iOS 11.4アップデートのインストール後にiPhone SEで正しくロードされない、またはクラッシュし続けるYouTubeアプリを修正する方法[トラブルシューティングガイド]
ソフトウェアアップデートには、AppleのすべてのiOSリリースが生み出すものとして長所と短所があります。 症状は軽度または複雑なものです。 通常、ソフトウェアアップデートの一時的な症状は軽微であり、修正可能であることを示します。 この記事で取り組むのは、新しいiOSアップデートの実装後にiOSデバイスの所有者が遭遇する一般的な問題です。 iPhone SEでクラッシュし続ける、または正しく読み込まれないのはYouTubeアプリです。 同じiPhone版でこのような更新後のアプリの問題に対処する際に試すべきオプションや解決策を見つけるために読んでください。
さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して送信ボタンを押してください。
正しくロードされないYoutubeアプリでiPhone SEをトラブルシューティングする方法
まずはじめに、インターネット接続を確認してください。 ネットワークの問題が発生した場合、YouTubeのようなオンラインアプリは正常に機能しません。 そうは言っても、あなたのiPhoneが接続されていて、安定したインターネット接続があることを確認してください。 それ以外の場合は、YouTubeが意図したとおりに動作するように、まずiPhoneのネットワーク接続の問題に対処する必要があります。 インターネット接続が良好で、iPhone SEのアクセスが安定しているにもかかわらず問題が解決しない場合は、トラブルシューティングを行う必要があります。
最初の解決策:YouTubeとバックグラウンドアプリを強制終了します。
新しいソフトウェアがインストールされるたびにいくつかのアプリが動作するのは普通です。 これはおそらくプラットフォームの変更によるものです。 この場合、アプリをクリアすると通常は修正されます。 だからここにあなたが最初に試すことができるものです:
- ホームボタンをすばやく2回押します 。 そうすると、最近使用したアプリのリストが表示されます。 これらのアプリは閉じられていないので、バックグラウンドで実行されています。
- アプリのプレビューからYouTubeアプリを見つけて、スワイプします。
YouTubeや他のバックグラウンドアプリケーションをクリアした後、もう一度YouTubeをロードして、意図したとおりに動作しているかどうかを確認してください。
2番目の解決策:iPhone SEを再起動します(ソフトリセット)。
アプリをクリアしても解決しない場合は、システムの再起動またはソフトリセットを試してください。 これにより、新しいアップデートによって破損した可能性があるアプリキャッシュを消去できます。 また、内蔵メモリに保存されているデータに影響を与えずにiPhoneシステムを更新します。 方法は次のとおりです。
- スライドして電源を切るボタンが表示されるまで、 電源ボタンを数秒間押し続けます。
- スライダをドラッグしてデバイスの電源を切ります。
- 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押します。
YouTubeがクラッシュしたときにiPhoneの画面が動かなくなった場合は、代わりに強制的に再起動してください。
- これを行うには、 電源ボタンとホームボタンを同時に約10〜20秒間押し続けてから、アップルのロゴが表示されたら両方のボタンを放します。
電話機が再起動したら、インターネット接続を確認し、問題がなければYouTubeアプリを起動して、問題なく動作しているかどうかを確認します。
第三の解決策:あなたのiPhoneのWi-Fi接続を再起動/更新します。
根本的な原因からインターネット接続の問題を完全に排除するには、iPhone Wi-Fiを再起動してください。 変更すると、携帯電話のWi-Fi機能が更新され、接続が再開されます。 次の手順に従ってください。
- ホーム画面から設定に移動します。
- Wi-Fiをタップします。
- Wi-Fiスイッチを切り替えてオフにします。
- 約30秒後、もう一度スイッチをタップしてWi-Fiをオンにします。
それでもうまくいかない場合は、iPhone SEでネットワーク設定をリセットしてください。 これにより、デバイスからワイヤレスネットワークが削除され、初めての場合と同じようにWi-Fiインターネットに接続できます。 YouTubeアプリが不安定になったり不安定になったりする可能性があるネットワークエラーがあれば、そのプロセスで解決される可能性があります。 iPhone SEのネットワーク設定をリセットするには、次の手順に従います。
- ホーム画面から設定に移動します。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- 所定のオプションから[ ネットワーク設定をリセット]を選択します。
- メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
- ネットワーク設定のリセットを確認するためのオプションをタップします。
デバイスがリセットを完了して自動的に再起動することを許可します。 その後、Wi-Fiネットワークをセットアップして再接続します。 デバイスが接続されたら、YouTubeアプリを起動して、それが既に正しく機能しているかどうかを確認します。
第四の解決策:YouTubeや他のアプリのアップデートをインストールする。
通常、アプリの更新はシステムの更新後にロールアウトされます。 これは、アプリがまだ互換性があり、現在のオペレーティングシステムのバージョンの携帯電話と互換性があることを確認するためです。 YouTubeアップデートを含む新しい保留中のアプリケーションアップデートを確認してインストールするには、次の手順に従います。
- ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。 そうするとApp Storeのメイン画面に移動します。
- 画面の右下に移動してから、 更新アイコンをタップします。 更新が保留されているアプリのリストを含む新しい画面が表示されます。
- リストからYouTubeを見つけて 、その横にある[ 更新 ]ボタンをタップします 。
- 更新が保留中のアプリケーションが複数ある場合は、代わりに[ すべて更新 ]ボタンをタップしてください。 そうすることで、すべてのアプリが同時に更新されます。
アップデートが完全にインストールされるようにしてから、iPhoneを再起動してアプリとiOSを更新します。
第5の解決策:YouTubeアプリを削除してから再インストールします。
これまでの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、新しいiOSの更新後にiPhoneのYouTubeアプリが完全に破損している可能性があるため、削除またはアンインストールする必要があります。 削除したら、App StoreからYouTubeアプリを再インストールして、iOS 11.4で完全に動作している最新バージョンのアプリを入手できます。 開始方法は次のとおりです。
- ホームスクリーンからアプリのアイコンをタップ&ホールドします。
- アイコンが揺れ始めたら、 YouTubeアプリの隅にある[ X]をタップします。
- メッセージが表示されたら、 [削除]をタップして確定します。
デバイスを再起動してから、以下の手順でiPhone SEにNetflixアプリをダウンロードしてインストールします。
- App Storeを開きます。
- App Storeのメイン画面で、 検索アイコン(虫眼鏡)をタップします。
- [検索]タブに移動して、検索バーに「 YouTube」と入力します。
- 検索結果からYouTubeアプリを見つけて選択します。
- アプリをダウンロードするには、 [ 取得してインストール]をタップします 。 アプリのダウンロードとインストールを承認して確認するには、Apple IDのパスワードを入力する必要があります。
マルウェアのようなより深刻な原因が非難されることでない限り、YouTubeアプリは現在正しく機能しているはずです。 このような問題が常にアップデートのバグによって引き起こされるわけではありません。 この時点で、アプリ開発者からより高度なトラブルシューティング手順を実行するように依頼することができます。
もっと助けを求める
アプリケーションエラーのトラブルシューティングの詳細については、YouTubeヘルプセンターに問い合わせるか、Google-YouTubeサポート部門にお問い合わせください。 最近インストールされたiOSプラットフォームで動作するようにアプリを設定する必要がある、YouTubeアプリからの高度な設定がいくつかあるかもしれません。 エラーコードまたはエラーメッセージが表示された場合は、それを書き留めて、サポート担当者に連絡し、エラーメッセージまたはコードを参照して適切な解決策のヒントを得ることができます。