iPhone 7は7秒以上ビデオを録画しません、左のイヤホンで音を出すだけです、他の問題

これはあなたのためのもう一つの#iPhone7記事です。 私達は近い将来にもっとiPhone 7の問題に答えることを計画しているので、あなたがあなたのデバイスで何か問題に遭遇したら、私たちに知らせてください。

あなたがあなた自身の#iOS問題に対する解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:iPhone 7の電源が入らず、画面が真っ黒になる

拝啓。 3ヶ月前、UAEからiPhone 7を購入しました。 それから私は休暇のためにバングラデシュに帰る。 4日前、突然私の電話は全く機能しなくなりました。 私はすべてのステップを適用しますが、結果は同じで、ディスプレイには何も表示されません。 私は2ヶ月後にアラブ首長国連邦に戻る予定です。 バングラデシュからの問題をどうやって直すことができますか。 バングラデシュにアップルサービスセンターはありますか? それは私にとって非常に役立つでしょう。 - MDワシム

解決策:こんにちはMD Wasim。 それでも電話機の電源が入っているのに黒い画面が黒のままの場合は、最初に電話機をリセットしてみてください。

iPhone 7をリセットする

これは、この問題を解決するための基本的なステップです。 あなたの電話がまだ充電しているか、健全な通知をするか、または振動するならば、あなたはこれを試すべきです。 方法は次のとおりです。

  1. 電話機の電源ボタンを押し続けます。
  2. 電源ボタンを押したまま、ハンドセットの反対側にある音量の小さいボタンを押し続けます。
  3. ディスプレイに何も表示されていない状態で、Appleロゴが表示された状態に戻るまで両方のボタンを押し続けます。 iPhoneの画面が黒いままの場合は、次の手順に進みます。

デバイスファームウェアアップグレード(DFU)アップデートを実行します

この手順にはPCまたはMacが必要です。 また、最新のiTunesがコンピュータにインストールされていることを確認する必要があります。 すべての準備が整ったら、次の操作を行います。

  1. iPhone 7の電源を切ります。画面が機能していないために電源を切ることができない場合は、電池が完全に消耗するまで待ってから、電話機の電源を切ってください。
  2. 電池が消耗するのを待っていたら、少なくとも30分以上電話機を充電してください。
  3. コンピュータで、iTunesが起動していることを確認してください。
  4. 電話の電源が切れたら、雷ケーブルを使って電話をコンピュータに接続します。
  5. 受話器の電源ボタンを3秒間押し続けます。
  6. 電源ボタンを押したまま、下の音量ボタンを約10秒間押し続けます。 電源ボタンを長すぎると単にデバイスを再起動する可能性があるため、正しく時間を計ってください。
  7. 約10秒後、電源ボタンを放します。 音量ボタンと電源ボタンを同時に放さないでください。 音量ダウンボタンを放す前に、電源ボタンを放してからさらに5秒ほど待ってください。
  8. プロセスが正しく実行された場合は、コンピュータに「iTunesがリカバリモードのiPhoneを検出しました」と表示されます。 iTunesで使用する前に、このiPhoneを復元する必要があります。」というメッセージが表示されます。
  9. これで、 iPhoneの復元ボタンをクリックして復元プロセスを開始できます。

覚えておいてください、画面が真っ暗になったり反応しなくなったりする場合は、DFUのアップデートプロセス全体およびその後で、電話をアップルサービスセンターに送る必要があります。

お使いの携帯電話が完全に死んでいる場合も同様です。 単に手順を飛ばして電話を修理してください。 お住まいの地域に近くにアップルストアがあるかどうかを確認も否認もできません。 直接情報についてはアップルのサポートに連絡してください。

問題2:音楽を再生するとiPhone 7が振動する

こんにちは。 私が今抱えている問題が正常であるかどうか知りたいですか? 私はiPhone 7を使用していますが、ビデオや音楽を再生するたびに、携帯電話の背面に振動があると感じることがあります。 音楽が大きくなると、振動は強くなります。 私は私の5Sでこれを経験することはありません。 この問題は正常ですか? - Zuhailiyusof

