iPhone 7+は他のwifiネットワーク、他のwifi問題に接続できません

無線LANとモバイルデータ接続の両方が今日のスマートフォンの不可欠な部分となっています。 実際、電話がインターネットにまったく接続されていない場合、その電話をスマートフォンと呼ぶことはできません。 そして、私たちの多くは外出先でモバイルデータ接続に頼ることを使用していますが、何百万もの#iPhone7ユーザーは、接続性の面倒な作業のほとんどにおいて、古き良き家庭用WiFiネットワークに依然として依存しています。 それで、時々、私達が私達のヘルプページを通してwifi関連の問題の通常の共有以上のものを受け取ることは私達にとって驚くべきことではない。

この記事では、さらに5つのwifi関連のケースを取り上げます。 この記事で何か役に立つ情報が見つかることを願っています。

あなたがあなた自身の#iOS問題に対する解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:iPhone 7のwifiが低下し続け、wifiに接続したままにならない

私の新しいiPhone 7 plusは私の家のwifiに接続されたままにはなりません。 私のテレビと他の機器はすべて接続されています。 ルータをリセットしましたが、新しい電話機では機能しません。 数秒間接続してから再度切断します。 私はまた私のネットワーク設定をリセットし、私の新しい電話を完全にリセットしました、そしてまだこの問題を抱えています。 - Kayleeannmurphy

解決策:こんにちはKayleeannmurphy。 無線LANの問題には、2つの原因が考えられます。デバイス自体、またはネットワーク側です。おそらく、ルータの設定方法です。 あなたがすでにあなたのiPhoneのネットワーク設定をリセットしようとして、そして工場出荷時の状態へのリセット( すべてのコンテンツと設定を消去する)を実行したならば、問題はネットワーク側にあるに違いありません。 あなたがあなたの家のwifiの管理者であれば、あなたがあなたのルーターをリセットして全ての設定をデフォルトに戻すことを確認してください。 それでもうまくいかない場合は、サービスプロバイダに連絡してトラブルシューティングを進めてください。

問題2:iPhone 7のWiFiがオンにならない

私はまったく無線LANに接続することができません。 私のコントロールバーの上にスワイプすると設定の中のwifiボタンは淡色表示か灰色です。 私は電話をリセットし、ネットワーク設定をリセットし、私がオンラインで読んだ他のほとんどすべての解決策を実行した。 それでもまだオンになっていません。 - カディムーア

解決策:こんにちはKadi。 iPhoneのトラブルシューティングは簡単で、このような問題に直面したときに従うべき一般的な規則はAppleサポートに連絡することです。 この状況でできることは、ソフトウェアのトラブルシューティングをいくつか行うことです。 iOS環境では、Appleユーザーができることはあまりありません。 これは、Androidユーザーがより多くのオプションを探索できるという、Android環境の相手方とは対照的です。 この場合にできることのほとんどは、次のようにしてフル電話ワイプを実行することです。

  1. 設定を開く
  2. 一般をタップします。
  3. リセットをタップします。
  4. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
  5. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。
  6. iPhoneを消去をタップします。

[すべてのコンテンツと設定を消去]は、工場出荷時の状態にリセットするのと同じです。 こうすることで、すべての電話設定をデフォルトに戻すことができます。 問題が未知のアプリまたはオペレーティングシステムのバグによって引き起こされている場合は、この手順で解決するはずです。

覚えておいて、すべての内容と設定を消去することはあなたがiCloudまたはiTunesあるいはその両方であなたのファイルをバックアップすることを忘れないように電話をきれいに拭くことを意味する。 また、iPhone 7のiCloudからサインアウトして、iPhoneのアクティベーションロックを確実に削除するようにしてください。

無線LAN機能は、ドライバ、ハードウェア、およびソフトウェアの複雑なバックグラウンドインタラクションの産物です。 工場出荷時の状態にリセットしてもデフォルトの状態、つまり通常の動作状態に戻らない場合は、おそらく問題が解決できないことを意味します。 それは稀ですが、何らかの理由でネットワーキングチップが突然動作を停止した場合、完全な無線LAN障害が発生する可能性があります。 ハードウェアの故障、またはドライバの破損が原因である可能性がありますが、それが何であれ、唯一の利用可能な選択肢はAppleの支援を求めることです。 電話をアップルのサービスセンターに持ち込めない場合は、独立系の専門家にハードウェア、特にネットワークチップの状態の評価を依頼してください。

