サムスンギャラクシー注5を修正する方法自分自身で再起動/再起動を続ける、ブートループで立ち往生
" こんにちはドロイド男。 私のサムスンギャラクシーノート5(#サムスン#ギャラクシーノート5)はたった2ヶ月ですが、それはそれ自身で再起動し続けます。 それは私がダウンロードすることを本当に躊躇していたがとにかくインストールされた更新の直後に始まりました。 私の携帯をまた便利にするのを手伝ってください。 - ジャンネット 」
これは、起動時に問題がある、または明白な理由もなく再起動し続ける注5のユニットを所有する読者から受け取った電子メールのうちの1つに過ぎません。 先に進む前に、「ブートループ」を「一定の再起動」、「ランダム再起動」を「ブートループ」と呼ぶ電子メールを読んだので、これら2つの問題を区別したいと思います。
ブートループは、電話機が正常に起動しなかったことを意味します。 代わりに、ロゴを(より頻繁に)表示してから、数秒間画面が暗く(または空白になり)、次に電源を切ってから電源を入れて、もう一度ロゴを表示します。 バッテリーが消耗するまで、このサイクルを数百回実行します。
一方、 ランダムに再起動すると、電話機が自動的にシャットダウンされ、ユーザの認識がある場合とない場合で、1日のいつでも戻ってきます。 再起動の頻度は、問題の深刻度によって異なりますが、ほとんどの場合、ファームウェアの問題です。ただし、バッテリの問題も原因となる可能性があります。
私たち全員が明確にしたので、私たちのトラブルシューティングを進めましょう、しかし別の問題に対する解決策を探している人のために、私たちが毎週取り組むすべての問題をリストする私たちのNote 5トラブルシューティングページを訪れてください。 あなたに関連するものを見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。 うまくいかない場合は、このフォームに記入して送信ボタンを押してください。
- 再起動し続けるサムスンギャラクシー注5を修正
- 注意5はアプリをインストールした後にランダムに再起動します
- 注5アップデートをダウンロードした後も再起動し続ける
- 明白な理由もなくNote 5は自動的に再起動します
- 起動ループで動かなくなった、または正常に起動できないSamsung Galaxy Note 5の修正
再起動し続けるサムスンギャラクシー注5を修正
ランダムな再起動にはさまざまな原因があり、ユーザー側で適切に観察することが、問題が実際に何であるか、そしてそれをどのように修正するかを知るための鍵となります。 とは言っても、このセクションで私が提案したトラブルシューティング手順は私達の読者が彼らの問題をどのように記述したかに基づいています。
注意5はアプリをインストールした後にランダムに再起動します
問題 : 先週、私のNote 5は、テキストを送信したり電子メールを送ったりするためにそれを使用することができなくなったという点で非常に低調になりました。 それで、私はそれをリセットすることに決めました、そして、すべては実際にエラーなしで通過しました。 しかし、私がいつものアプリをインストールした後にそれを使用しようとしているときに、再起動し始めました。 私は多分それは単にリセットの一部であったので私は続けた。 数分後に再び単独で再起動したので、今では本当に問題があると思います。 どうすればいいの? お願い助けて。
トラブルシューティング :問題はアプリのインストール後に発生したと先に述べたので、問題が発生するのはサードパーティ製またはプレインストール済みのアプリであるかどうかを直ちにセーフモードで起動して特定する必要があります。
- Galaxy S6 Edgeをオフにします。
- 電源キーを押し続けます。
- 「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
- 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
- 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。
セーフモードでは、すべてのサードパーティ製のアプリとサービスが一時的に無効になります。 したがって、それでも問題が解決しない場合は、問題の原因は事前にインストールされているものに違いありません。 ただし、問題がセーフモードで発生しない場合は、最新のインストールから起動しているサードパーティ製アプリを見つける必要があります。
携帯電話を通常モードで起動し、問題が解決するまでこれらのアプリのアンインストールを開始します。 アプリをアンインストールする方法は次のとおりです。
- 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
- 設定をタップします。
- [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
- ALL画面まで右にスワイプします。
- 問題のアプリをスクロールしてタップします。
- アンインストールをタップします。
注5アップデートをダウンロードした後も再起動し続ける
問題 : 私の携帯電話会社によってマイナーアップデートがロールアウトされました、そして私はそれが消えないようにそれをダウンロードする以外に他の選択がありませんでした。 インストール後、電話機は他のすべてのアップデートと同様に再起動しましたが、今回はデバイスが再びアクティブになるまで数分かかりました。 つまり、自動再起動後の数分間、応答できなかったのです。 応答しないので、オフにすることすらできませんでした。 やがてNote 5がアクティブになり、うまく機能していました。 数時間後、それはそれ自身でリブートしました、そしてそれはそれを数分毎にし続けています、そしてそれは非常にイライラさせます。 どうすれば修正できますか?