解決策:こんにちはZuhailiyusof。 特に音量が大きいのでそれが普通であるならば、問題を経験している多くのiPhone 7とiPhone 7ユーザーがいます。 私達はまた私達のスクリーンの振動を私達のiPhone 7およびiPhone 7プラス装置の中で経験します、そして今のところ、それから生じる顕著な問題はありません。

問題3:iPhone 7のリアカメラがアップデート後にぼやけて、焦点が合わない

先週末にiOSシステムをアップデートした後、iPhone 7のカメラが携帯電話と反対側を向いてぼやけて焦点が合わなくなった。 正面向きの「selfie」カメラフォーカス機能。 電話は落とされていないし、濡れてもいない。 私はアプリを閉じて、フォーカスに影響を与えることなく電話を再起動してみました。 更新前に土曜日に撮った写真は大丈夫だった。 - グウェン

解決策:こんにちはグウェン。 この問題は、ネイティブカメラアプリなど、特定のアプリを使用している場合にのみ発生しますか。 もしそうなら、あなたはアプリかiOSにあなたのトラブルシューティングを集中させるべきです。 Facebook MessengerやSnapchatなどのカメラ機能を備えたサードパーティ製のアプリを使用しているときに背面カメラが正常に機能する場合は、問題は使用している特定のアプリだけにあるはずです。

ただし、この問題がリアカメラを使用するすべてのアプリで発生する場合は、最初にすべての設定をリセットすることを検討してください。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から、 設定>一般>リセットに移動します。
  2. すべての設定をリセットをタップします。
  3. 表示された場合は、パスコードを入力してください。
  4. 確認のために[すべての設定リセット]をタップします。

リセットが完了するまでしばらく時間がかかることがありますので、電話で仕事を終わらせてください。

すべての設定をリセットした場合、基本的には、ボックスを外した後に行われたカスタマイズを削除するように電話機に強制するだけです。 このプロセスでは写真、ビデオなどの個人データが削除されることはないため、安全に行うことができます。 それを行う前に、すべてをバックアップすることをお勧めします。

電話ですべての設定がデフォルトにリセットされたら、カメラをもう一度テストして、機能しているかどうかを確認します。

それでも何も変わらない場合は、フルリセットまたは工場出荷時の状態にリセットして電話をきれいに拭き、すべてのソフトウェアとアプリを在庫に戻すことを検討する必要があります。 問題はサードパーティのアプリによって引き起こされている可能性があるので、完全な工場出荷時設定へのリセットが必要です。 試していない場合は、次のようになります。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 一般をタップします。
  3. リセットをタップします。
  4. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
  5. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。
  6. iPhoneを消去をタップします。

覚えておいて、すべての内容と設定を消去することはあなたがiCloudまたはiTunesあるいはその両方であなたのファイルをバックアップすることを忘れないように電話をきれいに拭くことを意味する。 また、iPhone 7のiCloudからサインアウトして、 iPhoneのアクティベーションロックを確実に削除するようにしてください。

手順を実行したら、カメラアプリの動作をもう一度確認します。 問題が解決しない場合は、アップルのサポートに連絡してください。

問題4:iPhone 7は左のイヤホンで音を出すだけで、左のスピーカーだけが音を出す

私のiPhone 7 Plusのスピーカーはうまく機能していますが、私のイヤホンを聞くためにブルートゥースを使うとき、それは片方のイヤホンからしか出ません。 私はいくつかの異なるイヤホンを試しましたが、それらはすべて同じです。 BT経由で接続しているときは、車の左チャンネルからしか再生できません。 私はUSBと接続することができ、それはBTを使用している間だけではうまく動作しません。 何か提案はありますか? - ジョエル

解決策:こんにちはジョエル。 お使いの携帯電話にモノラルオーディオを設定した可能性があります。 確認するには、次の手順に従います。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 一般をタップします。
  3. ユーザー補助をタップします。
  4. モノラルオーディオスライダを左に変更してオフにします。

それでも問題が解決しない場合は、そのページの下部にある左右の音量バランスも確認できます。 セレクタを左いっぱいに動かすと、右のスピーカからの音量がキャンセルされ、自然にミュートされます。 音量セレクタが中央にあることを確認してください。

