再起動/再起動＆その他の電源とバッテリーの問題を続けているサムスンギャラクシーS6を修正する方法

私たちがSamsung Galaxy S6（#Samsung＃GalaxyS6）の所有者から受け取ったランダムな再起動の問題がたくさんありましたが、それは憂慮すべきことです。 私はそれらのメッセージを読み終えたので、それらを3つにグループ化することができます。

• ファームウェアアップデート後のランダム再起動
• デバイスは自動的にシャットダウンした後も再起動し続ける
• 明白な理由もなく頻繁な再起動

これらの問題のうちのどれかがあなたに起こったら、ここにあなたがする必要があるものがあります：

• アップデート後に電話機がランダムに再起動し始めた場合、問題の原因はキャッシュの破損だけです。 最初にキャッシュパーティションを消去する必要があります。失敗した場合は、データをバックアップしてからマスターリセットを実行してください。
• あなたのS6が明らかな理由もなく自分自身でシャットダウンし、再起動し始めた場合、それはバッテリーの問題である可能性があります。 プラグを差したままにしても、電話がオンのままになるかどうかを確認してください。
• 頻繁に再起動することで、突然の再起動が発生する場合は、セーフモードでデバイスを起動してみてください。 それでもその状態で再起動する場合は、ファームウェアの問題です。 キャッシュパーティションを消去し、それから前者がそれを修正しなかったならばマスターリセット。

さて、私がこの記事で引用した他の電力とバッテリー関連の問題のために、ここにリストがあります。 リンクをクリックして問題にジャンプしてください。

1. 明らかな理由もなく、S6は単独で再起動するか電源を切る
2. 物理的な損傷により、Galaxy S6の画面が黒くなった
3. S6は、電力共有通知とドッキング警告を表示し続けます
4. Google Playストアからのランダムなアプリがポップアップする
5. S6がフリーズし、充電されず、電源が入らない
6. ストレートトークギャラクシーS6はファームウェアを更新することができません
7. Galaxy S6が充電されない、または完全に充電できない、急速充電が機能しない
8. Galaxy S6は水によるダメージで充電されません
9. フル充電のS6がオフになり、再びオンにならない
10. S6はバッテリーを使い果たしましたが、数分の充電後に42％に達しました

携帯電話に他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、お使いの携帯電話に似た問題を探してください。 それから私達が提供した解決策を使用することができます。 うまくいかない場合は、このアンケートに記入して送信ボタンを押してください。

明らかな理由もなく、S6は単独で再起動するか電源を切る

問題 ： 最近、私の電話はそれ自身で再起動していました、そしてそれはただ電源を切るでしょう。 また、接続バーが空白（通常は白）であることにも気付きました。 SIMカードを抜いてキャッシュパーティションを消去しましたが、それでも問題は解決しません。 工場出荷時設定へのリセットをしなくても何ができるのか疑問に思いました（個人情報をバックアップすることはできませんでした。画面が数秒間表示されてから空白になるため）。

トラブルシューティング ：この問題に対する修正を実際に提案するのは困難です。というのも、私たちはあなたの携帯電話に何が起こったのか正確にはわからないからです。 万が一、それが濡れたり液体の損傷を受けた場合は、それを解決しようとしないで、代わりに修理またはそれ以上の点検のためにそれを送ってください。

しかし、それがどんな損害も被らず、そしてこの問題がただの青天から始まったと仮定すると、それは単なるアプリまたはファームウェアの問題かもしれません。 これらの可能性を排除するために、セーフモードで電話を起動してみてください。

1. Galaxy S6の電源を切ります。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy S6」が表示されたら、すぐに電源キーを離してから音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

それでもデバイスが自動的に再起動する場合、それはファームウェアの問題であり、マスターリセット以外にこの問題を解決するための他の手順はありません。 しかしその前に、電話をコンピュータに接続して、まず電話が再起動する前にデータをバックアップできるかどうかを確認し、次に安定した電源でもコンポーネントが再起動するかどうかを確認します。 。

バッテリーに問題がある可能性があります。また、電話機をコンピュータに接続すると、一時的に再起動が停止することがあります。 この場合、あなたがする必要があるのはあなたの装置のための新しい電池を買うことだけです、技術があなたのためにそれを交換させてくださいそしてあなたのすべてのあなたのデータは保存されます。

