Galaxy S8 Plus用のアップデートをインストールした後にSuper Slow-Mo機能がない

サムスンギャラクシーユーザーこんにちは！この記事は、＃GalaxyS8と＃GalaxyS8Plusに関するいくつかの問題を特集するものです。多くのS8ユーザーがデバイス上で何らかの問題を抱えていることを私たちは理解しているので、うまくいけばあなたはこの記事が役に立つと思うでしょう。私たちは今後数日以内に同じ記事をもっと投稿しているので、それらを見続けてください。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S8 Plus用のアップデートをインストールした後にSuper Slow-Mo機能が見つからない

こんにちは。 私はギャラクシーS8プラスを持っていますそれはDUOSであり、それはそれがアラブ首長国連邦からのものであると言っています。 モデル番号はSM-G955FDです。 シリアル番号はRF8K4242N0Kです。 [ソフトウェア情報]タブに、カーネルのバージョンであることと、Samsung Experienceのバージョンが9.0であり、Androidのバージョンが8.0.0であることが示されています。

私はベリーズに住んでいて、ここの電話会社から電話を受けました。 私の問題は、Samsungソフトウェアのアップデートを入手し、2018年10月1日に最新のものをインストールしたとき（AR EmojisとSuper Slow Motion用）、これと他のすべてのアップデートが有効になったことがないことです。 これはファームウェアの問題かもしれないので、私はあなたの投稿の1つから、キャッシュをクリアするための指示を見ました。 私はサムスンサポートアラブ首長国連邦に何度も行くことを試みた、そして私は沈黙に遭遇した。 何が起こったのか教えてもらえますか？これが私にとってファームウェアの問題でもあるかどうかを確認し、これを無効にしてアップデートが有効になって機能していることを確認する方法について教えてください。

私はこれをとても感謝します。

解決策：現時点では、世界中のほとんどのGalaxy S8デバイスに、Super Slow-MoとAR EmojisのSamsung独自の特典を含む9月の更新プログラムが既に送信されているはずです。アップデートをインストールしたのにSuper Slow-Moが見つからない場合は、間違えてください。適切なアップデートがインストールされたら、カメラアプリにSuper Slow-Moがインストールされているはずです。チェックする：

カメラアプリを開きます。
左スワイプ。
Super Slow-moをタップします。

Super Slow-moがまったくない場合は、次のアップデートを待つ必要があります。これには、欠けている機能が含まれる可能性があります。

通常のアップデートが待てない場合は、Odinを使って手動でアップデートをインストールしてみてください。これを行う方法は点滅と呼ばれますが、それは気が弱い人のためのものではありません。正しく行われていない場合、点滅は潜在的にあなたの携帯電話を駄目にする可能性があります。あなたがリスクを冒したいのであればしかしあなたの特定の電話モデルのための良い点滅ガイドを見つけるためにグーグルを使ってください。

問題＃2：Galaxy S8通話の問題を修正する方法：通話をするとVerizon Financialにリダイレクトされる

電話をかけようとすると、Verizon Financialにリダイレクトされます。 しかし、電話の着信は問題なく動作し、テキストメッセージやデータも同様に機能します。 私は8人の異なるVerizonエージェントと話をしましたが、彼らには何の手がかりもありません。 アカウントのすべてと彼らが見ることができるものからすべてが支払われ、最新のものになっています…電話アプリの設定で無効になっている可能性がある文字について3文字でDから始めました。 しかし、私は自分の環境にそれを持っていることさえしないので、この時点で何をすべきかわからない。

解決策：この場合には多くの変数がありますが、情報がないため、ネットワークオペレータとトラブルシューティングを続けて原因を特定する必要があります。私たちはあなたのデバイスにまったく問題があるとは思いませんが、あなたはそのデータをクリアすることによってあなたが使っているPhoneアプリをデフォルトに戻すことを試みることができます。方法は次のとおりです。

設定アプリを開きます。
アプリをタップします。
右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
[システムアプリを表示する]を選択します。
アプリを見つけてタップします。
[保存]をタップします。
データ消去ボタンをタップします。
S8を再起動して問題を確認してください。

電話アプリのデータをクリアしても問題が解決しない場合は、次の手順でアプリの設定をリセットできます。

設定アプリを開きます。
アプリをタップします。
右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
アプリの設定をリセットを選択します。
S8を再起動して問題を確認してください。

あなたの最後のデバイスのトラブルシューティングとして、あなたは電話を拭いてそのすべてのソフトウェアをデフォルトに戻すことができます。バグがファームウェアにある場合、これは役立つかもしれません。

