ぬれた後サムスンギャラクシーS9 +スクリーンが黒であるのを修正する方法

#Samsung #Galaxy＃S9 +は、昨年リリースされた最高級の主力スマートフォンモデルの1つで、6.2インチのスーパーAMOLEDディスプレイを搭載したことで最もよく知られています。 このデバイスは、前面と背面の両方にCorning Gorilla Glassを備えたアルミニウムフレームで作られた頑丈な本体でIP68認定されています。 Snapdragon 845プロセッサと6GBのRAMを組み合わせることで、アプリ間で簡単にマルチタスクを実行できます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 トラブルシューティングシリーズのこの最新記事では、Galaxy S9 +スクリーンが湿った問題になった後に黒くなることに取り組みます。

サムスンギャラクシーS9 +またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

ぬれた後サムスンギャラクシーS9 +スクリーンが黒であるのを修正する方法

問題： こんにちは、私は家族と一緒にリゾートへ旅行に行きました。 私はS9 +をプールに持って行き、それを使って水中の写真を撮ろうとしましたが、水面下1分6インチのところではほとんど水面下にはありませんでした。 私がそれを取り出したとき、私は湿気が検出されそして充電器を差し込まないという通知を見ました。 私は電話を飛行モードに保ち、何時間も触れなかった。 夜になって通知は消えたが、それでも私は充電器を接続しなかった。 私は夜にビデオを見ていました、そして、突然スクリーンは黒くなりました（BSOD）。 私はあなたの投稿を読み、強制再起動をしました、そしてそれは問題なく再び働いていました。 翌日、私は再び事務所に行きました（BSOD）。 私は再び強制リブートをしました、そして、それはうまく働いていました。 それから私はセキュリティパッチレベルであったシステムアップデートの通知を受け取りました。 アップデートをインストールした後、画面がちらつき始めました。 突然それはすべて緑色で、電話は反応しませんでした。 私はGoogleで問題を検索し、あなたの投稿を見つけ、強制再起動、それからマスター再起動のような様々な方法を試しましたが、役に立ちませんでした。 その後、明るさが最大になると画面が良く見えることがわかりました。 しかし、明るさを落とすと、画面の端には黒い質感が、そして画面全体には小さな緑の線が現れます。 また、電源ボタンを押して電話機のロックを解除すると、画面が1秒間点滅します。 私はLDIをチェックしました、そしてそれもまた白く見えます。 問題を解決するために私を助けてください。

解決策：電話が濡れた直後にこの問題が発生した場合、水がデバイスに入り込んでこの問題を引き起こしている可能性があります。 あなたが今すぐ最初にすべきことはトムが以下にリストされているステップに従うことによって電話でどんな液体の存在も確実に取り除くことです。

• 乾くまで、マイクロファイバークロスで電話機の外側を拭きます。
• SIMカードとmicroSDカードを取り外します（お使いの携帯電話にある場合）。
• 電話機を米またはシリカゲルの袋に少なくとも48時間入れます。 携帯電話内部の水分は吸収されます。

電話が乾いたら、問題が解決するかどうかを確認します。 その場合は、問題がソフトウェアの不具合によるものであるかどうかを確認することを目的とした、以下にリストされている追加のトラブルシューティング手順に進みます。

ソフトリセットを実行する

この場合に最初にすべきことは、ソフトリセットです。 それは電話のソフトウェアを更新するのでこれは通常マイナーなソフトウェアの不具合によって引き起こされる問題を修正します。 これは、電話機をバッテリから切断するため、模擬バッテリプルとも呼ばれます。

• 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
• デバイスが再起動するのを待ちます。

問題が解決しないかどうか確認してください。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

この問題を引き起こす可能性があるもう一つの要因はあなたがデバイスにダウンロードしたアプリです。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することを許可されているので、セーフモードで電話を起動する必要があります。

• 電話を切ってください。
• 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
• SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
• 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
• デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
• セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

電話システムのキャッシュデータは、電話アプリへのアクセスを高速化するために使用されます。 時々、このデータは破損する可能性があり、その結果デバイスで問題が発生します。 破損したキャッシュデータが問題の原因であるかどうかを確認するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

• 電話を切ってください。
• 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
• Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
• 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
• 電源キーを押して選択します。
• 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
• ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
• 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも問題が発生するかどうか確認してください。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 これはあなたの携帯電話のデータを消去するので注意してください。先に進む前に必ずバックアップコピーを作成してください。

• 電話を切ってください。
• 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
• 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
• 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
• 電源ボタンを押して選択します。
• [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
• 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
• マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
• 電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセットが完了したら、アプリをインストールしないでください。 電話が正常に機能するかどうかを最初に確認してみてください。 そうではない場合、これはおそらく不良なハードウェアコンポーネントによってすでに引き起こされています。 今できる最善のことは、電話をサービスセンターで修理することです。