問題5:iPhone 7が7秒以上動画を録画しない

私はビデオを録画していました、私の電話を手に取り、それが9分で録画を停止したのを見ました。 残りの部分を試してみて、録音を押すたびにビープ音が鳴り、次にビープ音が止まります。 それが記録するならば、それは7または16秒間だけです。 私は追加のストレージを持っています、私はカメラのアプリを閉じて再び開いて、そして電話をオン/オフにしてみました。 - ローレン

解決策:こんにちはローレン。 私達はあなたのiPhoneが現時点で最新のiOSバージョンを実行していると仮定しますのでこの問題は現在のiOSに特有ではないはずです。 あなたはすでに基本を試したので、あなたはこの問題を解決することを試みるためにすべての内容と設定を消去するオプションをすることを検討するべきです。 これにより、カメラまたは電話全般に問題があるかどうかを確認できます。 必ずiCloudとiTunesの両方でファイルのバックアップを作成してください。 また、あなたはあなたのiCloudアカウントからサインアウトしたいです。

電話を拭くには、次の手順に従います。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 一般をタップします。
  3. リセットをタップします。
  4. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
  5. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。
  6. iPhoneを消去をタップします。

上記の手順で問題が解決しない場合は、アップルのサポートに連絡してください。

問題6:iPhone 7のWiFiシンボルが見つからない

私は週末にiPhone 7 plusを購入し、家にいるときに気付く。私のWi-Fiシンボルは表示されず、LTEだけが表示される。 しかし、私のWi - Fiは接続されています。 電話を再起動し、Wi-Fiアシスタントをオフにして電話をリセットしてもLTEが表示されます。 私は自分のデータすべてを使いたくない、特にWi-Fiにも払っている。 お知らせ下さい。 ありがとうございました。 - ルウェンゲン

解決策:こんにちはRwetgen。 私たちはこれまでのデバイスではなくiPhone 7でこの問題を聞いたことがあるので、それはiOSのバグかもしれません。 電話はすでにリセットされているので、完全復元を試してみることをお勧めします。 ファイルをバックアップする前に必ずバックアップしてください。

  1. 電話機に付属のケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
  2. 私達はあなたがあなたの電話のパスコードを覚えているとあなたがそれを要求されたときそれを単に入力すると仮定します。
  3. iTunesが特定のデバイスを要求したら、iPhoneを選択します。
  4. [概要]パネルまたは画面が表示されたら、デバイスを復元するオプションを選択します([復元])。
  5. 復元ボタンをクリックして確認します。
  6. iTunesがお使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元するまでしばらくお待ちください。 iTunesがアップデートされたオペレーティングシステムのバージョンをインストールする必要がある場合、それはまた時間がかかるかもしれません。
  7. この出荷時設定へのリセット後、すべてのソフトウェア設定はデフォルトに復元されるはずです。

それでも問題が解決しない場合は、アップルに連絡して、お使いのデバイスを調べてください。

問題7:iPhone 7のIP67認証とはどういう意味ですか

私の電話は浜辺の塩水に落ち(約30秒間)、それから水がはねかけられました。 それで、電話が塩水のために今後数日のうちに直面するつもりである何か問題がありますか? ただ心配しました。 - ジョフ

解決策:こんにちはJof。 iPhone 7はIP67認証を取得しています。つまり、ある程度の埃や水に対する耐性があります。 IP67認証が何を意味するのかについてのより詳細な説明については、この記事をチェックしてください。 その保護にもかかわらず、我々はまだ意図的に彼らの電話を水没させるか、または高圧ウォータージェットが起こる位置に電話を置くことをユーザーに勧めません。 一般的な規則は、あなたのiPhoneをあなたの赤ちゃんのように扱うことです。 それは注意を必要とし、それを不自然な環境にさらすことは深刻な結果をもたらすかもしれません。

問題8:iPhone 7のモバイルデータ接続、SMSがとても遅い

私はちょうど2週間前に新しいiPhone 7 plusを手に入れました、そして、私はそれとインターネット接続を得ることがほとんどなく、それは時々かなり暖かくなるようです。 私が行っているところでは、私は私が以前持っていた私の5Sとの接続がずっと良くなり、この新しい電話で私が抱えていた問題を抱えたことは一度もありませんでした。 テキストを送信することはそれを行うのに永遠にかかるように思われるか、あるいは単に失敗するので非常にイライラするものです。 - ボビジョ