物理的な損傷により、Galaxy S6の画面が黒くなった

問題 ： 2、3日前、自転車を運転中に電話を落としました。 音量アップボタンの近くに亀裂がありましたが、それ以外は画面に問題はありません。 最初は、電話が部分的に反応しないことがありました。 しかし数分後、携帯電話の側面に紫色の光が現れ、それが携帯電話に広がっていった。 今までに電話は完全に応答しなくなったので、私は再起動を試みましたが、それは役に立ちませんでした。 今では私の画面全体が黒くなっていますが、オフにしようとすると音が聞こえるだけで、何も見えません。 私を助けてください！

提案 ：どうやら、ディスプレイ自体が壊れていて、デジタイザだけではないようです。 それはあなたがそれを交換してあなたの説明に基づいて持っている必要がある、と言った、私はあなたがそれに保証を使用することはできないと思います。 修理のためにそれを送るだけで、ディスプレイパネルの交換が必要かどうか、そしてどれだけの金額を払うつもりなのかが技術者にわかります。

S6は、電力共有通知とドッキング警告を表示し続けます

問題 ： 昨日から私は問題に直面しています。 Samsung gear VRは自動的に空白の画面と左下の十字マークで起動します。 私のS6は、それが同じアプリに戻ることをした後でさえも元に戻すためにソフトリセットを実行しなければならないという状態で立ち往生し、私は何もすることができません。 工場出荷時設定へのリセットとPOWER SHARING POPS UPおよび別のメッセージDOCK IS CONNECTEDを実行しました。 ファクトリーリセットを2回実行しましたが、同じ問題が解決しません。 助けてください。

関連する問題 ： 私の電話を通常の充電器に差し込んだところ、18か月前に電話を購入して以来使用していたものです。 電話は充電されず、「充電できません。元の充電器を使用してください」というメッセージが表示されます。私はすでに電話で受け取った充電器を使用しています。

回答 ：USBポートの1〜2本のピンがずれていて他の人に触れているようです。 あなたはそれをまっすぐにするためにつまようじを使用しようとすることができますがあなたがそれに不快を感じるならば（またはあなたがさらにあなたの電話を台無しにすることができるのではないかと恐れ）

Google Playストアからのランダムなアプリがポップアップする

問題 ： Google Playストアのランダムなアプリがあり、携帯電話のロックを解除しても、ホーム画面を見ていても、携帯電話が少し使用されていてもポップアップ表示されません。 また、アプリだけでランダムなサイトが表示されるわけではなく、私が勝ちと言ったものもあります。 ちょうど2月の初めにこの電話を手に入れたことを本当に厄介に助けてください。

回答 ：これらの広告を表示するアプリをインストールしておく必要があります。そのアプリを見つけてアンインストールするだけです。ところで、特定のアプリをインストールするように指示するポップアップページは実際には広告です。 あなたが何かを勝ち取ってあなたの情報について尋ねることをあなたに言っている何かがあるならば、それはフィッシング詐欺であり、あなたの情報のどれも決して与えないでください。

原因が見つからない場合は、すべてのデータをバックアップしてから出荷時設定にリセットしてください。

1. 設定に移動。
2. バックアップとリセットをタップします。
3. 出荷時データリセットをタップします。
4. 警告を読み、[デバイスのリセット]をタップします。

S6がフリーズし、充電されず、電源が入らない

問題 ： 私の電話は暑くて凍っていたので、それをそのままにして、基本的に '電源ボタンを押したままにして他のものを固定して電源を切ることができないことを知らせなかった。 私は充電器を入れてスクリーンが点灯したが、それが何パーセントになるかを教えてくれないし、それだけではうまくいかない。 私は充電器にそれを持っています、そしてそれは電池残量の少ない記号を示していて、そしてそれは今ここで数時間そこにありました、しかしそれは私に百分率を教えてくれません

回答 ：それは単なるシステムクラッシュのようです。 音量ダウンキーと電源キーを同時に10〜15秒間押し続けると、電話機が再起動します。 コンポーネントの電源を入れるのに十分なバッテリーが残っていないと、少なくとも画面がちらつきます。 あなたはそれからそれを差し込むことを試みることができます、そしてそれは今度は請求するでしょう。

