Samsung Galaxy Note 8を完全に無効にして応答しなくなった問題を解決する方法(簡単なステップ)

サムスンギャラクシーノート8のようなプレミアム電話やそのことについては任意のAndroidデバイスが自動的にオフになり、応答しなくなることがあります。 ブラックスクリーンオブデス(BSoD)の問題に精通している場合、これはその変種の1つです。 それはあなたが使用するアプリがどれだけ広範囲に及ぶかに応じて時々発生します。 それはあなたの電話が重大なハードウェア問題を抱えているという印象を残すかもしれませんが、それはそれがファームウェア関連の問題のためにもっとあるのでいつもそうであるというわけではありません。

この記事では、私はあなたのGalaxy Note 8のトラブルシューティングを行います。 私がこの問題に遭遇したのは今回が初めてではないので、私はあなたがあなたの装置を再び反応させるのを助けることができる解決策を知っています。 ですから、あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、現在同様の問題に悩まされているのであれば、この記事はあなたを助けてくれるかもしれないので、読み続けてください。

他の何よりも、あなたがあなたのデバイスに他の問題があるならば、我々はすでにこのデバイスに関するいくつかの問題に対処したので、我々のトラブルシューティングページを通して閲覧しようとする。 オッズは、我々がすでに同様の問題に取り組む記事を発表したということです。 あなたが現在持っているものと似たような症状を持ち、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

Galaxy Note 8を修正しました。

黒い画面の問題は、Note 8のような電話がこれらのアプリに対応するために必要なリソースを欠いているのではなく、バックグラウンドで実行されているアプリが多数ありシステムがクラッシュする可能性があります。 言うまでもありませんが、この問題は単なる一時的なファームウェアの問題にすぎません。

最初の解決策:Note 8で強制再起動を実行してください

システムのクラッシュは、強制再起動を行うことで簡単に解決できますが、一部の読者は実際に疑問を投げかけました。 電話はそれが正しく行われている限りそれに応答するように固定されています。 これは、バッテリーの切断をシミュレートし、取り外し可能なバッテリーを備えた電話がバッテリープルに応答するときのように、電話は実際にそれに応答します。

音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒以上押すと、強制再起動を実行できます。 あなたのGalaxy Note 8は正常に再起動するかもしれません、そして、それが実際にそうするならば、それはこの問題の終わりです。 しかし、それが将来二度と起こらないという保証はありませんが、少なくとも、あなたは今何をすべきかをすでに知っています。

それでもこの手順に応答しない場合は、さらに2、3回試してください。それでも応答しない場合は、代わりに次の手順を試してください。

  1. 音量ダウンボタンを押したままにしないでください。
  2. 押しながら、電源キーを押し続けます。
  3. 両方のキーを10秒以上押し続けます。

基本的に最初の手順と同じですが、音量キーの後に電源キーを押したままにしていることを確認している点が異なります。

これを行ってもGalaxy Note 8に青いライトが点滅する黒い画面がまだある場合は、次の解決策に進みます。

第二の解決策:あなたの携帯電話を充電し、強制再起動を行う

それはいつも起こるわけではありませんが、あなたがあなたの電話がバッテリーを使い果たしたようにするとき、いくつかのサービスとハードウェアコンポーネントは適切にシャットダウンされないかもしれません。 これが起こるとき、あなたは実際には両方とも電源が入らない電話に起因するいくつかの問題に対処しています。 この可能性に対処するために、ここであなたがする必要があるものがあります:

  1. 充電器を正常に機能するACコンセントに差し込みます。 これには有線充電器を使用してください。
  2. 元のケーブルを使用して、電話機を充電器に接続します。
  3. Galaxy S9に充電サインが表示されているかどうかにかかわらず、10分間充電器に接続したままにしてください。
  4. 今、音量ダウンボタンを押したままにし、それを解放しないでください。
  5. 押しながら、電源キーを押し続けます。
  6. 両方のキーを10秒以上押し続けます。

お使いの携帯電話が本当にそのバッテリーを消耗し、そのファームウェアがクラッシュした場合は、この手順を実行した後、今すぐ起動しているはずです。 それでも反応がなく、改善が見られない場合は、技術者がそれを確認できるように、店舗やショップに持ち帰ってください。

問題が解決したにもかかわらず今後も問題が解決しない場合は、最初からやり直すことをお勧めします。 しかし、リセットの前に、あなたはすべてのあなたのファイルとデータをバックアップするべきです。それらはプロセスの間に削除されるかもしれないからです。

  1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
  2. 装置の電源を切ります。
  3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

私たちが何らかの形であなたを助けることができたことを願っています。 あなたが私たちと共有したいあなたのデバイスに他の問題がある場合は、いつでも私達に連絡するか、以下のコメントを残して自由に感じなさい。