充電しないSamsung Galaxy S8の修復方法[トラブルシューティングガイド]

私はバッテリーが消耗したときに携帯電話を動かし続けるために充電がどれほど重要かを強調することはできません。 あなたの新しいサムスンギャラクシーS8は強力なスマートフォンですが、力がなければ、それは何もありません。 この新しいデバイスを購入した読者からのメッセージの受信を開始しましたが、すでに請求されていない問題に悩まされています。

それはバッテリーを含む深刻なハードウェアの問題の兆候であるため、携帯電話が充電を拒否した場合、それは実際には非常に憂慮すべきです。 しかし、アプリやファームウェアに関連した問題が発生した後、電話機が充電を拒否したケースを見てきたため、私たちはただ急いで一般化することはできません。 少なくとも電話の問題が何であるのかを知るために、トラブルシューティングを行う必要があります。

この記事では、課金されない新しいGalaxy S8のトラブルシューティングについて説明します。 誰もが知っているように、電話を充電するには2つの方法があります。 無線および有線充電 ワイヤレス充電が失敗した場合を除いて、すべての所有者がワイヤレス充電器を持っているわけではないので、私は、有線充電の問題のトラブルシューティング方法についてあなたを指導します。 だから、お使いの携帯電話をトラブルシューティングする方法を学ぶために読んでください。

しかし、他の何よりも、現在お使いの携帯電話でさまざまな問題が発生している場合は、Samsung Galaxy S8トラブルシューティングページにアクセスして、このデバイスを所有する読者にサポートを提供してください。 私たちはあなたの電話がまだ真新しくて、それが問題なしで完全に働くべきであることを理解します、しかしサムスンでさえ問題がないであろうことを保証できない。 私たちがここですることは私たちがあなたの懸念についての投稿を発表していないのであれば私たちの読者に最善を尽くして助けを提供することです。

充電されていないSamsung Galaxy S8のトラブルシューティング

所有者として、あなたはあなたの電話がトラブルシューティングシステムやハードウェアのほんのちょっとした不具合であるのか、それとも本当にそれが交換される必要があるのか​​を知るためにあなたの電話のトラブルシューティングを行うべきです。 心配しないでください、私たちはあなたの携帯電話をさらに台無しにする可能性があることをあなたがデバイスを手に入れたばかりかもしれないという事実を考慮して、推奨しません。不良電話 だから、ここであなたがする必要があるのは…

ステップ1：元の充電器とUSBケーブルを使用していることを確認してください

お使いのGalaxy S8の充電器は適応型急速充電機能を備えており、特にモデル用に設計されています。 それはあなたがその元の充電器とデータケーブルを使ってあなたの電話を充電することが必須です。 少なくとも、問題が充電器の問題によるものである可能性はすぐに除外されますが、充電器の問題も確認する必要があります。 でも心配しないでください、あなたはただ身体検査をする必要があるだけです。

コネクタの適切な接触を妨げるある種の破片、糸くず、さらには腐食があるかどうかを確認するために、充電器のポートを調べてみてください。 ない場合は、ケーブルを確認してください。 コネクタを塞いでいるものについては、両端を物理的に確認する必要があります。 見つからない場合や、電話にまだ十分なバッテリーが残っている場合は、電話でコンピュータを検出しているかどうかを確認します。ケーブルが正常で、充電中の場合は充電器の問題 この場合、交換する必要がある唯一のものは充電器であり、電話ではありません。

電話機が電話機に認識されず、接続時に充電されていない場合は、次の手順に進みます。

ステップ2：問題がグリッチまたはシステムクラッシュによって引き起こされている可能性を排除する

この手順は、電話機にすでに黒い画面が表示されていて、電源キーを押しても応答しない場合は特に重要です。 システムがクラッシュすると、電話は反応しなくなり、何をしても充電器に反応しなくなります。 ただし、携帯電話を元の状態に戻すための方法が1つあります。

音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に7秒間押し続けます。 ファームウェアがクラッシュし、すべての電源を投入するのに十分なバッテリーがあると仮定すると、デバイスは通常どおりに再起動するはずです。 ただし、電話機がまだ充電中ではなく、電源が入らない場合は、バッテリがすでに消耗している可能性があります。 その場合は、電話を接続し、音量ダウンキーと電源キーを7秒間押し続けて、電話が起動するかどうかを確認します。

これをした後、電話はまだ電源が入っておらず、充電されません、そしてあなたはもうそれについて何もすることができません。 あなたはそれを店に持ち帰ってそれを交換しなければなりません。 電話機の電源がまだ入っている場合は、トラブルシューティングを続けます。

ステップ3：セーフモードで起動して充電を試す

電話機の電源が入っていてセーフモードで再起動できる場合にのみ、この手順を実行する必要があります。 この手順で行うことは、問題の原因が、インストールしたサードパーティ製アプリケーションの1つまたはいくつかである可能性を排除することです。 セーフモードでは、インストールされているすべてのアプリが一時的に無効になります。そのため、それらが原因で課金されない問題が発生した場合は、セーフモードでデバイスを正しく充電する必要があります。 これは、診断状態で電話機を起動する方法です。

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードでGalaxy S8が充電されたと仮定すると、問題はサードパーティ製アプリの1つまたはいくつかが原因であることが確認されます。 犯人を見つけてそれをアンインストールしてください。 電話を使い始めてからほんの数日で、それほど多くのデータが蓄積されていない可能性があるため、重要なファイルやデータをバックアップしてから電話をリセットすることをお勧めします。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>クラウドとアカウントをタップします。
3. バックアップと復元をタップします。
4. 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
5. 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
6. [設定]メニューの[戻る]ボタンをタップし、[一般管理]> [リセット]> [工場出荷時のデータのリセット]の順にタップします。
7. デバイスをリセットをタップします。
8. 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力してください。
9. 続行をタップします。
10. すべて削除をタップします。

ただし、このモードでも電話機が充電されない場合は、次の手順に進みます。

ステップ3：端末の電源を切って充電する

携帯にはまだコンポーネントの電源を入れるのに十分なバッテリーがあるが充電されないと仮定しましょう。あなたがしなければならない次の事はそれをオフにしてそのように充電するかどうか見ることです。問題。

ただし、充電アイコンが画面に表示されず、LEDインジケータが点灯しない場合は、電源を切っても充電されません。 現時点では、電話機がハードウェアの問題で苦しんでいることが確認されています。新しい電話機では、そもそもこれを行うべきではないため、トラブルシューティングを続ける意味がありません。

電話を送信するか店に持ち帰り、交換を依頼してください。 それでも猶予期間内であれば、新しいユニットを交換品として受け取ることができます。

ステップ4：可能であれば返却する前に電話をリセットする

電話機にリセットを実行するのに十分な電力がまだある場合は、これを実行する必要があります。 あなたのプライバシーを保護するために必要な手続きです。 それで、あなたのファイルとデータをバックアップして、盗難防止機能を無効にして、リセットを行ってください。

これが盗難防止を無効にする方法です…

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定をタップします。
3. クラウドとアカウントをタップします。
4. アカウントをタップします。
5. Googleをタップ
6. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
7. 3ドットのアイコンをタップします。
8. アカウントを削除をタップします。
9. [アカウントを削除]をタップします。

そして、これはあなたがあなたの電話をリセットする方法です…

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

あなたの新しい装置で頑張ってください。

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