一晩充電した後に電源が入っていないSamsung Galaxy S8を修正する方法[トラブルシューティングガイド]
電源関連の問題はサムスンのユーザーにとっては目新しいことではなく、システムがクラッシュした場合に起こります。 つまり、電話機のファームウェアやその他のサービスが機能しなくなり、デバイスが正常に起動しなくなります。 何らかの理由で電源キーが押されたときに、アプリによって電話機が応答しなくなる可能性もあります。
この記事では、私たちはあなたの電話を元の状態に戻すためにあなたがしなければならない必要な手順に取り組み、そしてこれが起こっている理由をすべて掘り下げます。 心配しないでください、これらの方法はすべて安全であり、あなたの携帯電話やあなたのデバイスの内部ストレージに保存された個人的なファイルに害を及ぼすことはありません。
あなたがあなたの携帯電話に他の問題を抱えているならば、我々が以前に多くの問題にすでに対処したので私たちのギャラクシーS8トラブルシューティングページを気軽に訪問してください。 さらに支援が必要な場合は、Androidに関する問題のアンケートに記入し、[送信]をクリックしてお問い合わせください。
一晩充電しても電源が入らない、Galaxy S8のトラブルシューティング
問題: 私のSamsung S8が一晩中充電していて完全にオンになっています。今朝、画面が目覚めたときに応答していないか、起きていませんでした。 私は電源ボタンを押し、それを押したまま充電器の上に置いてみましたが、何も起きませんでした。
解決策:それ以来、明らかな理由もなく問題が始まったので、システムの不具合が原因である可能性があります。 実際のところ、これはSamsungのユーザーにとっては目新しいことではありません。以前のモデルでも、多くのユーザーがこの問題について不平を言っていたからです。 多くの場合、これが発生している主な理由の1つは、マイナーなファームウェアの問題が原因です。少なくとも、それがトラブルシューティングの始まりです。 しかし、決議に飛びつく前に、すべての可能性を掘り下げることによって最初に問題を切り離すことが不可欠です。 それで、これは私があなたがすることを提案するものです…
強制再起動手順を実行します。
これはAndroidユーザーに知られている最も効果的な方法の1つで、電話を元の状態に戻すことができます。 これは、取り外し可能なバッテリーを使用して携帯電話に頻繁に行うバッテリープル手順と同じです。 それは安全で簡単にできるので、この問題に対処するためにあなたがしなければならない唯一の手順かもしれません。
音量ダウンボタンを押したままにしないで、電源キーを押し続けます。 両方のキーを10秒間押し続けてください。問題が本当にマイナーなファームウェアの不具合またはクラッシュである場合は、デバイスは正常に起動するはずです。 失敗した場合は、次の手順を試してください。
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お使いの携帯電話を充電して強制再起動を行います
私はあなたがすでにあなたの電話を一晩充電したままにしていることを理解しています、しかしそれが本当に充電されていたかどうかを私たちは確実に知りません。 バッテリーを補充する機会がある前にクラッシュした可能性があります。 システムクラッシュの場合には、あなたの電話も充電をやめるでしょう、それはそれかもしれません。
そのため、充電器が正常に機能している壁のコンセントに差し込まれていることを確認してから、電話をそれに接続します。 充電サインが表示されているかどうかにかかわらず、少なくとも5分間は電話機を充電器に接続したままにしてください。 その後、音量ダウンキーと電源キーを同時に10秒間押し続けますが、今回は充電中です。 電話が起動したら、問題が解決したら、次のステップに進みます。
携帯をセーフモードで起動してみてください
セーフモードで携帯電話を起動すると、一時的にすべてのサードパーティ製アプリが無効になり、そのうちの1つが問題を引き起こしている場合は、デバイスが正しく起動するはずです。 あなたがしなければならない次の事は問題を引き起こしているアプリを見つけてそれをアンインストールすることです。
S8をセーフモードで起動する方法は次のとおりです。
- 装置の電源を切ります。
- モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
Galaxy S8からアプリケーションをアンインストールする方法
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定>アプリをタップします。
- デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プレインストールアプリを表示します。
- 目的のアプリケーションをタップします。
- アンインストールをタップします。
- 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。
電話機がセーフモードでも起動しない場合は、次の手順を試してください。
リカバリモードで起動しようとしました
ハードウェアコンポーネントがすべて完璧な状態にあるかどうかを確認するために、復旧モードで電話機を起動してみてください。 このモードでは、Androidインターフェイスをロードせずにすべてのコンポーネントの電源が入るので、デバイスにソフトウェアの問題が発生していても、この環境では通常どおり起動できます。 リカバリモードで起動する方法は次のとおりです。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
デバイスがこのモードで起動した場合、次に行うべきことは、キャッシュパーティションを消去して古いシステムキャッシュをすべて削除し、新しいものと交換することです。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
ただし、それでも電話がこのモードでの起動を拒否した場合は、電話をサービスセンターに持ってきて技術者に見せること以外に選択肢はありません。
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