Apple iPad Pro 2018で403 Forbiddenエラーを促し続けるSafariの修正方法[トラブルシューティングガイド]
禁止エラー403は通常、ロードしようとしているURLまたはWebサイトのアドレスにアクセスできない場合に発生します。 ブラウザの制限のように、あるいはあなたのIPアドレスが制限されているかブラックリストに載っている時など、あなたの側で問題になるかもしれません。 他の場合では、それはウェブサイトかサーバの隔離された問題である可能性があります。 つまり、Webサイトやリソースへのアクセスは制限されています。 この文脈で強調表示されているのは、iPad Pro 2018デバイス上の同じ禁止エラー403に対するいくつかの推奨される回避策および潜在的な解決策です。 SafariブラウザでWebサイトまたはURLにアクセスしようとしたときに同じエラーにぶつかったときの対処方法については、こちらをご覧ください。
トラブルシューティングを行う前に、あなたのiPadが安定したインターネット接続を持っていることを確認してください。 断続的または限定的なWi-Fiアクセスも、特に高速インターネット接続を必要とするアクションを実行しようとしたときに発生する特定のエラーを引き起こす可能性があります。
最初の解決策:SafariとiPad Proを終了して再起動します。
最初の例では、それは単にアプリを再起動することによって簡単に解決される他のランダムな不具合の中にあるかもしれません。 そのため、Safariを介して閲覧しているときに403 Forbiddenエラーが発生したのが初めての場合は、アプリを終了してから再起動してください。 方法は次のとおりです。
- ホーム画面で、指を上にスワイプしてから一時停止します。
- アプリのプレビューをナビゲートするには、右または左にスワイプします。
- その後、Safariアプリのプレビューを上にスワイプして終了します。 あなたが見るアプリのプレビューの残りの部分にも同じようにします。
これがパフォーマンスの低下に起因すると思われる場合は、すべてのバックグラウンドアプリをクリアすることで問題を解決することもできます。 Safariや他のバックグラウンドアプリをクリアしても解決しない場合は、次の手順でiPadでソフトリセットを実行してみてください。
- サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
- 30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで待ってからSafariアプリを起動し、URLまたはWebサイトを閲覧してみてください。 エラーがなくなった場合、それは間違いなくただランダムな不具合であり、これは修正されたばかりです。 それでも同じForbiddenエラープロンプトが表示される場合は、他の要因によって影響を受けている可能性があります。そのため、これを確認する必要があります。
2番目の解決策:Safariでキャッシュと閲覧履歴を消去します。
Safariアプリのキャッシュとして保存されている一時ファイル、閲覧履歴、その他のWebサイトのコンテンツも、可能性のあるトリガーの1つとして考慮する必要があります。 これらのファイルは、同じブラウジングデータまたは情報の再読み込みにおいて重要な役割を果たしますが、ブラウザのキャッシュは破損したときに有害な症状を引き起こすこともあります。 このため、ブラウザのキャッシュと閲覧履歴を定期的に消去することをお勧めします。 Safariアプリのキャッシュと閲覧履歴を消去するには、次の手順に従ってください。
- 設定メニューに行きます。
- Safariをタップしてください 。
- プライバシーとセキュリティの下の履歴とウェブサイトのデータをクリアするオプションをタップします。 これはブラウザの自動入力情報には影響しません。
SafariアプリでCookieを消去して閲覧履歴を保持するには、次の手順に従ってください。
- 設定に進みます。
- Safariを選択してください。
- 詳細設定をタップします。
- ウェブサイトデータをタップしてから、 すべてのウェブサイトデータを削除するオプションを選択します。
すべてのキャッシュとデータが消去されるまで待ちます。 前回の消去以降にSafariアプリが蓄積したキャッシュファイルの量によっては、処理に少し時間がかかる場合があります。 その後Safariアプリを終了してから再読み込みしてください。
第三の解決策:あなたのiPad ProでSafariアプリをアップデートする。
バグやマルウェアも主な原因かもしれません。 他のブラウザと同様に、Safariはオンラインサイトやファイルに埋め込まれたマルウェアやバグにも屈します。 これが起こると、アプリは突然不安定になる可能性があります。 この場合、Safariにアップデートが必要です。 アップデートには通常、マルウェアやバグによるブラウジングの問題を修正するためのパッチが含まれています。 Safariはビルトインアプリケーションなので、そのアップデートはAppleによって公開されているiOSアップデートに組み込まれています。 あなたのWi-Fiインターネット接続がサファリエラーを除いてちょうどうまく働いているならば、あなたは無線(OTA)を通してリリースされた新しいiOSバージョンをチェックすることができます。 方法は次のとおりです。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般を選択します。
- ソフトウェアアップデートをタップします。