問題3:iPhone 7+が他のwifiネットワークに接続できない

私は空港で働いていて、iPhone 7+を持っています。 空港の無線LANは無料で、以前は問題なく接続できました。 最近、私は空港のWiFiに接続すると、WiFiアイコンがオンになっていますが、インターネットに接続できません。 私は自宅で無線LANを持っており、接続に問題はありません。 私は外出するときはいつでも私は他の公衆無線LANに接続することができませんでした - 無線LANのシンボルがインターネット接続なし。 私はすでに私のiPhoneのネットワーク接続の設定を再起動/リセットしたが、それは助けにはならなかった。 他に何かできることがあれば教えてください。 ありがとう。 - Jmq2432

解決策:こんにちはJmq2432。 上記のKadiの場合とは異なり、あなたの問題はおそらくデバイスまたはソフトウェアの問題なので、通常の一連のiOSトラブルシューティングを実行すると解決するはずです。 まず、ネットワーク設定を確実にリセットします。 方法は次のとおりです。

  1. 起動設定
  2. 一般をタップします。
  3. 一番下までスクロールして[ リセット]をタップします。
  4. ネットワーク設定のリセットをタップします
  5. [ ネットワーク設定のリセット]という赤い線をタップします。
  6. 空港のWiFiまたはその他のWiFiにサインインして確認してください。

問題が解決しない場合は、より徹底的な回復オプションを実行することをお勧めします。

  1. ファイルのバックアップを作成してください。 これを行うにはいくつかの方法がありますが、最速かつ最も効果的な方法は、PCまたはMacでiTunesを使用することです。 バックアップをまったく作成したくない場合は、このリンクの手順に従って、電話ですべてを消去することができます。
  2. 電話機に付属のケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
  3. 私達はあなたがあなたの電話のパスコードを覚えているとあなたがそれを要求されたときそれを単に入力すると仮定します。
  4. iTunesが特定のデバイスを要求したら、iPhoneを選択します。
  5. [概要]パネルまたは画面が表示されたら、デバイスを復元するオプションを選択します([ 復元] )。
  6. 復元をクリックして確認
  7. iTunesがお使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元するまでしばらくお待ちください。 iTunesがアップデートされたオペレーティングシステムのバージョンをインストールする必要がある場合、それはまた時間がかかるかもしれません。
  8. この出荷時設定へのリセット後、すべてのソフトウェア設定はデフォルトに復元されるはずです。

問題4:VPNを使用するとiPhone 7のwifiが正しく動作しない

こんにちは。 iPhone 7のios10があります。 最近私はいくつかの無線LANの問題があります。 実際にはwifiとVPNに接続されていますが、Wh​​atsAppとGoogle chromeでは検索できません。 それはまだ接続しているように見えます私はネットワークを忘れてネットワーク設定をリセットして再起動しようとしましたが、それでもまだ接続していません。 解決策を教えてください。 - インディラ

解決策:こんにちはインディラ。 一部のVPNクライアントアプリは、電話のトラフィックを自分のシステムにリダイレクトするときにデフォルトのネットワーク設定を変更しようとするため、接続の問題を引き起こすことがあります。 あなたの問題を解決するために、あなたがwifiネットワークに接続する前にあなたが使っているかもしれないどんなVPNサービスも必ずオフにしてください。 それでもうまくいかない場合は、VPNアプリを完全に削除することを検討してください。

問題5:iPhone 7 wifiがアプリを使っているときにインターネットに接続できない

私のiPhone 7はそれが私の家のwifiに接続されていると言っています、しかし私がアプリをしているとき、それはインターネット接続がないと言います。 私は自分のiPhone、ホームルーターを再起動し、私のネットワークとwifiネットワークを削除しようとしましたが、何もうまくいきませんでした。 - Sophie.magee

解決策:こんにちはSophie.magee。 1つのアプリだけで問題が発生していませんか。 それが1つだけのアプリの問題である場合は、そのアプリだけにトラブルシューティングを集中する必要があります。 問題を引き起こしているアプリのバグがあるかもしれません。 この場合、あなたがやりたいことがいくつかあります。

  • それが最新であることを確認してください 。 App Storeのページにアクセスして、保留中のアップデートを必ずインストールしてください。
  • 関連するステップはあなたの電話が最新のiOSバージョンを実行していること確認することです。 iOSのアップデートの中には既知のバグや不具合を修正しているので、このステップを飛ばさないように気をつけてください。
  • iPhone 7からアプリを削除します 。 アンインストールしたら、電話機を再起動してから再度インストールしてください。

あなたの問題があなたが使っているアプリに関係なく起こるのであれば、それに対するより深い理由があるかもしれません、そのうちの1つはハードウェアの故障です。 確認するには、完全な復元を実行することをお勧めします(手順は上記のとおりです)。 それでも問題が解決しない場合は、アップルに連絡して支援を受けることを検討してください。