Samsungギャラクシーノート4を常にオンにしているスピーカーフォンで修正する方法[トラブルシューティングガイド]

Samsung Galaxy Note 4（#Samsung＃GalaxyNote4）に関する1つの問題は、あなたが毎日見ることができることです。 それは、所有者が電話を受けているのか、電話をかけているのかにかかわらず、常にオンになっているスピーカーフォンについてです。

私は以前個人的にこの問題に遭遇しました、しかし、それは根ざした電話でダイヤラアプリとそのコア機能を操作する能力を持っているアプリによって引き起こされました。 これは別の問題かもしれませんが、トラブルシューティングを進めます。 これが私たちの読者からの実際のメッセージです。

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電話をかけたり電話をかけたりするときはいつも、スピーカーフォンはつねにオンになっているので、物理的にオフにしなければなりません。 時々それはそれがオフであると言うが、それは実際にオンであり、私はそれを点灯させるために一度「スピーカー」をタップしなければならず、そしてそれを止めるためには再びそうします。 プライベートコールを受けるときこれは非常に迷惑です！

ソフトリセットを試してみたところ、携帯電話に関係のあるすべてのアプリ（ナビゲーションアプリなど）がアンインストールされました。 S-voiceが無効になっていることを確認し、システムキャッシュ全体を削除しました。

私は本当に工場出荷時設定にリセットしたくありません。 この問題を解決する方法を知っているか教えてください。 - ダビデ

この問題をより深く掘り下げる前に、あなたがあなたの電話に関して他の懸念があるならば、我々が過去に既に対処した問題に対する多くの解決策を含んでいるので我々が注4のためにセットアップしたトラブルシューティングページを訪れなさい。 あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。 うまくいかない場合は、このフォームに記入してお気軽にお問い合わせください。 原因を推測するのではなく、原因を正確に評価できるように、いつ、どのように問題が発生したかなど、問題に関する詳細情報を必ず提供してください。

トラブルシューティング

この問題はグリッチや深刻な問題である可能性があるため、この問題のトラブルシューティングを行う際に考慮するべきいくつかの要因があります。 次に何をすべきかを知るために、最初のステップで問題を特定する必要があります。

ステップ1：セーフモードで電話を起動する

はい、それは最初のステップでなければなりません。 それはすぐに私達に第三者かダウンロードされたアプリがそれと関係があるかどうかを教えてくれるでしょう。

1. 電話を完全に切ってください。
2. 電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
3. 電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまでVol Downキーを押し続けます。
4. セーフモードは左下隅に表示されます。 今すぐ音量ダウンキーを離します。

あなたはまだそれがコアサービスであるのであなたはまだセーフモードで電話アプリを使うことができるでしょうそれでスピーカーフォンがオンになっているかどうか調べるためにただ電話をかけてみてください。 そうであれば、サービスの1つ、たとえばS Voiceがこの問題を引き起こしている可能性があります。

ステップ2：電話アプリのキャッシュとデータを消去する

S Voiceがそれとは無関係であることをすでに確認しているので、Dialerアプリ（これはPhoneアプリです）のキャッシュとデータをクリアするようにしてください。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. [設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
3. アプリケーションマネージャをタッチします。
4. 左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
5. [Dialer]までスクロールしてタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。
7. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

キャッシュとデータの両方をクリアしても問題が解決しない場合は、おそらくファームウェアの問題です。

ステップ3：可能であればファームウェアのアップデートを試す

実際にこの問題について不満を言っている注4ユーザーがたくさんいました。 彼らの多くはファームウェアのアップデートで解決したと言っています。 だから、次にやるべきことはあなたの携帯電話用の利用可能なアップデートがあるかどうかを調べることです。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. スクロールしてシステムアップデートをタップします。
4. 今すぐ更新をタップします。
5. 利用可能なアップデートがある場合は、画面の指示に従ってデバイスのファームウェアをアップグレードします。
6. ない場合は、[OK]をタップします。

ステップ4：問題の原因となっているアプリを探す

スピーカーフォンがセーフモードでデフォルトでオフになっている場合、それを引き起こしているアプリがあることを意味します。 そのアプリを見つけてそれをアンインストールします。 通話を録音するためにアプリを使用している場合は、それを無効にして電話をかけます。 問題を引き起こしていると思われる他のすべてのアプリについても同じことをします。

アプリをアンインストールするには、次の手順に従います。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. [設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
3. アプリケーションマネージャをタッチします。
4. 左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
5. 目的のアプリまでスクロールしてタップします。
6. アンインストールをタップします。

ステップ5：マスターリセット

私はあなたがこれをしたくないと思いますが、これが問題を解決するのにかかるものであるならば、それはすべての面倒な価値があります。 あなたは設定を通してあなたの電話をリセットすることに慣れているかもしれませんが、私はあなたがそれを回復モードですることを勧めます。

1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
5. 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
7. マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
8. 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

この記事が何らかの形で役立つことを願っています。 お読みいただきありがとうございます。