解決策:こんにちはBobbi Jo。 私たちはあなたがここであなたのモバイルデータ接続を参照していて無線LANではないと仮定しています。 その場合は、SMSが送信に時間がかかる、または送信に失敗することさえある理由も説明することがあります。 ステータスバーにいくつのシグナルバーがあるか確認しましたか? それがほとんどの場合2本の棒を得るだけなら、それはあなたの地域のサービスが貧弱であることを意味します。 あなたがまだあなたの古いiPhone 5Sを使っていたときにあなたが同じキャリアを持っているならば、彼らは現時点でいくつかのネットワーク関連の問題を抱えているかもしれないのであなたはそれらに連絡する必要があります。

通信事業者を切り替えた場合でも、既存の通信事業者に連絡して、地域の信号の改善に役立つか(信号ブースターを使用して可能な場合)、または問題を解決する必要があります。

言うまでもなく、あなたの電話が悪い信号受信を持っているならば、それは電話の問題ではなくキャリアまたはサービスの問題です。 あなたがデバイスのトラブルシューティングの観点からそれについてできることはあまりありません。 安全を期すために、 すべてのコンテンツと設定を消去手順を実行して、サードパーティ製のアプリがインストールされていない状態で株式のiOSを実行しているときの料金と現在のソフトウェアの状態を比較できるようにします。

問題9:iPhone 7がSafariブラウザを使用してFacebookの投稿を編集できない

私のiPhone 7と私のFacebookアプリでは、もはや自分のタイムラインの投稿を編集することはできません。 各投稿に編集機能ボタンが表示されますが、クリックするとタイムアウトします。 私は自分の投稿をPC上またはiPhone上で別のブラウザを介して編集できますが、Safariを介してデフォルトのFacebookアプリケーション上で編集することはできません。 私はそれがブラウザの問題だと思いますが、私のブラウザとOSシステムは両方とも最新です。 私は何をしますか? - GF

解決策:こんにちはGF。 これはあなたのSafariブラウザのバグに違いありません。 あなたが別のデバイスを使用しているときに機能が機能するので、それは間違いなくFacebookの問題ではありません。 最初にすべての設定をリセットし、何もうまくいかない場合はすべてのコンテンツと設定を消去を実行することを検討してください。

それ以外の場合は、FacebookアカウントにアクセスするときにAppleが問題を解決するまでSafariブラウザから離れてください。

問題10:iPhone 7で音楽を再生するときにゲームサウンドをキャンセルする方法

私は自分のiTunesで音楽を聴きながらゲームをプレイする方法があって、そのゲームから音が聞こえないのではないかと思いました。 iTunesで再生している曲のノイズのうち、ノイズのみ聞こえます。 私は自分がプレイしていた特定のゲーム(wheel of fortune)でメニューを探しましたが、設定オプションはほとんどありませんでした。 それはそれがゲームに依存している可能性があります。 - ロバート

解決策:こんにちはロバート。 ロバート。 iPhone 7サウンドシステムのデフォルトの振る舞いをカスタマイズする唯一の方法は、 設定>サウンドの順に選択することですがこれは非常に限られています。 これは、Androidに比べてiOSの弱点の1つです。 同時に音楽を聴きながら、プレイしているゲームのサウンドをキャンセルしたい場合は、ゲームの音量を制御できるゲーム内設定があることを祈る必要があります。

問題11:iPhone 7の通話中にメディアの音量を下げることができない

通話中にメディアの音量を減らす方法は? 通話中にメディアの量を減らすのがなぜそれほど複雑なのですか? 電話をかけているのにFacebookのビデオやその他のものを見ようとしているときのように、メディアの音量をミュートまたは減らして他の人と会話してもヘッドフォンを使用してビデオを視聴できないのはなぜですか。 良い&簡単な解決策を願っています。 - ヴァイディAj

解決策:こんにちはVaidehi Aj。 あなたの問題はRobertの上記と似ています。 あなたが見ているビデオの音を消したいのならば、あなたはビデオ自体に行って、音量を下げるか下げる必要があります。 たとえば、通話中にFacebookのビデオを見ている場合は、まずFacebookのアプリに切り替えてビデオの音量を下げる必要があります。