- 自動更新オプションを有効にするにはタップします。
新しいアップデートが利用可能になると、アップデートの詳細、新機能、バグ修正、その他の関連情報を強調した通知が表示されます。 通知を読み、画面上の指示に従ってiPad Proにワイヤレスでアップデートをダウンロードしてインストールします。 起こりうる中断を避けるために、アップデート中はiPadを充電してください。
あるいは、iTunesを使って、MacまたはWindowsコンピュータからiPadを手動でアップデートすることもできます。
第4の解決策:Wi-Fiネットワークを削除/忘れてから再接続します。
使用中のWi-Fiネットワークに問題があると、競合が発生する可能性もあります。 これは通常、Wi-Fiネットワークが不安定または破損している場合に当てはまります。 これを解決するには、Wi-Fiネットワークを削除してから、新しいネットワークとして設定します。 これにより、初めて接続したときと同じように、デバイスをネットワークに接続できます。エラーや欠陥はありません。 第3世代iPad ProでWi-Fiネットワークを削除または忘れる方法は次のとおりです。
- ホーム画面から、 設定をタップします。
- Wi-Fiを選択してください。 Wi-Fiスイッチがオンになっていることを確認してください。 それ以外の場合は、オンにして利用可能なWi-Fiネットワークのリストを表示するように切り替えます。
- Wi-Fiネットワークを選択してから、その横にある青い「i」または情報アイコンをタップします。
- 次に、[ このネットワークを忘れる ]オプションをタップします。
選択したWi-Fiネットワークが削除されます。 他に未使用のWi-Fiネットワークがある場合は、それらを忘れたり削除したりして、Wi-Fiネットワークと競合しないようにします。
Wi-Fiネットワークを削除した後にiPhoneを再起動し、次の手順に従ってスキャンしてWi-Fiネットワークに再度接続します。
- ホーム画面から設定をタップします。
- Wi-Fiを選択してください。 次にをタップしてWi-Fiスイッチをオンにします。
- 接続するWi-Fiネットワークをタップして選択します。
- メッセージが表示されたら、Wi-Fiパスワードを入力して続行し、 [参加]をタップします。
デバイスが再接続するまで待ちます。 接続したら、Safariアプリを開き、URLまたはWebサイトのアドレスに移動します。
第5の解決策:iPad Proのネットワーク設定をリセットします 。
正しく設定されていないネットワーク設定も、Safariアプリを含むネットワーク関連サービスにさまざまなエラーを引き起こす可能性があります。 このような問題は通常、デバイスのネットワークをリセットすることで解決されます。 ネットワーク設定を実行すると、BluetoothおよびWi-Fi接続、APN、サーバー設定、その他の関連情報を含む現在のすべてのネットワーク設定が消去され、デフォルトまたは元のネットワーク値がロードバックされます。 異常な設定も同様に削除されます。 これがどのように行われるかです:
- ホーム画面から[設定]をタップします。
- 一般を選択します。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
- プロンプトが表示されたら、パスコードを入力して先に進みます。
- 確認を求められたら、再度[ ネットワーク設定のリセット]をクリックします 。
リセットが完了すると、iPadは自動的に再起動します。 オンラインに戻ってインターネットサービスを使用するには、Wi-Fiネットワークを設定して再接続する必要があります。
別のオプション
- 工場出荷時の状態にリセット。 エラーが解決しない場合はさらにトラブルシューティングを続け、工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。 あなたが扱っている問題は通常完全なシステムリセットを必要とする主要なシステムエラーが原因である可能性があります。 永久にそれらを失うことがないようにすべての重要なファイルを事前にバックアップすることを忘れないでください。 iPad Proの設定はリセットするか、コンピュータのiTunesを使ってリセットできます。
- システムの復元。 工場出荷時の状態にリセットしてもiPad Proの禁止エラー403が修正されず、さらにトラブルシューティングを行う場合は、残りのオプションはリカバリモードの復元またはDFUモードの復元です。 これはあなたのデバイスをiTunesを通じて完全に破損または損傷したシステムを修復することを可能にする特別な状態にします。 また、iOSの復元ではデータが永久に失われるため、バックアップを作成することもお勧めします。
iOS上のSafariの主な問題に対するより高度なトラブルシューティング手順と解決策については、アップルサポートにお問い合わせください。 iPad Proで403 Forbiddenエラーが発生するしくみについて彼らに知らせてください。 エラーが特定のWebサイトまたはページのロード時にのみ発生するのか、それともランダムなサイトで予期せずに発生するのかを伝えます。 そうすれば、彼らは問題をより迅速に切り分けて解決することができます。
私たちはあなたがあなたのデバイスの問題を解決する手助けをしてくれたことを願っています。 あなたが私たちが言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれをいただければ幸いです。 読んでいただきありがとうございます。