ストレートトークギャラクシーS6はファームウェアを更新することができません

問題 ： 私はストレートトークサムスンギャラクシーS6を持っていると私は私の携帯電話を更新することに問題があります。 それはそれがアンドロイドバージョン5.0.2であり、それは私がソフトウェアアップデートが利用できないと言っているアップデートの新しいバージョンに私のストレートトークギャラクシーS6をアップデートさせないということを言います。 しばらくしてからもう一度試してみてください。私はWalmartで電話を受けてからこれをやろうとしていました。

回答 ：もしそれがストレートトークの変種であれば、それは更新されるべきではありません。 あなたのサービスプロバイダはファームウェアアップグレードをサポートしていません、そしてあなたが契約条件の細かい活字を読むならば、それはそこに言及されます。 あなたの唯一の選択肢は、電話を根付かせて（バイバイ保証）そしてカスタムROMをインストールすることです。

Galaxy S6が充電されない、または完全に充電できない、急速充電が機能しない

問題 ： 私の電話、ギャラクシーS6は充電していません。 9％から88％までの8時間で、フライトモードのときに課金されました。 Samsungの急速充電器を接続したとき、急速充電ではなくケーブル充電が表示されない。

提案 ：セーフモードで携帯を起動し、そこで充電するかどうかを確認します。そうであれば、ダウンロードしたアプリの一部が予想以上に早く電池を消耗していることを意味します。 残念ながら、インストールしたアプリがわからないため、犯人を特定することはできません。 問題が始まる前にインストールしたアプリでトラブルシューティングを始めるのが賢明でしょう。 あるいは、単にデータをバックアップしてマスターリセットを実行することもできます。

1. Samsung Galaxy S6をオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

しかし、それでも電話機がセーフモードでバッテリをより早く放電して急速充電を拒否した場合は、ファームウェアの問題である可能性があり、それでもマスターリセットが必要です。

Galaxy S6は水によるダメージで充電されません

問題 ： 私の電話は水によるダメージを受けていて、一晩ご飯の中に入っています。 今朝私は電話を入れた、それはうまくいきました、しかしバッテリーがなくなったのでそれは充電されませんのでオフになりました。 助けてください。

答え ：水による被害になると、問題の程度はわかりません。 あなたの中では、それが影響を受けるのは電源ICであると思われます。それが充電を拒否する理由です。 しかし、ここで私があなたにそれについてあなたがして欲しいことがあります：10〜15秒の間、音量ダウンと電源キーを押し続けてください。 電話が起動しなくても、少なくとも画面がちらつくはずです。 その後、充電して充電することができます。 そうでない場合は、あなたは本当に修理のためにそれを送る必要があります。

フル充電のS6がオフになり、再びオンにならない

問題 ： 電話は完全に充電され、電源が切れました。 充電器に接続されているときにそれをオンにすることができず、何の表示もありません。 ギャラリーで写真を検索したいのですが。 助けてください。

関連した問題 ： 電話はそれ自身の電源を切った後に再起動されて再び電源を入れないであろう、今それは電池がゼロで充電されないと言います。

回答 ：それは単なるシステムクラッシュです、と私は思います。 音量ダウンキーと電源キーを同時に10〜15分間押してみてください。再起動するはずです。 このトラブルシューティングガイドで引用した手順に従うこともできます。

S6はバッテリーを使い果たしましたが、数分の充電後に42％に達しました

問題 ： 私がアプリでギターを練習している間にバッテリーがなくなりました。 私は自分の携帯電話を急速充電器に貼り付け、5％になるまで待ってから再び電源を入れた。 私の電話を再びオンにすると、私は突然42％のバッテリーを手に入れました。 それは実際には問題ではありませんが、……一体何が起こったのでしょうか。

回答 ：あなたは地球上で最速の充電器を持っているかもしれません…しかし、私はそれが単なる不正確なバッテリーの読みだと思います。 42％のバッテリーで携帯電話を使ってみて、それがどれくらい続くか見てください。 または、あなたは測定値が変わるかどうか見るために電話を再起動しようとするかもしれません。

これを修正するためにあなたができるもう一つの手順はシステムキャッシュを削除することです：

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。