データのバックアップを作成してください。
装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

覚えておいて、あなたはエンドユーザーであり、あなたができることはそんなにたくさんあります。コーリングサービスが不安定になり続けている場合、それは今その背後にある理由を把握するためにあなたのネットワーク事業者の肩に落ちる。あなたをよりよく助けることができる他のパーティーはありません。

問題＃3：ギャラクシーS8プラススクリーンが誤って落とした後に動作を停止した場合の対処方法

こんにちは。 私は少なくとも10ヶ月から私のサムスンS8プラスを使っています。 割れたガラスでもうまく機能していたのに、電話が落ちて画面が壊れた。 しかし、いったん私が自分の電話をちょうどそして突然使用していたとき、それは自分自身で夢中になりそして触れ始めました。 何が起こっているのか、なぜそれがすべて一人で触れているのかを突き止めようとしたしばらくして、私の画面の上部が、触れたとしても反応しなくなりました。 私はそれで大丈夫でした、そして私は医学生であり、時間が私の賛成ではないので私は助けを求めに行く時間がありませんでした。 とにかく、かなり時間が経ってから、画面の3分の1に増えたデッドエリアが死んでいます。 何が問題なのかわからない。 私のガラスが壊れたにもかかわらずそれはちょうどうまく働いたが、デッドゾーンが発生したとき私は私の電話を落としたりそれに水をつづらなかったりした。 どうもありがとうございます。

解決策：画面に問題があることは明らかです。電子機器を落とすと、即時の誤動作や長期的なパフォーマンスの問題を招くことがあります。電話は落下直後に「正常に」機能していたかもしれませんが、スクリーンアセンブリはしばらくの間機能し続けるために十分な損傷を受けている必要があります。あなたの電話があなたのタッチを認識しなくなったことは、失敗したデジタイザの明確な指標です。あなたがそれを生き返らせるためにあなたがすることができるソフトウェアトリックがないので、あなたが今できることを少なくともすることはSamsungに連絡することです。彼らは修理のために彼らのサービスセンターにそれを送るでしょう。運が良ければ、画面の損傷だけが画面にある場合は、画面アセンブリを交換するのが比較的簡単な修正であるはずです。最悪の場合のシナリオは、マザーボードに他のコンポーネントがある場合です。この場合、おそらくマザーボードの交換が必要になるでしょう。これは非常に高価で、数百ドルかかるため実用的ではありません。それは、画面の修理の上に、ほぼあなたに新しいデバイスの価格がかかります。 Samsungのサービスセンターから修理見積もりを受けているので、それらを支払う金額がわかります。デバイスを破損すると、製造元の保証が無効になることを忘れないでください。 S8が現時点でまだ保証期間内であっても、修理や部品の交換にはまだ料金が必要です。

問題＃4：Samsung PayアプリがインストールされているとGalaxy S8が遅くなって暑くなる

＆tにS8があります。 私がoreo 8をインストールした3月に私は私が把握するのに長い時間を要した大きな問題を抱えていました。 電話は遅く、暑かった、そしてバッテリーを早く使い切った。 私はそれが問題を引き起こしているサムスン有料アプリだったので、私はそれを強制的に閉じました。 それから2週間後にそのアプリのアップデートが来ました。 私は更新しました、そして、すべては良かったです。 新しいサムスンの経験9アップデートをインストールして何を推測しますか？ 同じくそー。 私はサムスンの有料アプリを強制的に閉鎖し、そして電話は再び素晴らしいものとなった。 それは大したことではないので、私はサムスンの支払いを使用しないでください。 しかし、私はサムスンがアップデートの前にどんな衝突でも修正したであろうと思うでしょう。 サムスンの有料のための利用可能なアップデートがあります、それはそれが私の電話を再びジャックするかもしれないので、私はそれをアップデートすることを恐れています。 助言がありますか？

解決策：問題の原因はすべて自分で把握しているので、無効にして、発見した回避策を使用することをお勧めします。 Samsung Payにオペレーティングシステムが付属しておらず、アンインストールするオプションがある場合は、先に進んでシステムから削除してください。

それがSamsungのコアアプリの一部であり、無効にすることしかできないがアンインストールすることができない場合は、お使いのデバイスを根付かせるためのより劇的な解決策を試すこともできます。電話が根付いたら、あなたは永久にアプリをアンインストールすることができます。通常はセキュリティで保護されたファイルやフォルダにアクセスできるようには通常設計されていないアプリでも使用できるようになるため、応援するとデバイスが危険にさらされます。あなたがハイテクに精通していないと完全にリスクを理解していない場合は、それからあなたの携帯電話を根付かせることをまったく考えないでください。