカードをアンマウントしてから取り外します。
時々、SDカードは単にカードスロットに装着されたままであっても不正になります。 それらが緩んでいても外れていても同じことが起こり得ます。 SDカードを検出するためにこれらがどれも電話機を停止させていないことを確認するには、電話機のSDカードを取り外して装着し直します。 SDカードを電話機から取り出す前に、マウントを解除するか取り出すことを強くお勧めします。 マウントせずにSDカードを取り外すと、データが破損したりデータが失われる可能性があります。 Nokia 5.1 PlusからSDカードを取り外す方法は次のとおりです。
- 設定に進みます。
- デバイスを選択します。
- [ 保存]をタップします 。
- メッセージが表示されたら、 [取り出し]をタップしてSDカードをマウント解除します。
これで、あなたの携帯からカードを安全に取り外すことができます。 Nokia 5.1 PlusデバイスからSDカードを取り外すには、次の手順に従ってください。
- 付属のカードトレイイジェクタをトレイの横の小さな穴に挿入します。
- イジェクトツールをゆっくり押してトレイを引き出し、カードトレイを引き出します。
- microSDカードスロットからSDカードを外し、目に見える損傷の兆候がないか確認します。 カードが正常であれば、カードスロットからカードを取り出す前に同じ位置に戻します。 カード回路との接触を確立するには、金の端子が下を向いている必要があります。
- SDカードを固定したら、カードトレイがロックされるまで押し込みます。
SDカードトレイがロックされて固定されたら、電話機の電源を入れてからSDカードを取り付けます。 お使いの携帯電話が今それを検出できるかどうかを確認してください。
4番目の解決策:セーフモードで電話を起動してから、SDカードをもう一度マウントしてください。
一部のサードパーティ製アプリ、特に不安定になったものも、SDカードにアクセスするときに問題を引き起こす可能性があります。 あなたの携帯電話が突然新しいアプリをダウンロードした後にSDカードが検出されないエラーを促した場合、そのアプリは犯人でなければなりません。 これを解決するには、疑わしいアプリを直ちに無効にするか、他のアプリを診断するためにセーフモードで携帯電話を起動します。 Nokia 5.1 Plusでセーフモードを有効にする方法は次のとおりです。
- 電話機の電源を入れた状態で、 電源ボタンを数秒間押し続けます 。
- メニューが表示されたら電源ボタンを放します。
- セーフモードで再起動のプロンプトが表示されるまで、 電源オフオプションをタッチします。
- [ OK]をタップしてから、電話機がセーフモードで起動するのを待ちます。
ホーム画面の左下隅にセーフモードのラベルが表示されます。 電話機がセーフモードで動作している間にSDカードにアクセスし、それが機能するかどうかを確認してください。 そうであれば、どのアプリがトリガーであるかを判断し、そのアプリを削除する必要があります。 最新のダウンロードから始めて、個々のアプリをアンインストールする必要があるかもしれません。
第五の解決策:コンピュータ上のSDカードを消去/フォーマットします。
SDカードのフォーマットは、前の方法を実行しても問題が解決しない場合に試す最後の選択肢であり考えられる解決策と見なすことができます。 SDカードが完全に破損し、再フォーマットしない限り動作しなくなる可能性があります。 カードに保存したすべてのファイルはその過程で削除されますので、可能であれば事前にバックアップを作成してください。 適切なオプションを設定できるように、コンピュータでSDカードをフォーマットすることをお勧めします。 これがどのように行われるかです:
- コンピュータ、電話、SDカードを準備してください。
- SDカードをコンピューターの所定のカードスロットに挿入します。 SDカードをコンピュータに挿入するには、まずSDカードをSDカードアダプタに挿入する必要があります。
- Windowsで、 Windowsエクスプローラを開きます。
- SDカードを識別するドライブ文字を見つけます。
- SDカードドライブを右クリックして、メニューオプションからフォーマットを選択します。 これを行うとフォーマット画面が表示されます 。
- 64GB以上の大容量カードの場合は、ファイルシステムをexFATに設定します。
- SDカードの名前を[ ボリュームラベル]テキストボックスに入力します。
- [ スタート ]ボタンをクリックしてSDカードのフォーマットを開始します。
- 警告メッセージが表示されたら、[ OK ]をクリックして先に進みます。
カードが正しくフォーマットされるまで待ちます。 保存されているすべてのファイルは消去されます。
MacコンピュータでSDカードをフォーマットしようとしている場合は、代わりに次の手順に従ってください。
- カードをコンピュータのSDカードスロットに挿入するか、SD-USBアダプタを使用してSDカードを接続します。
- DockのFinderアイコンを開きます。
- 移動メニューをクリックしてください。
- 下にスクロールしてUtilitiesを選択します。
- ディスクユーティリティをダブルクリックします。
- ディスクユーティリティページの左側にあるあなたのSDカードの名前をクリックしてください。
- 次に[ 消去 ]アイコンをクリックします。
- ドロップダウンリストからExFAT(推奨)フォーマットオプションを選択します。 この形式はWindowsとMacの両方のコンピュータで機能し、記憶域の制限はありません。
- メッセージが表示されたら、必要に応じてSDカードの名前を指定し、[ 消去 ]を2回クリックして確認します。
SDカードをNokia 5.1 Plusスマートフォンにもう一度マウントして、問題が解決するかどうかを確認します。
別のオプション
他の互換性のあるSDカードをNokia 5.1 Plusに挿入して、他のカードを検出できるかどうかを確認してください。 可能であれば、SDカードを電話機にマウントする前に、まずコンピュータでフォーマットしてください。 一部のSDカードは、exFATとしてフォーマットされていない限り、デバイスで読み取ることができませんでした。
問題が、不良SDカードスロットやトレイなどの破損したコンポーネントに関連していると思われる場合は、ハードウェア評価のために、お使いのデバイスを最寄りのNokia認定サービスセンターにお持ちください。 あなたの携帯電話が偶然の落下または液体の露出の後であなたのSDカードを読まなかったならば、これは必要でしょう。