トラブルシューティング :アップデート後に発生したランダムリブートの問題の大部分は、破損したキャッシュが原因です。 これらのファイルはシステム自体によって作成され、ユーザーが次にそれらを起動したときにアプリやサービスがスムーズに実行されるようにします。 新しいシステムがインストールされると、キャッシュは自動的に時代遅れになり互換性がなくなることがありますが、システムはまだそれらを使用している可能性があるため、問題が発生します。 この問題に対処するには、キャッシュパーティションを消去してすべてのキャッシュを削除し、新しいシステムに新しいキャッシュを作成させる必要があります。 これは…
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
- 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
- Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
- ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
明白な理由もなくNote 5は自動的に再起動します
問題 : 私のGalaxy Note 5はほんの数ヶ月前ですが、今は一日に何度も地獄のように再開しています。 エラーメッセージは表示されず、明らかな理由もなくオフになってから再びオンになります。 これが起こったのは今回が初めてなので、私は本当にここで迷っています。 それは、ある日このことを始めたばかりで、止まることはありません。 私がしていることに関係なく、再起動は1日に何回も起こります。 私が作成してEメールを送っていたときに、それは再開しました。 通話中に切断されて画面を見たときにすでにロゴが表示されていたときもありました。 私は私のプロバイダにそれを持って行きたいと思っています、しかし、私はあなたから最初に聞いて欲しいです。 私はこれを直すために何をしたらいいですか? ありがとう。
トラブルシューティング :この問題を引き起こした、またはそれを引き起こした可能性がある状況または事件が1つあったと思います。 だから、私はあなたが一生懸命考えて最初の再起動が起こったときにあなたがしていたことを覚えておく必要があります。 問題の原因となるアプリケーションをインストールし、それを考慮に入れて、セーフモードで携帯電話を起動し、最初の問題で提案したことに従ってください。
一方で、最近アップデートをインストールした場合、破損したキャッシュが再起動を引き起こしている可能性もあります。 そのためには、2番目の問題のトラブルシューティングに従う必要があります。
今、あなたは健康診断のために電話を持ってくることをすでに決心しているので、あなたはあなたのデータと個人情報を片付け、そして問題が破損したデータによって引き起こされるかどうか知るためにさらにトラブルシューティングを試みる必要があります。 まずすべてのデータをバックアップしてから、修理のために電話機を送信する前にマスターリセットを実行してください。 この手順はしばしばこのような問題を解決するので、すべての面倒なことに価値があります。
- Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
- 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
- デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
- 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
- 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
- リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。
リセットしても問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。 それはバッテリーの問題であるか、または電話が液体と接触した場合は特にパワーICに問題があります。 適切な点検とトラブルシューティングを行うには、技術者が必要です。
起動ループで動かなくなった、または正常に起動できないSamsung Galaxy Note 5の修正
起動時の問題はファームウェアの重大な問題の兆候であり、多くの場合、更新後に発生します。 それでも、この問題を解決するための鍵は、実際の問題や原因が何であるかを知ることです。それができれば、効果的なトラブルシューティング手順を開発できるようになるからです。 これが原因のいくつかとその対処方法です。
- 破損したキャッシュ - キャッシュパーティションを消去します
- 不正なアプリ - セーフモードでデバイスを起動して問題を特定し、問題の原因となっているアプリを特定し、無効にするかアンインストールします
- データが壊れています - マスターリセットを実行してください
- ファームウェアが破損しています - 現在のファームウェアを再インストールしてください
- 破損したROM - ストックファームウェアを再インストールし、そしてROMを再インストール
- 液体による損傷 - 携帯電話の電源を切って充電しないでください。技術者に相談してください
- アップデートに失敗しました - ファームウェアを再インストールしてください
セーフモードで電話を起動する方法、キャッシュパーティションを拭く方法、アプリをアンインストールする方法、およびマスターリセットを実行する方法に関するステップバイステップの手順は、上記にあります。 ファームウェアを再インストールするとデバイスの保証が無効になることがあるため、これについて確信がない場合は、認定された技術者に支援を求める。 しかし、十分に自信がある人のためには、単にSamMobile.comから正しいファームウェアをダウンロードし、ODINをダウンロードし(ちょうどそれをグーグルそれ)、ダウンロードモードであなたの携帯電話を起動して点滅を始めてください。