Samsung Galaxy S7カメラのさまざまな問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

私がこの記事で取り組む最初のサムスン＃GalaxyS7＃カメラ問題は、オートフォーカスしないユニットについてです。 このような問題は、アプリやファームウェアのマイナーな問題が原因である可能性がありますが、より深刻なハードウェア問題である可能性もあります。 多くの人がこの種の問題を報告しており、私たちはそれらに答えなければなりません。

これらの問題のすべて、それらがどのように発生するのか、また将来発生する可能性がある場合に対処する方法を理解するために読んでください。 これらの問題のうちの1つがあなたに起こったときあなたがすでに何をすべきかについて考えを持っているのは良いことです。 これらは軽微な問題ですが、特に重要な写真を撮るためにカメラが必要なときに問題が発生した場合は特に厄介です。

彼らのデバイスで他の問題を抱えている人々のために、あなたは私たちが既にこの携帯電話に関する多くの問題に対処してきたので、あなたが私たちのG alaxy S7トラブルシューティングページを訪問するようにしてください。 あなたの問題に対する解決策はすでに存在しているということがあります。 そうでない場合は、あなたは常に私たちのAndroidの問題アンケートを介して私達に連絡することができます。

Galaxy S7カメラはオートフォーカスできません

問題 ： 地図の写真とビデオがぼやけている。 彼らはオートフォーカスしません。 私はサムスンS6エッジを読み、それがするように言ったすべてをやろうとしました。 たとえば、カメラの設定をリセットします。 私は私のビデオ安定化をすべてにしました。それは私が今1つのアイテムだけが写真の中にあるとき近くにオートフォーカスすることができるいくつかの助けになりました。

トラブルシューティング ：カメラアプリのキャッシュとデータをクリアすると、すべてがデフォルト設定にリセットされますので、最初に試してください。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスをセーフモードで起動し、そこからカメラを開いてオートフォーカスがまだ問題ないかどうかを確認してください。

デバイスを診断状態にすると、サードパーティ製アプリが問題の原因となっている可能性が排除されると同時に、問題の原因が何であるかについての洞察も得られます。 したがって、最初にこれら2つの手順を試してください。

キャッシュとデータを消去する

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を見つけてタップします。
3. [アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
4. ALLタブにスワイプします。
5. カメラを見つけてタッチします。
6. [保存]をタップします。
7. [キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。

セーフモードで起動する

1. 電源キーを押し続けます。
2. 画面に「Samsung Galaxy S7」が表示されたら、すぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

今、あなたがしなければならない次のことは、携帯電話の外側のレンズに保護フィルムがあるかどうかを確認することです。 それは中心に小さな穴がある非常に薄くて透明なプラスチックです。 時間が経つと、フィルムはぼやけてしまい、少しでも動かしてもセンサーが遮られてしまい、ピントが合いにくくなることがあります。

保護フィルムがない場合は、問題はハードウェアにあると考えても安全です。 しかし、あなたが技術者を訪問する前に、あなたがあなたの個人データの電話をクリアしたことを確認してください。 あなたのプライバシーのためにあなたがすることはあなたにとって必要なステップです。

1. データをバックアップしてください。
2. Googleアカウントを削除してください。
3. 画面ロックを解除します。
4. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
5. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 注 ： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
6. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
7. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモ ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
8. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
9. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
10. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
11. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
12. 電話は通常より長く再起動します。

ギャラクシーS7の写真はネガティブ露光モードです

問題 ： 電話が写真ネガのような写真を表示するように変更されました。 今後は電話で修正された問題を再起動しますが、既に撮影した写真を編集するにはどうすればよいですか。

回答 ：それは広く知られている問題であるため、ファームウェアのバグであるに違いありません。 電話機の電源を入れ直して問題を解決します。 Cameraアプリのキャッシュとデータをクリアしても問題が解決する場合がありますが、Samsungが別のアップデートを公開して解決しない限り、問題は発生する可能性があります。 そのため、現時点では、明らかな回避策を除いて、私たちができることはあまりありません。 そのモードで撮影されたあなたの写真については、私たちがそれらについてできることは何もありません、そして標準モードにネガティブエクスポージャーを元に戻すかもしれないアプリがあるかどうか私はわかりません。

写真はギャラクシーS7に保存されていません

問題 ： こんにちは、リサーフェシングカメラで写真を撮ると、写真が保存されないことがあります。 シャッターが聞こえますが、カメラギャラリーに行くとそこにはありません。 これは私のものと私の息子のS7と私の夫のS7edgeに起こりました。 助けて。

答え ：あなたは「時には写真が保存されていない」と言ったので、私はこの問題がどれくらいの頻度で起こるのか、そして問題が何であるかを正確に教えてくれるパターンがあればその原因が何かを突き止めなければなりません。 だから、私はあなたがセーフモードであなたのデバイスを起動し、問題がまだ発生するかどうかを調べたいのと同じくらい多くの写真を撮ってほしい。 SDカードに写真を保存するようにデバイスを設定した場合は、カードが正常かどうかを確認してください。 正直なところ、写真やビデオを内部ストレージに保存するようにカメラが設定されている場合は、この問題は発生しません。 カメラの問題ではなく、SDカードの問題だと思います。

ギャラクシーS7ギャラリーがうまく機能していない

問題 ： 写真やビデオを含むギャラリー…サムネイルバージョンでアプリを開くと表示されないサムネイルが表示されません。 アプリが終了することがあります。 動画には音声がありますがフリーズしています。 時にはギャラリーアプリが完全にクラッシュします。

回答 ：Galleryアプリの問題ではないと思います。 それが役立つかどうかを確認するためにそのキャッシュとデータをクリアしようとします。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を見つけてタップします。
3. [アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
4. ALLタブにスワイプします。
5. ギャラリーを見つけてタッチします。
6. [保存]をタップします。
7. [キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。

私は以前に、そして証言に基づいて、この問題を見ました、それはアップデートの後に起こり始めました。 あなたの問題がアップデート後に始まったのであれば、その後、新しいファームウェアが新しいキャッシュを作成するように、システムキャッシュを削除する必要があります。

1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

これが役に立つことを願っています。